Legislação e Práticas Trabalhistas

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PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR (PTI) 
Temática Interdisciplinar: Gestão e Aspectos Sociais 
Curso Superiores de Tecnologia Semestre: 5º 
Disciplinas 
integradoras 
Legislação e Práticas Trabalhistas 
Recrutamento e Seleção (R&S) 
Auditoria e Consultoria em RH 
Seminário Interdisciplinar III 
Professores Alcides J. Costa Filho 
Cláudia C. M. Napoli 
Rinaldo J. B. Lima 
Cláudia C. M. Napoli 
Conteúdos 
interdisciplinares 
A relevância do conhecimento sobre as práticas trabalhistas e sobre 
a auditoria e consultoria em RH para o planejamento dos processos 
de gestão de pessoas, em especial Recrutamento e Seleção, 
remetendo para o aspecto legal, as questões humanas, culturais e 
sociais que permeiam o ambiente organizacional. 
Competência Aplicar conceitos e a prática da auditoria e consultoria na área de 
recursos humanos; planejar um processo de recrutamento e 
seleção considerando aspectos da diversidade e responsabilidade 
social; aplicar os aspectos da legislação e das práticas trabalhistas 
nos processos de contratação. 
Habilidades O aluno deverá ser capaz de identificar a situação problema e, a 
partir dela, compreender os desdobramentos possíveis por meio da 
aplicação teórica e prática dos conteúdos estudados, elaborando a 
produção textual seguindo as instruções e as normas da ABNT. 
Objetivos de 
aprendizagem 
Levar o discente a refletir e analisar o papel do gestor de RH e suas 
atividades no âmbito organizacional, compreendendo os aspectos 
organizacionais, humanos, culturais e trabalhistas, que influenciam 
a dinâmica social no âmbito organizacional. 
 
Prezado Aluno, 
 
Seja bem-vindo! 
 
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar (PTI) terá como temática as 
principais tendências projetadas para a área de RH no ano de 2018 e o objetivo é discutir 
o papel do gestor no entendimento e identificação de oportunidades para incorporar tais 
tendências na realidade das organizações. 
 
Para embasar essa discussão selecionamos o artigo intitulado Maiores 
tendências para gestão de pessoas em 2018, publicado no blog Eideia Psicologia 
Organizacional em dezembro de 2017, que você poderá ler na íntegra ao final dessa 
atividade. 
 
 
 
 
EIDEIA Psicologia Organizacional. Maiores tendências para a gestão de pessoas em 
2018. 14/12/2017. Disponível em: https://blog.tenhaumaeidea.com.br/maiores-
tendencias-gestao-de-pessoas-2018/ Acesso em: 19/06/2018 
 
Dentre as principais tendências indicadas pelo artigo, nessa produção textual 
aprofundaremos discussões sobre as seguintes: 
- Variedade nas relações de trabalho; 
- Diversidade no escritório e responsabilidade social 
- Tendência de parcerias com consultorias em 2018 
 
Acompanhe a seguir as orientações para a realização dessa produção textual. 
 
ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR - PTI 
 
1. Leitura e interpretação da SGA 
Você deverá ler atentamente a SGA descrita abaixo. A SGA é uma situação-
problema hipotética criada pelos professores, com base na vivência real do profissional 
no ambiente organizacional. Você deverá utilizar os conhecimentos teóricos adquiridos 
a partir das disciplinas ofertadas no semestre para interpretar a SGA. Assim, você 
deverá destacar os aspectos mais importantes para, posteriormente, produzir o texto 
(resposta). 
 
Contextualização 
 De acordo com o artigo publicado no blog Eideia Psicologia Organizacional, 
“Criar os mais prováveis cenários para os negócios em 2018 é muito importante para o 
planejamento das ações e orçamento nas empresas. É imprescindível a coleta de dados 
e conhecimento aprofundado da organização e do mercado na construção desses 
cenários para auxiliar na tomada de decisão.” 
 
Com as mudanças na lei trabalhista, novas relações entre empregado e 
empregador passaram a fazer parte do universo das organizações. De acordo com o 
artigo, "As tendências são que o trabalho remoto – em home office – se torne mais 
frequente e que postos de trabalho em regime terceirizado também." 
 Outro aspecto a considerar é que as relações interpessoais nas organizações 
podem ser impactadas pela diversidade das equipes de trabalho. 
 
 
No ambiente organizacional, diversidade cultural é entendida não apenas como 
as diferenças regionais, afinal cada região tem sua cultura, costumes e valores, religião, 
vestuário, linguagem, mas também as diferenças de idade, formação acadêmica, 
vivências e filosofias de vida, hobbies, entre outros aspectos. 
 
Ao profissional de recrutamento e seleção fica o desafio entender e incorporar 
aspectos da diversidade no recrutamento e seleção de talentos, de forma que conduza 
tais processos considerando indicadores de responsabilidade social como por exemplo, 
o equilíbrio na proporção de gêneros, faixa etária, proporção de mulheres em cargos de 
chefia, presença de pessoas com deficiência nas equipes de trabalho. 
 
Outro ponto muito importante e que está se tornando uma ferramenta poderosa 
para as organizações é a adoção de metodologias de auditoria e consultoria com o 
objetivo de avaliar não só o sistema de gestão de RH, mas a empresa como um todo. 
 
Acompanhe a seguir a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA). 
 
 
2. Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) 
 
A empresa RCA está sediada no interior de São Paulo, é uma indústria de vestuário 
jeans e comercializa seus produtos em sistema de atacado para todo o país e possui 
200 colaboradores. Pensando na ampliação dos negócios, a diretoria executiva decidiu 
iniciar vendas diretas ao consumidor através do sistema online. Para isso, inicialmente 
deverá aumentar a produção em 5%. 
No entanto, por falta de espaço físico na sede administrativa, decidiram contratar 
um funcionário no regime de home office para acompanhar as vendas online, 
encaminhar os pedidos para o setor de produção, emitir as notas fiscais dessas vendas, 
disponibilizando para o setor de logística que procederá o despacho das mercadorias. 
Essa será a primeira experiência da empresa com essa modalidade de trabalho. 
 Você atua na área de RH da empresa RCA e tem os seguintes desafios: 
- orientar os gestores em relação à estruturação do home office; 
- planejar o processo de recrutamento e seleção do profissional que vai trabalhar 
no sistema de home office. 
- orientar os gestores em relação à importância das consultorias para a condução 
das mudanças organizacionais. 
 
 
- orientar os gestores em relação à importância das consultorias para a condução 
das mudanças organizacionais. 
 
 
3. Agora é com você! 
 
 Após a leitura e análise SGA e do artigo apresentado, você deverá, com base nos 
conteúdos discutidos nas disciplinas do semestre, responder as questões propostas 
pelos professores, de acordo com a estrutura da PTI abaixo: 
 
4. Estrutura da PTI 
 
O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT (Capa, Folha 
de rosto, Sumário, etc.) e na capa do trabalho deverá conter o seu nome. 
Para isso, acesse: http://www.unoparead.com.br/sites/bibliotecadigital/ Ao 
acessar a Biblioteca Digital na parte inferior direita da página inicial clique em 
“Padronização” e escolha a opção “Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico” e 
apresentar a seguinte estrutura: 
 
4.1 Introdução 
Na introdução você deverá apresentar o objetivo da atividade e descrever a 
importância dos profissionais de RH estarem atentos às tendências que surgem em sua 
área de atuação. 
Além das tendências descritas no artigo base dessa atividade, você deverá 
apresentar, através de pesquisa, outras tendências não mencionadas por esse autor e 
que também poderão influenciar diretamente a gestão de pessoas. 
 
4.2Desenvolvimento 
 No item desenvolvimento o grupo deverá discutir os aspectos propostos pelos 
professores, conforme abaixo: 
 
 
4.2.1 Legislação e Práticas Trabalhistas 
 Os gestores querem implantar no quadro de colaboradores da empresa o sistema de 
trabalho a distância; por isso, querem contratar trabalhadores que prestem serviços pelo 
sistema de home office que é o mesmo que teletrabalho. 
 
 
 Com base na indagação dos gestores da empresa, você profissional da área de 
gestão de RH deverá esclarecer quais são as principais observações que 
deverão ser feitas para contratação de um profissional pelo sistema de trabalho 
Home Office ou teletrabalho de acordo com os seguintes itens abaixo. 
- Para que os gestores entendam o processo de contratação de um 
colaborador pelo sistema de home office, você deve esclarecer o que é o 
home office e porque um trabalhador que atua nesse sistema é 
considerado empregado. Quais os elementos que caracterizam o vínculo 
empregatício? 
 
- Defina também o que é empregador e quais são os tipos de empregador. 
Se pessoa Física ou Jurídica, como se distingue o empregador pessoa 
jurídica, do empregador pessoa física? 
 
- Porque o trabalhador pelo sistema de home office não é caracterizado 
empregador doméstico? 
 
Bibliografia Recomendada 
ALMEIDA, André Luiz Paes de. CLT e súmulas do TST comentadas. 14 ed. São 
Paulo: Rideel, 2015. Disponível em: 
http://anhanguera.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788533937277/pages/-
19 
 
COSTA, José Manoel; MACHADO, Vania de Almeida Silva. Legislação e práticas 
trabalhistas.Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014. Disponível em: 
http://anhanguera.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788568075791/pages/-2 
 
MARTINEZ, Luciano. Reforma trabalhista, entenda o que mudou. São Pulo, Editora 
Saraiva. 2018. 
 
CESAR, Vólia Bomfim. Reforma trabalhista. São Paulo 15ª Edição. Editora Método 
.2017 
 
 
 
4.2.2 Recrutamento e Seleção (R&S): 
 
 O seu desafio enquanto gestor de RH da empresa RCA é planejar o processo de 
recrutamento e seleção do profissional que irá realizar seu trabalho no sistema de home 
office. 
 
 
Conforme descrito na Situação Geradora de Aprendizagem (SGA), esse 
profissional deverá realizar as seguintes atividades no seu dia a dia de trabalho: 
acompanhar as vendas online, encaminhar os pedidos para o setor de produção, emitir 
as notas fiscais dessas vendas, disponibilizando para o setor de logística que procederá 
o despacho das mercadorias. 
 
Assim, considerado essa descrição de cargo, elabore o perfil da vaga, incluindo 
as habilidades comportamentais e técnicas, experiência anterior e escolaridade que 
você considera fundamentais para o profissional que irá exercer as atividades previstas 
para o cargo de assistente de vendas online. 
 
Para isso, você poderá utilizar o seguinte formulário: 
 
MODELO DE PERFIL PROFISSIONAL 
 
 
CARGO: Assistente de Vendas Online 
DEPARTAMENTO (OU PROCESSO): 
 
 
H
a
b
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Habilidades 
técnicas: 
 
 
 
 
 
Experiência anterior: 
Escolaridade: 
Indispensável 
Desejável 
 
Assinaturas: Aprovado em: _____/_____/______ 
 
Superior imediato: _____________________________ 
 
 
 
 A diversidade tem sido valorizada nas organizações, pois as equipes com 
profissionais diversos podem trazer soluções inovadoras. A troca de experiências pode 
trazer uma nova visão sobre os desafios do dia a dia. 
 
 Considerando o fator faixa etária, é possível dizer que há várias gerações atuando 
hoje nas organizações, formando as equipes de trabalho: geração baby boomers, 
geração x, geração y, geração z. Tais gerações possuem características diferentes e 
padrões mentais diferentes. 
 
 Descreva as principais características de cada uma dessas gerações; 
 
 Considerando que você precisa contratar um profissional para trabalhar 
em regime de home office, qual dessas gerações você iria priorizar no 
processo de recrutamento? Justifique sua resposta. 
 
 Um outro aspecto relevante dentro das organizações e que deve fazer parte das 
análises dos profissionais de RH no momento de orientar a composição das equipes de 
trabalho, é verificar a possibilidade de inclusão de PCD - Pessoa com Deficiência. 
 
 A lei nº 8.213 de 24 de Julho de 1991, lei de contratação de Deficientes nas 
Empresas. Lei 8213/91, lei cotas para Deficientes e Pessoas com Deficiência dispõe 
sobre os Planos de Benefícios da Previdência e dá outras providências a contratação 
de portadores de necessidades especiais. 
 
 Em seu artigo 93, essa lei determina que empresas com 100 ou mais funcionários é 
obrigada a manter colaboradores portadores de necessidades especiais de acordo com 
a seguinte proporção: 
 - até 200 funcionários.................... 2% 
 - de 201 a 500 funcionários........... 3% 
 - de 501 a 1000 funcionários......... 4% 
 - de 1001 em diante funcionários... 5% 
 
 Normalmente a busca por profissionais PCD pelas empresas no mercado de trabalho 
se dá através de uma agências de empregos. Algumas empresas mantêm um banco 
de dados com os currículos que recebem desses profissionais, facilitando no momento 
de necessidade de contratação. Existem também alguns sites que oferecem serviços 
de colocação profissional para esse público. 
 
 
 Considerando que a empresa RCA precisa contratar um colaborador no 
sistema de home office, você acha que é viável que esse cargo seja 
exercido por um PCD - Pessoa com Deficiência? Justifique. 
 
 As empresas de sua região cumprem as cotas de PCD? Como tais 
empresas buscam esses profissionais no mercado de trabalho? 
 
 
 O processo de seleção é a porta de entrada de talentos na organização. O profissional 
que atua nas atividades de recrutamento e seleção de pessoal deve ter algumas características 
pessoais, perfil e competências específicas. Afinal, a postura adotada pelo selecionador é 
fundamental para o bom andamento do processo seletivo. 
 
 Descreva quais são as principais competências de um selecionador. 
 
 Considerando que você conseguiu atrair 8 candidatos com o perfil adequada a vaga 
de assistente de vendas online no regime de home office, elabore um planejamento do 
processo de seleção incluindo: 
 Quantas etapas o processo de seleção vai ter e quais tipos de testes 
você vai incluir nessas etapas. Justifique sua escolha. 
 Quais etapas serão eliminatórias e quais etapas serão 
classificatórias na seleção. 
 Quantas entrevistas haverá na seleção e quem serão os 
entrevistadores. 
 
 
Bibliografia sugerida: 
 
AMARO, Mariana. Geração Z chega ao mercado de trabalho. EXAME - Você RH. 
28/11/2017. Disponível em: https://exame.abril.com.br/negocios/geracao-z-chega-ao-
mercado-de-trabalho/ Acesso em: 17/07/2018 
 
BRAGA, Marcelo. Precisamos conversar sobre profissionais de diferentes gerações. 
REACHR. 2017 Disponível em: https://www.reachr.com.br/blog/profissionais-de-
diferentes-geracoes/ Acesso em: 17/07/2018 
 
BULGARELI, Renato. Valorizar a diversidade faz bem aos negócios. Panorama. 
30/03/2017 Disponível em: http://panorama.jll.com.br/criamos-na-jll-um-comite-de-
diversidade-inclusao/ Acesso em: 17/07/2018 
 
DUAILIBI, Jheruza. O mercado de trabalho e o choque das gerações. COPPINI 
Estratégias Humanas. 
Disponível em: http://portalcoppini.com.br/mercado-de-trabalho-choque-das-geracoes/ 
Acesso em: 17/07/2018 
 
ÉPOCA NEGÓCIOS. Pesquisa feira em 19 países mostra comoas gerações X, Y e Z 
são diferentes. 08/09/2017. Disponível em: 
https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/09/pesquisa-feita-em-19-
paises-mostra-como-geracoes-x-y-e-z-sao-diferentes.html Acesso em: 17/07/2018 
 
MAIA, Paula Lopes. As organizações contemporâneas e a gestão da diversidade. 
Administradores.com. 19/08/2017. Disponível em: 
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/as-organizacoes-
contemporaneas-e-a-gestao-da-diversidade/106424/. Acesso em: 05/07/2018 
MARQUES, Jose Roberto. O que é a Geração Baby Boomers> BLOG DO JRM. 
01/02/2016. Disponível em: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/baby-boomers/ Acesso 
em: 17/07/2018 
 
MEYER, Maximiliano. Quais as diferenças entre as gerações X, Y e Z e como administra 
os conflitos?. OFICINA DE NET. 16/10/2014. Disponível em: 
https://www.oficinadanet.com.br/post/13498-quais-as-diferencas-entre-as-geracoes-x-
y-e-z-e-como-administrar-os-conflitos Acesso em: 17/07/2018 
 
NAPOLI, Cláudia Cardoso Moreira et al. Recrutamento e Seleção. Londrina: Editora e 
Distribuidora Educacional S.A., 2014 Disponível em: 
http://unopar.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788568075463/pages/-8 
PATI, Camila. 4 gerações trabalhando juntas. Um final feliz é possível? CARREIRA - 
EXAME S/A. 14/06/2018. Disponível em: https://exame.abril.com.br/carreira/4-
geracoes-trabalhando-juntas-um-final-feliz-e-possivel/ Acesso em: 17/07/2018 
 
SABINO, Rafaella. Entenda o que é diversidade nas organizações. UNINABUCO, 
10/01/2018. Disponível em: http://www.joaquimnabuco.edu.br/noticias/entenda-o-que-
e-diversidade-nas-organizacoes. Acesso em 05/07/2018 
TOYOFUKU, Thais. Diversidade traz benefícios para as empresas e seus 
colaboradores. Panorama. 15/06/2016 Disponível em: 
http://panorama.jll.com.br/diversidade-traz-beneficios-para-as-empresas-e-seus-
colaboradores/ Acesso em: 17/07/2018 
 
 
4.2.3 Auditoria e Consultoria em RH 
 
 Atuando no RH da empresa RCA, seu papel será convencer a diretoria da 
organização a contratar uma Consultoria Externa Especializada para dar apoio, 
orientação e supervisão às demandas organizacionais quanto a: 
 
- orientar os gestores em relação ao processo de terceirização. 
- orientar os gestores em relação à estruturação do home office. 
 Para isso, será necessário esclarecer a diretoria quais caminhos a proposta de 
consultoria deve percorrer na busca de respostas para algumas questões 
fundamentais: 
 
 Quais desafios a empresa deve enfrentar para realizar as mudanças 
necessárias? 
 Quais são as etapas para realização de uma Consultoria 
Organizacional descrevendo todos os seus passos? 
 Como será a proposta para realização de um diagnóstico organizacional? 
 Como garantir que as mudanças serão implementadas e mantidas? 
 
Bibliografia Sugerida: 
CINTRA, Josiane et al. Auditoria e consultoria em recursos humanos. Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. Disponível em: 
http://anhanguera.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788584825509/pages/2 
 
FAGNANI, Angela Maria; MANZOKI, Simone Luiza. Auditoria em recursos humanos. 
Curitiba: Intersaberes, 2014. Disponível em: 
http://anhanguera.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788582129487/pages/5 
 
SCATENA, Maria Inês Caserta. Ferramentas para a moderna gestão empresarial: 
teoria, implementação e prática.Curitiba: Intersaberes, 2012. Disponível em: 
http://anhanguera.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788582124253/pages/5 
 
4.3 Conclusão 
Na conclusão, você deverá: 
 - Apresentar as principais vantagens e desvantagens da terceirização; 
 - Indicar os cuidados que envolvem o home office de acordo com as exigências da 
legislação. 
 - Discutir se as empresas de sua região consideram os aspectos da diversidade e 
responsabilidade social na composição das equipes de trabalho. 
 - Destacar o papel da consultoria organizacional para implementação de novas 
metodologias, garantindo o melhor desempenho de implantação em menor tempo. 
Uma relação custo benefício. 
 - Argumentar se as tendências discutidas nessa atividade: terceirização, home office e 
parcerias com consultorias podem ser incorporadas na realidade das organizações de 
sua região? Justifique. 
 
 
 
4.4 Referências Bibliográficas 
 Aqui você deverá relacionar todos os materiais consultados e referenciados na PTI, 
conforme recomendado pelos professores das disciplinas. 
 
 5. Orientações complementares 
 
Essa produção textual deve contemplar todos os tópicos solicitados no item 4, 
Estrutura da PTI, contendo no mínimo 5 páginas e máximo 15 páginas, incluindo 
introdução, desenvolvimento e conclusão, excluindo os elementos pré e pós textuais 
(capa, folha de rosto, sumário, referências, anexos e outros). 
 Somente serão aceitos trabalhos feitos no editor de texto WORD. 
Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá buscar orientações 
com seu tutor a distância (tutor eletrônico), preferencialmente através da sala do tutor. 
Fique atento ao prazo de inserção da PTI no sistema, pois quem não postar 
no prazo, automaticamente ficará para recuperação e não conseguirá o conceito 
máximo no trabalho. 
 
6. Critérios de avaliação dos trabalhos pelo tutor à distância 
 
 Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o conceito 
empregado pelo tutor à distância. 
 Critério Significado Valor/peso 
Coerência, 
clareza e coesão 
Possui uma linguagem de fácil compreensão, 
apresentando os argumentos de modo claro e coeso. 
10% 
Aplicação dos 
conteúdos 
interdisciplinares 
As ideias apresentam relação direta com a situação 
descrita e explicitam conteúdos trabalhados em cada 
disciplina do semestre. 
40% 
 
Riqueza de 
argumentação 
Apresenta relação direta com o tema, traduz uma 
reflexão crítica e contempla os pontos solicitados. 
20% 
Conclusão Contempla os pontos essenciais da 
pesquisa/entrevista, apresenta de fato a resolução da 
problemática pelo grupo sobre a SGA sem repetições 
ou redundâncias. 
20% 
Normalização Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita 
ortográfica e estrutura solicitada. 
10% 
 
 
 Um ótimo trabalho! 
Equipe de Professores do Semestre. 
 
 
 
ANEXO 1 
EIDEIA Psicologia Organizacional. Maiores tendências para a gestão de pessoas em 
2018. 14/12/2017. Disponível em: https://blog.tenhaumaeidea.com.br/maiores-
tendencias-gestao-de-pessoas-2018/ Acesso em: 19/06/2018 
 
Maiores tendências para gestão de pessoas em 2018 
 14/12/2017 
Criar os mais prováveis cenários para os negócios em 2018 é muito importante para o 
planejamento das ações e orçamento nas empresas. É imprescindível a coleta de dados e 
conhecimento aprofundado da organização e do mercado na construção desses cenários 
para auxiliar na tomada de decisão. 
Pensando neste desafio, a EIDEA elaborou este artigo com as tendências para a gestão de 
pessoas no ano de 2018. Algumas das tendências acabam tendo convergência também com 
outros tópicos organizacionais como a liderança, o ambiente de trabalho, recursos humanos 
e os negócios. Mas isso é natural, pois significa que as tendências têm uma articulação 
sistêmica com temas importantes para as empresas. 
Confira a seguir quais as principais tendências para a gestão de pessoas e mundo do trabalho 
no ano de 2018! 
Variedade nas relações de trabalho 
Uma das novidades mais impactantes recentes são as novas configurações nas relações de 
trabalho, motivadas pela reforma trabalhista. Ela já está em vigor, mas as empresas ainda 
estão se adaptando às mudanças. 
E de fato,as principais mudanças na prática serão mais visíveis no ano de 2018. 
As tendências são que o trabalho remoto – em home office – se torne mais frequente e que 
postos de trabalho em regime terceirizado também. 
As empresas podem evidentemente testar estas novas possibilidades de relação de 
trabalho. Mas é imprescindível mensurar os resultados com as mudanças para avaliar se, 
em sua totalidade, a empresa e seus funcionários se beneficiam com as mudanças. 
Diversidade no escritório e responsabilidade social 
Outra tendência crescente que já vem se mostrando evidente em 2017 e que em 2018 
certamente ganhará mais força é a ampliação da diversidade humana nas empresas. 
 
A diversidade da qual estamos falando é da ampliação de oportunidades de trabalho para 
mulheres e comunidade LGBT, além de maior diversidade racial. A dominância em muitas 
atividades (que também são hierarquicamente superiores) ainda é masculina e branca. 
Esta tendência anda lado a lado com a maior responsabilidade social que empresas têm 
buscado praticar, pois realmente é positivo para suas imagens no mercado. E, obviamente, 
promover a diversidade na sua própria casa converge com a conscientização social. 
Além disso, ao se sensibilizar para a diversidade, as empresas ampliam suas possibilidades 
de encontrar pessoas mais capacitadas para suas vagas e funções. 
Pluralidade na oferta de benefícios exclusivos 
Seguindo o raciocínio do item anterior, voltamos a falar sobre diversidade humana. A 
diversidade é cada vez mais marcante, produtos inusitados têm ganhado espaço pois os 
interesses das pessoas são cada vez mais plurais. 
Sendo assim, as políticas tradicionais de benefícios organizacionais como plano de saúde 
familiar, vale cultura e vale academia, devem dividir espaço com outros novos benefícios. 
Restringir-se ao tradicional não irá ser diferencial e não funcionará como atrativo de 
talentos, muito menos promoverá retenção deles. 
Benefícios dos mais inusitados podem ser os melhores para os seus funcionários, como vale 
consulta veterinária, cupons de desconto em e-commerce, vale consulta psicológica, ou 
cupom para cursos online. Estas são apenas algumas possibilidades, entenda as pessoas 
para montar o melhor plano de benefícios. 
Propósito, felicidade e informalidade 
Já falamos sobre a responsabilidade social estar ganhando forças em 2018, certo? 
Com este fenômeno, surgem também as tendências de organizações e pessoas estarem 
buscandopropósito e felicidade no trabalho. 
E, com isso, também as formalidades no ambiente de trabalho perdem forças por serem 
conflituosas com o espírito de felicidade e bem-estar no trabalho. 
Relações mais informais no ambiente de trabalho e propósito já acontecem agora, e 
prometem ser tendências ainda mais fortes em 2018. 
Clima organizacional será maior diferencial para 
atrair e reter 
 
As mudanças nas relações de trabalho citadas no primeiro tópico deste artigo trazem um 
efeito colateral para o ambiente de trabalho e as pessoas. 
Com as variações de trabalho remoto, terceirizado e intermitente, as pessoas não serão 
mais aquela presença fixa e apegada ao ambiente laboral. 
As empresas acabam perdendo em um componente importantíssimo para a produtividade 
e desempenho. Segundo a teoria das relações humanas, o componente social e os 
relacionamentos interpessoais próximos são essenciais para maior produtividade. 
Investir nas novas relações de trabalho implicará em laços sociais mais superficiais e 
distantes entre os trabalhadores. 
Isso irá repercutir no clima organizacional, portanto, empresas que cuidarem do clima e 
deste componente social terão este diferencial competitivo para a atração e retenção de 
talentos. 
Maiores riscos de transtornos emocionais e mentais 
acometerem os trabalhadores 
Segundo a Organização Mundial de Saúde os transtornos mentais estão cada vez mais 
frequentes. A depressão, por exemplo, será a doença mais incapacitante do mundo até 
2020. 
Isso revela uma tendência para 2018. Com esta crescente epidemia envolvendo a saúde 
mental no mundo inteiro, as taxas de afastamento e absenteísmo em 2018 por algum 
transtorno mental será muito maior que em 2017. 
A melhor forma de contornar isto é prevenir. A prevenção exige investimentos muito 
menores que os custos com as consequências e remediações com a saúde mental. O melhor 
caminho é estruturar planos de gestão da saúde psicológica e de qualidade de vida no 
trabalho. 
Tendência de parcerias com consultorias em 2018 
Informação é poder. Basta buscar por um termo ou assunto no Google que iremos encontrar 
infinitos conteúdos a respeito. É ótimo, mas também traz um problema. 
É tanta informação que em alguns casos as pessoas estão ficando mais perdidas do que 
nunca. 
 
Será tendência em 2018 que as empresas e gestores busquem por consultorias 
personalizadas para os seus desafios. Dessa forma poderão orientar de forma muito mais 
responsável e sólida suas tomadas de decisão e planos de ação. 
 Para concluir, ressaltamos que existe um outro tema que algumas pessoas podem estar 
sentindo falta nesta lista. Alguns podem ter percebido a ausência das tendências 
tecnológicas. 
Sim, de fato isso irá acontecer em 2018. As empresas buscam por redução de custos, e a 
automação tecnológica de processos em gestão de pessoas pode ajudar algumas empresas, 
principalmente as de grande porte. No entanto, acreditamos que esta já é uma tendência 
consolidada em 2017. As planilhas de Excel já estão sendo substituídas por softwares 
específicos. 
Por este motivo a tecnologia não entrou na lista, pois já foi muito marcante em 2017, tendo 
sua importância consolidada com sucesso. 
 Nós da EIDEA, com toda franqueza, desejamos que estas tendências ajudem você e sua 
empresa! Especialmente nas tomadas de decisão no ano de 2018. Nossa empresa pode levar 
a você estudos mais enxutos e específicos sobre as tendências em gestão de pessoas da sua 
empresa em 2018. Não hesite em entrar em contato para um bate-papo com a gente, você 
pode fazer isto aqui no nosso site.