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PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
INDIVIDUAL – PTI 
 
Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CURSO: Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 
 
 
 
2021_1 
 
 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
INDIVIDUAL – PTI 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
INDIVIDUAL – PTI 
 
Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 
Curso: Superior de Tecnologia em 
Gestão de Recursos Humanos 
Semestres: 2º e 3º 
Disciplinas: 
 Comportamento Organizacional; 
 Recrutamento e Seleção; 
 Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal; 
 Auditoria e Consultoria em RH; 
 Inovações em Aplicação de Pessoas. 
Professores 
 Ana Celi Pavão Guerchmann; 
 Marilucia Ricieri; 
 Regis Garcia; 
 Dalila Gimenes da Cruz; 
 Nádia Brunetta Peretti. 
Competências: 
• Compreender e aplicar conceitos teóricos em situações 
práticas relacionados ao comportamento organizacional, 
perpassando pelos temas de recrutamento e seleção, rotinas 
trabalhistas e departamento pessoal, auditoria e consultoria 
em RH, bem como inovações em aplicação de pessoas. 
Habilidades: 
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá 
desenvolvido as seguintes competências e habilidades: 
• Fornecer sólida formação humanística e visão global que 
habilite o acadêmico a compreender os meios social, 
político, cultural e econômico. 
• Promover formação teórico-prática possibilitando a vivência 
concreta nas organizações, estimulando uma postura 
investigativa e de análise crítico-reflexiva. 
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• Formar profissionais com visão integral, capacidade de 
adaptação e flexibilidade, que atuem de forma 
interdisciplinar. 
• Capacitar para que os indivíduos possam tomar decisões 
complexas com ética e responsabilidade. 
• Permitir que os indivíduos consigam ampliar sua visão de 
forma competitiva, promovendo melhorias nas 
organizações. 
Objetivos da 
Aprendizagem: 
A produção textual é um procedimento metodológico de ensino 
aprendizagem que tem por objetivos: 
 Favorecer a aprendizagem. 
 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo 
aprendizado eficiente e eficaz. 
 Promover o estudo dirigido a distância. 
 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o 
auto aprendizado. 
 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. 
 Auxiliar no desenvolvimento das competências 
requeridas pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores 
em Tecnologia do Ministério da Educação. 
 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a 
solução de problemas práticos relativos à profissão. 
 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico 
e da emancipação intelectual. 
 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
INDIVIDUAL – PTI 
 
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Prezado(a) aluno(a), 
 
Seja bem-vindo(a) a este semestre! 
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) tem como objetivo possibilitar 
a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos contemplados nas disciplinas deste semestre. Você 
deverá seguir as instruções voltadas à elaboração do trabalho disponibilizadas ao longo do semestre, 
sob a orientação do Tutor a Distância, considerando as disciplinas norteadoras. 
Neste trabalho você desenvolverá a atitude de investigação relacionada a uma Situação 
Geradora de Aprendizagem (SGA) embasados em conhecimentos construídos em cada disciplina ao 
longo do semestre e no exercício da sua capacidade analítico-reflexiva. 
 
ORIENTAÇÕES PARA A PRODUÇÃO TEXTUAL 
1. Leitura e interpretação da SGA 
 Na Produção Textual Individual (PTI) você deverá conhecer o contexto da Situação Geradora 
de Aprendizagem (SGA) para realizar as tarefas propostas. 
 Siga as orientações fornecidas neste material e embase-se em fundamentações teóricas 
diversas (livros das disciplinas, teleaulas, web aulas e outros materiais complementares, 
sejam estes indicados pelos professores ou pesquisados por você). 
 Nessa produção textual deverá então ser considerado o caso hipotético “Consultoria na Brasil 
Sul Shoes” apresentado na sequência. 
 
SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA) 
Consultoria na Brasil Sul Shoes: 
A Tecnologia da Informação (TI), em contextos organizacionais, tem crescido muito nos últimos anos 
e isso não é novidade para ninguém. O ano de 2020 foi um “divisor de águas”, pois a necessidade de 
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(re)adaptação tecnológica ficou ainda mais evidente frente ao cenário de pandemia que assolou o 
mundo todo o ano passado e que ainda estamos vivenciando neste início de 2021. 
As mudanças ocorridas no mercado e na própria sociedade implicam também em mudanças no papel 
da gestão de recursos humanos e as novas demandas requerem que as equipes de RH assumam 
diferentes posturas e atribuições nas organizações. As empresas que não estão adotando atitudes 
condizentes com o cenário estabelecido, ou que não conseguem acompanhar as novas exigências, 
estão passando por sérias dificuldades de adaptação e competitividade. 
Estas empresas necessitam, portanto, de informações oportunas e conhecimentos personalizados 
para efetivamente se tornarem capazes de auxiliar os processos decisórios e de gestão empresarial, 
principalmente por estarem enfrentando um mercado altamente competitivo, dinâmico e 
turbulento. 
Diante desse panorama, você foi contratado como Consultor(a) Organizacional, especialista em 
Gestão de Recursos Humanos, pela empresa Brasil Sul Shoes. Trata-se de uma rede de loja de 
calçados, com 11 lojas espalhadas pela região Sul do Brasil - Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do 
Sul - que oferece aos seus clientes calçados masculinos de alta qualidade. 
A Brasil Sul Shoes nasceu pequena, no ano de 2006, na cidade de Blumenau/ SC, onde a primeira loja 
foi idealizada e concretizada pelo senhor Otávio, o atual Presidente da empresa. Hoje são 
aproximadamente 105 funcionários diretos, e todos sabem que um dos valores mais apreciados pela 
empresa é o primoroso atendimento ao cliente. Ela conta com um setor de recursos humanos situado 
na primeira e maior loja da rede em Blumenau, sendo esta equipe responsável pela operação dos 
subsistemas de recursos humanos e gestão de pessoas de todas as lojas. 
Entretanto, com o contexto de pandemia vivenciado o ano passado, a Brasil Sul Shoes precisou se 
modernizar às pressas, mudar algumas estratégias de suas transações e quase precisou fechar as 
portas de algumas de suas lojas, o que felizmente, não aconteceu. 
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Enquanto Consultor(a), você sabe da necessidade que a empresa tem de se atualizar frente às novas 
demandas do mercado, além de levar em consideração a relevância das pessoas para o 
desenvolvimento de seus negócios, o que requisita a inovação em seus processos. 
A Brasil Sul Shoes definitivamente precisa de orientação e suporte para desenvolver alguns tópicos 
apresentados em reunião realizada com você junto à diretoria geral e que estão listados a seguir: 
2. Agora o desafio é com você! 
Seu trabalho é colocar-se no papel do consultor(a) contratado(a) pela Brasil Sul Shoes e resolver os 
questionamentos que serão lançados a seguir, considerando os conteúdos trabalhados nas 
disciplinas do semestre e também aqueles buscados em fontes complementares. 
ETAPA 1 
 
Um dos pontos tratados na reunião com a diretoria da Brasil Sul Shoes, considerado pelo presidente 
da empresa e toda sua equipe como fundamental, é a qualidade de vida no trabalho (QVT) de seus 
colaboradores. 
Sabemos que este é um tema amplo, complexo e ainda em construção, mas bastante urgente, pois 
considera as condiçõesde vida das pessoas e o bem-estar delas dentro dos espaços de trabalho. 
Conforme nos lembra a autora Limongi-França (2009, p. 24 apud CINTRA & DALBEM, 2016), a 
qualidade de vida no trabalho abrange “desde cuidados médicos estabelecidos pela legislação de 
saúde e segurança até atividades voluntárias dos empregados e empregadores nas áreas de lazer, 
motivação, entre inúmeras outras”. 
Como o setor de RH da Brasil Sul Shoes é centralizado na loja de Blumenau, a equipe de gestão de 
pessoas conta com a atuação dos gestores de cada loja para juntos pensarem nas demandas 
específicas de cada ambiente e executarem planos de ação que contemplem a qualidade de vida dos 
colaboradores, levando em consideração o contexto sociocultural onde a loja está instalada e o perfil 
da equipe de cada loja. Tudo é feito em parceria com o setor de RH e este tem autonomia para tomar 
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decisões que favoreçam as lojas, mas a autorização para que os planos de ação sejam colocados em 
prática é dada pela diretoria da empresa, que, a propósito, confia muito em sua equipe de recursos 
humanos. 
Já houve, por exemplo, a realização de ginástica laboral em algumas lojas, direcionada especialmente 
aos vendedores que ficam muito tempo em pé, no intuito de prevenir possíveis doenças 
ocupacionais, além de melhorar a integração entre eles. Outras lojas, ainda, optaram por contratar 
empresas prestadoras de serviço de QVT que, inclusive, faziam o trabalho de diagnóstico, buscando 
colaborar com a identificação das necessidades existentes; entre outras práticas. 
Além disso, era bastante comum a própria equipe de RH da empresa fazer visitas frequentes a cada 
loja para conversar presencialmente com os gestores e também para realizar ações voltadas ao 
desenvolvimento das pessoas e à qualidade de vida no trabalho. 
Todavia, no ano passado, com o cenário pandêmico que o mundo inteiro enfrentou e ainda está 
enfrentando, a Brasil Sul Shoes também passou por sérias dificuldades e uma das áreas que ficou 
estagnada durante boa parte de 2020 foi justamente a que contempla as práticas de QVT. 
Sendo assim, é necessário retomar com urgência o planejamento de ações que considere a promoção 
da saúde e bem-estar de todos os colaboradores das diversas lojas da rede. Como ainda precisamos 
respeitar algumas medidas de restrição, por causa da pandemia, o desafio agora será pensar em 
práticas de qualidade de vida no trabalho à distância, mediadas pela tecnologia. 
Você, Consultor(a) Organizacional, terá a missão de desenvolver e apresentar uma proposta à equipe 
de RH da empresa que abarque um planejamento de ações de qualidade de vida no trabalho que 
poderá ser implantado em 2021, buscando respeitar as medidas restritivas de distanciamento social. 
Para isso, você deverá utilizar como norteador o modelo teórico dos autores Ogata e Simurro (2009 
apud CINTRA & DALBEM, 2016), cumprindo os seguintes passos, adaptados deste modelo, em 
formato de texto: 
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1) Descrever como poderá ser realizada a avaliação diagnóstica a fim de investigar as demandas 
existentes em cada loja para, assim, propor ações de QVT condizentes com o contexto organizacional 
de cada loja da rede. Aqui você deverá sugerir um ou mais instrumentos de pesquisa diagnóstica. 
2) Nesse passo, você deverá pensar em um cronograma de ações de QVT a ser proposto ao RH 
(planejamento do programa de QVT), descrevendo quais ações poderão ser implantadas nas lojas e 
estabelecer para cada ação proposta o objetivo que se quer alcançar com elas. Você deverá propor, 
no mínimo, três ações de QVT, com seus respectivos objetivos, que poderão ser realizadas no ano 
de 2021, apresentando provisoriamente uma data (um período) para a execução de cada ação, e 
também o meio pelo qual cada uma delas será viabilizada (metodologia); lembrando, nesse último 
item, o cumprimento das medidas impostas durante os tempos de pandemia. 
3) Aqui, você deverá relatar como o programa de QVT proposto será divulgado a todos os 
colaboradores de cada loja, sensibilizando-os sobre a importância de sua realização e incentivando-
os a participarem. 
4) Nesse último passo, você irá propor à equipe de RH da Brasil Sul Shoes um instrumento de 
avaliação dos resultados. Você poderá criar uma ideia de um instrumento de avaliação, ou pesquisar 
modelos já existentes (desde que devidamente referendados), descrevendo como poderão ser 
avaliadas as mudanças e melhorias após cada ação do programa de QVT, isto é, os indicadores. 
ETAPA 2 
O ano de 2020 foi atípico e exigiu que as empresas se adaptassem à nova realidade para que não 
ficassem para trás e continuassem suas operações mesmo durante esse período turbulento. Todas 
as áreas sofreram e muitos experimentaram pela primeira vez o home office. Ao mesmo tempo, o 
RH também sofreu diretamente o impacto da pandemia. Precisou remodelar a maneira que atua no 
processo seletivo de novos talentos, treinamentos, entre outras ações. Durante a quarentena 
provocada pelo coronavírus, diversas empresas passaram a trabalhar em regime home office. Essa 
mudança (muitas organizações ainda nem tinham políticas de trabalho remoto) fez com que o 
recrutamento se transformasse também. A primeira pergunta que as empresas se fizeram foi como 
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realizar o processo seletivo online, em tempos de trabalho remoto? As empresas que já contavam 
com o auxílio próximo da tecnologia no dia a dia não foram tão impactadas. No entanto, a Brasil Sul 
Shoes também precisou se adaptar a esse cenário e reestruturar o setor de Recrutamento e Seleção, 
e aderir aos processos e ferramentas digitais. 
Para conhecimento acesse o link e assista ao vídeo que mostra como algumas empresas se 
adaptaram para atender às demandas de Recrutamento e Seleção sem prejudicar a qualidade das 
contratações: Disponível em: <https://youtu.be/rL5wJ6Qc8WI>. Acesso em 25 jan 2021. 
Acesse o link do <portalnorthi.com.br/>, localiza o TAG: Recrutamento - você encontrará alguns 
artigos que contribuirão para elaborar essa etapa de Recrutamento e Seleção, dentre eles: 
 Como o setor de recrutamento e seleção está enfrentando a pandemia?; 
 Deu match! Gamificação é tendência nos processos seletivos; 
 Blue Tree Hotels investe em tecnologia e agiliza processos de recrutamentos; 
 Nestlé usa pela 1a vez o TikTok para recrutar gerente; 
 Startup cria vaga exclusiva para quem perdeu o emprego. 
 Mas além dessas indicações, pode pesquisar artigos e livros que abordem sobre o Recrutamento e 
Seleção para complementar o tema. 
Sendo assim, você deverá desenvolver e apresentar para o RH da empresa, uma proposta de trabalho 
para realizar um processo seletivo (Recrutamento e Seleção), recorrendo à tecnologia, procurando 
manter a eficácia do processo e respeitando as medidas restritivas de distanciamento social. A 
proposta deve conter os seguintes itens: 
1) Apresentar possíveis estratégias para realizar o Recrutamento e Seleção de modo remoto. 
2) Quais os benefícios dos processos seletivos remotos? 
3) Quais os cuidados que devem ser tomados no processo seletivo remoto? 
 
 
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ETAPA 3 
Como ocorre na maioria das empresas, a folha de pagamento representa um dos principais gastos 
da Brasil Sul Shoes, e dessa forma, precisa ser constantemente avaliada em termos de valor e em 
termos de cumprimento das obrigações trabalhistas. 
Qualquer inconsistência em relação às obrigações trabalhistas pode ocasionar multas para a 
empresa. Já no tocante aos valores, é preciso que a empresa avalie os impactoseconômicos e 
financeiros sobre o patrimônio e o resultado organizacional. 
Para conhecermos as principais obrigações trabalhistas, é importante o acesso a materiais como o 
disponível em: <https://bit.ly/2YjftQd>. O vídeo apresenta um resumo dos principais aspectos 
relacionados com o tema. 
Sobre os custos envolvendo a folha de pagamento, podemos ler artigos como o disponível em: 
<https://bit.ly/2KPrrhs>. Além de questões burocráticas, o custo dos encargos deve ser considerado 
pelas empresas. 
Depois de compreendermos a importância de se analisar os impactos da folha e das obrigações 
trabalhistas, na posição de Consultor(a), você deve explicar para os diretores da empresa os aspectos 
relacionados a seguir. Proponha na forma de texto a solução para as seguintes questões: 
1) Todos os empregados quando admitidos precisam ser registrados. Quais os documentos utilizados 
para o registro de empregados? 
2) Quando o trabalho envolve riscos à saúde do trabalhador, torna-se necessário que seja pago um 
adicional para compensar estes riscos. Quais os adicionais e valores que devem ser pagos nos casos 
de riscos no ambiente e/ou no exercício de uma profissão? 
3) Seguindo a tendência de digitalização das obrigações fiscais em todas as áreas, também a 
trabalhista está migrando para o ambiente digital. Nesse sentido, o que vem a ser o e-social? Quais 
as obrigações contempladas pelo e-social? 
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4) No caso de demissão dos empregados existem alguns direitos que devem ser garantidos ao 
empregado demitido. Dentre eles está o aviso prévio. O que vem a ser o aviso prévio? Quantos dias 
compõem o aviso prévio? De que formas podem ser concedidos os avisos prévios? 
ETAPA 4 
Dos 105 funcionários registrados na Brasil Sul Shoes, 60% foi contratado há mais de 10 anos. A 
empresa busca modernizar-se às pressas e ainda que tenha priorizado mudar estratégias para manter 
em funcionamento todas as suas lojas, em alguns momentos faz-se necessário demitir alguns 
colaboradores e realocar outros - este tipo de ajuste tem acontecido com maior frequência nestes 
últimos meses - devido ao cenário de pandemia que implicou em fechamentos de fábricas de 
fornecedores, escassez de recursos e aumento de despesas, entre outros aspectos. O Presidente da 
empresa está evidentemente abalado com a situação, pois construiu um relacionamento bastante 
próximo com suas equipes de trabalho ao longo dos anos e não se sente confortável em demitir 
funcionários por necessidade de “corte de despesas”, especialmente quando estes desenvolvem um 
excelente trabalho. Até o momento, nunca ninguém havia falado sobre a possibilidade de implantar 
um programa de recolocação profissional, nem mesmo de preparação ou planejamento para 
aposentadoria, mas a equipe de RH, sempre muito dedicada, defende a inclusão destes temas na 
“pauta”, com o argumento que possivelmente trariam grande benefício para os empregados. 
Entretanto, o Sr. Otávio não vislumbra como fazer isso e nem compreende bem os possíveis impactos 
deste tipo de ação. 
 Como você poderia ajudar? 
 Explique quais seriam os benefícios alcançados com a elaboração e com a implantação de um 
programa de recolocação profissional e/ou de preparação para aposentadoria, para a Brasil 
Sul Shoes e seus colaboradores. 
 Lembre-se que, enquanto Consultor(a) Organizacional, você também deverá alertar a 
empresa acerca dos cuidados que devem ser adotados durante o processo de implantação 
dos programas de recolocação profissional e/ou de preparação para aposentadoria. 
 
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ETAPA 5 
A consultoria em RH consiste nas funções de apoio, orientação e supervisão das demandas 
organizacionais. Sua principal finalidade é a realização de um diagnóstico e identificação, tanto dos 
possíveis erros ou distorções que prejudicam um melhor resultado, como qual o caminho para a 
solução dos problemas encontrados. 
A atuação do consultor na área de gestão de pessoas é ampla, ocupando-se de aspectos variados que 
vão desde a contratação de novos colaboradores e sua remuneração até o seu desenvolvimento e 
cuidados com a saúde, segurança e bem-estar. Dessa forma, uma consultoria em RH pode abranger 
apenas um subsistema ou abranger todos em conjunto, como uma reestruturação das políticas e 
práticas de RH. 
O processo de consultoria deve ser realizado em algumas etapas: 
 
Fonte: elaborado com base em Cintra; Batista e Alves, 2016. 
A empresa Brasil Shoes, como a maioria das empresas, tem enfrentado os desafios trazidos pela 
pandemia da Covid-19 e precisa da ajuda da Consultoria de RH para elaboração de um Plano de Ação 
que auxilie no encontro de medidas mais adequadas para superar esse momento atual cheio de 
mudanças. 
Nas etapas 1 a 4 foram elencados os principais problemas que precisam de um olhar mais urgente 
neste momento. Nesta etapa 5, você tem como desafio elaborar um Plano de Ação para ajudar a 
Brasil Shoes a superá-los. 
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No papel de consultor(a) e com base nas etapas do processo de consultoria; nas informações de cada 
etapa desta atividade; e nas soluções que você já pensou anteriormente para cada problema 
identificado, elaborará um Plano de Ação para apresentar à diretoria da Brasil Shoes. O modelo a 
seguir pode ser utilizado como base, mas fique à vontade para desenvolver o seu próprio modelo de 
Plano de Ação. 
Obs.: Você pode utilizar as soluções/ações que você já levantou no desenvolvimento das etapas 
anteriores, somente colocando-as no formato de um plano de ação. O objetivo é resumir as 
informações de todas as etapas em um único documento que servirá de base para que a consultoria 
apresente seu trabalho à diretoria da Brasil Shoes. 
MODELO DE PLANO DE AÇÃO: 
PLANO DE AÇÃO 
Problema identificado Coleta de dados para 
análise 
Análise dos dados Ações propostas Cronograma 
Nesta coluna o(a) 
aluno(a) deve elencar 
os problemas 
identificados nas etapas 
1 a 4 desta atividade, 
usando uma linha para 
cada problema. 
Exemplo: 
Necessidade de 
retomada na 
implementação de 
ações para promoção 
da QVT. 
Nesta coluna o(a) 
aluno(a) deve 
descrever qual 
instrumento pode ser 
utilizado pela 
consultoria para 
buscar informações 
para análise e que 
auxiliem na proposta 
de ações para 
resolução dos 
problemas 
identificados. 
Exemplo: 
Análise de 
documentos; 
pesquisas qualitativas 
e/ou quantitativas; 
entrevistas; 
observação etc. 
Nesta coluna as 
informações serão 
hipotéticas, ou seja, 
o(a) aluno(a) pode 
criar dados que 
possibilitem a 
criação de ações 
para resolução dos 
problemas 
identificados. 
Exemplo: 
Pesquisa realizada 
com funcionários 
permitiu identificar 
que os mesmos 
demonstraram 
grande insegurança 
quanto aos 
procedimentos de 
segurança e higiene 
para prevenção da 
covid-19. 
Propor ações para 
resolução dos 
problemas 
identificados com 
base na análise 
hipotética dos dados. 
Exemplo: 
Ação proposta: 
intensificar os 
procedimentos de 
segurança e higiene 
como meios de 
prevenção ao Covid-
19 com instalação de 
mais dispensers com 
álcool em gel, 
fornecimento de 
máscaras para troca a 
cada 3 horas e 
organização para 
revezamento no uso 
do refeitório, 
diminuindo a 
quantidade de 
pessoas ao mesmo 
tempo no local. 
Propor o tempo 
necessário para 
implementação 
da ação. 
Etapa 1 
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Etapa 2 
Etapa 3 
Etapa 4 
 
REFERÊNCIAS: 
 
CINTRA, Josiane & DALBEM, Eloísa. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e 
Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
CINTRA, Josiane C; BATISTA, Adilséia Soriani; ALVES,Sandra Raschini. Auditoria e consultoria em 
RH. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S. A., 2016. 
CUNHA, Jeferson Luis Lima. Consultoria organizacional. Curitiba: Intersaberes, 2013. (Biblioteca 
Virtual Kroton). 
FERREIRA, Patrícia Itala. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro: LTC, 
2017 (Minha Biblioteca). 
GENICOLO, G. R. Manual de Rotinas Trabalhistas-Problemas Práticos na Atuação Diária, 10ª 
edição. [Digite o Local da Editora]: Grupo GEN, 2018. 9788597018257 (Minha Biblioteca). 
Disponível em: <https://bit.ly/3oke9XZ>. Acesso em 26 jan 2021. 
GRAMMS, Lorena Carmen & LOTZ, Erika Gisele. Gestão da qualidade de vida no trabalho. Curitiba: 
InterSaberes, 2017 (Biblioteca Virtual Kroton). 
JULIANO, Marcio de Cassio. Inovações em aplicação de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2017. 
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Qualidade de vida no trabalho – QVT: conceitos e práticas nas 
empresas da sociedade pós-industrial. 2ª ed. 8ª reimpr. São Paulo: Atlas, 2012 (Minha Biblioteca). 
NAPOLI, Cláudia Cardoso Moreira et al. Recrutamento e Seleção. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2014. 
OLIVEIRA, Cristiano Paulo de Oliveira. Rotinas trabalhistas e departamento pessoal. Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017. 
PORTAL RH. Como o setor de recrutamento e seleção está enfrentando a pandemia? Disponível 
em: <https://bit.ly/3qUDvNP>. Acesso em 25 jan 2021. 
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Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 
R.M.E.T.S.M. L. Rotinas Trabalhistas - Legislação e Práticas para Gestão de Pessoas. São Paulo: 
Editora Saraiva, 2016. 9788536517957 (Minha Biblioteca). Disponível em: 
<https://bit.ly/3pmD9ze>. Acesso em 26 jan 2021. 
SOUSA, Julia de. Recrutamento Online: vantagens e desvantagens. EKONOMISTA. 15/12/2014. 
Disponível em: <https://bit.ly/3qUEb5P>. Acesso em 25 jan 2021. 
TORTORETTE, Mariara. Recrutamento Online: uma grande conquista para a empresa e o profissional. 
Carreira e Sucesso. 11/06/2010. Disponível em: <https://bit.ly/3clAphE>. Acesso em 25 jan 2021. 
 
ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO 
• O trabalho deverá ser realizado individualmente; 
• A capa do trabalho deverá conter o nome completo do(a) aluno(a); 
• Todos os procedimentos devem ser realizados dentro do prazo devido; 
• A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver trabalhos idênticos 
ao de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet. Os trabalhos 
plagiados serão invalidados, sendo o(a) aluno(a) reprovado(a) na atividade. Lembre-se de que 
a prática do plágio constitui crime, com pena prevista em lei, e deve ser evitada no âmbito 
acadêmico. 
NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
A elaboração desta Produção Textual e, portanto, a resolução da SGA, deve ser registrada em 
forma de Relatório e postada no Ambiente Virtual. Para realização da atividade você deverá seguir 
algumas normas: 
1. A Produção Textual Individual deverá ser apresentada em estrutura de trabalho acadêmico: 
CAPA 
FOLHA DE ROSTO 
SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
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Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 
 Na introdução você deve apresentar o objetivo da atividade e 
contextualizar a SGA proposta. 
2. DESENVOLVIMENTO 
 No desenvolvimento devem ser apresentadas as resoluções de 
todos os 5 questionamentos lançados: 
2.1 Etapa 1 
2.2 Etapa 2 
2.3 Etapa 3 
2.4 Etapa 4 
2.5 Etapa 5 
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 Importância da realização da atividade para a formação 
profissional. 
REFERÊNCIAS 
 Toda a bibliografia utilizada para elaborar o relatório deverá ser 
citada. Utilize a norma ABNT para a colocação das referências. 
 
2. Dicas Importantes: 
 O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT. Para isso, acesse a Biblioteca 
Digital, na parte inferior direita da página inicial clique em “Padronização” e escolha a opção 
“Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico”. 
 Esta produção textual interdisciplinar deve contemplar todos os tópicos solicitados no item 
“ORIENTAÇÕES PARA A PRODUÇÃO TEXTUAL”, tendo no mínimo 8 (oito) páginas e máximo 15 
(quinze) páginas, incluindo Introdução, Desenvolvimento e Considerações Finais, e excluindo os 
elementos pré e pós-textuais (capa, folha de rosto, sumário, referências, anexos e outros). 
 Somente serão aceitos trabalhos feitos no editor de texto WORD. 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
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Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 
 Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá buscar orientações com seu Tutor 
a Distância, preferencialmente na sala do tutor. 
 É responsabilidade do(a) aluno(a) inserir a Produção Textual Individual (PTI) no ambiente virtual; 
 Importante: fique atento(a) aos prazos de postagens! 
 
CRITÉRIOS AVALIATIVOS 
Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o conceito a ser dado pelo 
tutor a distância: 
Critério Significado Valor/Peso 
Coerência, clareza e 
coesão 
 
O texto apresenta linguagem de fácil 
compreensão, além de argumentação crítica e 
fundamentada, apresentando os argumentos 
de modo claro e coeso. 
15% 
Aplicação dos 
conteúdos 
interdisciplinares 
As ideias apresentam relação direta com a 
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) e 
contemplam os conteúdos trabalhados em 
TODAS as disciplinas de forma clara. 
50% (10% 
para cada 
etapa) 
 
Estruturação 
adequada 
As ideias apresentadas no texto estão 
estruturadas de acordo com as orientações 
propostas e traduzem uma perspectiva crítica. 
15% 
Considerações finais O trabalho apresenta considerações finais – 
importância da realização da atividade para a 
formação profissional. 
10% 
Aplicação das normas Respeito às normas da ABNT e à escrita 
ortográfica. 
10% 
 
Bom trabalho! 
Equipe de professores