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UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO BACHARELADO EM ZOOTECNIA DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO AGROPECUÁRIO ____________________________________________________________ POCC PLANO DE NEGÓCIO (Criação) Recife 2018 POCC PLANO DE NEGÓCIO (Criação) Nomes dos participantes/grupo: 1) Ana Carolina Costa Pinto Lima 2) Ana Luiza Bezerra de Melo Nicoloff Plano de Negócio apresentado à Disciplina Administração e planeja agropecuário do Curso Bacharelado em Zootecnia, como cumprimento para obtenção de nota para 2 avaliação na referida disciplina. Recife 2018 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA E DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO 1.1.Negócio da empresa / Setor / Porte A idéia do Complexo de Equitação surgiu pela ocupação das socias e devido ao fato de uma das socias já ter bastante contato com a area, devido ao fato de se dedicar a prática da equitação desde sua infáncia e gostar muito da atividade, pensou em fazer deste esporte uma oportunidade de negócio. Neste esporte cada progresso conseguido resulta em satisfação pessoal. Além disso, a ideia da inclusão de aulas de equoterapia, realizada com o auxilio de especialistas da saúde como fisioterapeutas, surgiu da visão das socias em relação as pessoas com alguma necessidade especial, onde o contato com o cavalo poderá proporcionar um bem estar elevado ao pacienciente. Sendo assim, movidas pelo desejo de ter o próprio negócio, de conquistar sua independência, as socias buscam por desenvolver habilidades e competências necessárias para empreender e gerenciar. Para assim, propiciar trabalho, rendimento, liberdade, segurança e desenvolvimento pessoal. Além disso, a crença de que este empreendimento é importante e oportuniza oferta de opções diferenciadas para os pernambucanos, bem como aos recifences que desejarem praticar um esporte de forte contato com a natureza além das possibilidades de conquistar um mercado pouco explorado. A idéia parece tão arrojada que chega a ser dificil achar que existam condições necessárias para empreender e administrar o negócio. Com o nome fantasia de POCC - Complexo de Equitação e Equoterapia, pretende realizar suas atividades em um local situado no bairro do cordeiro, na região metropolitana do recife. O empreendimento será realizado com capital próprio e resulta da associação do proprietário do imóvel com o autor do projeto. O complexo preza pela economia do tempo livre e a valorização do contato com a natureza como tendência, a equitação e equoterapia, que são modalidades que desenvolve com harmonia, todas estas qualidades e que tem a influência mais equilibrada e feliz sobre a formação do homem. A equoterapia busca pela união das técnicas de equitação e atividades equestres com a finalidade de reabilitar e educar as pessoas com necessidades especiais, através de ganhos motores e psicológicos. Já a equitação preza pela arte de montar a cavalo, sendo as aulas personalizadas, adaptadas à idade e experiência de cada aluno, sendo assim além de um componente de lazer, também formamos cavaleiros, além das aulas destinadas para saltos de obstáculos, TREC, raides, e volteio desde a iniciação até à competição nos campeonatos federados, estando assim filiada à Federação Equestre de Pernambuco, atendendo todos os requisitos necessário para tal. Na localização do complexo, aproveitou-se uma área com um espaço físico contendo um terreno regular, com um firme solo arenoso e cercado para treinar cavalos e ministrar as aulas de equitação e equoterapia, com 30 hectares e um prédio, sendo quatro áreas cercadas onde apenas três das áreas apresenta obstáculos, além de conter uma área coberta e cercada para reabilitação por meio da equoterapia. Para fins de análise financeira, não se estipulou um valor referente ao local, devido ao fato do local ser de posse de uma das socias. A edificação do complexo de equitação e equoterapia contará com vestiários para os alunos, escritório para funções administrativas, sala de vídeo para aulas teóricas, depósitos de ração e alfafa para alimentação dos cavalos, depósito de serragem para forrar o assoalho das cocheiras, pavilhão de baias ou cocheiras para alojamento dos cavalos, piquetes com pastagem adequada e água encanada e uma selaria para guardar equipamentos para arreamento dos cavalos, como bridões que são colocados na boca do cavalo e presos as rédeas, cabeçadas e selas, além de outros locais, afim de apresentar conforto aos profissionais e clientes. Por fim, o complexo apresenta nova visão em relação à arquitetura equestre, e valoriza o individualismo de cada ser, preza pela total acessibilidade de seus usuários trabalhando nos serviços propostos e resultando em cenários diferenciados do que se remete a área da reabilitação. Assim, agregando o uso terapêutico e esportivo, o complexo terá como objetivo atender todos os clientes, oferecendo as atividades de assistência, saúde motora na equoterapia e lazer e esporte na equitação. 1.2 Missão Incentivar o respeito à diversidade dos seres humanos através da equoterapia, proporcionando qualidade de vida através do contato com os cavalos e a natureza, e através das aulas de equitação proporcionar o progresso que resultará em satisfação pessoal, motivação para seguir praticando, descobrindo novas habilidades e realizações. 1.3 Visão da Empresa Obter, em um ano, o retorno sobre o investimento, atingindo 50% do público alvo local, atingindo, em dois anos, 30% do público alvo na região nordeste. 1.4Produtos e Tecnologias Necessidades A equitação é destinada a todas pessoas que buscam lazer ou esportes através de maior contato com a natureza e cavalos. Já a equoterapia não se faz como uso restrito a pessoas que possuam alguma deficiência motora ou mental, e sim, esta prática visa atender as necessidades de saúde, a qualquer ser humano, gerando sensações físicas através do tratamento, concedendo benefícios ao convívio e bem-estar do ser que o procura. Grupos A equitação será destinada para pessoas de as faixas etárias que desejam praticar equitação como forma de lazer ou esporte, já a equoterapia será destinada crianças e adolescentes deficientes ou com necessidades especiais, sendo assim indicado no tratamento dos mais diversos tipos de comprometimentos motores, como paralisia cerebral, problemas neurológicos, ortopédicos, posturais; comprometimentos mentais, como a Síndrome de Down, comprometimentos sociais, tais como: distúrbios de comportamento, autismo, esquizofrenia, psicoses; comprometimentos emocionais, deficiência visual, deficiência auditiva, problemas escolares, tais como distúrbio de atenção, percepção, fala, linguagem, hiperatividade, além do trabalho com pessoas “saudáveis” que tenham problemas de posturas, insônia ou estresse.. Sendo ambas destinadas para pertencentes às mais diversas classes sociais Tecnologias utilizadas O cavalo será utilizado como instrumento para lazer, esporte e instrumento terapêutico, sendo utilizado na forma terapêutica devido ao fato de ser responsável na aquisição e desenvolvimento das funções psicomotoras, salientando ainda o alinhamento gravitário do homem/cavalo, pois estes são imóveis um em relação ao outro, mas são móveis em relação ao solo, acionando o sistema nervoso central, ativando os neuromotores, proporcionando melhora do equilíbrio, ajuste tônico, consciência temporal, força muscular, alinhamento corporal e coordenação motora. 1.5 Estrutura legal O complexo POOC- Equitação e Equoterapia, será caracterizada como Sociedade Limitada, onde duas ou mais pessoas associam-se para criar uma pessoa jurídica. apresentara capital próprio e resulta da associação do proprietário do imóvel com o autor do projeto. As atividades da empresa serão conduzidas por meia da administração dos sócios, e por profissionais especializados. 1.6 Sócios Nome Capital Social Participação Ana Carolina Lima 50% Ana Luiza Nicoloff 50% 1.7 Responsabilidades,Experiências, Conhecimentos 1.7.1.Organograma 1.7.2 Descrição da Responsabilidade da Equipe Dirigente SÓCIOS CARGOS/FUNÇÕES RESPONSABILIDADES Ana Carolina Costa Pinto Lima Diretoria e Zootecnista Ana Luiza Bezerra de Melo Nicoloff Diretoria e Zootecnista 1.8.Localização O Complexo de Equitação e Equoterapia, será localizado no bairro do cordeiro, na região metropolitana do Recife. Contará 30 hectares e um prédio, onde vinte destes acres serão para terras cultivadas, onde será construído um estábulo, quatro áreas cercadas para aulas práticas de equitação, onde três serão para pratica de esportes equestres, devidos os treinamentos por níveis de progressão do Programa Oficial de Formação de Praticantes da Federação Equestre Portuguesa, escalonado em 9 graus denominados por “selas” e uma área para aulas de equitação para lazer. Contará também com uma área coberta e cercada para as terapias por meio de equoterapia. O prédio irá residir as salas destinadas para recepção, sala de vídeo para as aulas teóricas, selaria, sala dos sócios, almoxarifado, ambiente comum para os profissionais, banheiros para os profissionais, banheiro para os clientes, ambiente para convivência, deposito de ração e depósito de serragem. A decisão sobre a localização foi tomada com base no em um dos sócios ser dono da propriedade, devido ao fato das associações dos criadores está localizada no mesmo bairro podendo assim ser um local atrativo para mais cliente, e também devido a facilidade de locomoção ao local, podendo assim proporcionar um ambiente rural em plena cidade para bem estar aos clientes que assim procurarem. 2.ANÁLISE DE MERCADO 2.1 Análise do setor A população de equinos no Brasil é de 5,8 milhões animais, representando o maior rebanho da América Latina e o quarto maior do mundo (FAOSTAT, 2015). Segundo Lima, Shirota e Barros (2006), a indústria do cavalo nacional movimentava naquele ano, cerca de R$ 7,5 bilhões e gerava 3,2 milhões de empregos diretos e indiretos, no qual atualmente vem movimentando R$ 16 bi por ano e gera mais de 3 milhões de empregos diretos e indiretos, demonstrando um crescente aumento nesse setor, indo assim na contramão da crise economia do pais. Para manter essa estrutura, o setor se mantém por meio de receitas provenientes de leilões, exposições, campeonatos, cavalgadas, concursos de marchas, além de praticas para lazer e esporte de equitação e a equoterapia que vem se mostrando como uma ótima forma de reabilitação em cavalos. As práticas em cavalo desenvolvem a destreza, a agilidade, a coragem, sentimento de força física, confiança, aumento da tomada de decisão, a iniciativa, a resolução e o desejo e o habito de liderança. Além disso, de acordo com as exigências atuais relacionadas ao bem-estar animal e a procura por atividades que provoquem menos estresses aos animais, o lazer e os esportes ligados a equitação ao contrário de certos esportes que cultivam mais a força bruta, se mantém na evolução fisiológica, unindo a força e a flexibilidade. De acordo com Liccart (1961), essas particularidades se propagando naturalmente no domínio moral, trazem uma formação mais equilibrada, mais policiada. Assim, a equitação — esporte ou lazer, se mostra completo por excelência, tempera os corpos e os espíritos. 2.1.2. Perfil dos Clientes As duas modalidades equestres apresentam perfis de praticantes distinguida, onde para equitação, ambos os sexos se encontram em equilíbrio, com renda familiar de 4 (quatro) a 10 (dez) salários mínimos, sendo mais frequente alunos com idades de 8 (oito) a 25( vinte e cinco), que apresentam como objetivo a pratica da equitação como esporte, com sonho de se tornarem grandes campões de competições equestres de suas preferências. Para equoterapia, a maioria dos pacientes são do sexo masculino em comparação ao do sexo feminino, sendo mais frequentes os pacientes entre 3 (um) e 10 (dez) anos de idade, que apresentam diagnósticos de transtornos mentais. Em relação a renda mensal familiar, os pacientes em maior parte apresentam de 1 (um) a 5 (cinco) salários mínimos. Para o tipo de encaminhamento recebido, a maior parte dos pacientes apresentam encaminhamento por instituições ou pessoas leigas. 2.1.2.1. Megatendências 2.1.2.1.1. Ergonomia Atualmente as pessoas tem buscado cada vez mais estar em contato com a natureza, e a possibilidade e ter um contato direto com animais é uma das formas mais proporcionam esse bem-estar, principalmente com a alta sensibilidade que um cavalo apresenta. Na POCC, a possibilidade desse contato em uma capital, é bastante promissora, onde a natureza e contato direto o animal, iram acrescentar a mais a vida dos seus clientes. 2.1.3. Concorrentes A avaliação do mercado concorrente é bastante importante onde podemos ver e avaliar seus comportamentos e o resultado obtido por eles. Em Pernambuco, apenas três centros equestres apresentam as qualificações indicadas e que estão registradas na Federação Equestre de Pernambuco. Se apresentando assim como concorrentes. CAXANGÁ GOLF & COUNTRY CLUB Localizado na Avenida Caxangá, 5362 em Recife, A empresa teve início em 1928, e atualmente é um dos centros equestres de mais tradição de Pernambuco. O Caxangá Golf & Country Club, atualmente se encontra promovendo aulas de equitação e práticas de equoterapia, golfe, tênis e tiro, além de contar com piscina para os sócios, playground, salão de jogos e dois restaurantes. Telefone: (81) 3271-1422 / 1026 As aulas de equitação são de duração de 50 minutos, sendo nos turnos da manhã e da tarde, de terça a sábado. TABELA DE PREÇOS SÓCIO NÃO SÓCIO AULA AVULSA R$ 71,50 R$ 71,50 BÁSICO SÓCIO NÃO SÓCIO Matricula R$ 52,00 R$ 78,00 1 dia por semana R$ 179,00 R$ 232,00 2 dias por semana R$ 278,00 R$ 357,00 3 dias por semana R$ 358,00 R$ 517,00 CURSO AVANÇADO SÓCIO NÃO SÓCIO 2 dias por semana R$ 397,00 R$ 596,00 3 dias por semana R$ 537,00 R$ 794,00 Em relação a o nucleo de Equoterapia, Comment by Ana Carolina Lima: Saber as coisas QUALIDADE LOCALIZAÇÃO ATENDIMENTO SERVIÇOS Excelente Excelente Bom Bom CENTRO HÍPICO ZONA SUL - Telefone: (81) 3469-3290/98802-5000 Localizada em Jaboatão dos Guararapes, Rua Cobumbá, 4000. A empresa proporciona aulas de equitação para pessoas com idade a partir de 2 anos. O centro hípico conta com mais de 34 animais, e não apresenta núcleo de equoterapia. As de equitação são divididas por alunos, com 50 minutos de aula para cada, entre segunda a sexta das 08:00 as 19:00 horas ou sábado das 8:00 as 17:00 horas TABELA DE PREÇOS Matricula R$ 74,00 1 dia por semana R$ 235,00 2 dias por semana R$ 300,00 3 dias por semana R$ 365,00 QUALIDADE LOCALIZAÇÃO ATENDIMENTO SERVIÇOS Bom Intermediário Bom Bom ESCOLA DE EQUITAÇÂO PRATIQUE HIPISMO A escola se apresenta com duas unidades, onde a principal se encontra localizada na Coudelaria Souza Leão, Rua Dias D'Avila, s/n, no bairro da Várzea e a outra unidade está localizada no município de Vitória de Santo Antão, na zona da mata sul do estado, distante 50 km da capital, com rápido acesso pela BR-232, rodovia Luiz Gonzaga. A empresa detém 37 anos de mercado, apresentando bastante prestigio em relação a criação de cavalos de hipismo no Brasil, contando com garanhões e éguas que apresentam as melhores linhagens para salto e adestramento do mercado. A empresa não conta com núcleo para equoterapia, porém além das aulas de equitação, contam com aluguel dos espaços para fotos e formaturas, além de ministrar cursos e palestras relacionadas a equinos. Telefone: (81) 997138553 / 996056867 As aulas de equitação são de duração de 50 minutos, de segundas á sextas, nos horários de 8 as 17 horas. TABELA DE PREÇOS - RECIFE Matrícula R$70,00 1 dia por semana R$240,00 2 dias na semana R$295,00 3 dias na semana R$345,00 Unidade Recife QUALIDADE LOCALIZAÇÃOATENDIMENTO SERVIÇOS Excelente Bom Bom Bom TABELA DE PREÇOS – VITORIA DE SANTO ANTÃO Matrícula R$70,00 1 dia por semana R$150,00 2 dias na semana R$195,00 3 dias na semana R$245,00 Unidade Vitoria de Santo Antão QUALIDADE LOCALIZAÇÃO ATENDIMENTO SERVIÇOS Excelente Ruim Bom Bom 2.1.4. Fornecedores Nome Produto Rancho Alegre Feno de Alfafa e Ração para os cavalos Fardamento Pense&Borde FE-PE Cadastramento de atletas e fornecimento de palestras Selaria Atacado Selas, Obstáculos, acessórios, rédeas, e outros Livraria MEC Material de escritório e Confecção de Boletos Ricardo Eletro Mesas, cadeiras, gaveteiros, armários Canovas Bebedouro Industrial e Bebedouro Acessível Magazine Luiza Gelágua, micro-ondas, geladeira, cafeteira Nagem Computadores, impressora, modem Oi Linha telefônica e internet Rede sociais Facebook e Instagram 2.2. Plano de Marketing 2.2.1. Produto/Serviço A empresa POCC- Complexo de Equitação e Equoterapia, é destinado para pessoa que desejam o contato com a natureza e com animais sensitivos como os cavalos. Tem o objetivo de proporcionar o bem-estar através das práticas oferecidas, como a equitação e a equoterapia, sempre prezando por um serviço de qualidade, com profissionais qualificados e animais adestrados e treinados para as funções nas quais foram destinados. As aulas de equitação serão fornecidas por níveis, onde na matricula os alunos passaram por uma avaliação com um dos treinados e saberão em qual níveis estão, podendo ser básico, intermediário e avançado, onde assim poderão ser planejadas as aulas para melhor ensino. Em relação a Equoterapia, os pacientes precisarão apresentar Guia medica fornecida por um medico no qual indica a pratica da Equoterapia como meio terapêutico e assim os pacientes passarão por uma avaliação por um fisioterapeuta e assim será aplicada a Equoterapia, fornecendo o necessário para a melhora do paciente. 2.2.1.1. Características dos serviços. 2.2.1.1.1. Variabilidade A empresa POCC – Complexo de Equitação e Equoterapia, apresentará duas formas de serviço sendo a equitação podendo ser dividida por categorias de fornecimento de aulas, que atenderá todos alunos, previamente avaliados e destinados a cada tipo de aula indicado afim de que os alunos aprendam todas as técnicas de equitação. Já a equoterapia, onde poderá ser realizada terapias avulsas e planos de pagamento para um melhor acompanhamento, onde será avaliada as melhoras que a pratica terapêutica tem ajudado a ocorrer no paciente. 2.2.1.1.3. Perecibilidade A matricula realizada no Complexo POCC- Equitação e Equoterapia, será realizada apenas uma vez caso não ocorra atraso do pagamento da mensalidade, caso ocorra atraso, o aluno deverá novamente realizar o pagamento da matricula e passar por todo o processo inicial para sua nova inclusão nas aulas de equitação. Já para a equoterapia, será através do pagamento dos planos terapêuticos que serão por idades. 2.2.2. Diferencial Competitivo Além de contar com profissionais altamente qualificados, a empresa contará também com locais propriamente destinados ao bem-estar do clientes e seus acompanhantes, animais altamente adestrados por meio de doma racional e previamente treinados para as práticas no qual serão destinados. Além de contar com uma ótima localização, sendo de fácil acesso para clientes de todos os locais. 2.2.3. Preço Unitário 2.2.3.1. Estratégias de Preço 2.2.3.1.1. Estratégia do Menor Preço O complexo POCC – Equitação e Equoterapia, apresentam serviços de valores diferenciados. Onde para equitação, os valores são separados por quantidades de aulas por semana, sendo os valores acessíveis quando comparados com os seus concorrentes. Já para os valores apresentados para equoterapia, os valores avulsos e por plano, são bastante acessíveis para todos os níveis da sociedade brasileira, desde os que possuem rendas menores até os que têm melhores condições. 2.2.4. Promoção / Divulgação / Propaganda A empresa POCC- Complexo de Equitação e Equoterapia, terá parcerias com a Federação Equestre de Pernambuco, Associação Nacional de Equoterapia, e com empresas como a Rancho Alegre e Du Rancho. Além de contar com divulgações em rede sociais, exposições de animais e eventos equestres. 3.PLANO OPERACIONAL 3.1.Processos 3.1.1. A Gerência e a Administração A administração terá uma estrutura hierárquica composta de Diretoria, Gerência e áreas operacionais. Inicialmente a gerência será totalmente responsável, principalmente no tocante das principais funções da organização, que futuramente serão delegadas a colaboradores integrantes do corpo operacional. A empresa tem como visão inicial a redução de custos operacionais e experiência de gestão e mercado, para colher bons resultados em relação ao crescimento da empresa no futuro. 3.2.3. Terceirização A organização terá contrato de terceirização com um escritório de contabilidade, que será responsável por executar todas as atividades referentes ao nosso setor de contabilidade e efetuar o cálculo da folha de pagamento, além um contrato com uma empresa especializada em serviço gerais. A decisão de terceirizar foi tomada com base na concentração de todos os esforços na especialidade da empresa, para atender a todos desde os profissionais aos clientes, da melhor forma. 3.2.1. Controle de Qualidade A excelência e qualidade é um dos principais valores buscado pela organização, sempre procurando ter os melhores profissionais de área à disposição, além de contar com animais de alta eficiência, dóceis e um ambiente que proporciona bem estar. Além disso, a organização se encontra filiada a Federação Equestre de Pernambuco, se apresentando assim como mais um controle de qualidade, pois apenas Escolas/Organizações/Complexos de qualidade é que possuem filiação com a federação. 4. PLANO FINANCEIRO 1.Investimentos pré-operacional Coluna1 R$ Coluna 2 Registro da Empresa R$ 292,00 Registro da Marca R$ 495,00 Registro do Domínio R$ 30,00 Subtotal item 1.= R$ 817,00