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Página 1 de 2 GRADUAÇÃO EAD AV2 2018.2A 20/10/2018 QUESTÃO 1. As empresas precisam investir na qualidade de vida de seus colaboradores porque assim poderão conseguir melhores resultados. Isso se dá porque pessoas felizes e saudáveis têm maior capacidade de entrega. Qual o fator abaixo que interfere negativamente na Qualidade de Vida no Trabalho? R: O trabalho despende toda a energia do funcionário em prol dos resultados. QUESTÃO 2. No processo de seleção, existem etapas que facilitam o trabalho do RH que, se utilizadas, têm o papel de criar uma dinâmica de entrevista fluente, capaz de trazer as informações necessárias acerca de um candidato. Trata-se de um processo para aumentar as chances de êxito. Estas etapas são, em ordem correta: R: Apresentação, preparo, coleta de dados, análise comparativa, concessão de informações, aplicação de testes, análise global e laudo final. QUESTÃO 3. A felicidade é a chave para o sucesso no trabalho. Pode-se afirmar que ser feliz interfere na produtividade uma vez que a entrega e o envolvimento para o atingimento dos objetivos tornam-se maiores. Mas para ser feliz no trabalho é fundamental se conhecer, pois só assim será possível encontrar o seu espaço adequado dentro da organização na qual trabalha. De acordo com Xavier (2006), existem algumas estratégias para buscar o autoconhecimento, que são: R: Estudo sobre psicologia, testes de autoavaliação e personalidade, testes vocacionais, terapia e consultoria. QUESTÃO 4. No Guia de Estudos, há a seguinte afirmação: “O Diagrama de Pareto nos ajuda a identificar problemas mais graves e suas causas, além de dividi-los em problemas menores que podem ser resolvidos mais facilmente. Para se fazer o gráfico é necessário listar todas as possíveis causas de um problema e classifica-las na ordem de maior importância para menor importância. O gráfico mostra que ____ dos problemas são originados em apenas ____ das causas. Complete as duas lacunas com os valores corretos. R: 80%; 20%. QUESTÃO 5. Para realizar um plano de ação pessoal pode-se optar pela utilização de uma ferramenta muito utilizada nas empresas e que sistematiza algumas ações fundamentais para a busca dos objetivos almejados. Esta ferramenta é: R: 5W2H QUESTÃO 6. Quando uma organização se prepara para contratar novos talentos, normalmente entra num processo de recrutamento e seleção. Nesta fase, os candidatos têm novas oportunidades de conseguirem um emprego. Porém, sabe-se que para se destacar nestes processos é preciso ter diferenciais competitivos que confiram destaque. Sobre o processo de recrutamento e seleção, é correto afirmar que: R: O recrutamento é utilizado para abastecer o processo de seleção. QUESTÃO 7. Numa seleção, a postura do candidato é fundamental para o seu sucesso. Existem comportamentos que têm grande relevância quando considerados pelos RHs para definir qual o candidato ocupará a vaga. São comportamentos normalmente considerados adequados, exceto: R: Omitir alguns fatos. QUESTÃO 8. Estar bem no trabalho pode, muitas vezes, acarretar numa vida pessoal harmônica, uma vez que, em boa parte do seu dia o empregado, normalmente, passa na empresa. A relação contrária, ou seja, sentir-se insatisfeito com sua atividade profissional pode desequilibrar uma estrutura de vida pessoal. Sendo assim, pensar em Qualidade de Vida é um dos DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE Página 2 de 2 fatores cada vez mais considerados quando o assunto é qual profissão e emprego seguir e aceitar. Para Xavier (2006), a escolha de um trabalho deve levar em consideração o quanto ele pode colaborar com sua qualidade de vida. Para ele, os fatores que devem observados são, exceto: R: O uso de todo seu tempo para o trabalho é saudável. QUESTÃO 9. Atualmente, se fala bastante sobre inteligência emocional, pois muitos a consideram um dos grandes fatores de sucesso, uma vez que dá ao empregado a capacidade de se posicionar corretamente diante das diversas situações do dia a dia de uma empresa. Sobre o assunto, qual das alternativas abaixo melhor conceitua a inteligência emocional? R: Capacidade de ser empático, de motivar-se, de resolver conflitos, de gerenciar suas emoções e de ter uma boa autopercepção. QUESTÃO 10. Assumir a gestão de sua própria carreira envolve um empoderamento pessoal e profissional. Ter conhecimento de suas habilidades, conhecer seus defeitos, projetar um futuro, são preocupações, dentre outras, que devem permear a carreira de todos. Desta forma, é preciso fazer um planejamento de carreira. Sobre isto, pode-se afirmar que: R: É um planejamento pessoal, feito por cada profissional, projetando seu crescimento de carreira.
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