Administração Contemporânea - Liderança uma abordagem contemporânea

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Administração 
Contemporânea
Professor: Júlio Costa
Email: juliocosta.ufpe@gmail.com
Aula 07 - Liderança, uma abordagem 
contemporânea (29/03/17)
Administração Contemporânea
Prof.: Júlio Costa
O que é 
liderança?
Liderança
Prof.: Júlio Costa
“Capacidade de influenciar um grupo para alcançar 
determinadas metas”.
• Formal
• Conferida pelo cargo ocupado na organização;
• Informal
• Surgem naturalmente no grupo;
• Independe da hierarquia formal;
• Diversas teorias sobre características de um líder.
Nascemos líderes ou podemos aprender a 
liderar?
Teoria dos traços
Prof.: Júlio Costa
“Diferencia os líderes dos não-líderes por características e 
qualidades pessoais”.
• Diversos estudos realizados identificaram mais de 80 traços de 
liderança (1930 até o final da década de 1960);
• Na década de 90 reduziu-se os traços para 7 características 
principais
• Ambição e energia;
• Desejo de liderar;
• Honestidade e integridade;
• Autoconfiança;
• Inteligência;
• Elevado auto monitoramento;
• Conhecimentos relevantes para o trabalho;
• Líderes nascem feitos.
Teorias Comportamentais
Prof.: Júlio Costa
• Diversos estudos a partir da década de 1940
• Universidade de Michigan e Ohio;
• Líderes podem ser desenvolvidos;
• Comportamentos desejáveis observados entre líderes de 
diferentes organizações;
• Líder tem capacidade de estruturar seu papel e de 
sua equipe em prol dos objetivos organizacionais;
• Duas dimensões
• Orientação para o funcionário (consideração)
• Ênfase nas necessidades do colaborador;
• Orientação para a produção (estrutura de iniciação)
• Ênfase nos resultados.
Estilos de Liderança
Prof.: Júlio Costa
Foco
PESSOAS:
Sentimentos e 
relações 
interpessoais.
Foco
TAREFAS:
Resultados e 
meios de 
atingir as 
metas.
Liderança 
orientada para 
os funcionários
Liderança 
orientada para 
a produção
Estilos de Liderança
Prof.: Júlio Costa
Liderança Orientada para as Pessoas
• Essência: sensibilidade aos subordinados;
• Características: democrático, permissivo, atencioso, participativo...
• Impacto na organização:
• Produtividade: há relação positiva;
• Diretamente proporcional satisfação do pessoal e coesão do grupo;
Liderança Orientada para a Tarefa
• Essência: foco na tarefa, “ignora” o elemento humano;
• Características
• Autocrático, estruturalista, diretivo, impessoal...
• Impacto na organização:
• Produtividade: há certo grau de relação positiva;
• Tende a reduzir a satisfação do pessoal e coesão do grupo;
Administração Contemporânea
Prof.: Júlio Costa
É possível um líder 
voltado para as 
pessoas e para as 
tarefas?
Grid Gerencial
Prof.: Júlio Costa
• Pesquisa desenvolvida por Robert 
Black e Jane Mouton
• Baseado nos estudos de Michigan 
e Ohio;
• Identificação do grau em que o líder 
está voltado para cada estilo
• Pessoas x Tarefas;
• Exibe os fatores dominantes na 
forma de pensar do líder em relação 
a obtenção de resultados;
• Classificação gráfica com 81 
potenciais resultados.
Grid Gerencial
Prof.: Júlio Costa
Gestor de Equipes
Gestor de “tô nem aí”
Gestor “Clube da Alegria”
Gestor Moderado
Gestor “Coercitivo”
Administração Contemporânea
Prof.: Júlio Costa
E o fator 
contingencial?
Teorias Contingenciais de Liderança
Prof.: Júlio Costa
Modelo de Fiedler
“Desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do 
líder e do grau de controle que a situação lhe proporciona”
• Identificação do estilo de liderança
• Questionário LPC (Least Preferred Co-worker)
• Identificar orientação do líder para as pessoas ou para as 
tarefas;
• Estilo de liderança é fixo;
• Definindo a situação
• Avaliar o fator situacional sob 3 aspectos
• Relação entre líder e liderados (como o líder é visto);
• Estrutura da tarefa (bem delineadas ou desestruturadas);
• Poder da posição (autoridade e controle sobre os recursos);
• Adequação dos líderes a situação;
Novas perspectivas
Prof.: Júlio Costa
Teoria da meta e do caminho (Robert House)
“Líder tem função de ajudar e direcionar seus subordinados no 
alcance de suas metas e que estas estejam alinhadas com os 
objetivos organizacionais”
• Variáveis situacionais que moderam a relação “líder-liderado”
• Ambientais: fora do controle do funcionário (tarefas, estrutura 
formal)
• Determinam o comportamento requerido do líder;
• Internas: características do funcionário
• Indicam como o líder é interpretado;
• Comportamentos de liderança
• Líder diretivo: organiza e fornece instruções precisas;
• Líder apoiador: amigável;
• Líder participativo: consulta seus liderados;
• Líder orientado para conquista: metas desafiadoras.
Novas perspectivas
Prof.: Júlio Costa
Modelo Participativo
• Victor Vroom e Phillip Yetton;
• Relaciona liderança e participação no processo decisório;
• O comportamento do líder deve se ajustar ao grau de 
estruturação da tarefa
• Maior ou menor centralização do poder de decisão;
• Modelo normativo
• Regras a serem rigidamente seguidas;
• Árvore decisória;
• Posteriormente foi revisado e teve algumas de suas 
variáveis contingenciais enfatizadas.
Novas perspectivas
Prof.: Júlio Costa
Modelo Participativo
• Algumas variáveis contingenciais...
• Quantidade de informações do líder é suficiente para a decisão;
• Nível de estruturação do problema;
• Nível de comprometimento da equipe com a empresa;
• Subordinados tem informações/preparo para participar da 
decisão?
• Limitação do fator tempo para consultar a equipe;
• Distância geográfica dos colaboradores e custos envolvidos para 
sua reunião;
• Nível de aceitação de uma decisão autocrática;
Administração Contemporânea
Prof.: Júlio Costa
E os tipos de 
líderes?
(Abordagem Inspirativa)
Liderança Carismática
Prof.: Júlio Costa
• Seguidores do líder atribuem capacidades heroicas ou 
extraordinárias;
• Características
• Visão e articulação;
• Empreendedores;
• Sensibilidade ao ambiente;
• Sensibilidade aos liderados;
• Comportamentos não-convencionais;
• Processo de influência
• Visão de futuro;
• Vinculação entre o presente e a visão;
• Expressão de expectativas de alto desempenho;
• Confiança na equipe: motivação;
• Se engaja em comportamentos atípicos.
Liderança Transacional
Prof.: Júlio Costa
• Conduz ou motiva seus seguidores na direção das metas 
estabelecidas
• Esclarecimento dos papéis de cada membro;
• Exigências das tarefas;
• Reconhece o desempenho 
• Negocia recompensas por empenho;
• Relativa omissão....
• Toma atitudes corretivas a partir dos desvios 
observados;
• Intervenção apenas quando os padrões não são 
alcançados;
• Evita a tomada de decisões.
Liderança Transformacional
Prof.: Júlio Costa
• Inspiram as pessoas a transcender seus próprios 
interesses em prol da organização
• Causam efeitos profundos em seus liderados;
• Elevado componente carismático;
• Atentos as necessidades e preocupações de sua 
equipe
• Trata cada colaborador individualmente;
• Modificam a forma como seus seguidores veem as 
coisas
• Forte estímulo intelectual;
• Racionalidade para resolução de problemas;
• Incitam, inspiram pessoas a darem o seu máximo;
• Transcende a liderança transacional.
Administração Contemporânea
Prof.: Júlio Costa
E a I.E.?
Liderança e Inteligência Emocional
Prof.: Júlio Costa
• Mais relevante que as habilidades técnicas;
• Relacionada ao controle sobre as próprias emoções e 
influências sobre as emoções de outrem;
• Elementos chave da IE
• Autoconsciência
• Reconhecimento das próprias emoções e sentimentos;
• Autogerenciamento
• Habilidade de administrar os próprios sentimentos;
• Automotivação
• Otimismo, orientação para a conquista, resiliência;• Empatia
• Habilidade de identificar os sentimentos e emoções de outrem; 
• Habilidades sociais
• Habilidades de lidar com sentimentos de outrem e diferentes 
pessoas.
Administração Contemporânea
Prof.: Júlio Costa
Qual o líder 
ideal?
Liderança e competências essenciais
Prof.: Júlio Costa
Competências Técnico-Operacionais
• Conhecimentos, habilidades e destrezas técnicas necessárias à 
realização de um processo de trabalho;
Competências Cognitivas
• Habilidade de aprender a aprender, pensar estrategicamente;
Competências Organizacionais
• Capacidade de organizar o trabalho, estabelecer métodos próprios, 
gerenciar seu próprio tempo;
Competências Relacionais
• Níveis ótimos de relacionamento interpessoal;
Competências Sociais
• Capacidade de transferir conhecimentos da vida cotidiana para a 
esfera do trabalho e vice-versa;
Competências Comportamentais
• Iniciativa, motivação, vontade de aprender, curiosidade, abertura às 
mudanças;
Administração Contemporânea
Até nosso próximo 
encontro!
Prof.: Júlio Costa
Professor: Júlio Costa
Email: juliocosta.ufpe@gmail.com
Aula 08 - Cultura e clima 
organizacional: uma abordagem geral. 
Gestão do conhecimento. Atividade 2. 
(31/03/17)