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Práticas Integradoras II Prof. Dr. João Pinheiro de Barros Neto • João Pinheiro de Barros Neto • Doutor em Ciências Sociais, Mestre, Especialista e Bacharel em Administração. • Professor, Coordenador de cursos de graduação e pós-graduação em Administração. • Atividade profissional na área acadêmica e pública. • Linhas de Pesquisa: Administração, Organizações, Gestão, Responsabilidade Social e Liderança. APRESENTAÇÃO LIDERANÇA E MUDANÇA ORGANIZACIONAL • O processo de mudança organizacional é cada vez mais influenciado pelo líder. • O líder exerce importante papel na construção de espaços nas organizações, na medida em que torna possível a facilitação das discussões e questionamento do grupo. • • Importância da liderança nas instituições: As novas formas de organizações do trabalho. Suas habilidades, competências. Gestão de pessoas. LIDERANÇA: UMA DEFINIÇÃO • A liderança é uma influência interpessoal, ou seja, uma força psicológica que uma pessoa exerce sobre outra. Isso faz com que o liderado modifique seu comportamento seguindo orientações e exigências de seu líder. LIDERANÇA E MUDANÇA ORGANIZACIONAL • Os líderes dentro de uma organização são o elo primordial interferente no desempenho. • São identificadores e comunicadores de valores coletivos. • O estilo de liderança de cada líder é que assegura recursos para as pessoas internamente e dissemina valores a maior parte do tempo. • Líderes e seus respectivos estilos de liderança são modeladores e defensores de culturas voltadas para o desempenho. 5 A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, seja nas empresas, seja em cada um de seus departamentos. Ela é essencial em todas as funções da Administração: o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar. Idalberto Chiavenato Segundo Peter Drucker, de cem novas empresas que iniciam a sua atividade, cerca de metade deixa de funcionar dois anos após o seu início, e das restantes, 25% terminam a sua actividade 5 anos depois. Peter Drucker e outros autores afirmam que muitos dos insucessos empresariais são fruto de uma liderança ineficaz. LIDERANÇA DEMOCRÁTICA • Discute com a equipe as questões até que o próprio grupo chegue às suas próprias decisões. • As diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder. • O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário, passando este a sugerir duas ou mais alternativas para o grupo escolher. • As tarefas ganham nova perspectivas com os debates. • A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho. LIDERANÇA DEMOCRÁTICA • O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito, sem encarregar-se muito de tarefas. • O líder é objetivo e limita-se aos fatos em suas críticas e elogios. LIDERANÇA AUTOCRÁTICA OU AUTORITÁRIA • É o líder quem toma todas as decisões. • Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. • O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo. • O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho. • O líder é Dominador e é pessoal nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro. 10 LIDERANÇA LIBERAL • O líder liberal, como o nome já diz, dá liberdade aos liderados para que eles façam as tarefas como bem entenderem e tomem suas próprias decisões. • Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder. • A participação do líder no debate apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. • Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros, fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder. LIDERANÇA LIBERAL • O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos; • O líder somente faz comentários irregulares sobre as atividades dos membros quando perguntado. O QUE AS PESQUISAS MOSTRAM • Pesquisas mostram que as pessoas preferem trabalhar para líderes democráticos. • Pessoas sob liderança autoritária são extremamente submissas ou extremamente agressivas. • Não existe o melhor estilo, pois a liderança é situacional. CONTINUUM DE LIDERANÇA UM ESTUDO INTERESSSANTE... • Em 1939 os pesquisadores LIPPITT, R. e WHITE, R.K.,fizeram um estudo para verificar o impacto causado pelos três diferentes estilos de liderança em meninos de dez anos, orientados para a execução de tarefas. 15 UM ESTUDO INTERESSSANTE... • O estudo foi feito com crianças de 10 anos. • Os meninos foram divididos em quatro grupos. • De 6 em 6 semanas, eram submetidas a um estilo. • A liderança de cada grupo era desenvolvida por líderes que utilizavam três estilos diferentes: a liderança autocrática, a liderança liberal (laissez-faire) e a liderança democrática. • As conclusões da pesquisa foram muito interessantes, pois os meninos se comportaram conforme as exigências de cada líder... GRUPO AUTOCRÁTICO/AUTORITÁRIO • As crianças expostas ao LÍDER AUTOCRÁTICO demonstraram forte tensão e frustração. GRUPO AUTOCRÁTICO/AUTORITÁRIO • A agressividade do grupo foi aumentada assustadoramente. • As crianças do grupo não formaram grupos de amizade e nem tinham iniciativa para nada. • Na execução das tarefas, não demonstram satisfação. • O trabalho só era exercido se o líder estivesse presente junto ao grupo. • Quando o líder se ausentava as atividades cessavam e as crianças do grupo expandiam seus sentimentos reprimidos, tendo explosões de indisciplina e de agressividade. GRUPO DEMOCRÁTICO • Com as crianças do grupo de LIDERANÇA DEMOCRÁTICA, houve um bom relacionamento entre as crianças e o líder. • Houve formação de grupos de amizade e de relacionamentos. • As crianças se mostraram mais responsáveis, exercendo suas atividades mesmo na ausência de seu líder. • O trabalho teve um ritmo mais suave e seguro. LIDERANÇA LIBERAL • No grupo em que as crianças estavam na presença de um LÍDER LIBERAL, houve uma atividade intensa. • Porém sua produção foi baixíssima. • Houve muita perda de tempo e discussões. • A maioria das discussões foi voltada para motivos pessoas, ou seja, nada relacionado ao trabalho em si. • Poucas tarefas foram desenvolvidas e eram feitas ao acaso. • Houve no grupo um agressivo individualismo. • Pouquíssimo respeito em relação ao líder. 20 ALGUMAS QUESTÕES IMPORTANTES • Geralmente os gestores utilizam de poder, coerção e autoridade para conseguirem persuadir pessoas ou até mesmo grupos a realizar as atividades conforme seu desejo ou necessidade. • O mais importante, no entanto para que se exerça a liderança é que o indivíduo tenha conhecimento, informações e segurança sobre o que está fazendo, pois assim certamente sua influência será natural. • Sem conhecimento, as decisões do líder podem não dar em nada, levar a prejuízos, derrotas e perdas. ALGUMAS QUESTÕES IMPORTANTES • Não obstante as várias definições de liderança, em todas elas há ênfase no influenciar o outro, em conseguirlevar o outro a fazer algo de forma empenhada e satisfatória. • Houve tempos em que se acreditava que um líder já nascia líder. • Atualmente está mais que comprovado que isso não acontece, pois não há uma relação direta entre um traço de personalidade e o ser líder. • O processo de liderança varia de acordo com a situação fazendo com que um bom líder o seja numa determinada situação mas não em outra situação diferente. DEFINIÇÕES DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL MUDANÇA ORGANIZACIONAL • Qualquer alteração, planejada ou não, na relação entre a organização e o meio ambiente, que possam trazer consequências na eficiência ou eficácia organizacional. • Uma necessidade organizacional para conseguir se adequar as variações do mercado, a fim de satisfazer o seu cliente externo e por consequência superar a concorrência. • O que força a organização a mudar? 25 MUDANÇA ORGANIZACIONAL PROCESSO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL Práticas Integradoras II Prof. Dr. João Pinheiro de Barros Neto Obrigado!!!!!
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