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Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 31/10/2018 20:51:50 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201804030486) Acerto: 1,0 / 1,0 Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA: A globalização exige um diferencial competitivo das empresas. A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços. A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada. A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência. A globalização gerou a queda das barreiras entre os países. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201803724045) Acerto: 1,0 / 1,0 dos fatos listados abaixo, qual é aquele que não tem relação com a globalização? diminuição da oferta de produtos Rompimento das barreiras entre países maior diversidade de serviços ampliação de mercados e produtos maior competição entre as empresas 3a Questão (Ref.:201806431183) Acerto: 1,0 / 1,0 Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto, qual fator ele está focando? Vantagem competitiva da concorrência Controle governamental Viabilidade de produção Investimento inicial e retorno Barreiras para novos ingressantes 4a Questão (Ref.:201803502885) Acerto: 1,0 / 1,0 As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies. O iPod, um MP3, lançado pela Apple em 2001, agora na quinta geração de iPod. O dispositivo reproduz músicas, filmes e álbuns de fotos, e você pode armazenar até 80 GB de qualquer tipo de arquivo que desejar. Essa quinta geração do iPod constitui: Aperfeiçoamento de negócio. Exploração de hobbies Novo negócio com base em conceito existente. Necessidade dos consumidores. Novos negócios com base em novo conceito. 5a Questão (Ref.:201803699710) Acerto: 1,0 / 1,0 Em um ambiente econômico saudável não podemos encontrar: Carga tributária muito elevada Estímulo ao empreendedorismo Estabilidade legal Combate a corrupção Juros baixos 6a Questão (Ref.:201804056756) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no máximo 48 horas. É melhor para a empresa e não para os clientes. Ficaram mais caros e não melhoraram. São mais baratos. É uma necessidade de mudança visual. Apresentam mais eficiência. 7a Questão (Ref.:201806417332) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Na análise SWOT, o empreendedor deve analisar o ambiente interno, identificando as forças (strenghts) e fraquezas (weaknesses); e o ambiente externo, identificando oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). Com relação aos PONTOS FRACOS, assinale a opção CORRETA: Presteza no atendimento a reclamações. Proporção do mercado do segmento de mercado que a empresa controla em declínio. Significativo percentual de receita gerado por novos produtos. Recursos humanos com experiência, capacidade, conhecimentos e habilidades. Ter uma marca conhecida e respeitada. 8a Questão (Ref.:201806417324) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto ao Planejamento Estratégico, assinale a alternativa INCORRETA: O Planejamento Estratégico é o processo de definir a estratégia da empresa, incluindo sua implementação, acompanhamento e reinício do ciclo. O Planejamento Estratégico é um processo que cessa ao ser determinada a missão e objetivos de uma empresa, pois a missão é o coração da empresa. Planeamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para definir o estabelecimento de metas e o empreendimento de ações. Planejamento Estratégico é um conceito comum no âmbito da administração, que significa o ato de pensar e fazer planos de uma maneira estratégica. O Planejamento Estratégico busca basicamente um método para sistematizar o processo de decisões e projetar ações para enfrentar situações futuras. 9a Questão (Ref.:201806431249) Acerto: 1,0 / 1,0 As funções da empresa são as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa. A função que tem por objetivo fornecer o produto ou serviço da empresa, através da transformação de matérias-primas, componentes, mão de obra e outros recursos em bens e serviços vendidos aos clientes, é: Recursos Humanos Operações Planejamento Finanças Marketing e Vendas 10a Questão (Ref.:201803507124) Acerto: 1,0 / 1,0 Maximiano (2006) considera que as FUNÇÕES são tarefas e os DEPARTAMENTOS unidades de trabalho. Portanto, pode-se concluir que: O Departamento de Pessoal não é nem função muito menos unidade de trabalho, pois há o Gerente de Pessoal que é unidade de trabalho. O Departamento de Pessoal e o Departamento de Marketing são funções, enquanto Recursos Humanos e Operações são unidades de trabalho. O Departamento de Marketing é uma função, enquanto Operação é uma unidade de trabalho. O Departamento de Pessoal e o Departamento de Marketing são funções e os Gerentes de Pessoal e o Gerente de Marketing esses são unidades de trabalho, pois trabalham com diversas pessoas que são seus subordinados. O Departamento de Pessoal é unidade de trabalho, enquanto Recursos Humanos é uma função. Gabarito Coment.
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