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Caracterização da empresa A Natura foi fundada em 1969, por Luiz Seabra, na Rua Oscar Freire em São Paulo. 1 Mercado de Cosméticos - Brasil •Brasil é o terceiro maior mercado consumidor mundial de produtos de beleza; •Setor de beleza está entre os dez principais segmentos do varejo, no Brasil; •O mercado brasileiro corresponde a 7,1% do consumo mundial de cosméticos; •A Natura é a maior empresa do Brasil no setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, e no segmento da venda direta. QUEM SOMOS – Grupo Natura Grupo Natura: Formado após as aquisições, pela Natura, da marca Britânica The Body Shop (em junho de 2017) e da Australiana Aesop (em Dezembro de 2016); Receita líquida anual superior a R$7 bilhões; Operações na Argentina, Bolívia, Brasil, Colômbia, Peru, Chile, México, e na Europa, com a unidade França. QUEM SOMOS – Grupo Natura Sede em Cajamar (SP); Fábricas em Cajamar (SP) e em Benevides (PA); Centros de pesquisa em Cajamar (SP), Benevides (PA) e em Nova York (EUA); 9 Centros de distribuição no Brasil e 5 em outros países da América Latina; Lojas Natura em São Paulo, Nova York e Paris, além de 176 lojas Aésop espalhadas por 20 países.* *Dados de Dezembro de 2016. QUEM SOMOS – Grupo Natura Mais de 1,5 milhão de Consultores Natura no Brasil; Mais de 500 mil Consultores Natura em outros países; Cerca de 5 mil fornecedores; Maior empresa do Brasil no setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, e no segmento da venda direta. Não editem esse slide. Ele é uma imagem grande invertida do preto pro branco. Não dá pra editar. Nossa História Nossa História Nossa História Nossa História Nossa História Nossa História Nossa História Nossa História Nossa História Nossa História Natura – Bem estar bem Missão: Promover o Bem Estar. Visão: Visamos ser uma marca de expressão mundial identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo. Valores: O compromisso com a verdade é o caminho para a qualidade das relações. Quanto maior a diversidade das partes, maior a riqueza e a vitalidade do todo. Recursos e competências Recursos Humanos: Rede de Consultores e Consultoras; Pesquisadores. Relação com fornecedores. Colaboração e construção de relacionamentos com instituições de ciência e tecnologia Inovação a partir de tecnologias sustentáveis; Produção sustentável voltada ao consumidor consciente; Manutenção de ampla e rápida rede de distribuição. 4 falta acabar, tenho q parar agora, mais tarde continuo Forças de Porter Principais concorrentes: 5 Grau de rivalidade Forças de Porter Principal estratégia de competição da Natura: vendas diretas. 5 Grau de rivalidade Ameaça de novos entrantes Difícil inserção no mercado (canais de distribuição, logística estruturada). Forças de Porter Produtos substitutos alimentares atrelados a produtos de beleza; Tratamentos faciais; Cirurgias plásticas. 5 Ameaças de produtos substitutos Forças de Porter Principais consumidores: próprios revendedores. 5 Poder de barganha dos consumidores Poder de barganha dos fornecedores 650 fornecedores recorrentes; 33 comunidades fornecedoras; Sistema de leilão eletrônico para contratação; Programa Qlicar (incentivo à sustentabilidade). Modelo Canvas Pronto. Falta edição final. 6 Nossas conclusões e percepções 7 Bibliografia OSTERWALDER, Alexander; PIGNEUR, Yves. Business Model Generation: Inovação em Modelos de Negócios; São Paulo: Alta Books, 2011. NATURA. Disponível em: <https://www.natura.com.br/> Acesso em Novembro de 2017. NATURA CAMPUS. Disponível em: <http://www.naturacampus.com.br/cs/naturacampus/home> Acesso em Novembro de 2017. SEBRAE. Disponível em: <http://www.sebraemercados.com.br/mercado-de-cosmeticos/> Acesso em Novembro de 2017. 8
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