Gestão de Marketing (PROVA)

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No final dessa época surgiram às marcas obrigatórias designativas das corporações, e com o Renascimento, entre os séculos XV e XVI, refloresceu a prática da aposição de sinais. Havia as marcas pessoais, que designavam indivíduos, tais como brasões, e a própria casa da família. Qual é a época que esta sendo descrita no enunciado? (Pag 10) 
Escolha uma: 
A. No final da idade da pedra. 
B. No final da idade contemporânea. 
C. No final da idade média. 
D. No final da idade moderna. 
 
Faça analise das frases e classifique as em verdadeiras ou falsas. 
I - A palavra marketing, quando relacionada com o mercado, é citada para quase tudo. (V) – PAG 6 
II – Donos de empresas utilizam o marketing para promover seu produto. 
III - O Marketing multiplicou sua importância no início da década de 1990. (V) PÁG 6 
 
A ordem correta das frases verdadeiras e falsas é: 
Escolha uma: 
A. V, V, V. 
B. F, F, F. 
C. V, F, F. 
D. F, V, F. 
 
É um conjunto de atividades orientado a entender e atender as necessidades do cliente. Em muitas empresas, a área de Vendas responde as necessidades, executando as atividades de venda que fazem parte do ciclo de relacionamento com o clientes. O conceito descrito faz referencia a quem? (PESQUISA NET) 
Escolha uma: 
A. A marketing. 
B. A propaganda. 
C. A anuncio. 
D. A divulgação. 
 
Empresários começaram a se preocupar em identificar o nome do fabricante dos produtos ofertados para que o consumidor pudesse distinguir dos concorrentes. Com isso, o consumidor passou a ter a opção de escolher os produtos que melhor lhe agradavam. “No início daquele século, as destilarias de uísque transportavam seus produtos em barris de madeira, que traziam gravado a fogo o nome do produtor” Qual é o século que é falado no texto? Pag 10 
Escolha uma: 
A. Século XV. 
B. Século XIX. 
C. Século XX. 
D. Século XVI. 
 
 
É a representação gráfica do nome de uma empresa ou marca, que determina a sua identidade visual e tem como objetivo facilitar o seu reconhecimento. Esta dá sentido à marca em questão, identificando-a e definindo-a no tempo e no espaço. Pode ser vista como uma parte importante do código genético de uma empresa, que influencia o seu percurso. O Conceito é referente a quem? (PESQUISA NET) 
Escolha uma: 
A. A logotipo. 
B. A marca. 
C. A logomarca. 
D. Ao tipo de mercadoria. 
 
“As empresas atendem necessidades emitindo uma proposta de valor – um conjunto de benefícios que oferecem aos clientes para satisfazer suas necessidades. A proposta de valor intangível é materializada por uma oferta, que pode ser uma combinação de produtos, serviços, informações e experiências.” Essa fala foi fomentada por quem? (pág 9) 
Escolha uma: 
A. Kotler e Armstrong. 
B. Alemão e Koler. 
C. Armstrong e Koler. 
D. Dout e Kotler. 
 
Os profissionais de Marketing atribuem marcas a seus produtos para diferenciá-los dos concorrentes e ajudar os compradores a tomarem decisões de compra. Uma marca é um nome, termo, design, símbolo ou qualquer outra característica que identifique o bem ou serviço de um vendedor como distinto dos bens ou serviços de outros vendedores. Essa é uma citação referente a quem? (pag 10) 
Escolha uma: 
A. Churchill. 
B. Charkles. 
C. Chullis. 
D. Marcks. 
 
São requisitos humanos básicos de sobrevivência (comida, ar, água, moradia e vestuário). Incluindo as de lazer, entretenimento e instrução. Estas se tornam desejos quando o indivíduo idealiza um objetivo. Pela sociedade, pela comunidade em que o indivíduo vive, ele idealiza comer um salmão em vez de seu prato diário de arroz, feijão e ovo. Ele precisa da sua bicicleta e pode querer um carro. Os desejos são moldados de acordo com o ambiente cultural e expectativas individuais de um ser humano. Qual o nome que se da para os requisitos básicos de sobrevivência? (pag 8) 
Escolha uma: 
A. Necessidades. 
B. Usufruir. 
C. Condição. 
D. Querer. 
 
 
Elas levam os clientes a identificar e associar atributos e benefícios, como a empresa Kellogg’s, que nos lembra cereal crocante, saudável, café da manhã prático e saboroso e, claro, o Tigrão, o símbolo do vigor matinal. Essas associações formam a imagem e as empresas buscam, com estratégias de Marketing, ter uma marca exclusiva e de valor superior. Qual o tipo de estratégia que foi utilizada pra chamar atenção do consumidor? (pag 9) 
Escolha uma: 
A. A propaganda do produto. 
B. A ideia do produto. 
C. O slogan do produto. 
D. A marca do produto. 
 
As primeiras leis regulando o uso de marcas relacionam-se, aparentemente, com sinais compulsórios das corporações medievais relativa à corporação de padeiros e artigos de ferreiro, com a finalidade de lhes assegurar a identificação da origem. Foram surgindo, também, leis prevendo punição para falsificação. A França de Carlos IX, em um determinado ano , passou a punir os falsificadores de marca com pena de morte. Qual foi o ano que é citado no texto? (pag 10) 
Escolha uma: 
A. Em 1200. 
B. Em 1475. 
C. Em 1564. 
D. Em 1888.