Avaliação de Pesquisa 02 (Gestão de Marketing)jerry

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Avaliação de Pesquisa: Gestão de Marketing 
 Gestão de Marketing Aluno (a): JERRY DE ALMEIDA SOUSA OLIVEIRA Data: 01 / 05 /23 Atividade de Pesquisa 02 NOTA: ORIENTAÇÕES: 	 Ler atentamente as instruções contidas no documento é de fundamental importância na realização da avaliação. 
	 Para esta atividade o aluno poderá utilizar-se das ferramentas de pesquisas como: internet, artigos científicos, manuais técnicos, livros e literaturas disponibilizadas em nossa biblioteca. 
	 Preencha todos os dados referente a sua identificação como: nome completo, data de entrega. 
	 As respostas poderão ser de escritas forma manual e/ou digitadas abaixo de cada pergunta. 
	 Ao terminar a avaliação o arquivo deverá ser salvo com o nome: "Avaliação de Pesquisa" (nome do aluno). 
	 Envie o arquivo pelo sistema em formato digital em pdf ou word. 
 Bons Estudos! 
	Explique o que é marketing mix ou composto de marketing.
O MIX de marketing (Ou composto marketing) é um conjunto de elementos que representam as 
Atividades abraçadas pelo marketing. Seu principal objetivo é gerar o desejo de compra no 
Consumidor. Na conceituação mais conhecida, baseia-se nos 4Ps de marketing: Produto, preço, praça e promoção
	O processo de decisão do comprador estabelece cinco estágios pelos quais o consumidor passa para chegar a uma decisão de compra, cite-os.
Busca de informação Interna e Externa, Avaliação de Alternativas, Decisão de Compra, Avaliação 
do Pós-compra
	Cite as características da CIM.
Consistência, Coerência, Continuidade, Complementaridade 
	Cite três das seis regras básicas para a fidelização de clientes.
Mantenha o contanto, Pesquisa de satisfação, Promessa é dívida. 
	Nos tipos de marketing de permissão há cinco níveis de autorização, em ordem de importância. Cite-os.
Intravenoso, Por Pontos, Relacionamento Pessoal, Confiança na Marca, Circunstancial. 
	Cite as fontes primárias de informação sobre a concorrência.
As fontes primárias de informação sobre a concorrência podem incluir pesquisas de mercado primárias e são consideradas o melhor tipo de fonte para referenciar numa pesquisa científica, pois são informações originais encontradas diretamente da fonte que a produziu.
	Quais são os princípios do benchmarking?
Penso eu que e Reciprocidade, Analogia, Medição, Validade 
	Cite as oito etapas do planejamento estratégico de unidades de negócios.
Missão, Visão, Valores, Etapas do planejamento estratégico: SWOT, Diretrizes estratégicas, 
Objetos Estratégicos, Indicadores estratégicos, Plano de Ação