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Curso TECNOLOGIA APLICADA AO SISTEMA DE QUALIDADE Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Qual dos itens abaixo não diz respeito a uma característica dos projetos? Resposta Selecionada: e. Gera um produto repetitivo. Respostas: a. É temporário. b. Tem início e fim bem definidos. c. Tem exclusividade na geração do produto. d. Tem sempre uma meta. e. Gera um produto repetitivo. Feedback da resposta: Resposta: "E" Comentário: Projeto é um empreendimento único temporário, ou seja, com início e fim determinados, utilizando recursos e conduzido por pessoas, com a finalidade de criar um produto ou serviço único. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos A estimação de recursos das atividades é uma tarefa que integra qual área de conhecimento? Resposta Selecionada: b. Tempo. Respostas: a. Escopo. b. Tempo. c. Qualidade. d. Custo. e. Recursos humanos. Feedback da resposta: Resposta: "B" Comentário: O Gerenciamento do Tempo tem a responsabilidade de estimar a duração das atividades do plano do projeto, elaborar o cronograma, além de monitorar e controlar desvios do cronograma. Em linhas gerais seria seu objetivo conseguir a conclusão do projeto em tempo hábil. Essa área de conhecimento possui seis processos, sendo em sua grande maioria processos de planejamento, dentre eles: Estimar recursos das atividades. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Como é chamado o item no BPM que organiza e especifica participação de comportamentos subordinados? Identifique a resposta correta: Resposta Selecionada: a. Atividades. Respostas: a. Atividades. b. Eventos. c. Processos. d. Mudanças. e. Transição. Feedback da resposta: Resposta: “A” Comentário: Uma atividade organiza e especifica participação de comportamentos subordinados, tais como, as sub-atividades ou ações, para refletir o controle e o fluxo de dados de um processo. Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos Como é chamado o objeto de conexão dentro do BPM que representa a ordem em que as atividades são realizadas em um processo? Selecione a resposta correta à pergunta: Resposta Selecionada: b. Fluxo de sequência. Respostas: a. Fluxo de mensagem. b. Fluxo de sequência. c. Associação. d. Eventos. e. Transição. Feedback da resposta: Resposta: “B” Comentário: Um fluxo de sequência é usado para mostrar a ordem (sequência) que as atividades são realizadas em um processo. Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos Qual é a área de conhecimento do PMBOK responsável pela criação da Estrutura Analítica de Projetos (EAP)? Resposta Selecionada: d. Escopo Respostas: a. Tempo b. Risco c. Integração d. Escopo e. Qualidade Feedback da resposta: Resposta: "D" Comentário: O Gerenciamento do Escopo do Projeto preocupa-se com a definição de todo o trabalho do projeto e apenas do trabalho necessário para atingir com sucessos as metas e objetivos do projeto. Esta área de conhecimento compreende processos que possam garantir que o projeto seja bem sucedidos. Estes processos são em número de cinco, dentre eles o de criação da EAP. Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos Qual é fluxograma que também é conhecido como fluxograma descritivo, apresentando os cursos da ação, sendo utilizado em rotinas que envolvem um número restrito de unidades organizacionais? Resposta Selecionada: c. Fluxograma Parcial Respostas: a. Fluxograma Vertical b. Fluxograma Horizontal c. Fluxograma Parcial d. Fluxograma Global e. Fluxograma de Coluna Feedback da resposta: Resposta: “C” Comentário: Os fluxogramas parciais, também conhecidos como fluxogramas descritivos, apresentam os cursos da ação, de forma um pouco mais complexa quando comparado com o fluxograma vertical, sendo utilizado em rotinas que envolvem um número restrito de unidades organizacionais. Este tipo também é o mais utilizado em levantamentos. Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos Qual dos itens abaixo equivale a uma característica da organização funcional em gestão de projetos? Resposta Selecionada: d. Funcionários são agrupados por especialidades. Respostas: a. Possuem unidades organizacionais que se reportam ao gerente de projetos. b. Não há a figura do gerente funcional. c. O gerente de projetos trabalha em tempo integral. d. Funcionários são agrupados por especialidades. e. É a mais orientada a projetos. Feedback da resposta: Resposta: "D" Comentário: Na estrutura funcional os funcionários são agrupados por especialidade, como produto, vendas, engenharia e contabilidade. Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos Sobre o conceito de programas é possível afirmar que: Resposta Selecionada: d. É um conjunto de projetos que satisfazem uma meta. Respostas: a. É o mesmo que um projeto. b. É uma operação. c. É um grande projeto. d. É um conjunto de projetos que satisfazem uma meta. e. É o mesmo que um portfólio Feedback da resposta: Resposta: "D" Comentário: Programa é um grupo relacionado e coordenado de projetos para a obtenção de uma meta que não seria possível de se alcançar caso os projetos ocorressem de modo individual e independentes. Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos Sobre os conceitos de premissa e restrição é possível afirmar que: Resposta Selecionada: c. A restrição tripla é composta por prazo, custo e escopo. Respostas: a. A partir dos conceitos do PMBOK é tratado uma restrição dupla composta por prazo e qualidade. b. Premissa e restrição tem os mesmos conceitos. c. A restrição tripla é composta por prazo, custo e escopo. d. Premissa são fatores limitantes. e. Restrições são suposições verdadeiras. Feedback da resposta: Resposta: "C" Comentário: Um projeto é considerado um sucesso quando atende pelo menos três condições fundamentais: Execução dentro do prazo estipulado; Execução dentro do custo desenhado; com a qualidade planejada, de acordo com os requisitos de negócios; Dentro das expectativas dos clientes. Estes fatores de sucesso são descritos através da restrição tripla, representada através de um triangulo, que indica um perfeito equilíbrio entre três itens: Prazo; Custo; Escopo. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos Um diagrama de processo de negócios apresenta objetos de fluxo que são os principais elementos gráficos para definir o comportamento de um processo de negócio. Qual dos itens em seguida pertence a esses objetos? I - Evento II - Atividade III - Gateway Marque a resposta correta: Resposta Selecionada: e. Os itens I, II e III. Respostas: a. Apenas o item I. b. Apenas os itens I e II. c. Apenas os itens I e III. d. Apenas os itens II e III. e. Os itens I, II e III. Feedback da resposta: Resposta: “E” Comentário: Um BPD apresenta três objetos de fluxo: evento, atividade e gateway. Os objetos de fluxo são os principais elementos gráficos para definir o comportamento de um processo de negócio.
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