DISTRIBUIÇÃO FÍSICA 2015

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 1a Questão (Ref.: 70022) Pontos: 1,5 / 1,5 
A nova tendência do conceito de Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento) é 
terceirizar os serviços logísticos. Justifique por que essa é uma tendência vitoriosa. 
 
 
 
Resposta: Esta nova tendência deve-se as mudanças econômicas e oraganizacionais, ao crescimento 
do setor logístico, a busca de custos competitivos e oportunidade de agregar valor aos serviços 
prestados. 
 
 
Gabarito: O aluno deverá ser capaz de evidenciar que tal situação deve-se às mudanças econômicas 
e organizacionais, ao crescimento do setor logístico, à busca de custos competitivos e à 
oportunidade de se agregar valor aos serviços prestados. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 70026) Pontos: 0,0 / 1,5 
No Brasil, em razão da estabilidade e da abertura econômica ocorrida entre os anos 1990 e 1993, as 
empresas de transporte começaram a se modernizar para atender o mercado globalizado. Quais são 
os dois fatores mais importantes dessa modernização que podem ser identificados na matéria dada? 
 
 
 
Resposta: Foi o EDI a utilização de intercâmbio eletrônico de dados (1990). Classificação dos 
produtos ABC. (1993) 
 
 
Gabarito: O aluno deverá mencionar a chegada de grandes operadores logísticos internacionais no 
mercado brasileiro, bem como o novo foco dos serviços logísticos terceirizados: as grandes firmas 
industriais e comerciais. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 69915) Pontos: 0,5 / 0,5 
Apesar de ser uma prática antiga, a nova tendência da gestão logística é o outsourcing (fontes 
externas), isto é: 
 
 
 
Ter serviços logísticos próprios 
 
Não executar serviços logísticos 
 
Terceirizar os serviços logísticos 
 
Contratar mão de obra especial 
 
Deixar a logística para o governo 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 175395) Pontos: 0,5 / 0,5 
Há uma tendência de eliminação dos Atacadistas da distribuição, mas é impossível eliminar 
suas funções. Assinale a opção que não representa uma função do Atacadista. 
 
 
 
Melhorar a coordenação entre a produção e pontos de consumo, suprindo lacunas. 
 
Permitir aos seus consumidores comprar diversos produtos em menores quantidades, com 
menor número de operações. 
 
Prover diretamente o diferencial dos serviços esperados pelos consumidores e os oferecidos 
pelos fabricantes. 
 
Reduzir irregularidades de oferta e demanda. 
 
Desconsolidar carga no recebimento no CD. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 71034) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual dos fluxos abaixo é considerado um fluxo reverso: 
 
 
 
Produtos semi-acabados e acabados entre plantas e CDs 
 
Matérias primas virgens 
 
Materiais promocionais (stands, displays, literatura etc). 
 
Materiais em processo. 
 
Produtos para reparo. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 71029) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual a principal função do CRM (Customer Relationship Management): 
 
 
 
Roteirizar uma carga 
 
Planejar os estoques intermediários dentro de um processo produtivo 
 
Software para determinação do modal ótimo para uma determinada operação logística 
 
Ferramenta de relacionamento com o cliente 
 
Avaliar a capacidade dos armazéns 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 70015) Pontos: 0,5 / 0,5 
A atividade de um Operador Logístico que se dedica especificamente à Logística de Distribuição 
(outbound logistics) é: 
 
 
 
Prover a nacionalização de produtos importados 
 
Entregar produtos dos fornecedores aos clientes 
 
Controlar o pagamento de fretes internacionais 
 
Rastrear pedidos de fornecedores e o transporte 
 
Gerir informações dos distribuidores de produtos 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 240880) Pontos: 0,5 / 0,5 
A distribuição física compreende o transporte do produto do centro produtor ao consumidor diretamente ou via 
depósitos. Neste diapasão, um sistema de distribuição física eficiente e barato contribui para: 
 
 
 
dificuldade de manipulação, com um custo de transporte mais alto 
 
diminuir as economias de escala, já que o transporte barato possibilita a centralização de mercados 
 
dificuldade de armazenagem, que é o grau em que o produto preenche um espaço no veículo de transporte 
 
ampliar a concorrência, pois preços baixos e boa qualidade encorajam competição 
 
aumentar os preços das mercadorias, pois há um aumento da concorrência 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 571072) Pontos: 1,0 / 1,0 
Novaes (2004) resume as diversas situações na distribuição física em duas configurações básicas: 
Sobre o assunto , podemos apontar como INCORRETA a opção : 
 
 
 
Na distribuição ¿um para um¿, o carregamento do veículo é realizado de forma a lotá-lo 
completamente; 
 
Na distribuição ¿um para muitos¿ não se consegue, com frequência, um bom aproveitamento 
do espaço dentro do veículo. 
 
A Distribuição ¿um para muitos¿, é aquela em que o veículo é totalmente carregado no 
depósito da fabrica ou num CD do varejista (lotação completa) e transporta a carga para um 
outro ponto de destino; 
 
A Distribuição ¿um para um", é aquela em que o veículo é totalmente carregado no depósito 
da fabrica ou num CD do varejista (lotação completa) e transporta a carga para um outro 
ponto de destino; 
 
A Distribuição ¿um para muitos¿ ou compartilhada, é aquela em que o veículo é carregado no 
CD do varejista com mercadorias destinadas a diversas lojas ou clientes; 
 
 
 10a Questão (Ref.: 180839) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os principais problemas encontrados no momento de uma roteirização são: Aponte a opção 
INCORRETA. 
 
 
 
Tamanho da frota disponível 
 
Local onde os veículos são recolhidos após a jornada 
 
Equipamentos envolvidos nas operações 
 
Fiscalização de trânsito 
 
Requisitos de pessoal 
 
 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 03/03/2015 até 17/03/2015.