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		1.
		No que concerne a modalidade de ensino EAD (educação á distância) marque a alternativa INCORRETA:
 (Ref.: 201809471150)
	
	
	
	
	Na modalidade de ensino á distância (EAD) os currículos dos cursos devem ser diferentes e totalmente refeitos, uma vez é preciso respeitar as características da cada modalidade;
	
	
	Muito embora um Curso pertença á modalidade EAD, algumas habilidades devem ser desenvolvidas presencialmente, como estágios e práticas de laboratório;
	
	
	Um dos fatores que colaboram com o crescimento da modalidade EAD no meio urbano é a familiaridade de jovens e adultos com a internet e as linguagens virtuais tão utilizadas nas grandes capitais.
	
	
	É uma modalidade que mais cresce no ensino superior brasileiro, por vários motivos, inclusive com respeito a problemas de trânsito e segurança tão típicos das grandes metrópoles;
	
	
	Na parte virtual da aula á distância, de maneira a favorecer o processo ensino/aprendizagem, o aluno vai encontrar uma gama de materiais teóricos, vídeos aulas, exercícios, interação com o tutor "online",etc.
	
	 
	 
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		2.
		Com relação ao ciclo PDCA (plan, do, check, act), assinale a opção correta.  (Ref.: 201809224457)
	
	
	
	
	Uma vez detectada ineficiência dos padrões adotados na etapa executar (do), nenhuma ação corretiva poderá ser realizada, devendo-se retornar à fase inicial.
	
	
	Na primeira etapa do ciclo PDCA, devem ser estabelecidos os objetivos e as metas, de modo que haja a definição de ações e métodos a serem empregados para que os objetivos sejam alcançados.
	
	
	O ciclo PDCA é um método prescritivo e sistemático para o desenvolvimento de processos de melhoria de uso restrito às pequenas organizações.
	
	
	O ciclo PDCA não engloba a avaliação de processos e resultados, não prevê, portanto, a comparação entre os resultados e o que foi planejado.
	
	
	A etapa executar (do) abrange ações relativas à mensuração do desempenho de processos, bem como ao aprimoramento das correções e à definição dos planos de ação para melhoramento da qualidade, eficiência e eficácia.
	
	 
	 
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		3.
		O texto a seguir: "Qualquer pessoa possui qualidades e limitações. O que parece extremamente simples e fácil para alguns pode representar um problema para outros. As pessoas possuem suas individualidades, suas identidades. O outro pode não ser igual a você, mas ambos precisam conviver bem". Assinale a afirmativa a qual o texto citado faz referência:  (Ref.: 201808902942)
	
	
	
	
	Respeito às diferenças
	
	
	Ao plano de estudo
	
	
	As questões operacionais do plano voltado para o curso
	
	
	A graduação tecnológica
	
	
	A questão ética
	
	 
	 
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		4.
		Existem diferentes tipos de certificações ISO, cada uma com suas propostas para as empresas. Independente disso, todas tem em comum o objetivo de introduzir reformas, arrumar o que não está dando certo e incentivar a organização rumo à modernização administrativa, consciente da sua interferência na sociedade.
Analise o texto a seguir e assinale a alternativa correta, no que diz respeito à identificação do da certificação ISO, a qual o texto faz referência: 
É a primeira norma internacional de Responsabilidade Social Empresarial. Seu objetivo é traçar diretrizes para se implantar e desenvolver políticas baseadas na sustentabilidade.
 
 (Ref.: 201809473298)
	
	
	
	
	ISO 26000
	
	
	ISO 22000
	
	
	ISO 27001
	
	
	ISO 14001
	
	
	ISO 9001
	
	 
	 
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		5.
		Recursos obtidos em instituições financeiras com destino definido, como compra de imóvel ou automóvel são chamados de:  (Ref.: 201808567792)
	
	
	
	
	Gastos
	
	
	Receita Bruta
	
	
	Financiamentos
	
	
	Consórcios
	
	
	Empréstimos
	
	 
	 
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		6.
		Para entrar no mercado de trabalho é preciso de muito mais do que um currículo.  Numa entrevista de emprego muitas posturas são necessárias. Dentre as posturas abaixo, qual delas não é recomendável?
 (Ref.: 201809203740)
	
	
	
	
	d. Chegar um pouco antes do horário marcado.
	
	
	e. Ter cuidado com as postagens nas redes sociais.
	
	
	c.Tentar manter a objetividade para as respostas dadas.
	
	
	a. Conhecer a empresa que irá ser entrevistado.
	
	
	b. Não olhar durante a entrevista para o entrevistador, para que ele não perceba sua ansiedade.
	
	 
	 
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		7.
		A Rede Asta, situada no Rio de Janeiro, é a primeira rede de venda direta do Brasil de produtos originários de comunidades de baixa renda. Promove redes e trabalha para transformar a vida de produtoras e artesãs, conselheiras, consumidores e empresas. Fazem brindes corporativos para empresas reaproveitando resíduos sólidos da própria empresa.
Analise os itens listados e assinale a alternativa cuja opção apresenta as características que classificam a Asta como uma Empresa Social:
I. Criação de renda
II. Qualidade de vida
III. Ausência de lucro
IV. Inclusão social
V. Filantropia
 (Ref.: 201809112970)
	
	
	
	
	Apenas I, II, e IV
	
	
	Apenas I, II e III
	
	
	Apenas I, II, e V
	
	
	Apenas II, IV e V
	
	
	Apenas III, IV e V
	
	 
	 
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		8.
		Quanto ao empreendedorismo, o Brasil já está há alguns anos como o primeiro no ranking do Global Entrepreneurship Monitor (GEM), feita no Brasil pelo Sebrae e pelo Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade (IBQP).
Neste contexto, assinale a opção INCORRETA:
 (Ref.: 201811291526)
	
	
	
	
	Isto se dá pelo fato do Brasil ser o país que mais se destaca pela vontade das pessoas em ter seus próprios negócios.
	
	
	Isto se dá pela capacidade de nosso povo de encontrar soluções inovadoras para os desafios que enfrenta.
	
	
	Isto se dá como um reflexo da crise econômica, fazendo com que muitos encontrem no empreendedorismo uma forma de sobreviver.  
	
	
	Isto se dá pelas dificuldades sociais que existem em nosso país, aliadas às oportunidades naturais.
	
	
	Isto se dá pelo forte apoio e facilidades legais que o governo concede aqueles que pretendem abrir um novo negócio.
	
	 
	 
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		9.
		A ciência e a técnica deram à atividade humana um alcance de dimensão planetária com um novo horizonte de responsabilidade. A intervenção tecnológica altera a própria natureza do agir humano assim que não só a biosfera do planeta, mas a natureza como um todo passa a ser implicada na esfera do agir humano e, portanto, de sua responsabilidade. Isto ocorre a partir da Inovação que significa:
 (Ref.: 201811300323)
	
	
	
	
	É o primeiro passo de um processo que idealmente resultará em algo simplesmente positivo.
	
	
	É uma técnica utilizada somente pela informática.
	
	
	Criar algo novo, e se refere a inclusão de um elemento em algo já existente.
	
	
	Criação de algo novo, e se refere a uma ideia, método ou objeto que é produzido e que pouco se parece com padrões anteriores.
	
	
	É buscar ideias novas sem materializar.
	
	 
	 
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		10.
		-No passado, as questões éticas foram postas no contexto de relações humanas próximas e recíprocas. Na ética contemporânea, a ética passa a ser uma relação entre as pessoas, há reciprocidade; diferentemente das anteriores, ou seja, ela não vem de Deus, da religião ou do homem isolado. Ela vem de:
I- Grandes acertos, em formas de discursos, diálogos, consentimentos;
II- daí os acordos, tratados, fóruns de discussão entre nações serem cada vez mais frequentes.
III-Deve-se encontrar, através dos diálogos, um princípio de universalizaçãode comportamento.
Em relação a estas premissas é correto dizer:
 (Ref.: 201811296233)
	
	
	
	
	Que a I é origem a II é consequência e a III causa.
	
	
	que a I se justifica com a II
	
	
	Que a III é o resumo da I e II
	
	
	Que a I se complementa com a III e a II justifica a III
	
	
	Que a I se complementa com a II e que a III justifica a I