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06/11/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1967398&classId=981133&topicId=2797742&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/1
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1a Questão (Ref.:201608279612) Acerto: 1,0 / 1,0
Em uma concepção mais ampla Marketing é o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e
constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca. (KOTLER e ARMSTRONG, 2007, p.4).
A partir dessa construção conceitual podemos compreender que:
Na atualidade as empresas estão mais preocupadas com a venda transacional.
 Nesse contexto o Marketing deve ser pensado como uma estratégia de posicionamento de marca.
O objetivo maior do Marketing é desenvolver boa estratégias que envolvem os canais de vendas
O Marketing é baseado na relação de troca de bens e serviços entre empresas e consumidores.
O papel do Marketing é garantir um alto volume de vendas imediato.
 
2a Questão (Ref.:201607764661) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa incorreta: As diversas definições de Marketing visam o mercado e implicam o diálogo entre
empresa e consumidor. Afinal, o marketing consiste em:
Incorporar os clientes aos processos de projeto, desenvolvimento, produção e vendas da empresa.
 Adotar a ideia de que os serviços são geradores de custo, afinal os serviços não são geradores importantes de
receita.
Comunicar a personalidade de uma empresa, a fim de criar uma presença única e torná-la perfeitamente
visível.
Criar e conservar relações com os clientes, assim como com a infra-estrutura.
Buscar necessariamente estabelecer um diálogo interativo com o cliente.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201608224057) Acerto: 1,0 / 1,0
Considere as seguintes afirmações e assinale a alternativa correta:
I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas.
II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela
personalidade individual.
III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra.
IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores
Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
 Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras
Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
 
4a Questão (Ref.:201607457437) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual alternativa abaixo não representam as orientações de marketing?
Orientação de venda.
 Orientação de demanda.
Orientação de marketing societal.
Orientação de produção.
Orientação de produto.
 


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