3 PESQUISA DE OPINIÃO E MERCADOLÓGICA

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1a Questão (Ref.:201609072025) Pontos: 0,1 / 0,1 
A pesquisa que usa "Share of mind" ( a primeira coisa que vem em sua mente) é denominada: 
 
 Recall 
 
Cega 
 
Exploratória 
 
Causal 
 
Descriitiva 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201608887194) Pontos: 0,1 / 0,1 
Na etapa de processamento dos dados pesquisados, os dados brutos coletados são 
transformados em informações que permitirão a realização das análises e interpretações. Sobre 
esta etapa, é correto afirmar que: 
 
 
O processamento de dados compreende as fases: crítica, checagem, codificação, 
digitação e tabulação. São etapas onde os dados sugerem resultados ambíguos e 
imprecisos. 
 
Codificar as respostas de uma pesquisa é misturar os resultados numéricos e sortear as 
perguntas que serão tabuladas. 
 Na tabulação de respostas múltiplas, a porcentagem das alternativas é obtida tendo por 
base o total de entrevistados/respondentes. 
 
Na tabulação de perguntas abertas, não é possível padronizar as respostas, portanto, a 
análise não é conclusiva. 
 
A tabulação permite que os dados coletados sejam apresentados na forma de tabelas, e 
gráficos inconclusivos, que só ganham forma após a apresentação da campanha 
publicitária. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201608084091) Pontos: 0,1 / 0,1 
A Pesquisa de Mercado pode ser classificada, em relação à sua natureza, como sendo qualitativa 
ou quantitativa. São características da pesquisa de Mercado de natureza qualitativa: 
 
 
análise de conteúdo e amostra representativa. 
 
amostra representativa e análise estatística. 
 abordagem aprofundada e roteiro não estruturado. 
 
estabelecer o primeiro contato com a situação e questionário estruturado. 
 
amostra probabilística e análise de conteúdo. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201608999504) Pontos: 0,1 / 0,1 
Qual dos termos abaixo completa a seguinte definição: _____________ é a identificação, a 
coleta, a análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações; e esse conjunto de 
ações é empreendido para melhorar as tomadas de decisão relacionadas à identificação e à 
solução de problemas (ou oportunidades) em marketing: 
 
 
Processamento de informações 
 Sistemas de informação de marketing 
 
Pesquisa de marketing 
 
Serviços de codificação e entrada de dados 
 
Análise de dados 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201609164201) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para desenvolver uma pesquisa de marketing, você deve seguir várias etapas ordenadas e 
interdependentes para que o projeto de pesquisa alcance um nível satisfatório de qualidade. 
Marque a alternativa que descreve as etapas 
 
 
Contratação da empresa de pesquisa, Formulação do problema de pesquisa, 
Pla¬nejamento da pesquisa, Execução da pesquisa e Comunicação dos resultados. 
 
Definição do Problema da empresa, Formulação da concepção da pesquisa, Coleta de 
dados, Preparação e Análise dos dados, Preparação e Apresentação dos relatórios 
tabulados. 
 
Identificação do problema, Identificação do segmento da empresa, Estruturação do 
questionário, Aplicação da pesquisa, Escolha dos pesquisadores, Apresentação dos 
resultados. 
 
Diagnóstico do problema da empresa, Definição do tipo de pesquisa que será aplicada, 
Formulação dos instrumentos de pesquisa, Coleta de dados, Tabulação. 
 Definição do Problema, Desenvolvimento de uma abordagem, Formulação da concepção 
da pesquisa, Trabalho de campo ou Coleta de dados, Preparação e Análise dos dados, 
Preparação e Apresentação dos relatórios