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Administração de recursos humanos - Anhanguera - Versão 1006125

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Questões resolvidas

No decorrer do último século, as mudanças no trabalho e na estrutura organizacional foram vertiginosas; a estrutura rígida e hierarquizada de outrora foi substituída pelo trabalho em equipe; os processos organizacionais tornaram-se mais dependentes da tecnologia, que por sua vez evoluiu numa velocidade ímpar.
Considerando o que foi apresentado, preencha as lacunas da proposição a seguir:
sistemas; organizacionais; rotatividade; e internas.
modelos; estruturais; rotatividade; e internas.
sistemas; organizacionais; inovação; e externas.
modelos; estruturais; inovação; e externas.
modelos; organizacionais; inovação; e internas.

A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários em uma determinada empresa. É um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho etc.
A avaliação de desempenho tem por finalidade, entre outras:
1 - Estabelecer os resultados esperados das pessoas na organização.
2 - Obter o comprometimento das pessoas em relação aos resultados desejados pela empresa.
3 - Melhorar a comunicação entre os níveis hierárquicos na organização, criando clima de diálogo construtivo e eliminando dissonâncias, ansiedades e incertezas.
4 - Dar orientação constante sobre o desempenho das pessoas, sem oferecer possibilidades de melhorias.
1-F; 2-F; 3-V; 4-V.
1-V; 2-F; 3-F; 4-V.
1-V; 2-V; 3-V; 4-F.
1-F; 2-V; 3-V; 4-F.
1-F; 2-F; 3-F; 4-V.

Na Era da Informação a preocupação das empresas passa a ser a de atrair talentos, mantê-los, desenvolver suas aptidões e habilidades, além de proporcionar um espaço que contribua com a qualidade de vida no trabalho.
Deste modo, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa que apresenta uma mudança de foco das organizações do século XXI:
Integração vertical.
Competição por mercados atuais.
Descontinuidade da mudança.
Foco na organização inteira.
Integração horizontal.

Sabemos que cabe à Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) apontar os atos inseguros dos trabalhadores e as condições de insegurança, uma vez que o órgão de segurança aponta as soluções.
Nesse sentido tem-se que:
1 - A segurança em si é uma responsabilidade de linha e uma função de staff.
2 - De acordo com as especificações da empresa são os meios materiais preventivos.
3 - A segurança deve abranger apenas alguns locais da empresa.
4 - O plano de segurança envolve somente o pessoal e trabalho, excluindo os fatores sócio-psicológicos.
5 - A Cipa deve treinar técnicos e operários, auxiliar a cumprir normas de segurança, simular acidentes, inspecionar equipamentos, roupagem adequada, entre outros elementos preventivos.
1-V; 2-V; 3-F; 4-F; 5-V.
1-F; 2-F; 3-V; 4-V; 5-V.
1-V; 2-V; 3-V; 4-F; 5-F.
1-F; 2-F; 3-F; 4-V; 5-F.
1-F; 2-F; 3-V; 4-V; 5-F.

Atualmente, a gestão estratégica de pessoas está se consolidando nas empresas, que estão migrando do modelo funcional para o modelo sistêmico, em que cada setor tem um papel importante durante o processo de produção ou do crescimento do negócio.
Com relação aos objetivos da gestão de pessoas podemos afirma que:
I - criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas capazes de fazer trabalhos repetitivos e rotineiros;
II - criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e alcance dos objetivos puramente da organização e não das pessoas; e
III - alcançar a eficiência e eficácia através dos processos rotineiros.
Somente as afirmacoes I e II são falsos.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
Somente a afirmação I é verdadeira.
Somente a afirmação II é falsa.
As afirmações I, II e III são falsa.

As capacitações oferecidas por uma empresa garantem que os colaboradores saiam dos treinamentos mais engajados e mais preparados para atuar em suas respectivas funções. Se as ações não motivam os funcionários, a rotatividade tende a crescer.
Com base nessas informações, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa correta sobre a classificação da tecnologia educacional de Treinamento:
Quanto ao tempo, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar estudos de caso, jogos e simulações, e conferências.
Quanto ao uso, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar um programa de indução ou de integração à empresa.
Quanto ao local, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar técnicas de treinamento em tarefas, rodízio e enriquecimento de cargos.
Quanto ao local, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar de dramatização e treinamento da sensitividade.
Quanto ao uso, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar de aulas, filmes, painéis, casos e debates.

Manter uma equipe bem preparada e capacitada por meio de programas de educação corporativa pode fazer toda a diferença para o sucesso das empresas em um mundo corporativo como o atual, marcado por rápidas transformações, pela busca crescente por produtividade e pelo avanço das novas tecnologias.
A educação organizacional se refere:
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a realidade comercial do mercado que atua, ou seja, valores, objetivos, estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre os aspectos sociais do mercado que atua, ou seja, valores, objetivos, estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a o comportamento do consumidor da empresa, ou seja, valores, objetivos, estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a concorrência do mercado que atua, ou seja, valores, objetivos, estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a realidade organizacional, ou seja, sua história, missão, visão, valores, objetivos, estrutura e sistemas.

Os processos organizacionais na Era da Informação passam a ser mais dinâmicos. Nesse período surge a organização virtual, cujo funcionamento ocorre sem limites de tempo ou espaço físico.
Considerando o exposto, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa que determine onde o conhecimento é encontrado nessa Era:
Nas pessoas.
Nas organizações.
Nos processos.
Nas redes sociais.
Nos sistemas.

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Questões resolvidas

No decorrer do último século, as mudanças no trabalho e na estrutura organizacional foram vertiginosas; a estrutura rígida e hierarquizada de outrora foi substituída pelo trabalho em equipe; os processos organizacionais tornaram-se mais dependentes da tecnologia, que por sua vez evoluiu numa velocidade ímpar.
Considerando o que foi apresentado, preencha as lacunas da proposição a seguir:
sistemas; organizacionais; rotatividade; e internas.
modelos; estruturais; rotatividade; e internas.
sistemas; organizacionais; inovação; e externas.
modelos; estruturais; inovação; e externas.
modelos; organizacionais; inovação; e internas.

A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários em uma determinada empresa. É um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho etc.
A avaliação de desempenho tem por finalidade, entre outras:
1 - Estabelecer os resultados esperados das pessoas na organização.
2 - Obter o comprometimento das pessoas em relação aos resultados desejados pela empresa.
3 - Melhorar a comunicação entre os níveis hierárquicos na organização, criando clima de diálogo construtivo e eliminando dissonâncias, ansiedades e incertezas.
4 - Dar orientação constante sobre o desempenho das pessoas, sem oferecer possibilidades de melhorias.
1-F; 2-F; 3-V; 4-V.
1-V; 2-F; 3-F; 4-V.
1-V; 2-V; 3-V; 4-F.
1-F; 2-V; 3-V; 4-F.
1-F; 2-F; 3-F; 4-V.

Na Era da Informação a preocupação das empresas passa a ser a de atrair talentos, mantê-los, desenvolver suas aptidões e habilidades, além de proporcionar um espaço que contribua com a qualidade de vida no trabalho.
Deste modo, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa que apresenta uma mudança de foco das organizações do século XXI:
Integração vertical.
Competição por mercados atuais.
Descontinuidade da mudança.
Foco na organização inteira.
Integração horizontal.

Sabemos que cabe à Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) apontar os atos inseguros dos trabalhadores e as condições de insegurança, uma vez que o órgão de segurança aponta as soluções.
Nesse sentido tem-se que:
1 - A segurança em si é uma responsabilidade de linha e uma função de staff.
2 - De acordo com as especificações da empresa são os meios materiais preventivos.
3 - A segurança deve abranger apenas alguns locais da empresa.
4 - O plano de segurança envolve somente o pessoal e trabalho, excluindo os fatores sócio-psicológicos.
5 - A Cipa deve treinar técnicos e operários, auxiliar a cumprir normas de segurança, simular acidentes, inspecionar equipamentos, roupagem adequada, entre outros elementos preventivos.
1-V; 2-V; 3-F; 4-F; 5-V.
1-F; 2-F; 3-V; 4-V; 5-V.
1-V; 2-V; 3-V; 4-F; 5-F.
1-F; 2-F; 3-F; 4-V; 5-F.
1-F; 2-F; 3-V; 4-V; 5-F.

Atualmente, a gestão estratégica de pessoas está se consolidando nas empresas, que estão migrando do modelo funcional para o modelo sistêmico, em que cada setor tem um papel importante durante o processo de produção ou do crescimento do negócio.
Com relação aos objetivos da gestão de pessoas podemos afirma que:
I - criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas capazes de fazer trabalhos repetitivos e rotineiros;
II - criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e alcance dos objetivos puramente da organização e não das pessoas; e
III - alcançar a eficiência e eficácia através dos processos rotineiros.
Somente as afirmacoes I e II são falsos.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
Somente a afirmação I é verdadeira.
Somente a afirmação II é falsa.
As afirmações I, II e III são falsa.

As capacitações oferecidas por uma empresa garantem que os colaboradores saiam dos treinamentos mais engajados e mais preparados para atuar em suas respectivas funções. Se as ações não motivam os funcionários, a rotatividade tende a crescer.
Com base nessas informações, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa correta sobre a classificação da tecnologia educacional de Treinamento:
Quanto ao tempo, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar estudos de caso, jogos e simulações, e conferências.
Quanto ao uso, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar um programa de indução ou de integração à empresa.
Quanto ao local, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar técnicas de treinamento em tarefas, rodízio e enriquecimento de cargos.
Quanto ao local, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar de dramatização e treinamento da sensitividade.
Quanto ao uso, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar de aulas, filmes, painéis, casos e debates.

Manter uma equipe bem preparada e capacitada por meio de programas de educação corporativa pode fazer toda a diferença para o sucesso das empresas em um mundo corporativo como o atual, marcado por rápidas transformações, pela busca crescente por produtividade e pelo avanço das novas tecnologias.
A educação organizacional se refere:
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a realidade comercial do mercado que atua, ou seja, valores, objetivos, estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre os aspectos sociais do mercado que atua, ou seja, valores, objetivos, estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a o comportamento do consumidor da empresa, ou seja, valores, objetivos, estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a concorrência do mercado que atua, ou seja, valores, objetivos, estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a realidade organizacional, ou seja, sua história, missão, visão, valores, objetivos, estrutura e sistemas.

Os processos organizacionais na Era da Informação passam a ser mais dinâmicos. Nesse período surge a organização virtual, cujo funcionamento ocorre sem limites de tempo ou espaço físico.
Considerando o exposto, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa que determine onde o conhecimento é encontrado nessa Era:
Nas pessoas.
Nas organizações.
Nos processos.
Nas redes sociais.
Nos sistemas.

Prévia do material em texto

Questão 1
PREENCHIMENTO CORRETO PREENCHIMENTO INCORRETO
FOLHA DE RESPOSTAS CADERNO DE QUESTÕES
Curso: ADM
Série: 5_6
Disciplina: Administração De Recursos Humanos
Versão: 1006125
Data da prova: 05/11/2018
LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO
1. Leia atentamente cada uma das questões;
2. A prova é individual e NÂO permite consulta;
3. É PROIBIDO o empréstimo de materiais entre os alunos, bem como o uso de quaisquer meios eletrônicos
(notebooks, smartphones ou tablets);
4. Utilize caneta esferográfica azul ou preta;
5. Faça as marcações primeiro no caderno das questões e depois repasse-as para a folha de respostas;
6. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar;
7. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas;
8. Você deve assinalar somente UMA RESPOSTA: a marcação em mais de uma alternativa anula a questão;
9. Não se esqueça de assinar a folha de respostas;
10. A marcação da letra correspondente às respostas certas deve ser feita preenchendo todo o espaço
compreendido pelos quadrados conforme apresentado a seguir:
11. SEMPRE confira a versão da folha de respostas com a versão do caderno de questões e certifique-se que
ambas são iguais, como demostrado abaixo. Caso contrário, solicite a troca do caderno de questão para a versão
correta:
Boa Prova!
Questão 1
O Sistema de Informações de Recursos Humanos (SIRH) é um procedimento sistemático para coletar, armazenar, manter,
recuperar e validar dados necessários a uma organização sob seus recursos humanos, atividade de pessoal e
características da unidade da organização.
Esse é constituído
por informações comerciais, cujo objetivo central é subsidiar os gestores de conhecimentos sobre os empregados e
demais informações pertinentes à área comercial.
por relatórios técnicos, cujo objetivo central é subsidiar os gestores de conhecimentos sobre os empregados e demais
informações pertinentes à área de produção.
por um banco de dados, cujo objetivo central é subsidiar os gestores de conhecimentos sobre os empregados e demais
informações pertinentes à área estratégica.
por um banco de projetos, cujo objetivo central é subsidiar os gestores de conhecimentos sobre os empregados e demais
informações pertinentes à área de gestão produtiva.
por um banco de dados, cujo objetivo central é subsidiar os gestores de conhecimentos sobre os empregados e demais
informações pertinentes à área de RH.
Questão 2
No decorrer do último século, as mudanças no trabalho e na estrutura organizacional foram vertiginosas; a estrutura rígida e
hierarquizada de outrora foi substituída pelo trabalho em equipe; os processos organizacionais tornaram-se mais
dependentes da tecnologia, que por sua vez evoluiu numa velocidade ímpar. Considerando o que foi apresentado, preencha
as lacunas da proposição a seguir:
As organizações tentaram novos __________ __________ para incentivar a __________ e o ajustamento às mutáveis
condições __________.
sistemas; organizacionais; rotatividade; e internas.
modelos; estruturais; rotatividade; e internas.
sistemas; organizacionais; inovação; e externas.
modelos; estruturais; inovação; e externas.
modelos; organizacionais; inovação; e internas.
Questão 3
A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um
grupo de funcionários em uma determinada empresa. É um processo de identificação, diagnóstico e análise do
comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu
conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho etc. A avaliação de desempenho tem por finalidade, entre
outras:
1 - Estabelecer os resultados esperados das pessoas na organização.
2 - Obter o comprometimento das pessoas em relação aos resultados desejados pela empresa.
3 - Melhorar a comunicação entre os níveis hierárquicos na organização, criando clima de diálogo construtivo e eliminando
dissonâncias, ansiedades e incertezas.
4 - Dar orientação constante sobre o desempenho das pessoas, sem oferecer possibilidades de melhorias.
Assinale a opção que contempla a correta correlação entre as afirmações serem verdadeira (V) ou falsas (F):
1-F; 2-F; 3-V; 4-V.
1-V; 2-F; 3-F; 4-V.
1-V; 2-V; 3-V; 4-F.
1-F; 2-V; 3-V; 4-F.
1-F; 2-F; 3-F; 4-V.
Questão 4
Na Era da Informação a preocupação das empresas passa a ser a de atrair talentos, mantê-los, desenvolver suas aptidões
e habilidades, além de proporcionar um espaço que contribua com a qualidade de vida no trabalho
Deste modo, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa que apresenta uma mudança de foco das organizações do
século XXI:
Integração vertical.
Competição por mercados atuais.
Descontinuidade da mudança
Foco na organização inteira.
Integração horizontal.
Questão 5
Sabemos que cabe à Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) apontar os atos inseguros dos trabalhadores e
as condições de insegurança, uma vez que o órgão de segurança aponta as soluções. Nesse sentido tem-se que:
1 - A segurança em si é uma responsabilidade de linha e uma função de staff.
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
2 - De acordo com as especificações da empresa são os meios materiais preventivos.
3 - A segurança deve abranger apenas alguns locais da empresa.
4 - O plano de segurança envolve somente o pessoal e trabalho, excluindo os fatores sócio-psicológicos.
5 - A Cipa deve treinar técnicos e operários, auxiliar a cumprir normas de segurança, simular acidentes, inspecionar
equipamentos, roupagem adequada, entre outros elementos preventivos
Assinale a opção que contempla a correta correlação entre as afirmações serem verdadeira (V) ou falsas (F):
1-V; 2-V; 3-F; 4-F; 5-V.
1-F; 2-F; 3-V; 4-V; 5-V.
1-V; 2-V; 3-V; 4-F; 5-F.
1-F; 2-F; 3-F; 4-V; 5-F.
1-F; 2-F; 3-V; 4-V; 5-F.
Questão 6
A provisão envolve o planejamento de RH, relacionam-se com o ambiente organizacional devido ao convívio com o mercado
de trabalho (oferta e procura) e mercado de recursos humanos (indivíduos aptos para o trabalho). Tais mercados são
regulados pela lei da oferta e da procura.
Considerando o que foi apresentado, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa que contenha um processo do
subsistema de provisão ou suprimento:
Recrutamento e Seleção
Análise de Cargos.
Avaliação de Desempenho.
Qualidade de Vida no Trabalho.
Remuneração e Benefícios.
Questão 7
Atualmente, a gestão estratégica de pessoas está se consolidando nas empresas, que estão migrando do modelo funcional
para o modelo sistêmico, em que cada setor tem um papel importante durante o processo de produção ou do crescimento
do negócio. Ou seja, esse modelo está deixando de ser um diferencial competitivo para se tornar uma prática essencial na
superação de mercados de concorrência acirrada e das diversas crises que afetam os mercados mundiais. Com relação aos
objetivos da gestão de pessoas podemos afirma que:
I - criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas capazes de fazer trabalhos repetitivos e rotineiros;
II - criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e
alcance dos objetivos puramente da organização e não das pessoas; e
III - alcançar a eficiência e eficácia através dos processos rotineiros.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta.
Somente as afirmações I e II são falsos.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
Somente a afirmação I é verdadeira.
Somente a afirmação II é falsa.
As afirmações I, II e III são falsa
Questão 8
As capacitações oferecidas por uma empresa garantem que os colaboradores saiam dos treinamentos mais engajados e
mais preparados para atuar em suas respectivas funções. Se as ações não motivam os funcionários, a rotatividade tende a
crescer.
Com base nessas informações, leia as proposições aseguir e escolha a alternativa correta sobre a classificação da
tecnologia educacional de Treinamento:
Quanto ao tempo, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar estudos de caso, jogos e simulações, e
conferências
Quanto ao uso, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar um programa de indução ou de integração à
empresa.
Quanto ao local, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar técnicas de treinamento em tarefas, rodízio e
enriquecimento de cargos.
Quanto ao local, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar de dramatização e treinamento da sensitividade.
Quanto ao uso, a tecnologia educacional de treinamento pode utilizar de aulas, filmes, painéis, casos e debates.
Questão 9
Manter uma equipe bem preparada e capacitada por meio de programas de educação corporativa pode fazer toda a
diferença para o sucesso das empresas em um mundo corporativo como o atual, marcado por rápidas transformações, pela
busca crescente por produtividade e pelo avanço das novas tecnologias.
A educação organizacional se refere:
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a realidade comercial do mercado que atua, ou seja, valores, objetivos,
estrutura e sistemas
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre os aspectos sociais do mercado que atua, ou seja, valores, objetivos,
estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a o comportamento do consumidor da empresa, ou seja, valores,
objetivos, estrutura e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a concorrência do mercado que atua, ou seja, valores, objetivos, estrutura
e sistemas.
ao conhecimento que o indivíduo possui sobre a realidade organizacional, ou seja, sua história, missão, visão, valores,
objetivos, estrutura e sistemas.
Questão 10
Os processos organizacionais na Era da Informação passam a ser mais dinâmicos. Nesse período surge a organização
virtual, cujo funcionamento ocorre sem limites de tempo ou espaço físico
Considerando o exposto, leia as proposições a seguir e escolha a alternativa que determine onde o conhecimento é
encontrado nessa Era:
Nas pessoas.
Nas organizações.
Nos processos.
Nas redes sociais.
Nos sistemas.
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
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