relatorio visita brasal

Prévia do material em texto

AYALLA R R A DOS SANTOS 
RA: 02410028330 
 
 
 
 
 
Relatório de Visita Técnica 
 Brasal Refrigerantes - COCA COLA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Curso:​​ Administração 
Semestre:​​ 5º e 6º Semestres 
Professora: ​​Lorena Arrueta 
Data: ​​Brasília, 20 de Outubro de 2018. 
Disciplina:​​ Empreendedorismo e Plano de Negócios 
Empresa:​​ ​Brasal Refrigerantes - COCA COLA 
2. Introdução 
 
A Brasal Refrigerantes foi incorporada ao grupo Brasal a cerca de 20 anos, onde 
representa a marca Coca-Cola produzindo e distribuindo seus produtos em todo o 
Distrito Federal,sudeste e nordeste de Goiás e noroeste de Minas Gerais. Além de 
produzir o refrigerante Coca-Cola, a Brasal Refrigerantes também produz outras 
marcas como Fanta, Kuat e Schweppes que também pertencem a Marca Coca-Cola SA. 
Distribui também cervejas, refrigerantes e outras bebidas que não fazem parte de sua 
produção, mas são estabelecidas pela marca Coca-Cola. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2.1. Descrição da Empresa 
 
 
 
 
Nome:​​ Brasal Refrigerantes – COCA COLA. 
Endereço:​​ CSG 6, Lotes 01 e 02, Taguatinga Sul Fone: (61) 3356-9862 / (61) 
3356-9999 
Web-site: ​​http://www.brasal.com.br/refrigerantes/ 
Área de atuação:​​ ​Concessionária e fabricante Coca-Cola desde 1989. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3- Desenvolvimento 
 
A Brasal Refrigerantes (representante da marca Coca-Cola na região do Distrito 
Federal) é reconhecida principalmente pelo seu compromisso com a qualidade de seus 
produtos e serviços que lhes trouxe premiações ISO e PNQ. Com sua produção quase 
totalmente automatizada, a empresa é um modelo de uma organização moderna em 
gestão e processos. 
 
A empresa se destaca pela organização, compromisso com o meio ambiente, com seus 
funcionários e seus clientes​. Fora seu forte investimento em treinamento, 
desenvolvimento e liderança e a construção de um plano com salários e benefícios 
mais competitivos. 
 
A Brasal Refrigerantes tem buscado disseminar cada vez mais o respeito e a liberdade 
de expressão. Escutar e repassar feedback é uma das premissas instaladas pelas 
lideranças. Com isso, o colaborador sabe que pode se manifestar e será ouvido. Nesse 
sentido, os líderes são treinados constantemente para ser mais assertivos. 
 
A empresa também tem como foco a gestão de pessoas e valorização dos 
colaboradores. Práticas educacionais, como a capacitação e desenvolvimento de 
estagiários, convênios com faculdades e escolas de idiomas, bolsas de estudo e 
Telecurso (Ensino Fundamental e Médio), contribuem para manter os funcionários 
motivados. 
 
Visando à melhoria de qualidade de vida, a empresa promove ginástica laboral, 
incentiva a participação em corridas de ruas e disponibiliza o Centro de Convivência, 
um ambiente com consultórios médico e odontológico, sala de leitura, biblioteca, sala 
de TV, salão de festas, bar, churrasqueira, salão de beleza, sala de massagem e 
quadras. Ao oferecer essas atividades e espaços, a Brasal conquistou um elevado nível 
de satisfação dos colaboradores e de qualidade de vida, que alcançou o índice de 100% 
no último ano. 
 
Observamos os tanques de armazenagem de gás Nitrogênio e outros gases utilizados 
na linha de produção. Encontra um grande tanque de armazenagem 
de água, um tanque vertical que possui cinco níveis individuais sobrepostos um sobre o 
outro e cada um armazenando milhares litros de água que serão utilizados na 
produção. 
 
O açúcar é levado por uma máquina, onde quem manuseia o pacote de açúcar ainda é 
o humano, por ser um saco que pesa em média de 285 kg. 
 
Por meio do Programa de Gestão da Segurança de Alimentos, a Equipe de Segurança 
de Alimentos da Brasal Refrigerantes monitora e controla toda a cadeia produtiva, 
percorrendo todos os processos da Brasal até o consumo final, de forma a garantir a 
segurança e o padrão de qualidade de todos os produtos carbonatados(Refrigerantes) 
e não-carbonatados( Sucos, chás ) fabricados e distribuídos pela empresa​. 
 
Por meio de uma logística de distribuição muito eficiente, a empresa coloca seus 
produtos à disposição dos consumidores em praticamente todos os postos de venda. 
Esse é o ponto forte das estratégias da empresa. 
 
Foi visto a importância dessa estratégia para a manutenção de mercado; primeiro, em 
relação à eficiência dela em levar o produto à disposição do consumidor e, na medida 
em que aumenta a participação em determinado ponto de venda, ela diminui a do 
concorrente. 
 
 
 
 
4- Conclusão 
 
Concluo este trabalho apontando as principais características existentes na 
organização ​ Brasal Refrigerantes que opera de modo responsável, por meio do 
Sistema de Gestão Integrada (Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança 
Ocupacional e Segurança de Alimentos) respeitando a comunidade, colaboradores, 
fornecedores, clientes e acionistas. 
 
A Brasal Refrigerantes se preocupa em vender, produzir e disponibilizar bebidas, 
oferecendo serviços diferenciados aos clientes e agregando valor e satisfação a todas 
as partes interessadas.​ ​Atingir participação de mercado e rentabilidade superior às 
empresas do sistema Coca-Cola, por meio da excelência na gestão dos processos 
internos e da satisfação dos colaboradores.