AVALIANDO APRENDIZADO GOVERNANÇA

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O BSC (Balanced Scorecard) é:
A
Uma perspectiva que os clientes têm da organização.
B
Uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho.
C
Uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações.
D
Um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos.
E
Um parte integrante do CobiT e só pode ser utilizada com um modelo de governança corporativa. 
2
(Ref.: 1536239068863)
A versão V1.2 do CMMI incorporou uma série de melhorias e simplificações em relação a versão anterior. Houve unificação no tratamento das disciplinas de engenharia de software, engenharia de sistemas, desenvolvimento integrado de produto e processo e também terceirização em um único documento denominado CMMI for Development. Além disso, foi adotada uma nova arquitetura para o modelo permitindo sua expansão para outros focos, como aquisições e entrega de serviços. Considere a seguinte definição: Conjunto de componentes CMMI utilizados para construir modelos, materiais de treinamento e documentos de avaliação relacionados a uma área de interesse. Por exemplo, aquisição, desenvolvimento ou serviços. Estamos falando de:
A
Constelação
B
Modelo estrela
C
Modelo ADS
D
Diretrizes
E
Framework
3
(Ref.: 1536239068936)
Uma das dúvidas sempre presente na área de tecnologia da informação é decidir sobre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Assim sendo, analise as considerações a seguir:
I. As duas opções podem ser válidas, dependendo da necessidade e das condições disponíveis.
II. Existem vantagens e desvantagens em cada uma das opções.
III. Adquirir solução pronta pode implicar na modificação do processo operacional para se adaptar a essa nova forma de trabalho.
Estão corretas:
A
As afirmações I, II e III
B
Apenas a afirmação I
C
As afirmações I e II
D
Apenas a afirmação II
E
As afirmações II e III
4
(Ref.: 1536239068938)
No Framework CobiT, deve ser observado 4 domínios, a fim de que a estratégia da empresa seja relacionada às iniciativas de TI. Esses domínios são:
A
Integridade, Disponibilidade, eficiência e conformidade.
B
Planejar e organizar; adquirir e implementar; entregar e suportar; monitorar e avaliar.
C
Efetividade, qualidade, disponibilidade e confiabilidade.
D
Domínios, processos, atividades e negócios.
E
Instrumento de gestão para a execução das ações e projetos de TI da organização, visando a aplicação de recursos naquilo que é considerado mais relevante para a organização.
5
(Ref.: 1536239068958)
Considere os seguintes processos relacionados ao COBIT 4.1:
p1. Gerenciar Projetos;
p2. Gerenciar Mudanças;
p3. Educar e Treinar os usuários;
p4. Prover Governança de TI.
A opção que correlaciona cada processo ao respectivo domínio é:
A
p1-PO, p2-AI, p3-DS, p4-ME
B
p1-PO, p2-DS, p3-AI, p4-ME
C
p1-ME, p2-AI, p3-DS, p4-PO
D
p1-PO, p2-AI, p3-ME, p4-DS
E
p1-AI, p2-PO, p3-DS, p4-ME