APS ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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1a Questão (Ref.:201410405935) Acerto: 1,0 / 1,0 
¿O Uber, empresa que virou sinônimo de aplicativo para transporte, enfrenta uma enxurrada de 
críticas e agora, no Brasil, uma nova lei poderá inviabilizar sua existência. (....) (1) Diante da 
pressão dos taxistas, os grandes prejudicados com o novo serviço. (2) Deputados federais 
aprovaram na semana passada um projeto de lei que cria uma série de entraves burocráticos 
para o transporte em carros particulares. (3) (...) a proposta da Câmara dos Deputados chega 
em um péssimo momento, com potencial destrutivo em relação aos investimentos no setor (4) 
(...). O próprio Uber acaba de investir 200 milhões de reais para montar uma central de 
atendimento aos usuários em São Paulo. (5) ¿As cidades brasileiras têm um potencial de 
crescimento muito maior do que o das americanas, porque aqui o transporte público não 
consegue atender à necessidade de parcela expressiva da população¿, diz Peter Fernandez, 
CEO da 99 (empresa concorrente direta do Uber) [Texto extraído da Revista Veja. Edição 2525; 
ano 50; nº 16. 12/04/2017, p. 36-38]. Sobre o texto acima, analise as afirmativas a seguir. I. 
O trecho (3) ¿a proposta da Câmara dos Deputados chega em um péssimo momento, com 
potencial destrutivo em relação aos investimentos no setor¿ denuncia o componente econômico 
do macroambiente. II. O trecho (4) ¿O próprio Uber acaba de investir 200 milhões de reais para 
montar uma central de atendimento aos usuários em São Paulo¿, indica a doção de estratégia 
de continuação. III. O trecho (5) ¿As cidades brasileiras têm um potencial de crescimento muito 
maior do que o das americanas, porque aqui o transporte público não consegue atender à 
necessidade de parcela expressiva da população¿ denuncia uma tendência de motivação 
externa para o Uber. É correto o que se afirma em: 
 
 
Apenas II. 
 (II), (III) apenas. 
 
(I) e (II) apenas. 
 
(I) e (III) apenas. 
 
(I), (II), (III) 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201410107344) Acerto: 1,0 / 1,0 
O processo de administração estratégica tem início: 
 
 na análise do ambiente 
 
na auditoria da situação financeira da empresa 
 
na política empresarial 
 
nas decisões relacionadas ao preço 
 
Nos objetivos passados da empresa 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201410406541) Acerto: 0,0 / 1,0 
Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças 
macroambientais. Quais dessas forças consideram ¿a distribuição de renda¿ e ¿oportunidades 
limitadas de inovação¿, respectivamente? 
 
 Demográficas e socioculturais. 
 Econômicas e tecnológicas. 
 
Tecnológicas e econômicas. 
 
Político-legais e socioculturais. 
 
Demográficas e tecnológicas. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201410405933) Acerto: 1,0 / 1,0 
Ao cuidar do processo de formulação de uma estratégia,os gestores precisam identificar oque a 
empresa está realizando, identificar o que se passa no ambiente e diagnosticar o que sua 
empresa deveria, naquela situação, estar realizando. Em relação ao ambiente, uma das análises 
não se enquadra. 
 
 
Análise da capacitação da empresa 
 
Analise do contexto social 
 Análise do mercado 
 
Análise da concorrência 
 
Análise setorial 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201410319131) Acerto: 1,0 / 1,0 
Porque algumas declarações de visão não atendem seus objetivos? 
 
 
( ) o cliente não entende 
 
( ) não são suficientemente inovadoras 
 
( ) não podem ser enumeradas pela equipe 
 
( ) não inspiram corretamente 
 ( ) não são definidas em termos de valores e/ou tempo 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201409517650) Acerto: 0,0 / 1,0 
Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na 
parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e 
a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de: 
 
 Missão 
 Visão 
 
Estratégia 
 
Ambiente 
 
Políticas e Princípios 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201410423795) Acerto: 0,0 / 1,0 
Marque a afirmativa correta sobre Estratégia 
 
 A estratégia de uma organização descreve como ela pretende criar valor para seus 
acionistas, clientes e cidadãos 
 
Uma estratégia Realizada se torna Não Realizada quando surgem Janelas de 
oportunidade 
 
Toda estratégia deve conter um esforço extra para a motivação e emprenho dos 
colaboradores 
 As estratégias definem os objetivos de uma organização 
 
Após a elaboração da Gestão estratégica a empresa inicia o seu Planejamento 
estratégico 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201410319149) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando o conceito de estratégia corporativa, competitiva e funcional marque a alternativa 
CORRETA 
 
 
A Estratégia competitiva diz respeito a organização como um todo 
 
a estratégia corporativa aborda aspectos de como a empresa vai competir no mercado 
 
a estratégia competitiva aborda conceitos relativos a como o setor de marketing e 
financeiro irão contribuir para o alcance da estratégia 
 
estratégia corporativa é a fusão entre as áreas da organização 
 a estratégia funcional diz respeito a como cada área da organização irá contribuir para o 
alcance da estratégia corporativa 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201409598926) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo Michael Porter, as três estratégias competitivas genéricas são: a liderança de custo, 
de inovação e de foco. Marque a alternativa que define corretamente uma estratégia genérica 
de Porter? 
 
 A estratégica genérica de Liderança de Custo objetiva tornar a empresa uma fabricante 
de custo mais baixo da sua indústria, ampliando o mix de produtos para se beneficiar 
da economias de escala. 
 
A estratégica genérica de Inovação objetiva para atender apenas a um segmento da 
indústria, ou, no máximo, a um pequeno grupo de segmentos. 
 
A estratégica genérica de Foco procura ser a única empresa com certos atributos 
valiosos e importantes para todos os compradores da indústria. 
 
A estratégica genérica de Liderança de Custo tem a menor variedade possível de 
produtos para aproveitar as economias de escopo. 
 
A estratégica genérica de Inovação vende um produto padrão, sem maquiagem ou 
variedades especiais. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201410412870) Acerto: 1,0 / 1,0 
O modelo das Cinco Forças de Porter, concebido por Michael Porter, foi publicado na forma do 
artigo "As cinco forças competitivas que moldam a estratégia", em 1979, na Harvard Business 
Review e destina-se à análise da competição entre empresas. Considera cinco fatores, as 
"forças" competitivas, que devem ser estudados para que se possa desenvolver uma estratégia 
empresarial eficiente. Porter refere-se a essas forças como microambiente, em contraste com o 
termo mais geral macroambiente. Utilizam dessas forças em uma empresa que afeta a sua 
capacidade para servir os seus clientes e obter lucros. Uma mudança em qualquer uma das 
forças normalmente requer uma nova pesquisa (análise) para reavaliar o mercado. O modelo 
das cinco forças de Porter leva em consideração a dimensão: 
 
 
Apenas Interno 
 
Interno e Externo 
 
Apenas Financeiro 
 
Apenas valores 
 Apenas externa 
 
 
1a Questão (Ref.:201410338102) Acerto: 0,0 / 1,0 
A REAL Esportes, líder nacional no segmento de artigos esportivos, acaba de vender a sua linha 
de uniformes esportivos para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo da 
construção civil. Alguns fatos já de conhecimento do mercado podem explicar a realização do 
negócio. A Construtora ABC, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes 
opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a REAL 
Esportes decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade
de reduzir seus custos de 
produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que 
apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas. 
 
 A estratégia utilizada pela REAL Esportes foi a de redução de despesas por meio da 
liquidação pois visava a redução das perdas de um negócio sem retorno. 
 
Sob a ótica da REAL Esportes, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em 
vista que buscava alcançar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento 
especializado em um determinado segmento. 
 
Sob a ótica da Construtora ABC, a estratégia utilizada foi a de diversificação 
concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da 
aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente. 
 
Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a diversificação 
relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, 
tecnologia e mercado. 
 A estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a de crescimento por diversificação 
conglomerada tendo em vista a atuação diversa da empresa comprada, seja na linha de 
produtos seja no mercado de atuação. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201410369992) Acerto: 0,0 / 1,0 
Administração Estratégica passa por uma série de etapas: análise do ambiente, 
estabelecimento da diretriz da organização, formulação e implantação da estratégia 
organizacional e exercício de controle estratégico. A Administração Estratégica é importante 
para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o 
posicionamento das organizações em relação a: 
 
 
Se esconder de ameaças 
 
Manter a empresa no rumo em que ela já está 
 Estudar os requisitos de produtos para o mercado. 
 Assumir o controle do seu destino 
 
Definir o uso dos recursos iguais para todos os objetivos da empresa 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201409518473) Acerto: 0,0 / 1,0 
Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele 
está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual 
grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? 
 
 
Marketing 
 
Produção 
 
Logística 
 Organizacionais 
 Pessoal 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201409939764) Acerto: 1,0 / 1,0 
São fatores que afetam as organizações e estão presentes no ambiente de tarefas, ou 
microambiente, EXCETO: 
 
 Recursos organizacionais. 
 
Clientes. 
 
Fornecedores. 
 
Concorrência. 
 
Agências reguladoras. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201410396836) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre o conceito de Missão, qual das alternativas abaixo está errada? 
 
 
É onde e como a organização espera estar no futuro 
 
É de longo prazo 
 
É não quantificável 
 Pode ser definida como um micro-objetivo 
 
É o conjunto de intenções e aspirações para o futuro 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201410396845) Acerto: 0,0 / 1,0 
Qual das alternativas abaixo não podem ser considerada como exemplo de objetivos 
empresariais? 
 
 taxa de inflação; 
 lucratividade; 
 
rentabilidade; 
 
erros na linha de produção; 
 
produtividade; 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201409592531) Acerto: 1,0 / 1,0 
No que se refere às Estratégias Empresariais, é correto afirmar que: 
 
 
Considerando as visões de estratégia ¿de fora para dentro¿ e ¿de dentro para fora¿, 
podemos afirmar que a primeira é mais adequada para empresas de grande porte e que 
a segunda é melhor aplicada em empresas de pequeno porte, não se recomendando a 
integração das abordagens. 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia de negócios 
foca todos os produtos e serviços existentes em todas as unidades de uma corporação. 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia funcional se 
refere às funções que os altos executivos desenvolvem e que irão repercutir em todos os 
setores. 
 Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia corporativa 
se refere a uma visão global sobre o tipo de negócio que a corporação está envolvida. 
 
Dentre as diversas escolas de pensamento estratégico existem aquelas que foram 
importantes no passado, mas que perderam significado e não oferecem contribuição e 
aplicação hoje; dentre essas, podemos citar as escolas: do processo emergente; do 
aprendizado; e do processo formal e deliberado. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201409411627) Acerto: 0,0 / 1,0 
Henry Mintzberg, no seu livro "Safári de Estratégia", classifica a escola do posicionamento 
como: 
 
 a formação da estratégia como um processo analítico. 
 
a formação da estratégia como um processo formal. 
 
a formação da estratégia como processo visionário. 
 
a formação da estratégia como um processo de concepção. 
 a formação da estratégia como um processo emergente. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201410404695) Acerto: 0,0 / 1,0 
Dentre as estratégias competitivas genéricas, propostas por Michael Porter, qual delas objetiva 
atender muito bem a um determinado mercado? 
 
 
Valor 
 
Diferenciação 
 
Custos 
 Foco 
 Inovação 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201410501147) Acerto: 0,0 / 1,0 
Segundo Michael Porter, a estratégia genérica em que se busca redução de custos operacionais 
para se ter preço competitivo é: 
 
 A de enfoque. 
 
A de diferenciação. 
 A de liderança no custo. 
 
A de desenvolvimento. 
 
A de crescimento. 
 
 
1a Questão (Ref.:201409382580) Acerto: 1,0 / 1,0 
São considerados princípios da administração estratégica: I - a preocupação e o gerenciamento 
da interface entre a organização e o ambiente que a cerca; II - definição das principais 
diretrizes estratégicas, regularmente conhecidas como mapeamento das sensibilidades e 
mapeamento das necessidades; III - a racionalidade na tomada de decisão e a orientação dos 
processos organizacionais em direção à visão de futuro. Está(ão) CORRETO(S): 
 
 
apenas o item I. 
 
apenas os itens I e II. 
 
apenas os itens II e III. 
 
os itens I, II e III. 
 apenas os itens I e III. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201410484229) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dentre os itens constantes de um Plano Estratégico, existe o da "relação custo x benefício", que 
consiste: 
 
 
Nas operações financeiras realizadas após a conclusão do plano 
 No descritivo dos benefícios previstos na conclusão do plano, e seus custos relativos 
 
Nos benefícios resultantes da execução do plano como um todo, mesmo com alto custo 
 
Na descrição dos benefícios promovidos por menor custo de aquisição 
 
Na previsão de descontos obtidos com a conclusão do plano. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201410412843) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é 
formado por: 
 
 Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais. 
 
Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e funcionários. 
 
Fornecedores, modelo de gestão, órgãos de classe, variáveis político legais e sócio-
culturais. 
 
Clientes, concorrentes, fornecedores e funcionários. 
 
Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais, modelo de gestão e econômicas. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201410322768) Acerto: 1,0 / 1,0 
São possíveis fontes de oportunidades e ameaças para uma organização a serem consideradas 
na análise da matriz SWOT: 
 
 
b) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país 
e recursos tangíveis e intangíveis da organização. 
 
e) pontos críticos da organização, recursos tangíveis e intangíveis
da organização e 
vantagens competitivas da organização. 
 
c) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país 
e vantagens competitivas da organização. 
 
d) distribuição de renda da população nacional, recursos tangíveis e intangíveis da 
organização e vantagens competitivas da organização. 
 a) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país 
e novidades tecnológicas de comunicação. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201410483994) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com os conceitos de Missão, Visão e Valores de uma organização, pode-se afirmar 
que: 
 
 
Somente as 2ª e 3ª alternativas estão corretas 
 
Os Valores estão relacionados ao que ela entende como mais importante a ser praticado 
por ela 
 
A Visão está relacionada à oportunidade de mercado identificada por ela 
 Todas as alternativas anteriores estão corretas 
 
A Missão está relacionada à razão de sua criação e existência 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201409353129) Acerto: 1,0 / 1,0 
No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta: 
 
A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade. 
 
PORQUE 
 
O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão. 
 
 
(e) Ambas as asserções são falsas. 
 
(b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. 
 (a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
(d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
(c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201410403744) Acerto: 1,0 / 1,0 
O processo de gestão estratégica passa, primeiro, por uma fase de (.......) na qual se procuram 
detectar possíveis (.... ou .....) que, se não supridas ou corrigidas a tempo, podem 
comprometer o sucesso futuro da organização. (COSTA, 2007, p.1) 
 
 Diagnóstico ¿ lacunas ou deficiências 
 
Observação ¿ respostas ou execução 
 
Mudança ¿ respostas ou soluções 
 
Táticas ¿ tendências ou execução 
 
Controle ¿ oportunidades ou mudanças 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201409407210) Acerto: 1,0 / 1,0 
Estratégia corporativa para empresas que atuam em mais de um setor: manutenção do 
conjunto atual de empresas. Para uma empresa que atua em um único setor: manutenção das 
mesmas operações sem busca de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da 
empresa. Esse é um tipo de estratégia de: 
 
 
Integração 
 
Redução 
 
Crescimento 
 Estabilidade 
 
Investimento 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201410200254) Acerto: 1,0 / 1,0 
Texto 1 A Xerox era líder do mercado de indústria de copiadoras, na década de 1960, com uma 
estratégia singular e definida, na qual se privilegiavam os clientes coorporativos, focava na 
produção de grandes copiadoras, que eram alugadas e não vendidas, por meio de uma força 
comercial própria. Texto 2 Nos anos 70, concorrentes de peso, como a IBM e Kodak tentaram, 
sem conseguir, obter o mesmo sucesso, adotando estratégias iguais ou similares. Ambas 
buscavam o mesmo mercado das grandes corporações e a IBM adotava a mesma prática do 
aluguel.(G.Mercantil, 2005) Em relação à Estratégia e Eficiência operacional, podemos afirmar: 
 
 
Texto l ¿ Estratégia porque é como um processo social; Texto 2 ¿ Eficiência 
operacional porque é um processo emergente. 
 
) Texto l ¿ Estratégia porque é um processo de concepção; Texto 2 ¿ Estratégia 
porque é um processo formal. 
 Texto l ¿ Estratégia porque é um processo de posicionamento. Texto 2 ¿ Eficiência 
operacional porque é um processo de Benchmarking; 
 
Texto l ¿ Estratégia porque é um processo de concepção; Texto 2 ¿ Estratégia porque 
é um processo formal. 
 
Texto l ¿ Estratégia porque é um processo visionário; Texto 2 ¿ Eficiência operacional 
porque é um processo emergente; 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201410404609) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Modelo de Análise Estrutural das Indústrias preconiza que sejam levadas cinco forças 
competitivas em consideração ao se definir a estratégia de uma organização: concorrentes na 
indústria, compradores, fornecedores, novos entrantes e bem ou serviços substitutos. O autor 
do modelo é: 
 
 
Peter Drucker. 
 
Philip Kotler. 
 Michael Porter. 
 
Peter Senge. 
 
Igor Ansoff.