Exercícios - AULA 01 A 10 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS

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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
1a aula
		
	 
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	Exercício: GST0399_EX_A1__V1 
	22/10/2018 14:00:50 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	As organizações, em seus contextos de atuação, interagem com o macroambiente e com o microambiente. É fundamental que todo bom gestor esteja sempre atento às relações de sua organização com os diversos componentes destes dois ambientes mencionados. Estas relações demandam análises e estratégias diferenciadas que variam de acordo com as mais diversas contingências. Diante do exposto, podemos afirmar que fazem parte do microambiente:
		
	
	concorrentes; variáveis culturais; fornecedores; variáveis sociais.
	
	fornecedores; variáveis tecnológicas; clientes/consumidores; agências reguladoras.
	
	fornecedores; variáveis tecnológicas; variáveis sociais; agências reguladoras.
	 
	concorrentes; clientes/consumidores; fornecedores; agências reguladoras.
	
	variáveis sociais; variáveis tecnológicas; variáveis culturais; agências reguladoras.
	
Explicação:
O microambiente é composto pelas forças e agentes que estão próximos à empresa e podem afetar o seu desempenho no mercado. Fazem parte do microambiente de uma organização: política interna da empresa, fornecedores, prestadores de serviço, clientes concorrentes, consumidor final e etc.
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considerando os diferentes ambientes das organizações, os produtos substitutos estão situados em que ambiente?
 
		
	
	Macro
	
	Geral
	
	Interno
	
	Indireto
	 
	Específico
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto:
		
	
	sociais
	
	sindicais
	
	demográficos
	 
	colaboradores
	
	econômicos
	
Explicação:
Uma vez que o que está sendo questionado  é o que não faz parte do ambiente EXTERNO, a única alternativa cabível é que menciona os colaboradores, que fazem parte integrante do ambiente INTERNO da empresa. Todas as outras opções dizem respeito a fatores de fora da organização (externos).
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	Menor espaço para erros.
	 
	Mercados menos exigentes.
	
	Maior diversidade de produtos e serviços.
	
	Margens de lucros mais apertadas.
	
	Necessidade de busca de diferencial competitivo.
	
Explicação:
A globalização significa o rompimento das barreiras entre países, facilitando o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países. Desta forma, os clientes (Mercado) ficam mais exigentes, pois terão mais acesso a novos produtos, serviços e muitas informações.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
		
	
	Analistas de mercado.
	
	Acionistas.
	 
	Stakeholders.
	
	Bolsa de valores.
	
	Mercado de câmbio.
	
Explicação:
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, ou seja, seus stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead, & Blair, 1991). São eles: funcionários, fornecedores, acionistas, clientes, sindicatos e etc.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção INCORRETA)
 
		
	
	As ONGs são organizações não governamentais.
	
	As ONGs organizações não empresariais.
	
	As ONGs são includentes.
	 
	As ONGs são excludentes.
	
	As ONGs buscam atender as pessoas com mais necessidade. 
	
Explicação:
Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações includentes e não EXCLUDENTES.
Sendo assim como o enunciado propõe que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser indicada é: As ONGs são EXCLUDENTES.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando os diferentes ambientes das organizações, os clientes estão situados em que ambiente?
 
		
	
	Interno
	 
	Específico 
	
	Geral
	
	Macro
	
	Indireto
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando os diferentes ambientes das organizações, os acionistas estão situados em que ambiente?
 
		
	 
	Interno
	
	Macro
	
	Direto
	
	Tarefa
	
	Indireto
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
		ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
2a aula
		
	 
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	Exercício: GST0399_EX_A2__V1 
	22/10/2018 14:42:58 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Baseado nisto são identificadas várias fontes de ideias e oportunidades de negócios.
Qual a linha de negócios que baseia-se na observação das necessidades e insatisfações dos consumidores, bem como da avaliação contínua do negócio atual, na qual a identificação de oportunidades de aperfeiçoamento possibilita ao empreendedor adequar seus produtos e serviços a novos formatos e padrões de qualidade, preço, distribuição etc. ?
Assinale a opção correta:
		
	
	Novo negócio com base na exploração de hobbies.
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	Novo negócio com base em novo negócio.
	 
	Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio.
	
	Novo negócio com base na necessidade dos consumidores.
	
Explicação:
Esta é a conceituação de um Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio.
Ex.: o autoatendimento das farmácias, que copiaram o modelo dos supermercados.
 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de Negócios, onde deve serdada uma visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é:
		
	
	A Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	A Análise de Mercado.
	 
	O Sumário Executivo.
	
	O Planejamento Financeiro.
	
	A Estratégio do Negócio.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao realizar análise do ambiente de negócios, são identificados alguns fatores úteis como:
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará.
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos..
Analise as afirmativas e assinale a opção correta: 
		
	
	Apenas I e IV estão corretas
	
	Apenas II e IV estão corretas
	 
	Apenas I e II estão corretas
	
	Apenas I e III estão corretas
	
	Apenas II e III estão corretas
	
Explicação:
Vamos à análise das afirmativas:
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará. CORRETA ¿ se não há como mudar, ou são desfavoráveis, é preciso estar atento, pois isto pode até mesmo inviabilizar o empreendimento. 
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente. CORRETA ¿ para saber se o produto é viável, é preciso levar em consideração todos os aspectos do macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual. INCORRETA ¿ o apoio visual não necessariamente institui qualidade.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos. INCORRETA ¿ mercados não são desenvolvidos, são conquistados através do atendimento as necessidades do público. 
Sendo assim, a opção correta é: Apenas I e II estão corretas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às características que compõem a etapa do Resumo da Empresa no Plano de Negócios:
		
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, como ela irá atuar no mercado.
	 
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e objetivo do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e detalhado do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas realizadas, à receptividade do negócio no mercado em que irá atuar.
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será constituída.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito?
		
	
	Aperfeiçoamento do negócio.
	
	Necessidade dos consumidores.
	
	Exploração de hobbies.
	 
	Derivação de ocupação.
	
	Observação de tendências.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de um negócio. O mercado é o principal fator que o empreendedor deverá levar em consideração antes de montar um negócio. 
Em que deve se basear, PRIMEIRAMENTE, a análise feita sobre o INVESTIMENTO em um novo negócio?
 
		
	
	Em uma análise da qualidade do produto.
	
	Em uma análise dos canais de distribuição do produto.
	 
	Em uma análise de Viabilidade do mercado.
	
	Em uma análise das necessidades do mercado.
	
	Em uma análise das vantagens do produto.
	
Explicação:
O desenvolvimento de novos produtos sempre embute um alto nível de risco. Para minimizar estes riscos, uma análise da viabilidade do mercado é crucial.
Viabilidade de mercado ¿ A viabilidade de uma ideia é determinada em primeiro lugar pela existência de pessoas com poder aquisitivo e vontade de comprar. 
 Sendo assim, a opção correta é: Em uma análise de Viabilidade do mercado. ¿ uma vez que todas as outras opções são componentes a serem avaliados, mas, caso o mercado não seja viável, de nada adiantarão. 
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos:
		
	
	II, IV e V.
	 
	I, III, IV.
	
	I, III e V.
	
	I, IV e V.
	
	I, II, V.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
		
	
	Propagar credibilidade aos investidores.
	 
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos.
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos.
	
	Implementar a estrutura de pessoal.
	
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros.
		ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
3a aula
		
	 
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	Exercício: GST0399_EX_A3__V1 
	22/10/2018 18:50:49 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica,
conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente
econômico, é importante conhecer alguns conceitos. Qual conceito ocorre quando apenas um
produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica?
 
		
	
	Oferta
	
	Concorrência monopolística
	
	Mercado
	
	 Concorrência perfeita
	 
	 Monopólio
	
Explicação:
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Mercado:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. A demanda é determinada pelos compradores e a oferta, pelos vendedores. A maioria dos mercados é competitiva, com muitos compradores e vendedores.
Concorrência:
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguaise os compradores e vendedores são numerosos a ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística:
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio:
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica.
Demanda:
A demanda caracteriza o comportamento dos compradores. A quantidade demandada de um bem ou serviço é a quantidade que os compradores desejam e podem comprar. Os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, gosto e preço de bens relacionados.
 
- Preço: É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
 
- Renda: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a diminuir também.
 
- Gosto: É o aspecto mais importante para compor a demanda. O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão,
mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
 
- Preço de bens relacionados: Produtos com características semelhantes que atendem ao mesmo tipo de consumidor precisam ser 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Existem diferentes critérios utilizados na formação do preço de venda. A partir das opções apresentadas, identifique o método que não deve ser adotado.
		
	
	Cálculo do mark-up.
	
	Basear-se no retorno dos investimentos.
	
	Analisar os preços que estão sendo praticados no mercado.
	 
	Utilizar-se de referências internas, em observância a que a empresa pretende atingir dentro de determinado prazo.
	
	Basear-se em parâmetros externos, efeitos tributários sobre as vendas e sobre a margem de lucro líquida desejada de tributos sobre o lucro.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao comportamento de compra dos consumidores, assinale a opção INCORRETA:
		
	
	A  "Lei da demanda" parte da premissa de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
	 
	Se a Renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a aumentar.
	
	O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão, mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
	
	O Preço é a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de "Lei da demanda".
	
	O preço é a variável que mais influencia a demanda e o gosto é o aspecto mais importante que a compõe.
	
Explicação:
Como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a opção a ser assinalada é: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a aumentar. - pois é justamente o contrário: se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a DIMINUIR TAMBÉM.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Analise a afirmativa e assinale a opção que representa o conceito descrito:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. É determinada  pela procura, pelos compradores, e disponibilidade para compra, pelos vendedores. 
 
		
	
	Competitividade
	 
	Oferta
	
	Demanda
	
	       Concorrência.
	
	Mercado.
	
Explicação:
Num sentido amplo, oferta é uma denominação genérica para indicar o que é disponibilizado ao mercado, independente da sua natureza, ou seja, quantidade de produtos ou serviços.
Como o enunciado apresenta a explicação do conceito de Oferta, a alternativa a ser assinalada é: Oferta.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo Governo. Assinale uma condição negativa criada pelo Governo:
		
	
	Estabilidade legal.
	
	Burocracia inteligente.
	
	Redução nos juros.
	
	Facilidade de obtenção de crédito.
	 
	Carga tributária injusta.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no máximo 48 horas.
		
	
	É uma necessidade de mudança visual.
	
	É melhor para a empresa e não para os clientes.
	
	São mais baratos.
	 
	Apresentam mais eficiência.
	
	Ficaram mais caros e não melhoraram.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao comportamento de compra dos consumidores, assinale a opção INCORRETA:
		
	
	O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão, mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
	
	O Preço é a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de "Lei da demanda".
	
	O Preço é a variável que mais influencia a demanda e o Gosto é o aspecto mais importante que a compõe.
	 
	A  "Lei da demanda" parte da premissa de que os consumidores comprarão menos se o preço diminuir e mais se o preço aumentar.
	
	Se a Renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a diminuir também.
	
Explicação:
Como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a opção a ser assinalada é: A  "Lei da demanda" parte da premissa de que os consumidores comprarão menos se o preço diminuir e mais se o preço aumentar. - pois é justamente o contrário: a "Lei da demanda" parte da premissa de que os consumidores comprarão MAIS se o preço diminuir e MENOS se o preço aumentar.
 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência: concorrência perfeita, concorrência monopolística, oligopólio e o monopólio. Considerando os diferentes níveis de concorrência, no caso do Sr. João Santos da Silva, que cultiva diferentes variedades de verduras e comercializa suas mercadorias em uma feira-livre do município onde reside, ele atua em um mercado de:
		
	
	Concorrência monopolística, pois ele produz as melhores verduras da região.
	
	Oligopólio, pois ele é o único produtor que vende os produtos na feira, apesar de existirem outros vendedores de verdura que compram e revendem esse produto.
	 
	Concorrência perfeita.Concorrência imperfeita, pois o Sr. João Santos da Silva produz e vende diretamente os seus produtos.
	
	Monopólio, pois ele é o maior produtor individual de verdura da região.
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	Exercício: GST0399_EX_A4__V1 
	22/10/2018 21:02:49 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O organograma é uma ferramenta que facilita a visualização da estrutura organizacional de uma empresa. Conforme vimos em nossas aulas, podemos subdividi-lo em níveis, como por exemplo o Estratégico, que geralmente será composto por:
		
	
	Operadores de máquinas e pessoal de manutenção.
	
	Investidores e Pesquisadores.
	 
	Diretores e Alta administração.
	
	Gerentes e coordenadores.
	
	Vendedores e caixas.
	
Explicação:
Organograma - uma representação  gráfica dos níveis (autoridade, hierarquia) da organização em um determinado período produtivo da empresa.
O Nível Estratégico é de responsabilidade da Alta Administração - (Alta Direção,Proprietários. (CEO) - "Chief Executive Officer"). Suas ações estratégicas são criadas e balizadas - sempre pensando em longo prazo para empresa 
 
 
 
 
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise:
		
	
	Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças.
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente.
	
	Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças.
	 
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quanto ao Planejamento Estratégico, assinale a alternativa INCORRETA: 
		
	 
	O Planejamento Estratégico é um processo que cessa ao ser determinada a missão e objetivos de uma empresa, pois a missão é o coração da empresa.
	
	Planeamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para definir o estabelecimento de metas e o empreendimento de ações.
	
	O Planejamento Estratégico é o processo de definir a estratégia da empresa, incluindo sua implementação, acompanhamento e reinício do ciclo.
	
	Planejamento Estratégico é um conceito comum no âmbito da administração, que significa o ato de pensar e fazer planos de uma maneira estratégica.
	
	O Planejamento Estratégico busca basicamente um método para sistematizar o processo de decisões e projetar ações para enfrentar situações futuras.
	
Explicação:
O Planejamento estratégico é um processo CONTÍNUO de determinação da missão e objetivos da empresa no contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos, formulação das estratégias apropriadas, implementação dessas estratégias e execução do controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem-sucedidas quanto ao alcance dos objetivos.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada é: O Planejamento estratégico é um processo que cessa ao ser determinada a missão e objetivos de uma empresa, pois a missão é o coração da empresa. ¿ Uma vez que é um processo CÍCLICO e não se esgota na definição da missão e objetivos da empresa.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	De acordo com conhecimento sobre Análise SWOT assinale a opção correta: 
I - Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo. 
II - Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo. 
III - Forças e Oportunidades estão no ambiente externo. 
IV - Forças e Fraquezas estão localizadas no ambiente interno.
		
	
	1 e 2 são verdadeiras.
	 
	2 e 4 são verdadeiras.
	
	3 e 4 são verdadeiras..
	
	1 e 4 são verdadeiras.
	
	1 e 3 são verdadeiras.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A empresa que inova na gestão de pessoas tende a obter resultados positivos no âmbito organizacional, fomentando a produtividade, garantindo a sobrevivência e proporcionando a satisfação dos funcionários. Baseado no texto acima, temos que a gestão de pessoas envolve: ( )treinamento. ( )desenvolvimento pessoal. ( )recrutamento e seleção. ( )sistema de avaliação que propicie o reconhecimento do empregado. ( )remuneração por competências e habilidades. Avaliando as opções como verdadeiras e falsas, temos uma sequência:
		
	
	V - V - F - V - F
	 
	V - V - V - V - V
	
	F - V - V - F - V
	
	F - V - V - F - F
	
	F - V - F - V - V
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Quando pensamos em negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços, estamos pensando em:
		
	
	Visão
	 
	Missão 
	
	Direção
	
	Planejamento
	
	Estratégia
	
Explicação:
Missão: É o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços. Portanto, identificar ou definir a missão significa entender qual necessidade do mercado a empresa irá satisfazer. Também é conhecida como proposição de valor, que engloba os benefícios que os consumidores encontram em seus produtos ou serviços. Resumindo, a missão é a razão de ser da organização, identifica o motivo pelo qual ela existe, define a sua vocação, orienta todas as atividades da organização, traz os objetivos do negócio, a forma de atingi-los e os principais valores da empresa.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No que se refere aos pequenos negócios, assinale ¿V¿ (verdadeira) ou ¿F¿ (falsa) para as assertivas a seguir: ( ) O artesão é uma pessoa que realiza trabalho manual sem o auxílio de terceiros, cujo produto é vendido diretamente ao consumidor ou por intermédio de uma associação ou cooperativa. ( ) O microempreendedor individual (MEI) é um pessoa que tira o seu sustento de uma pequena empresa própria. ( ) Pelo Estatuto da ME e EPP, uma empresa de pequeno porte pode ter faturamento bruto anual de até R$ 3.600.000,00. ( ) Como um dos principais fatores que afetam os resultados da empresa destaca-se a taxa de desemprego. Quanto menor o nível de desemprego maior é o crescimento econômico.
		
	
	V, F, V, F
	
	F, F, V, V
	
	V, V, V, V
	
	F, V, F, V
	 
	V, F, V, V
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Estado ou situação altamente desejável de uma realidade futura, considerada possível, descrita de forma simples e objetiva e compartilhada por todos os usuários da instituição, sendo baseada nas aspirações e valores fundamentais para uma organização, visualizando o que será e como estará a empresa no futuro e orientando seus colaboradores na tomada de decisão reflete o conceito de:
		
	
	Estratégia.
	
	Negócio.
	
	Missão.
	 
	Visão.
	
	Metas.
	
Explicação:
Visão - estabelece o princípio (certeza que a empresa deseja que torna-se real em seu cenário de produtivo) - está associado ao Planejamento Estratégico.
		ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
5a aula
		
	 
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	Exercício: GST0399_EX_A5__V1 
	23/10/2018 16:16:52 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS1a Questão
	
	
	
	
	Quanto à função Organização, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	Organizar é definir a missão e objetivos da empresa.
	
	Organizar é transformar funções em departamentos.
	
	Organizar é desenhar a estrutura de funcionamento da empresa.
	
	Organizar é transformar a estratégia em estrutura.
	
	Organizar é definir as responsabilidades de todos que trabalham na empresa.
	
Explicação:
Organizar é definir as responsabilidades de todos que trabalham na empresa. Para organizar a empresa, o empreendedor deve transformar a estratégia em estrutura, começando pelos objetivos ou missão da empresa (estabelecidos pelo PLANEJAMENTO), identificando suas funções, transformando as funções em departamentos, definindo as responsabilidades das pessoas e desenhando a estrutura organizacional.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja apontada a alternativa INCORRETA, a opção a ser assinalada é: Determinar objetivos. ¿ uma vez que esta é a única opção que NÃO diz respeito à função de Organização, pois cabe ao PLANEJAMENTO esta tarefa.
 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento. É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações:
		
	
	Cronograma de atividades financeiras
	
	Cronograma de atividades administrativas
	
	Fluxograma
	 
	Organograma
	
	Estrutura Informal
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Um organograma é um gráfico que mostra as relações funcionais, os fluxos de autoridade e responsabilidade, e as funções organizacionais de uma empresa.
Com relação às vantagens de um organograma, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Coordenar o processo de tomada de decisão.
	 
	Favorecer a duplicação de funções.
	
	Determinar os tipos de relações de autoridade.
	
	Facilitar a identificação de funções secundárias com muita importância.
	
	Dividir o trabalho de forma eficiente.
	
Explicação:
Como o enunciado pede que seja apontada a alternativa INCORRETA, a opção a ser assinalada é: Favorecer a duplicação de funções. - uma vez que é justamente o contrário, pois ele facilita a identificação de funções duplicadas, tornado a estrutura mais eficiente.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Definidos os objetivos, e identificadas as funções, o trabalho a ser realizado é dividido em departamentos. 
Quanto à Departamentalização, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	À medida que a organização cresce, necessita mais organização.
	
	É uma forma de agrupar as atividades com objetivos específicos.
	
	Surge pela necessidade de organização.
	
	A especialização de atividades torna-se essencial para a organização.
	 
	Como as funções das empresas são parecidas, a forma de dividir o trabalho é igual.  
	
Explicação:
Departamento designa uma área, setor ou divisão que concentra atividades e recursos para o desempenho de tarefas, cuja autoridade está delimitada aos seus domínios.
Mesmo que as funções das empresas sejam parecidas, a forma de dividir o trabalho varia de uma para outra. Cada departamento pode ficar responsável por toda uma função, um grupo de tarefas, um tipo de cliente, um produto ou uma área geográfica.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja apontada a alternativa INCORRETA, a opção a ser assinalada é: Como as funções das empresas são parecidas, a forma de dividir o trabalho é igual. - uma vez que é justamente o contrário, pois é preciso adequar a departamentalização a cada tipo de empresa.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As funções da empresa são as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa. A função que tem por objetivo cuidar do dinheiro da empresa, para protegê-lo e promover sua utilização eficaz, é:
		
	
	Recursos Humanos
	 
	 Finanças
	
	Marketing e Vendas
	
	Operações
	
	Planejamento
	
Explicação:
Finanças
O objetivo desta função é cuidar do dinheiro da empresa, para protegê-lo e promover sua utilização eficaz. Isto inclui a maximização do retorno dos investimentos e a manutenção de certo grau de liquidez, para o cumprimento das obrigações.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada, dá-se o nome de:
		
	 
	Amplitude de controle.
	
	Extensão gerencial.
	
	Autoridade administrativa.
	
	Amplitude administrativa.
	
	Controle gerencial.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A parte financeira do plano de negócio pode subdividir-se em alguns tópicos, assinale o item que não corresponde ao planejamento financeiro:
		
	
	Investimento Inicial
	 
	Análise de Mercado
	
	Análise de Investimentos
	
	Projeção dos Resultados
	
	Projeção do Balanço Patrimonial
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	São vantagens do Organograma facilitar a identificação de, EXCETO:
		
	
	Funções importantes que estão sendo negligenciadas
	
	Funções secundárias com muita importância
	
	Duplicação de funções
	
	Funções mal distribuídas
	 
	Fluxo de trabalho duplicado
	
Explicação:
Vantagens do organograma
:
Facilitar a identificação de:
¿ Funções importantes que estão sendo negligenciadas;
¿ Funções secundárias com muita importância;
¿ Duplicação de funções;
¿ Funções mal distribuídas.
		ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
6a aula
		
	 
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	Exercício: GST0399_EX_A6__V1 
	23/10/2018 16:34:31 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Existem inúmeras variações de estratégias competitivas que as empresas podem desenvolver, principalmente porque a abordagem estratégica de cada uma resulta em ações planejadas para se ajustarem a suas próprias circunstâncias e ao ambiente competitivo. No entanto, quando se excluem os detalhes, as maiores e mais importantes diferenças se resumem a: 1) se o alvo de mercado da empresa é amplo ou reduzido, e 2) se a empresa busca alcançar uma vantagem competitiva duradoura ou temporária. Como exemplo de um dos tipos de vantagem competitiva praticada pelas empresas, observemos o exemplo do "sapatênis" (é um tipo de calçado que une a seriedade do sapato social, com o despojamento de um tênis. Caracteriza-se por ser sempre fechado e sem entressola) que é um produto que ganhou preferência de inúmeros compradores em todo o mundo, por ser uma idéia inteligente e simples. As pessoas, que compram esse produto, esperam que ele funcione adequadamente, e que tenham durabilidade e não gastem com facilidade. Os clientes esperam que o produto tenha adequação ao uso. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pelo produto "sapatênis"?
		
	
	Estratégia qualidade de projeto, operações e dos recursos.
	 
	Estratégia de eficiência e baixo custo de serviços pós vendas.
	
	Estratégia de disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós vendas.
	
	Estratégia de eficiência e baixo custo das operações e dos recursos.
	 
	Estratégia de qualidade de projeto e ausência de deficiências.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Alguns critérios devem ser levados em consideração ao se abordar a questãoda segmentação do mercado-alvo. Neste sentido, quando afirma que o seu público consumidor é a típica dona de casa, na faixa dos 30 a 40 anos, cuja renda mensal gira em torno de R$ 1 mil por mês, a empresa está levando em consideração o critério de segmentação:
		
	
	psicográfico
	
	psicosocial
	
	comportamental
	
	geográfico
	 
	demográfico
	
Explicação:
Mercado é o grupo de consumidores que tem necessidades e interesses similares.
Segmentar o mercado é dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil de atendê-lo. Por definição, no critério demográfico, os consumidores são divididos de acordo com a idade, sexo, renda, estado civil, classe social, nacionalidade, raça, educação, religião e ocupação, ou seja, vários deles presentes no enunciado (em negrito).
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O objetivo da função Marketing e Vendas, segundo Maximiano (2006), entre outros, é o:
		
	
	Desenvolvimento de padrões de qualidade dos produtos.
	
	Desenvolvimento de fornecedores.
	
	Desenvolvimento de processos produtivos de produtos novos.
	
	Desenvolvimento dos canais de suprimento de matérias-primas.
	 
	Desenvolvimento de canais de distribuição e gestão dos pontos de venda.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Compreende-se que o conceito de mercado trata de:
		
	
	Local físico onde se faz compras para o consumo diário.
	
	Local físico onde as pessoas transitam e eventualmente realizam compras.
	
	Agrupamento de pessoas com o fito de fazer negócios com serviços ofertados na praça.
	 
	Grupo de consumidores que têm necessidades e interesses similares e poder aquisitivo e disposição para comprar.
	
	Local físico onde se vende produto de consumo de primeira necessidade.
	
Explicação:
O conceito de troca leva, naturalmente, ao conceito de mercado. Conceitualmente, mercado pode ser definido como um ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens e serviços. Há dois tipos principais de mercados: mercado consumidor, representado pelo consumidor final, que compra produtos para seu próprio uso, para alguém da família ou para presentear; e o mercado industrial, representado por empresas e organizações, que compram produtos e serviços para revender ou usar em suas operações.  A segmentação do mercado é o processo de dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil atender o cliente. Sendo assim, a opção correta é: Grupo de consumidores que têm necessidades e interesses similares e poder aquisitivo e disposição para comprar.
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	É o processo de dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil atender o cliente. Este é o conceito de:
		
	
	Propaganda.
	 
	Segmentação.
	
	Marketing.
	
	Praça.
	
	Promoção.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A avaliação das alternativas de compra depende fundamentalmente de(o):
		
	
	Poder de negociação do vendedor e do comprador.
	 
	Critério implícito ou explícito. O processo de escolher torna-se mais racional quando as alternativas são avaliadas objetivamente, com base em critérios ponderados e identificados explicitamente.
	
	Quantidade de opções oferecidas e falta de oferta sobre o que se quer.
	
	Vantagem que se pretende obter em uma negociação comercial.
	
	Poder aquisitivo do comprador.
	
Explicação:
A avaliação das alternativas de compras sempre é feita por meio de critérios, implícitos ou explícitos. Um critério é um indicador de importância, que permite ponderar as alternativas e colocá-las em ordem. Os critérios referem-se a propriedades, condições, atributos, qualidade ou utilidade, refletindo os valores do consumidor.
 Exemplos: 
Compra de um carro para um casal com filhos - Critérios: conforto e segurança;
Para um jovem que gosta de esportes - Critérios: robustez e tração 4x4;
Para uma pessoa trabalhar - Critérios: economia e preço.
Sendo assim, a opção correta é: Critério implícito ou explícito. O processo de escolher torna-se mais racional quando as alternativas são avaliadas objetivamente, com base em critérios ponderados e identificados explicitamente.
Vamos à análise das outras opções:
Vantagem que se pretende obter em uma negociação comercial. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não  pode ser caracterizado como FUNDAMENTAL.
Quantidade de opções oferecidas e falta de oferta sobre o que se quer. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode ser caracterizado como FUNDAMENTAL.
Poder aquisitivo do comprador. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode ser caracterizado como FUNDAMENTAL.
Poder de negociação do vendedor e do comprador. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode ser caracterixado como FUNDAMENTAL.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O direcionamento das ações de vendas de uma empresa deve levar em consideração o tamanho e o público específico do mercado que ela pretende atender. Assim, levando em consideração esta afirmativa, assinale a opção que a traduz, no que diz respeito aos aspectos mencionados: 
		
	
	Mercado Interno e Externo.
	 
	Mercado potencial, Mercado-alvo.
	
	Cultural e Concorrências.
	
	Cultural e Potencial.
	
	Mercado Empresarial, Concorrências.
	
Explicação:
O enunciado fala de 2 aspetos: TAMANHO e PÚBLICO ESPECÍFICO.
O tamanho diz respeito ao mercado potencial, ou seja, que é possível, mas ainda não é real, mas que tem uma capacidade de desenvolvimento.
O Público específico diz respeito ao mercado-alvo - refere-se ao segmento do mercado que uma empresa identificou como contendo um grupo de clientes com necessidades similares aos quais ela deseja atender.
Sendo assim, a opção correta é: Mercado potencial, Mercado-alvo.
 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As decisões relativas a investimento (avaliação e escolha de alternativas de aplicação de recursos), segundo Maximiano (2006), é uma função típica de:
		
	
	Operação.
	
	Alta Administração.
	
	Marketing.
	 
	Finanças.
	
	Planejamento estratégico.
		ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
7a aula
		
	 
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	Exercício: GST0399_EX_A7__V1 
	23/10/2018 19:47:34 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. A medição do desempenho fornece os dados para verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e padrões de desempenho. O empreendedor deve ser seletivo para escolher os indicadores para sua empresa, levando em consideração o padrão de competitividade em seu ramo de negócio. Entre os indicadores abaixo, um deles Indica sua capacidade de fornecer produtos e serviços customizados para atender a determinadas necessidades. Torna a organização mais ágil e pode garantir uma vantagem competitiva.
		
	 
	Flexibilidade
	
	Eficiência e qualidade
	
	Produtividade e qualidade combinadas
	
	Eficiência no uso do tempo
	
	Produtividade
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual das opções a seguir representa uma característicade serviços?
		
	 
	A qualidade é difícil de medir
	
	São mensuráveis
	
	O consumo é postergado
	
	Têm a possibilidade de consertar
	
	É dependente de equipamentos
	
Explicação:
Características de Produtos:
Tangíveis
Duráveis
Têm a possibilidade de consertar
O consumo é postergado
Fácil de medir a qualidade
Têm a possibilidade de armazenar
São mensuráveis
É dependente de equipamentos
Precisa de contato mínimo com o 
cliente no processo produtivo
Características de Serviços:
Intangíveis
Consumo e produção simultâneos
O resultado é customizado
Impossíveis de consertar
O consumo é imediato
A qualidade é difícil de medir
É impossível de armazenar
Dependente de mão de obra
Tem uma relação direta com o cliente 
durante o processo produtivo
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual das opções a seguir representa uma característica de serviços?
		
	 
	O resultado é customizado
	
	O consumo é postergado
	
	São mensuráveis
	
	Têm a possibilidade de consertar
	
	É dependente de equipamentos
	
Explicação:
GABARITO:
Características de Produtos:
Tangíveis
Duráveis
Têm a possibilidade de consertar
O consumo é postergado
Fácil de medir a qualidade
Têm a possibilidade de armazenar
São mensuráveis
É dependente de equipamentos
Precisa de contato mínimo com o 
cliente no processo produtivo
Características de Serviços:
Intangíveis
Consumo e produção simultâneos
O resultado é customizado
Impossíveis de consertar
O consumo é imediato
A qualidade é difícil de medir
É impossível de armazenar
Dependente de mão de obra
Tem uma relação direta com o cliente 
durante o processo produtivo
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Após ou juntamente com o projeto de produto é preciso desenvolver o projeto de processo, envolvendo o arranjo físico das instalações produtivas, apropriado para a produção de bens ou para a prestação de serviço; identificar e estudar a sequência das operações bem como os equipamentos e outros insumos necessários às operações. Para projetar e racionalizar o fluxo de operações, a ferramenta apropriada é o:
		
	
	Organograma.
	
	Histograma.
	
	Diagrama de causa e efeito.
	 
	Fluxograma.
	
	Cronograma.
	
Explicação:
O fluxograma de processos é uma representação gráfica que descreve os passos e etapas sequenciais de um determinado processo. Depois de definido o produto ou serviço, é preciso identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência. Para isso, deve-se desenhar um fluxograma, que mostra onde as operações começam e onde terminam. Sendo assim, a opção correta é um FLUXOGRAMA.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios. Maximiano (2006) relaciona os sete desperdícios que considera mortais, que são: defeito no processo produtivo; operações desnecessárias; produção acima do volume necessário; tempo de espera desnecessária; estoques e equipamentos desnecessários; transporte de materiais sem agregação de valor e movimento de pessoas sem que haja agregação de valor. Considerando esses desperdícios, pode-se afirmar que:
		
	
	Movimentação de pessoas sem agregação de valor corresponde a defeito no processo produtivo.
	
	Produção antecipada corresponde a defeitos no processo produtivo.
	
	Os defeitos detectados nos produtos pós-vendas correspondem à operação desnecessária no processo de manufatura.
	
	Produção acima da demanda esperada corresponde a transporte de material sem agregação de valor.
	 
	Os refugos e retrabalhos são defeitos no processo produtivo.
	
Explicação:
Tendo em vista que o enunciado faz referência à PRODUÇÃO ENXUTA, a qual prima pela eficiência e é uma combinação de produtividade, qualidade de conformidade e redução de todos os tipos de desperdícios, a opção correta é: Os refugos e retrabalhos são defeitos no processo produtivo.
Vamos às outras opções:
Os defeitos detectados nos produtos pós-vendas correspondem à operação desnecessária no processo de manufatura. INCORRETA, pois estamos falando de produção enxuta e a etapa do pós-vendas é bem posterior.
Produção antecipada corresponde a defeitos no processo produtivo. INCORRETA, pois estamos falando de produção enxuta, o que não é coerente com a produção antecipada, além do fato de não podermos afirmar que seja uma falha no processo produtivo; talvez possa ser uma necessidade sazonal.
Produção acima da demanda esperada corresponde a transporte de material sem agregação de valor. INCORRETA, pois estamos falando de produção enxuta, o que não é coerente com a produção acima da demanda e sim em conformidade com a demanda, sem desperdícios.
Movimentação de pessoas sem agregação de valor corresponde a defeito no processo produtivo. INCORRETA, pois estamos falando de produção enxuta, o que não é coerente com a movimentação de pessoas (RH).
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em uma análise SWOT, marque a opção falsa
		
	 
	É possível prever as mudanças hierárquicas
	
	É possível verificar análise das fraquezas
	
	As ameaças são apontadas
	
	As oportunidades são elencadas
	
	Se destaca uma análise das oportunidades
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os resultados dos processos de transformação na área de operações são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. No entanto, produtos e serviços são diferentes. Assinale a alternativa que apresenta uma característica dos serviços.
		
	 
	Consumo e produção simultâneos.
	
	Fácil de medir a qualidade.
	
	O consumo é postergado.
	
	Têm a possibilidade de armazenar.
	
	Tangíveis e Duráveis.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes, em função das suas utilidades. 
Neste contexto, assinale a opção INCORRETA: 
		
	 
	As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas sem qualquer semelhança.
	
	Na produção industrial, as entradas são matérias-primas, componentes, máquinas e equipamentos e mão de obra. 
	
	Na prestação de serviços, a entrada é a necessidade do cliente, o processamento é a prestação de serviço e a saída é a satisfação da necessidade do cliente.
	
	Na produção industrial o processamento é a transformação das matérias-primas e dos componentes. As saídas são os produtos prontos.
	
	Para organizar o sistema de operações, o empreendedor de identificar os insumos necessários para fornecer o produto ou serviço.
	
Explicação:
As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas semelhantes, com entradas, processamento e saídas.
Sendo assim e como o enunciado pede que seja assinalada a opção, a alternativa a ser assinalada é: As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas sem qualquer semelhança. Uma vez que o processo é bem semelhante e apenas o produto final que diverge no sentido de resultado pronto. 
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8a aula
		
	 
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	Exercício: GST0399_EX_A8__V1 
	23/10/2018 20:17:52 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos.Definição dos preços dos produtos.
	
	Desenvolvimento de pessoas.
	
	Aquisição de pessoas.
	
	Gestão do desempenho das pessoas.
	
	Manutenção de pessoas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Competências são atributos que uma pessoa deve ter para desempenhar as responsabilidades ou funções do seu cargo. As competências são comportamentos ou ações observáveis, enquanto o que descreve as tarefas e as responsabilidades de um ocupante corresponde ao seu cargo. Nesse contexto, entre outros aspectos, corresponde à competência:
		
	 
	Saber identificar, organizar, planejar e alocar recursos.
	
	Desenvolve ações comunitárias nos finais de semana.
	
	Exerce autoridade formal na empresa.
	
	Trata todos da empresa com civilidade e bom humor.
	
	Concentra a execução das tarefas do seu setor.
	
Explicação:
Enquanto o cargo descreve as tarefas e responsabilidades, as competências são os atributos que uma pessoa deve ter para desempenhar satisfatoriamente as responsabilidades de seu cargo. Sendo assim, as competências são os comportamentos que o ocupante do cargo deve apresentar como habilidades, conhecimentos, atitudes, experiências e até mesmo emoções que o cargo exige. 
Desta forma, a opção que é aquela que tem ligação direta com o conceito de competência é: Saber identificar, organizar, planejar e alocar recursos.
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O perfil atribuído ao profissional da gestão administrativa, exigido hoje pelo mercado de trabalho, vai além de conhecimentos técnicos: exige-se desse profissional uma visão holística do mundo globalizado dos negócios. Quanto a isso, é correto afirmar que o gestor administrativo de uma empresa, independentemente do seu porte (pequena, média ou grande), tem como principal(is) função(ões): I. Cuidar com esmero e dedicação dos processos de comunicação, coordenação e participação de todo o quadro de funcionários da empresa. II. Desempenhar o papel de agente facilitador na administração geral (planejamento, controle, direção e organização), tendo uma visão empreendedora voltada ao Plano Estratégico da empresa. III. Fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações da empresa, por meio de um esforço isolado. IV. Apresentar habilidade e competência no processo de saber lidar com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para as quais foram contratadas. Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A função Recursos Humanos, ou Gestão de Pessoas, tem os seguintes componentes típicos, entre outros:
		
	 
	Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e administração de pessoal.
	
	Planejamento de mão de obra; obtenção de pessoas com as competências apropriadas para a empresa e planejamento estratégico da empresa.
	
	Planejamento de mão de obra; pesquisa de desenvolvimento de produtos e administração de desempenho de pessoal.
	
	Planejamento de mão de obra, marketing pessoal; administração de pessoal e folha de pagamento.
	
	Planejamento de mão de obra; aprimoramento do pessoal; Gestão da Qualidade e folha de pessoal.
	
Explicação:
Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos:
• Aquisição de pessoas;
• Desenvolvimento de pessoas;
• Gestão do desempenho das pessoas;
• Manutenção de pessoas.
Sendo assim a opção correta é: Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e administração de pessoal.
As opções restantes devem ser descartadas pela presença de funções que NÃO fazem parte da atuação do RH:
marketing pessoal –  de responsabilidade individual do funcionário;
planejamento estratégico da empresa – de responsabilidade da diretoria da empresa
Gestão da Qualidade – de responsabilidade da área de produção/ operações
pesquisa de desenvolvimento de produtos – responsabilidade da área de MKT/ desenvolvimento
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A função de Gestão de Pessoas deve aparecer estrategicamente como o elo fundamental para o sucesso das empresas.
Quanto à função de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Atualmente são exigidas novas habilidades dos profissionais de RH e novas maneiras de fornecer aos colaboradores.
	 
	A função de Gestão de Pessoas deve atuar de forma autônoma e buscar a maior distância possível com a direção da empresa.
	
	Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos,
	
	As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos.
	
	Com a Globalização, as mudanças e transformações na área de RH são intensas, predominando a importância do capital humano e intelectual.
	
Explicação:
As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos. Para isso, a função de Gestão de Pessoas deve buscar a maior proximidade possível com a direção da empresa, sintonizada com o processo decisório e ligada às suas estratégias competitivas. O resultado será uma melhora no desempenho da empresa, capitalizando o potencial dos ativos humanos que dela fazem parte.
Para esta nova postura estratégica, são exigidas novas habilidades dos profissionais de RH e novas maneiras de fornecer aos colaboradores motivos para que as suas ações sejam mais positivas. Portanto, a função de Gestão de Pessoas deve aparecer estrategicamente como o elo fundamental para o sucesso das empresas.
Sendo assim e como o enunciado pede que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser escolhida é: A função de Gestão de Pessoas deve atuar de forma autônoma e buscar a maior distância possível com a direção da empresa. Uma vez que é justo o contrário, deve buscar a maior proximidade possível com a direção da empresa, sintonizada com o processo decisório e ligada às suas estratégias competitivas.
 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Quanto ao RECRUTAMENTO, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	A busca no mercado externo é feita exclusivamente por meio de head hunters e serviços contratados ou terceirizados.
	
	O mercado no qual a organização tenta buscar os candidatos pode ser interno, externo ou uma combinação de ambos.
	
	A empresa deve anunciar a disponibilidade do cargo no mercado e atrair candidatos qualificados para disputá-lo. 
	
	O mercado interno consiste na participação de candidatos que estão trabalhando dentro de uma organização.
	
	São atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. 
	
Explicação:
O recrutamento externo é o procedimento pelo qual a empresa busca, no mercado de trabalho, profissionais capacitados para ocupar as vagas disponíveis. Os meios utilizados para essa busca variam de acordo com o tipo de empresa, podendo ser: apresentação espontânea dos candidatos, internet, indicação de funcionários da empresa, anúncios na portaria da empresa, anúncios na imprensa, agências de emprego, head hunters (especialistas em recrutamento e seleção de altos executivos) e serviços contratados ou terceirizados.
Sendo assim e como o enunciado pede que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser escolhida é: A busca no mercado externo é feita exclusivamente por meio de head hunters e serviços contratadosou terceirizados. Uma vez que os meios utilizados para essa busca variam de acordo com o tipo de empresa. 
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A avaliação de cargos é fundamental para o desenvolvimento de uma estrutura de cargos & salários, a fim de que seja possível estruturá-la de forma racional e metódica. Dentre os fatores utilizados em avaliação, são exclusivamente relativos à avaliação de cargos:
		
	
	experiência, esforço mental e nível educacional.
	
	risco, experiência e tecnologia.
	
	conhecimentos, experiência e tecnologia.
	 
	conhecimento, experiência e iniciativa.
	
	condições de trabalho, nível educacional e tecnologia
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Pode-se conceituar cliente como:
		
	 
	Pessoas e organizações que compram ou usam os bens e serviços colocados no mercado.
	
	Pessoas que já viram novos produtos em algum mercado ou ponto de venda.
	
	Apenas as pessoas físicas que compram produtos.
	
	Todas as pessoas pesquisam preços de bens para possível compra.
	
	Todos os possíveis interessados em adquirir novos serviços.
	
Explicação:
Clientes são pessoas ou organizações que utilizarão diretamente o produto ou serviço oferecido pela empresa. Sendo assim, vamos às opções:
Pessoas e organizações que compram ou usam os bens e serviços colocados no mercado. CORRETA – esta pode ser uma definição de cliente.
Todos os possíveis interessados em adquirir novos serviços. INCORRETA – não basta haver o interesse, para ser realmente um cliente a pessoa tem que ADQUIRIR o produto e/ ou serviço.
Pessoas que já viram novos produtos em algum mercado ou ponto de venda. INCORRETA – não basta ver, para ser realmente um cliente a pessoa tem que ADQUIRIR o produto e/ ou serviço.
Todas as pessoas pesquisam preços de bens para possível compra. INCORRETA- uma POSSÍVEL compra não caracteriza o ato de comprar, então, para ser realmente um cliente a pessoa tem que ADQUIRIR o produto e/ ou serviço.
Apenas as pessoas físicas que compram produtos. INCORRETA – além de não ser esta a definição de cliente, pessoas jurídicas também podem adquirir produtos e/ ou serviços.
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9a aula
		
	 
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	Exercício: GST0399_EX_A9__V1 
	23/10/2018 20:56:39 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. 
Desta forma, permite manter o controle permanente do patrimônio da empresa. 
                                   PORQUE 
O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. 
		
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
Explicação:
Poderemos observar na terceira AFIRMATIVA - (que não está ajustada) as ouras duas AFIRMATIVAS.
O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. 
Porque
Não somente em um "...determinado momento..." - mas sempre quando as "...partes interessadas..." - venham a solicitar.
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quanto às convenções sobre a Contabilidade é CORRETO afirmar que:
		
	
	Os eventos contábeis serão sempre registrados da maneira mais objetiva possível, com base em documentação hábil como notas fiscais, recibos, etc.
	
	Nas previsões de resultados, o contador, por precaução, sempre será otimista, evitando criar expectativas pessimistas que possam se confirmar.
	 
	Nas previsões de resultados, os ativos e receitas devem ser contabilizados pelo menor valor, e as obrigações e despesas pelo maior valor.
	
	Sempre deverá ser utilizado um critério e regras diferentes para contabilizar um evento, de forma a caracterizar cada período.
	
	Se um item tiver um valor insignificante, não precisa ser registrado, pois pode ter ocorrido em circunstâncias anormais.
	
Explicação:
Nas previsões de resultados, o contador, por precaução, sempre será conservador, evitando criar expectativas otimistas que possam não se confirmar. Esse princípio sugere que os ativos e receitas estejam contabilizados pelo menor valor, e as obrigações e despesas pelo maior valor.
Sempre será utilizado o mesmo critério e regras para contabilizar um evento, evitando distorções nas demonstrações contábeis de um período para outro.
Os eventos contábeis serão sempre registrados da maneira mais coerente e objetiva possível, com base em documentação hábil como notas fiscais, recibos, extratos bancários etc.
Na materialidade, as avaliações são, basicamente, de natureza quantitativa. A natureza da transação quase sempre afeta a resposta, ou seja, um item pode ser de valor insignificante no meio de transações rotineiras, mas poderá ser importante se estiver ocorrendo pela primeira vez, em circunstâncias anormais.
Sendo assim e como o enunciado pede que seja assinalada a opção CORRETA, a alternativa a ser escolhida é: Nas previsões de resultados, os ativos e receitas devem ser contabilizados pelo menor valor, e as obrigações e despesas pelo maior valor. Uma vez que todas as outras opções estão INCORRETAS.
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No Planejamento financeiro, no tópico de Investimento inicial, deve estar demonstrado uma previsão do capital de giro, que deve ser calculado apartir da fórmula:
		
	
	CG = Primeiro estoque + investimento fixo.
	
	CG = Investimento fixo + custo fixo do primeiro mês.
	
	CG = Investimento total + custo fixo do primeiro mês.
	
	CG = Primeiro estoque + investimento total.
	 
	CG = Primeiro estoque + custo fixo do primeiro mês.
	
Explicação:
Capital de Giro - (CG) representa o valor (dinheiro)  que a empresa necessita para operar suas atividades administrativas, comerciais e econômicas da empresa. 
Primeiro Estoque - (PE) conjunto de produtos (insumos ou produtos) necessários para a operação de comercialização da sua linha de produção - para atender o prognóstico de consumo pelos  (cliente).
Custo Fixo - (CF) - despesas fixas que não sofrem alteração tanto para no momento de aumento ou diminuição da produção. Estão sempre presentes na atividade de negócio como despesas de luz,, aluguel  e outras  - que formam um Elenco de Despesas a serem pagas pela empresa. 
 
 
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O campo das Finanças está estreitamente relacionado ao da Contabilidade porque:
		
	
	A idéia da maximização de luco predomina sobre a da maximização da riqueza.
	
	A análise do fluxo de caixa não é fundamental para o administrador financeiro.
	
	O administrador financeiro deve ser capaz de conhecer a análise marginal.
	
	O administrador financeiro deve ser capaz de utilizar as teorias econômicas como diretrizes para realizar operações comerciais.
	 
	O administrador financeiro deve saber tomar decisões em função do fluxo de caixa.
	
Explicação:
Contabilidade é a ciência que tem por objetivo o estudo das variações quantitativas e qualitativas ocorridas no patrimônio (conjunto de bens, direitos e obrigações) das entidades (qualquer pessoa física ou jurídica que possuium patrimônio).
Gestão financeira é um conjunto de ações e procedimentos administrativos que envolvem o planejamento, o controle e a análise das atividades econômicas e financeiras da empresa. O principal objetivo é melhorar os resultados obtidos e aumentar o valor do patrimônio através da geração de lucro.
Sendo assim, uma complementa a outra.
O enunciado pede para relacionarmos as duas, então a opção correta é - O administrador financeiro deve saber tomar decisões em função do fluxo de caixa.
Vamos à análise das outras opções:
A análise do fluxo de caixa não é fundamental para o administrador financeiro. INCORRETA pois a análise do fluxo de caixa É fundamental para a tomada de decisão do administrador financeiro – como saber o que fazer, se não sabemos quanto temos em caixa?
A ideia da maximização de lucro predomina sobre a da maximização da riqueza. INCORRETA pois não espelha o relacionamento entre as áreas.
O administrador financeiro deve ser capaz de conhecer a análise marginal. INCORRETA, pois não espelha o relacionamento entre as áreas.
O administrador financeiro deve ser capaz de utilizar as teorias econômicas como diretrizes para realizar operações comerciais. INCORRETA, pois, embora verdadeira, não é isto que justifica o relacionamento entre as áreas.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Compondo o Planejamento financeiro, no tópico de Investimento inicial, devem estar listados os itens que compõem o tópico. Assinale a alternativa em que o item não corresponde a ao seu grupo:
		
	
	Custo fixo: depreciação, seguro e aluguel.
	
	Investimento fixo: imóvel, descartáveis (copos) e móveis.
	
	Custo fixo: contador (honorário), aluguel e pro labore.
	
	Custo fixo: encargos sociais, salários e advogado (honorário).
	 
	Investimento fixo: veículo, televisor, seguro e salário.
	
Explicação:
Investimento Inicial - traduz o conjunto de recursos financeiros - (existentes para os meses iniciais das operações)  - que a empresa necessita - (móveis, utincílios, instalações físicas ) - para ser criada e comece  sua operação comercial. 
 
 
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os demonstrativos financeiros são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa. 
Neste sentido, assinale a alternativa que denomina o relatório abaixo descrito:
Mostra a situação econômico-financeira da empresa em uma determinada data. Apresenta também a evolução do patrimônio, que é representado por bens, direitos e obrigações acumulados ao longo dos exercícios.
		
	
	Demonstração do fluxo de caixa (DFC).
	
	Ativo Circulante.
	
	Demonstração de Resultados do Exercício (DRE).
	 
	Balanço Patrimonial. 
	
	Patrimônio Líquido.
	
Explicação:
Balanço Patrimonial é a demonstração contábil destinada a evidenciar, qualitativa e quantitativamente, numa determinada data, a posição patrimonial e financeira da Entidade.
No balanço patrimonial, as contas deverão ser classificadas segundo os elementos do patrimônio que registrem e agrupadas de modo a facilitar o conhecimento e a análise da situação financeira da empresa.
De acordo com o § 1º do artigo 176 da Lei 6.404/76, as demonstrações de cada exercício serão publicadas com a indicação dos valores correspondentes das demonstrações do exercício anterior, para fins de comparação.
Sendo assim, a alternativa a ser assinalada é: Balanço Patrimonial. Uma vez que a definição apresentada é do relatório denominado Balanço Patrimonial.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os custos podem ser: direto e fixo; direto e variável; indireto e fixo e indireto e variável. Considerando uma indústria com mensalistas que trabalham na produção e que recebem salário, este custo constitui:
		
	
	Variável e direto.
	
	Variável e indireto.
	
	Variável quanto os assalariados recebem o salário e ainda a remuneração variável baseado no ganho em produtividade, no final do ano.
	 
	Fixo e direto.
	
	Fixo e indireto.
	
Explicação:
Como estamos falando de empregados MENSALISTAS (que recebem salário mensal fixo) e trabalham diretamente na PRODUÇÃO, a opção correta é: Fixo e direto.
Quantos as outras opões restantes, todas estão INCORRETAS, uma vez que o pagamento dos salários  deve ser efetuado, independentemente do que possa ocorrer, caracterizando, assim, um custo FIXO.
 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	De acordo com os índices vistos no material de aula e mais solicitados no Plano de Negócios, qual destes NÃO fazem parte da análise final de uma empresa em abertura:
		
	
	Rentabilidade
	
	Ponto de Equilíbrio
	 
	Balanço Patrimonial
	
	Taxa de Retorno
	
	Lucratividade
	
Explicação:
O empreendedor deve ter ciência de quais serão as chances da empresa se estabelecer e progredir, sendo assim, ele terá de estimar qual será sua lucratividade, taxa de retorno, rentabilidade e o ponto de equilíbrio (o mínimo que deve faturar para não ter prejuízo). No entanto, como a empresa  está sendo criada, ainda não há como se fazer um balanço patrimonial.
Como o enunciado pede que seja assinalada a opção que NÃO faz parte dos índices que devem ser analisados, a opção correta é: Balanço Patrimonial.
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	Exercício: GST0399_EX_A10__V1 
	23/10/2018 21:18:02 (Finalizada)
	Aluno(a): 
	2018.2
	Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O plano de negócios permite ao empreendedor traduzir o seu negócio em um documento que sintetize e explore todas as suas oportunidades, bem como os riscos inerentes a ele. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa INCORRETA sobre as vantagens do Plano de Negócios.
		
	
	Monitorar o dia a dia da empresa e tomar ações corretivas quando necessário.
	
	Entender e estabelecer diretrizes para o negócio.
	
	Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a empresa.
	
	Estabelecer uma comunicação eficaz na empresa, internamente e externamente.
	 
	Gerenciar de forma menos eficaz e eficiente a empresa.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O empreendedor deve utilizar sua capacidade de planejamento e habilidade de negociação, bem como o seu networking, para identificar as melhores alternativas no mercado para injetar capital em seu negócio, que pode ser com Capital:
		
	
	Intelectual, terceiros ou Governamental.
	
	Próprio, Intelectual ou Governamental.
	
	Tecnológico, terceiros ou Governamental.
	
	Próprio, terceiros ou Intelectual.
	 
	Próprio, terceiros ou Governamental.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O plano de negócios é uma ferramenta para o empreendedor expor suas ideias em uma linguagem que os leitores entendam e, principalmente, mostre a viabilidade e a probabilidade de sucesso em seu mercado. Assinale a(s) alternativa(s) correta(s) sobre o Plano de negócios: I- É uma ferramenta dinâmica que deve ser atualizada constantemente, pois o ato de planejar é dinâmico e cíclico. II- Permite ao empreendedor traduzir o seu negócio em um documento que explore todas as suas oportunidades e riscos. III- Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso do que aquele nas mesmas condições, porém sem planejamento. O plano de negócios é parte fundamental do processo empreendedor.
		
	
	I e II.
	
	Apenas a I.
	 
	I, II e III.
	
	II e III.
	
	I e III.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O plano de negócios é o desenho da empresa. É um documento usado para descrever um empreendimento