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13/11/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 Não existe uma forma única de segmentar o mercado. Os profissionais de marketing devem encontrar a melhor maneira de segmentar o mercado e a forma de visualizar a estrutura dele. Dentre as formas de segmentar o mercado estão: a segmentação geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental. Mas, existem várias maneiras para segmentar determinado mercado, ainda mais se a empresa combinar diversas formas. Assinale a opção que apresenta a ideia central do texto. (C) Existe mais de um modo de segmentar o mercado, inclusive combinando as diversas formas. (A) Existe um modo de segmentar que é feito pelo profissional de marketing para saber combinar as diferentes formas existentes de segmentação e conseguir visualizar melhor esse mercado. (B) Existem inúmeras maneiras de segmentar o mercado, e os profissionais de marketing buscam realizar esta ação por meio do entendimento de onde estão os consumidores. (D) Existem milhares de formas de segmentar o mercado, por exemplo, por segmentação geográfica. 2a Questão(Ref.:201503142160) Pontos: 0,1 / 0,1 Quais os componentes do Sistema de Informação de Marketing? Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de marketing Sistema de registro interno e externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de marketing Sistema de registro externo / sistema de inteligência de marketing / sistema de pesquisa de marketing Sistema de registro interno / sistema de inteligência de marketing / sistema de pesquisa de marketing Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de mercado 3a Questão(Ref.:201502978795) Pontos: 0,1 / 0,1 A estratégia de de marketing deve alinhar o estudo de mercado/segmentação, identificação do mercado-alvo e por conseguinte: Criação da matriz SWOT Definição de Objetivos Definição de metas Posicionamento do mercado Análise do ambiente de marketing 13/11/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 4a Questão(Ref.:201502960035) Pontos: 0,1 / 0,1 O mercado sofreu inúmeras mudanças nos últimos 10 anos, dentre elas destacam-se: surgimento de novas organizações, intervenção maior do governo e dos órgãos reguladores, cliente com um volume maior de informações, direitos e opções; movimento de fusões e aquisições; competitividade acirrada, logo podemos afirmar que a evolução das relações entre organizações e os clientes passaram por quatro eras, que são? Produção, Venda, Mercado e a Era da Valorização do Relacionamento; Produção, Evolução, Mercado e a Era da Valorização do Crescimento; Produção, Marketing, Mercado e a Era da Valorização do Informação; Produção, Venda, Mercado e a Era da Valorização da Produtividade; Produção, Venda, Mercado e a Era da Informação e Conhecimento; 5a Questão(Ref.:201503031323) Pontos: 0,1 / 0,1 O marketing tem evoluído o longo do tempo, o que fez surgirem novas perspectivas direcionadoras das estratégias de marketing das empresas. Sobre essas orientações de marketing, leia com atenção as afirmativas abaixo, identifique-as com (V) ou (F) e, em seguida, assinale a opção que representa a sequência correta: 1. Orientação de produção: parte da ideia de que os consumidores preferem os produtos disponíveis e prontamente acessíveis, a baixo custo, e a estratégia da empresa consiste em melhorar continuamente a eficiência de produção e distribuição, reduzindo custos ( ). 2. Orientação de produto: Os consumidores comprarão uma quantidade satisfatória de produtos da empresa, mas só se ela vender em larga escala e realizar promoções; assim, todo o esforço visa ao aumento das vendas, através de descontos, parcelamentos, estímulos publicitários ( ). 3. Orientação de vendas: Sustenta que os consumidores preferem produtos superiores em qualidade, desempenho e características inovadoras; a estratégia da empresa consiste em se concentrar no aperfeiçoamento contínuo de seus produtos ( ). 4. Orientação de marketing: a realização das metas organizacionais depende do conhecimento das necessidades e desejos do mercado-alvo e da entrega da satisfação desejada com mais eficiência que os concorrentes ( ). 5. Orientação de marketing societal: a empresa deve entregar valor ao cliente, de modo que o bem-estar proporcionado sirva tanto ao consumidor como à sociedade ( ). F, F, V, V, F. V, F, F, F, V. V, F, F, V, V. V, V, F, V, F. Nenhuma das alternativas. 13/11/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
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