WEB Marketing (MKT03) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:432353)

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WEB Marketing (MKT03) 
Avaliação: ​​Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:432353) 
 
 
 
1.​Assim como o marketing convencional, o digital possui as suas especificidades, e a sua 
compreensão é muito importante para qualquer empreendimento utilizar com sucesso esta 
ferramenta de gestão. O marketing digital possui quatro pilares: encontrabilidade, 
usabilidade, credibilidade e a vendabilidade. Com relação à credibilidade, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Capacidade de venda ao internauta. 
( ) Internauta confia no que está sendo publicado pelo empreendimento. 
( ) Capacidade do produto ou serviço de uma empresa ser encontrado pelo público-alvo. 
( ) Transação é segura e o consumidor acredita na marca. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
2. Uma empresa é formada por pessoas, produtos e serviços. Para uma empresa obter 
lucro, é fundamental ter algo para vender ou oferecer para os consumidores. Sem o 
produto, não há como sobreviver. Sobre o produto, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O produto é aquilo (pessoas e serviços) que é oferecido pela organização, a fim 
de atender às necessidades e às vontades dos seus clientes. 
( ) A marca difere e identifica um produto dos demais produtos oferecidos no 
mercado pelos concorrentes. Envolve um nome, símbolo que facilita a identificação. 
( ) As decisões dos profissionais de marketing com relação ao produto nas 
empresas não são importantes. 
( ) Os rótulos de um produto são relacionados ao conjunto de atividades e 
produção do recipiente e envoltório de um produto, que tem por objetivo facilitar o 
transporte. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - F - F - V. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
3. Quando pensamos em anunciar os produtos, lembramos da estratégia de enviar 
e-mail, anunciar em banners e sites. A internet oferece várias opções de comunicar 
as ideias, marcas e produtos. Temos algumas dessas opções, em que um dos 
principais objetivos é elaborar conteúdo e interagir com muitas pessoas. Esse tipo de 
divulgação contém algumas ferramentas, como enquetes, fóruns de discussão e 
bate-papo. Assinale a alternativa CORRETA que define esse tipo de anúncio na 
web: 
 
 a) Blogs. 
 b) Hotsites. 
 c) Websites
. 
 d) Portais. 
 
4. Dentro do P de Publicação, existem processos que precisam ser levados em 
consideração com relação ao que será levado ao ambiente WEB por um 
empreendimento. A comunicação on-line possui especificidades, embora o objeto 
principal seja informar o público desejado. Sobre as características que precisam ser 
levadas em consideração, classifique V para as opções verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Autoridade. 
( ) Centralização de informações. 
( ) Afinidade das informações e o objetivo da empresa no mercado. 
( ) Utilização de conteúdo otimizado nas mídias sociais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: Schlossmacher, Isabele Domingues. Web marketing. Indaial: Uniasselvi, 
2012. 
 
 a) V - F - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
5. Cada vez é mais comum ver as empresas anunciarem seus produtos e serviços em 
sites, como redes sociais e nos próprios sites das empresas. As redes sociais 
trazem um retorno financeiro muito bom e sem custo algum ou, muitas vezes, com 
um custo inferior comparado a um anúncio em uma agência. Com relação aos 
anúncios na web, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Portais. 
II- Websites. 
III- Hotsites. 
IV- Banner. 
 
( ) Têm como foco criar conteúdo e comunicação com diferentes perfis de públicos. 
Contêm salas de bate-papo, fóruns de discussão, enquetes e outras ferramentas. 
( ) São locais de ambiente virtual em que a empresa pode divulgar as informações 
que achar interessantes, como missão, visão e valores. 
( ) São sites desenvolvidos para lançamentos de algum produto ou evento que têm 
um prazo determinado para ficarem disponíveis para o acesso, pois depois se 
tornam obsoletos. 
( ) É a maneira mais comum para anunciar em portais e sites. É um outdoor 
presente nos sites. São entusiasmados e basta clicar no link para entrar no site do 
anunciante. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) II - I - IV - III. 
 b) III - IV - I - II. 
 c) IV - III - II - I. 
 d) I - II - III - IV. 
 
6. É a competência de ser visto pelo público-alvo. O consumidor busca e procura os 
produtos e organizações para ver o que consumirá. Por isso, a organização que 
almeja se posicionar na web precisa lembrar o seu potencial e ser vista pelos 
consumidores e clientes. Assinale a alternativa CORRETA que define esse conceito, 
o qual é um dos pilares do marketing digital: 
 
 a) Credibilidade. 
 b) Encontrabilidade. 
 c) Usabilidade. 
 d) Vendabilidade. 
 
7. Entender o consumidor on-line é fundamental para o resultado positivo de qualquer 
campanha de marketing. É importante conhecer o perfil dos consumidores que 
navegam pela web, para então direcionar suas ações de campanha onde o público 
acessa o site. Com relação à segmentação do consumidor on-line, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Segmentação geográfica. 
II- Segmentação demográfica. 
III- Segmentação psicográfica. 
IV- Segmentação comportamental. 
 
( ) É a segmentação com relação ao uso das tecnologias e benefícios. 
( ) É a segmentação do consumidor que leva e considera suas opiniões, 
interesses, valores e estilo de vida. 
( ) É a segmentação por renda, formação e idade. 
( ) É a segmentação por país, estado, região e cidade para oferecer os seus 
produtos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) II - I - IV - III. 
 b) IV - III - II - I. 
 c) III - IV - I - II. 
 d) I - II - III - IV. 
 
8. A aplicação das ferramentas da web é cada vez mais precisa em planejamento de 
marketing. O aparecimento on-line não é apenas como um cartão de visitas, mas um 
elo de contato com o consumidor e a organização. Sobre o conceito de Web 
Marketing, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) É um processo de planejar e executar, no qual são 
estabelecidos o preço, a promoção, a distribuição de 
ideias, bens e serviços para satisfazer os objetivos 
individuais e organizacionais. 
 b) É um processo social no qual um grupo de pessoas obtém 
aquilo de que necessita e o que deseja com a criação. 
 c) É um relacionamento entre cliente e empresa, porém em 
curto prazo e não tem presença on-line. 
 d) É um composto de ações de marketing que intervém por 
canais eletrônicos, como a web, em que o cliente examina 
a quantidade e o tipo de informação que recebeu. 
 
9. Constitui um processo cíclico que se renova a cada período, que toda a empresa 
deveria fazer para aumentar a probabilidade de sucesso e fazer com que a empresa 
tenha um resultado cada vez melhor no dia a dia. Essa definição se refere: 
 
I- Aos 4 Ps. 
II- Aos 4 Cs. 
III- Aos 8 Ps. 
IV- Às redes sociais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) Somente a opção III está 
correta. 
 b) As opções I e IV estão corretas. 
 c) Somente a opção I está correta. 
 d) As opções II e IV estão corretas. 
 
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Com a facilidade de acesso à internet, as pessoas estão cada vez mais acessando a 
web para buscar informações que sejam de seu interesse. Portanto, é importante 
que os responsáveis por disponibilizar as informações tenham alguns cuidados em 
especifico. Com base nos cuidados ao escrever para a web, analiseas afirmativas a 
seguir: 
 
I- As informações disponibilizadas precisam ser claras, e as fontes devem ser 
mencionadas. 
II- Os assuntos disponibilizados na web, de preferência, devem estar ligados à 
atualidade. 
III- Os textos publicados precisam conter links que levam o leitor a novos textos 
relacionados ao assunto publicado. 
IV- A abrangência está relacionada aos assuntos entendidos por várias pessoas, na 
qual o leitor se aprofundará sobre o assunto. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a)As afirmativas I, II e IV estão corretas. b)Somente a afirmativa III está correta. 
c)Somente a afirmativa I está correta. d)As afirmativas II e III estão corretas.