final logistica III

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1. Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, necessário se faz o 
desenvolvimento de Cadeias de Suprimento ágeis, e que garantam a manutenção das 
atividades ajustadas aos requisitos dinâmicos dos mercados. Como principais 
características necessárias destacam-se: 
 a) Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais, não ter visão 
sistêmica. 
 b) Processos individuais, baseados em manuais e rotinas, desconsiderar o mercado. 
 c) Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos, impor sua visão. 
 d) Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados, baseada em redes. 
 
2. Os custos logísticos aumentam proporcionalmente ao nível do serviço oferecido ao cliente. 
Nível de serviço excessivo pode ampliar sobremaneira os custos logísticos para níveis 
indesejáveis pelos clientes. Assinale a alternativa que representa a maior parte dos custos 
logísticos, que são vitais para o processo logístico: 
 a) Atividades de suporte. 
 b) Atividades de estocagem. 
 c) Atividades de compras. 
 d) Atividades principais. 
 
3. Após o Plano Mestre da Produção informar as quantidades a serem produzidas, tem início a 
atividade para programar e controlar a produção. Programar e controlar são atividades 
operacionais, que encerram um ciclo de planejamento. Com base nessa afirmação, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- Permitir que os produtos tenham a qualidade especificada. 
II- Fazer com que máquinas e pessoas operem com níveis acima dos desejados de 
produtividade. 
III- Aumentar os estoques, reduzindo os custos operacionais. 
IV- Manter ou melhorar o nível de atendimento ao cliente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
4. Vários motivos fazem as empresas comprarem. No entanto, para formar esses motivos, 
existem dois tipos de compras que exigem maior ação por parte da empresa. Esses tipos 
são as compras para investimento e compras para consumo. Sobre os tipos de compras 
para investimento e compras para consumo, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Compras para investimento. 
II- Compras para consumo. 
 
( ) A aquisição de uma colheitadeira para ser utilizada no processo de produção agrícola 
em grande escala. 
( ) Para confecção de sapatos de couro, é necessária a compra de matéria-prima de 
diversos fornecedores. 
( ) Vários insumos são utilizados no processo de usinagem de empresas metalúrgicas. 
( ) A grua é um equipamento utilizado na movimentação de contêiner. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Logística 
empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 
 a) I - II - II - I. 
 b) II - I - I - II. 
 c) I - II - I - I. 
 d) I - I - II - I. 
 
5. Podemos definir estoque como "quaisquer quantidades de bens físicos que sejam 
conservados, de forma improdutiva, por algum intervalo de tempo". Basicamente, podem 
ser classificados em quatro tipos. Sobre o tipo de estoque e sua descrição, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Estoques de matéria-prima. 
II- Estoques de materiais em processo. 
III- Estoque de produtos auxiliares. 
IV- Estoque de produtos acabados. 
 
( ) Matérias-primas que já entraram no processo de produção e estão em operação ou 
aguardam para utilização posterior. 
( ) Peças de reposição, materiais de limpeza, escritório etc. 
( ) Produtos prontos para comercialização. 
( ) Itens comprados de fornecedores, armazenados na organização compradora e que 
não sofram nenhum tipo de processamento. Incluem materiais comprados, peças 
componentes e subconjuntos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III - IV. 
 b) III - IV - II - I. 
 c) II - III - IV - I. 
 d) IV - III - I - II. 
 
6. As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida 
pelos departamentos que necessitam de materiais. De modo geral, a centralização 
apresenta aspectos realmente positivos, pela redução dos preços médios de aquisição, 
apesar de, em certos tipos de compras, ser mais aconselhável a aquisição descentralizada. 
De acordo com as principais vantagens da aquisição centralizada, classifique as seguintes 
sentenças em (V) verdadeiras ou (F) falsas: 
( ) Visão do todo quanto à organização do serviço. 
( ) Influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores. 
( ) Controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um 
controle de estoques. 
( ) Poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) A sequência correta é: V - V - F - V. 
 b) A sequência correta é: F - V - V - F. 
 c) A sequência correta é: V - V - V - V. 
 d) A sequência correta é: F - F - V - V. 
 
7. O processo de armazenagem possui várias funções, como a recepção, a descarga, o 
carregamento, a arrumação e a conservação de matérias-primas, bem como a de produtos 
acabados ou não. No entanto, a armazenagem possui objetivos a serem alcançados, uma 
vez que os produtos devem ser armazenados com alguns princípios básicos e técnicos. 
Qual é o principal objetivo da armazenagem? 
 a) É acondicionar, exclusivamente, os produtos de acordo com as diretrizes determinadas 
pelo cliente. 
 b) O principal objetivo da armazenagem é fazer parte gestão da cadeia de suprimento. 
 c) O principal objetivo da armazenagem é utilizar o espaço disponibilizado da forma mais 
eficiente possível. 
 d) É proporcionar alocação dos produtos, respeitando somente as normas 
regulamentadoras (NRs). 
 
8. Todo administrador de empresas que possui produtos físicos, principalmente, necessita se 
certificar da quantidade de estoque que possui. Determinadas ações permitem agilizar o 
gerenciamento e controle do inventário, por meio de indicadores, como o giro de estoque. 
Nessas condições, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de giro de 
estoque: 
 a) É um indicador que apresenta precisamente o valor obtido no inventário físico e o valor 
que o controle de estoque registra. 
 b) É conceituado como ferramente de contagem de inventário entre os diferentes produtos 
existentes na empresa. 
 c) É um indicador que tem a função exclusiva de identificar o momento de repor o estoque. 
 d) É um tipo de indicador que demonstra o desempenho do estoque e que mede de forma 
padronizada a sua qualidade. 
 
9. São muitas as atividades desempenhadas no âmbito logístico e, como em qualquer outra 
função administrativa, o sucesso é alcançado pela soma dos esforços e não pela eficiência 
individual de uma das atividades. As funções logísticas mais importantes podem ser 
resumidas em: 
 a) Atividades Primárias ou Atividades Principais. 
 b) Atividades de Expedição ou Atividades de Suporte. 
 c) Atividades de Expedição ou Atividades de Suprimentos. 
 d) Atividades de Embalagem ou Atividades de Movimentação. 
 
10. As empresas, no momento da compra, não adquirem apenas materiais ou insumos que 
fazem parte do produto disponibilizado ao cliente. Compram-se, também, materiais que 
fazem parte da rotina das pessoas que manufaturam ou não o produto final. A partir deste 
contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Materiais produtivos. 
II- Materiais improdutivos. 
 
( ) A empresa de algodão parou sua produção em um período de alta demanda, pois 
faltou combustível nas máquinas de beneficiamento. 
( ) O setor têxtil tem comprado vários tipos de linha, fio e o próprio algodão para a 
produção de tecidosno sul do país. 
( ) Depois de vários dias afastado de suas atividades de compras, João retornou e 
adquiriu um kit administrativo para cada colaborador do setor de desenvolvimento. 
( ) A Construcasa é uma empresa do segmento de construção civil. Esta incorporadora 
compra mensalmente 10.000 tijolos e 400 sacos de cimento. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Logística 
empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 
 a) II - I - II - I. 
 b) I - I - II - II. 
 c) I - II - II - I. 
 d) II - II - I - I. 
 
11. (ENADE, 2015) Antigamente, as empresas de manufatura não se responsabilizavam pelo 
destino final de seus produtos depois de usados pelos clientes. A maior parte era 
descartada, com consideráveis danos ao meio ambiente. Atualmente, consumidores e 
autoridades esperam que as empresas reduzam o volume de lixo gerado por seus produtos, 
o que aumenta a atenção em relação ao gerenciamento de resíduos. Considerando o 
contexto apresentado e acerca das razões para se aderir à logística reversa, avalie as 
afirmações a seguir: 
 
I- Há necessidade de satisfação de exigências normativas, como a ISO 14000. 
II- Há benefícios econômicos para empresas que usarem produtos devolvidos no processo 
produtivo, em vez de descartá-los. 
III- Há, entre os consumidores, uma crescente consciência ambiental, o que pode tornar um 
produto com a logística reversa mais atrativo. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) I, II e III. 
 b) II e III. 
 c) I e II. 
 d) I. 
 
12. (ENADE, 2015) Com relação à parceria formada entre o Marketing e a Logística, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- O Marketing e a Logística formam um elo importante para as relações entre as empresas 
e os clientes e promovem o aumento da satisfação do cliente em relação aos produtos e 
serviços. 
 
PORQUE 
 
II- Um bom serviço logístico, é imprescindível à fidelização e à satisfação dos clientes. 
 
Acerca dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta 
da I.