ATPS DE ADMINISTRACAO COMPLETA

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ANHANGUERA EDUCACIONAL
Faculdade Anhanguera de Campinas
Curso Engenharia de Produção
Cauê Corazza da Silva RA: 9898532090
Ederson Correia RA: 9088486038
Gabrielle Silva de Lima RA: 2485756263
Vanessa Gouveia Ribeiro RA: 1584947545
Willian Gabriel Brito RA: 1580116771
Leonardo Renan Boldrin RA: 1574177757
Evaldo Malta Santos RA: 1558299270
ATPS – Administração
Professora: Adriana Laudino
Campinas
2015
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SUMÁRIO	
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1.Desafio..................................................................................................................................2
2. Etapa 1	3
2.1.	Passo 1	3
2.2.	Passo 2	4 
2.3.	Passo 3	5
2.3.	Passo 3	6
�3. Etapa 2	7
3.1.	Passo 1	7
3.2.	Passo 2	7
3.3	Passo 3	8
3.4.	Passo 4	9
4. Etapa 3	10
4.1.	Passo 1	10
4.2.	Passo 2	11
4.3	Passo 3	11
5. Etapa 4	12
3.1.	Passo 1	12
3.2.	Passo 2	12
3.3	Passo 3	13
3.4.	Passo 4	14
6. Bibliografia	15
�
Desafio
Uma grande empresa de consultoria do ramo de engenharia apoiará um grupo de estudantes do curso de Engenharia Mecânica da instituição onde a equipe estuda, para propor uma nova estrutura organizacional da empresa Metalfixer, de origem familiar e porte médio, que recentemente foi adquirida por empresários da região e que deverá ser reestruturada.
A equipe selecionada será contratada para desenvolver esse trabalho, e será uma grande oportunidade para atuar nessa empresa de consultoria que atua em todo o território nacional.
Etapa 1
Passo 1
Analisar os dados da empresa MetalFixer expostos no Quadro 1, neste passo, em conjunto com a nota explicativa sobre a empresa.
Nota
A empresa, de origem familiar no ramo de fabricação de parafusos, foi fundada em 1960 e teve bons resultados até o ano de 2001, quando um dos filhos do fundador passou a presidi-la, e outros três irmãos assumiram, respectivamente, os cargos de diretor administrativo, de produção e comercial.
Entre 2001 e 2010, houve grandes investimentos na modernização dos equipamentos; porém, com a morte do fundador em 2009, desentendimentos entre os irmãos começaram a dar sinais de desgastes, e o reflexo negativo começou a aparecer em 2011.
Em 2012, contrataram um diretor de Recursos Humanos fora do grupo familiar para tentar elaborar uma nova estrutura da empresa, porém sem bons resultados, levando à demissão de vários funcionários, permanecendo os mais antigos que eram conhecidos do fundador e, posteriormente, à venda da empresa em 2013.
A nova empresa, formada por um grupo de empresários da região, tem laços de amizade com os antigos proprietários da MetalFixer e manteve a estrutura até o
resultado da consultoria contratada.
Obs.: Outros dados necessários para a elaboração das atividades poderão ser adotados pela equipe, para fins de justificar determinadas ações tomadas para o desenvolvimento dos passos.
Passo 2 
	Item
	2011
	2012
	2013
	Diretoria
	2
	2
	1
	Gerencia
	3
	2
	2
	Administração
	12
	10
	6
	Produção
	100
	150
	200
	Comercial
	8
	10
	12
	Faturamento Anual
	70.000.000,00
	120.000.000,00
	200.000.000,00
	Saldo Líquido
	32.000.000,00
	65.000.000,00
	122.000.000,00
Após analise do grupo verificamos que a produção precisa ter uma alta no volume produtivo com novos produtos para abranger a carteira de cliente, para isso a Diretoria, Gerencia e a Administração, precisam de um plano de ação com urgência, para que possam motivar e incentivar os funcionários a passar por essa fase difícil que a empresa esta passando conscientizando a todos para não haver desperdício de material e organização nos processos produtivos.
Passo 3
Elaborar uma estratégia emergencial para os próximos 4 meses focada no ambiente da empresa, na tecnologia existente, nos recursos humanos e financeiros:
Promoção do nosso produto com novos meios de divulgação, colocando vendedores em vendas externas (porta a porta), buscando novos clientes e resgatando também os clientes antigos. 
Pesquisa de mercado para desenvolvimento de novos produtos (com nossos recursos já existentes) buscando abranger e cativar novos clientes;
Analise de melhorias na linha de produção diminuindo tempo e desperdício de matéria prima;
Busca de fornecedores mais baratos com faturamentos mais longos (brigar por diminuição nos preços dos materiais);
Buscar formas de economizar água, como os respiros de ar condicionado, coleta da água da chuva para lavagem do chão de fábrica e para outras atividades possíveis; 
Dar a possibilidade dos funcionários dar novas ideias cabíveis no nosso dia – dia de trabalho e se a mesma for utilizada o funcionário ganha um premio de bonificação de acordo com a ideia;
Passo 4
Plotar Criaremos uma campanha para alavancarmos o interesse de nossos funcionários e fazer com que eles se sintam cada vez mais parte da empresa terá em nossa empresa o funcionário do mês que será avaliado baseado em seu comportamento profissional durante todo o mês, será avaliado a disciplina, pro atividade, relacionamento interpessoal, comprometimento e resultados positivos para com a equipe, como prêmio a empresa dará uma viagem para qualquer final de semana do ano a escolhe do funcionário com direito a (um) acompanhante, será um investimento baixo, pois teremos a empresa toda se desempenhando para alcançar este objetivo pessoal e profissional e consequentemente à empresa estará superando suas metas mensais.
Teremos também intervalos de descontração para os funcionários saírem um pouco da rotina como, por exemplo: um vídeo motivacional, balcão de ideias para melhorias no ambiente de trabalho, um café durante o dia, uma homenagem ao funcionário do mês propiciando ao funcionário e aos demais o reconhecimento profissional e segurança de estar trabalhando em uma empresa que respeita seus funcionários e os reconhecem.
Etapa 2
Passo 1 
Reunir-se em equipe e planejar um roteiro para entrevista de um profissional da área de planejamento de alguma empresa da região ou no local de trabalho de algum dos membros do grupo.
Passo 2
Elaborar um questionário para a entrevista, presencial ou por escrito, com o profissional da área de planejamento empresarial abordando os assuntos:
Como analisar e determinar a situação da empresa?
A situação da empresa tem que ser analisada e bem determinada, afinal não se podem buscar objetivos, que estejam fora do alcance da empresa. É preciso conhecer bem a situação da empresa para dar o próximo passo com segurança. Para se determinar com clareza a situação, dois fatores devem ser levados em conta Análise externos e Análise interna. 
O que seria Análise Externa e interna?
Externa podemos entender basicamente como a análise do mercado e também da concorrência da empresa conhecer bem o mercado e bem o que está sendo disponibilizado pela concorrência. 
Interna entendemos como a determinação da situação interna precisa da empresa primeira iniciativa para realizar uma boa análise interna é passar por um processo de determinação e catalogo dos ativos patrimoniais.
Planejamento estratégico para alcançar objetivos?
Definição de valores da empresa como a visão e missão, definição de objetivo e metas que a empresa pretende alcançar, onde e quando pretende chegar, é importante verificar recursos disponíveis para a implementação da estratégia, e definir quais recursos se aplicam mais adequadamente a empresa.
Passo 3
Assistir aos vídeos indicados, anotar as dúvidas e pontos de interesse, discutir entre os membros da equipe os resultados da pesquisa do passo anterior, e associar com o momento atual da empresa MetalFixer.
Passo 4
Construir o planejamento estratégico: No topo das organizações encontra-se o nível institucional que elabora o planejamento estratégico. Através de uma profunda análise dos aspectosinternos e externos, determina o rumo a ser seguido pela empresa para os próximos anos e chefia a alocação de recursos. É por ser complexo que a responsabilidade pela elaboração desse planejamento fica a cargo da alta administração da empresa. Estar ciente dos pontos fortes e fracos da empresa, das ameaças e oportunidade e da conjuntura econômica é a competência mínima necessária para se alcançar os objetivos de longo prazo. O planejamento estratégico é insuficiente para movimentar uma empresa. O estabelecimento de objetivos de longo prazo não apresenta ações imediatas que operacionalizem o processo. A ausência desses aspectos é suprida com o desenvolvimento e implantação dos planejamentos táticos e operacionais de forma integrada. 
Planejamento tático: focalizam-se em aperfeiçoar determinada área da empresa e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas pelo planejamento estratégico. O planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacionais intermediários, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos previamente fixados no plano estratégico. A fase final do processo de planejamento consiste em formalizar o plano pretendido, através da criação de metodologias de desenvolvimento.
Planejamento operacional: que, em suma, elabora o plano de ação que será aplicado no dia-a-dia da empresa. Esse planejamento contabiliza os recursos necessários para desenvolvimento e implantação, apresenta os procedimentos básicos a serem adotados, os responsáveis pela implantação e execução e os produtos finais esperados. Sempre obedecendo a métodos, orçamentos predefinidos e cronogramas. Em critério de comparação, o planejamento operacional compreende prazos ainda menores, tem menor abrangência, apresenta riscos menores e maior flexibilidade em sua execução do que o planejamento tático. 
Etapa 3
Passo 1 
Desenho Organizacional
Como estrutura básica: As tarefas da empresa MetalFixer, deverá ser divida, conforme todos tenham uma ocupação dentro da empresa. 
Como mecanismo de operação: Como toda a organização deverá fazer para a empresa, começar novamente de baixo sobre as rotinas da MetalFizer, e os procedimentos. 
Como mecanismo de decisão: Dentro da MetalFixer, devemos definir, quem deverá dar as ordens á todos dentro da própria empresa. 
Centralização: São os Gerentes, e coordenadores da MetalFixer.
Descentralização: São todos os funcionários, distribuir cada cargo, aos seus respectivos funcionários.
Modelagem de cargos 
Todos os cargos da MetalFixer, deverão ser revisados, para que todos os administradores, gerentes, coordenadores, estejam em suas respectivas áreas, para que não mude a estrutura da empresa, e todos terão que trocar de cargo, para que a empresa, siga em frente.
O papel dos gerentes
Todos os gerentes deverão seguir com oque aprenderam, para que não vire uma bagunça, dentro da MetalFixer, para que todos saibam os seus respectivos cargos, e que não queiram mandar no cargo dos outros funcionários, eles deverão entrar em acordo; O papel do líder é fundamental no gerenciamento do capital humano e é por esse motivo que existe uma expectativa muito grande quanto ao desempenho desse profissional.
Passo 2
Discutir entre a equipe e esboçar um organograma para a nova estrutura da empresa MetalFixer.
Passo 3
Elaborar o organograma da nova empresa MetalFixer utilizando algum meio eletrônico, como o Excel ou outro software em comum acordo com o professor da disciplina.
Etapa 4
Passo 1
Ler o artigo sugerido a seguir e anotar dúvidas e pontos de interesse para futura discussão com a equipe.
Controle estratégico que permitiria avaliar o desempenho da empresa em suas missões, acompanhar os fatores externos que influenciam a empresa e também corrigir o desempenho defeituoso.
Controle administrativo que permitiria ter um foco voltado para as áreas funcionais, como por exemplo: produção, marketing, finanças, recursos humanos, etc.
Passo 2 
 Discutir entre os membros da equipe os pontos anotados durante a leitura do artigo do passo anterior, e definir quais os controles estratégicos, táticos e operacionais que serão adotados para a nova empresa MetalFixer.
Controle estratégico:
Avaliação anual das metas.
Avaliação semestral de cada gerente.
Avaliação trimestral dos supervisores.
Avaliação mensal dos funcionários.
Analisar áreas de investimentos.
Analisar os principais concorrentes. 
Controle administrativo:
Verificação anual da necessidade do job rotation.
Pesquisa externa e interna da imagem da empresa.
Balanceamento dos recursos da empresa. 
Revisão de gastos e desperdícios.
Controle operacional: 
Planilhas fixas para registro das metas atingidas.
Gráficos de contentamento dos clientes.
Gráficos de contentamento dos funcionários.
Diagrama de realização de serviços.
Passo 3
 Elaborar um procedimento para controle estratégico, tático e operacional para a nova empresa MetalFixer baseado na Figura 4, Passo 4, e no desenvolvimento dos passos anteriores desta etapa.
Novos objetivos da empresa:
Dobrar o faturamento da empresa.
Continuar investindo na profissionalização dos funcionários. 
Criação do plano de carreira.
Criação de novas unidades.
Padrões de desemprenho:
Avaliações de acordo com as metas.
Avaliações de acordo com os cargos.
Padronização das regras internas.
Avaliação de desempenho: 
Avaliação anual das metas.
Avaliação semestral de cada gerente.
Avaliação trimestral dos supervisores.
Avaliação mensal dos funcionários.
Comparação de desempenho:
Comparação dos resultados dos setores.
Comparação de tempo de fabricação.
Comparação de desperdícios.
Comparação de distribuição de recursos.
Comparação do crescimento da empresa, recursos, lucro, propriedade.
Ações corretivas:
Flexibilidade das áreas de atuação da empresa de acordo com a necessidade do mercado.
Avaliação do ambiente interno e externo.
 
 Passo 4 
 Entregar todo o material desenvolvido nesta ATPS em data e local a serem estipulados, e de acordo com as instruções definidas pelo professor da disciplina.
Figura 4 – As 4 etapas do processo de controle
Bibliografia
Disponível em: http://ucbweb2.castelobranco.br/webcaf/arquivos/13008/13801/AULA_ELABORACAO_DE_QUESTIONARIOS__1_.pdf Acesso em: 22 de Março de 2015 10h45min.
Disponível em: http://www.premioopiniaopublica.com.br/site/index.php?option=com_content&view=article&id=87:elaboracao-e-implantacao-do-programa-de-gestao-da-comunicacao-interna-da-samarco&catid=21:2001&Itemid=12 Acesso em: 20 de Março de 2015 22h12min.