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Pergunta 1 1 em 1 pontos Algumas posturas são comuns no ambiente de trabalho, principalmente quando se tem intimidade entre as pessoas, um erro que isto pode gerar é criar um “senhor sabe tudo” no trabalho. Este comportamento decorre de erros mais graves como: Resposta Selecionada: e. menosprezar as pessoas no ambiente de trabalho. Pergunta 2 1 em 1 pontos Segundo Robbins (1999, p.6): “Comportamento organizacional é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de aplicar este conhecimento em prol do aprimoramento da eficácia de uma organização”. Em conformidade com o material estudado, qual é o tipo de comportamento mais comum visto nas organizações que geram problemas? Resposta Selecionada: b. As pessoas confundirem profissionalismo e amizade. Pergunta 3 1 em 1 pontos É muito comum, nos finais de ano ou datas comemorativas, as empresas realizarem festas de confraternização, qual a etiqueta correta de comportamento que devemos seguir? Resposta Selecionada: d. Festas de empresa são extensões do dia a dia, evitar qualquer comportamento que possa comprometer (bebidas, paqueras etc.). Pergunta 4 1 em 1 pontos O ambiente organizacional é democrático e diversificado, principalmente no Brasil, onde convivem pessoas de diferentes religiões, opções sexuais e raças. Desrespeitar sempre é algo nocivo, qual a consequência direta e grave para este tipo de comportamento? Resposta Selecionada: a. Estar sujeito às sanções da lei brasileira. Pergunta 5 1 em 1 pontos Cuidado ao dar um feedback para outro profissional, principalmente se for algo que precise ser corrigido.É muito desagradável ser exposto na frente das demais pessoas, principalmente se não forem conhecidas. Podemos ter alguma consequência deste tipo de comportamento? Qual? Resposta Selecionada: c. Em vez de estimular alguém, você poderá deprimi, e a ação surtirá efeito contrário. Pergunta 6 1 em 1 pontos Esta é outra característica muito desastrosa no ambiente corporativo: falar mal da empresa deixa as pessoas inflamadas com uma situação que nem sempre é verdadeira para todos. Como situações como esta podem ser resolvidas? Resposta Selecionada: b. Procure seu superior e trate a situação. Pergunta 7 1 em 1 pontos As empresas têm dispensado grande parte de seus investimentos no estudo do grupo nas organizações. Qual a principal razão deste movimento? Resposta Selecionada: c. O comportamento das pessoas afeta diretamente o desempenho na organização. Pergunta 8 1 em 1 pontos Microcomputador, telefone, copiadora, estrutura física e materiais pertencem à empresa. Devemos ter cuidado em sua utilização? Qual o motivo? Resposta Selecionada: a. Sim, devemos ter cuidado, principalmente com os custos. Pergunta 9 1 em 1 pontos A competitividade das organizações é algo comum nos dias atuais. Este tipo de comportamento, se em excesso, é bem-visto nas empresas? Resposta Selecionada: c. Não é bem-visto, pois uma pessoa assim tem dificuldades de trabalhar em equipe. Pergunta 10 1 em 1 pontos Facebook, internet e jogos não devem ser utilizados no ambiente organizacional? Por qual motivo? Resposta Selecionada: b. Em empresas que trabalham com a ferramenta das redes sociais, o uso é adequado, em empresas que não trabalham com a ferramenta, deve-se usar o bom senso.
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