Subsistemas e Políticas de RH

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GST1711_EX_A3_201809135567_V1
 
 
 
 GESTÃO INTEGRADA DE RH 3a aula
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Exercício: GST1711_EX_A3_201809135567_V1 11/10/2018 14:02:10 (Finalizada)
Aluno(a): VANESSA TELMO RODRIGUES MELEIRO 2018.3 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201809135567
 
 
 1a Questão
O Gestor de Recursos Humanos faz com que a área de RH seja bem-sucedida em
alcançar seus objetivos. Com habilidade, ele emprega uma administração importante,
básica e indispensável para as organizações. Nesse sentido, é possível afirmar que NÃO
é responsabilidade do Gestor de Recursos Humanos a seguinte tarefa:
 Captar recursos financeiros.
Dimensionar recursos.
Desenvolver estratégias.
Efetuar diagnósticos para tomada de decisões.
Solucionar problemas.
 
 
Explicação:
É possível afirmar que solucionar problemas, dimensionar recursos, desenvolver
estratégias e efetuar diagnósticos para tomada de decisões são responsabilidades do
Gestor de Recursos Humanos, exceto captar recursos financeiros.
 
 
 
 2a Questão
A ARH possui diversos subsistemas que são interligados e complementares, um deles é o
de Provisão. Em relação a este subsistema podemos dizer que, assinale a alternativa
correta:
Serve para pesquisar o nível salarial do mercado de trabalho.
É um subsistema interno que atua na administração dos Benefícios da organização;
É o mesmo que o subsistema Análise de Cargos;
É um subsistema externo que capacita os Colaboradores para atuar nas suas
funções;
 É o subsistema que supre a empresa de candidatos para ocupar as vagas
necessárias na organização;
 
 
Explicação:
O subsistema Provisão significa o mesmo que Recrutamento e Seleção e vai atender as
diversas áreas da organização em suas demandas de vagas em aberto, buscando
preenchê-las. Deve atender ao perfil que a área deseja elaborado pelo Gestor da
mesma. Não decidirá pelo candidato final, o Gestor quem decide.
 
 
 
 3a Questão
Qual políticas de RH das alternativas abaixo, diz respeito ao Subsistema da ARH
que mantem o banco de dados, e é capaz de fornecer as informações necessárias
para análises quantitativas e qualitativas da força de trabalho?
 Política de Provisão
Política de Desenvolvimento
Política de Manutenção
Política de Aplicação
 
Política de Controle
 
 
Explicação:
O aluno terá que saber qual subsistema diz respeito ao ao Subsistema da ARH que mantem o banco de dados, e é capaz de fornecer as
informações necessárias para análises quantitativas e qualitativas da força de trabalho.
 
 
 
 4a Questão
Quanto às atividades que a área de RH precisa desenvolver na organização, marque a única alternativa que apresenta pelo menos uma que
NÃO se aplica:
A AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO e o CONTROLE dos funcionários.
O RECRUTAMENTO e o TREINAMENTO de pessoas;
O TREINAMENTO e o DESENVOLVIMENTO de funcionários;
 A SEGURANÇA DAS INSTALAÇÕES e a MANUTENÇÃO de funcionários;
O RECRUTAMENTO e a SELEÇÃO de pessoas;
 
 
Explicação:
O departamento de Recursos Humanos é responsável por Recrutar e Selecionar candidatos, Treinar e Desenvolver o potencial humano,
Avaliar os desempenhos dos funcionários, e não é responsável pela segurança das instalações e equipamentos da empresa.
 
 
 
 5a Questão
O sistema de Administração e Recursos Humanos é composto de um conjunto de subsistemas que respondem individualmente por cada uma
das funções do ARH. Em relação aos subsistemas, assinale a alternativa correta:
 Administração de Benefícios; Treinamento e Desenvolvimento e acidente de trabalho são subsistemas;
Administração de Benefícios, Treinamento e Desenvolvimento e turnover são subsistemas .
Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desligamento; Motivação e Marketing são subsistemas;
Administração de Clima Organizacional Externo; Treinamento e Desenvolvimento e segundo fator são subsistemas
 Recrutamento e Seleção; Administração de Benefícios e Treinamento e Desenvolvimento são subsistemas;
 
 
Explicação:
Dentro da área de RH destacamos como principais subsistemas: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Higiene e
Segurança do Trabalho, Administração de Pessoal, Planejamento de RH, Remuneração e Benefícios.
 
 
 
 6a Questão
Como Fischer, André Luiz (2002) assinala, a área de RH torna-se estratégica na medida em que contribui para o processo de competitividade.
Para isso, ela realiza a aproximação entre a filosofia, metas e objetivos da empresa e os trabalhadores, investindo na transformação destes
em agentes de competição. Em decorrência desta doutrina, assinale os processos da gestão de pessoas?
Agregar Pessoas - Treinamento e Desenvolvimento, Aplicar Pessoas ¿ Desenho de Cargos e Avaliação de Desempenho, Recompensar
Pessoas -Remuneração e Benefícios, Desenvolver Pessoas ¿ Recrutamento e Seleção, Manter Pessoas - Higiene, Segurança do
Trabalho e Monitorar Pessoas - Banco de Dados e Sistemas de Informações Gerenciais.
Agregar Pessoas - Banco de Dados e Sistemas de Informações Gerenciais, Aplicar Pessoas ¿ Desenho de Cargos e Avaliação de
Desempenho, Recompensar Pessoas -Remuneração e Benefícios, Desenvolver Pessoas ¿ Treinamento e Desenvolvimento, Manter
Pessoas - Higiene, Segurança do Trabalho e Monitorar Pessoas - Recrutamento e Seleção.
Agregar Pessoas - Recrutamento e Seleção, Aplicar Pessoas - Desenho de Cargos e Avaliação de Desempenho, Recompensar Pessoas
- Treinamento e Desenvolvimento, Desenvolver Pessoas ¿ Remuneração e Benefícios, Manter Pessoas - Higiene, Segurança do
Trabalho e Monitorar Pessoas - Banco de Dados e Sistemas de Informações Gerenciais.
Agregar Pessoas - Recrutamento e Seleção, Aplicar Pessoas - Banco de Dados e Sistemas de Informações Gerenciais, Recompensar
Pessoas -Remuneração e Benefícios, Desenvolver Pessoas ¿ Treinamento e Desenvolvimento, Manter Pessoas - Higiene, Segurança
do Trabalho e Monitorar Pessoas ¿ Desenho de Cargos e Avaliação de Desempenho.
 Agregar Pessoas - Recrutamento e Seleção, Aplicar Pessoas - Desenho de Cargos e Avaliação de Desempenho, Recompensar Pessoas
-Remuneração e Benefícios, Desenvolver Pessoas ¿ Treinamento e Desenvolvimento, Manter Pessoas - Higiene, Segurança do
Trabalho e Monitorar Pessoas - Banco de Dados e Sistemas de Informações Gerenciais.
 
 
Explicação:
A Administração de Recursos Humanos compõe-se de seis processos, que se relacionam e influenciam-se e nos quais
estão envolvidos os especialistas de RH e os gerentes ( linha),são eles:
1- Processo de agregar pessoas.
 São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de
suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
 2- Processo de aplicar pessoas.
 São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar
seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das
pessoas (colocação e recolocação) e avaliação do desempenho.
 3- Processo de recompensar pessoas
 .São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem
recompensas, remuneração (salários) e benefícios e serviços sociais.
 4- Processo de desenvolver pessoas.
 São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem
seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem, programas de
mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância. Ex: Educação continuada
 5- Processos de manter pessoas.
 São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.
Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidadede vida e manutenção de
relações sindicais.
 6- Processo de monitorar pessoas.
 São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco
de dados e sistemas de informações gerenciais.
 Todos esses processos são desenhados de acordo com exigências das influências ambientais externas e das influências
organizacionais internas para obter a melhor compatibilização entre si.
 
 
 
 7a Questão
Quando uma organização verifica uma elevação da saída voluntária de funcionários durante um período de seis meses, por exemplo, o
principal impacto imediato é:
 Uma baixa na autoestima dos dirigentes.
Maior absenteísmo por doenças emocionais.
 Uma elevação no custo da rotatividade.
Uma mudança na cultura organizacional.
Um número alto de ações na justiça do trabalho.
 
 
Explicação:
O processo de entrada e saída de funcionários diz respeito ao processo de ROTATIVIDADE. Esse processo, implica em: custos de demissão,
custos de perda de "Know How" e custos de imagem, pois dependendo do volume de rotatividade, e esse fenômeno vindo a tona no mercado,
isso pode gerar uma insegurança nos clientes internos e externos.
 
 
 
 8a Questão
Refere-se à relação entre admissões e demissões ou à taxa de substituição de trabalhadores antigos por novos - de uma organização.
Normalmente é expressa em termos percentuais. Pode ser também um indicador de saúde organizacional. Essa é a definição de :
 turnover
clima organizacional
condição insegura
ato inseguro
absensteísmo
 
 
Explicação:
A rotatividade de Pessoal ou Turnover, pode ser entendida por meio da relação percentual entre as admissões e demissões
com relação ao número médio de participantes da organização, no decorrer de certo período de tempo. ou seja, a rotatividade é
caracterizada pelo fluxo de entradas (admissões) e saídas (desligamentos, demissões, remanejamentos e aposentadorias) de
pessoas em uma organização.
Absenteísmo nas organizações corresponde à porcentagem de tempo não trabalhado, em função de ausências no horário de
trabalho
Ato inseguro é caracterizado quando o acidente é causado pelo próprio trabalhador, nesse caso, a organização fornece os
equipamentos de segurança necessários, porém o trabalhador não utiliza, seja por imprudência, pressa, distração ou até mesmo
indisciplina.
A condição insegura é aquela em que o acidente é causado pela organização, quando essa não fornece os equipamentos
necessários colocando seus trabalhadores em risco, por exemplo, uma empresa de construção civil que não fornece os
equipamentos de proteção individual (EPI) aos trabalhadores durante uma obra.
Clima organizacional - é um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em
uma organização. É uma avaliação de até que ponto as expectativas das pessoas estão sendo atendidas dentro da organização.