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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Avaliando Aprend.: GST0144_SM_201701109093 V.1 Aluno(a): BRUNA ALVES ESPINDULA CARDOSO Matrícula: 201701109093 Desemp.: 0,4 de 0,5 22/10/2018 11:00:59 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201703902204) Pontos: 0,1 / 0,1 Somos influenciados pelo clima organizacional e, ao mesmo tempo, o influenciamos. Esse ciclo de influências criará um efeito o qual chamamos de ¿realimentação de auto-reforço¿, fazendo com que certas características da cultura sejam amplificadas através de comportamentos repetidos nas relações do dia-a-dia. Assim, se a cultura organizacional for virtuosa, esse ciclo amplificará comportamentos construtivos, gerando mais produtividade com qualidade de vida. Mas se a cultura for viciosa, o ciclo de influências arrastará a empresa para comportamentos cada vez mais destrutivos, prejudicando a produtividade, desgastando as pessoas e os seus relacionamentos. Portanto, diante deste cenário, faz-se importante avaliar o clima para torná-lo favorável ao sentimento de satisfação com a ambiência, favorecendo os melhores resultados. Como pode ser processada esta avaliação? A Avaliação pode ser Individual e por equipe, é cada Gestor possui esta responsabilidade. A Avaliação pode ser Coletiva e compete à Administração de Recursos Humanos. A Avaliação pode ser Individual, por Equipe ou Coletiva e, compete aos Gestores da Empresa e ao RH realizá-las. A Avaliação deverá ser feita apenas do modo Individual, sendo responsabilidade do RH e dos demais Gestores. A Avaliação pode ser Por Equipe e Institucional, sendo responsabilidade do RH e dos demais Gestores 2a Questão (Ref.:201703902486) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma equipe de trabalho motivada faz uma grande diferença em qualquer negócio. Aumenta a produtividade da empresa e contribui para aumentar sua competitividade. O que as empresas estão fazendo para tornar as pessoas satisfeitas e mais motivadas ? Marque a resposta errada. - excluem o sistema de avaliação de desempenho porque ninguém gosta de ser avaliado. - recrutam gerentes com visão técnica e humana. - implantam programas de valorização e recompensa para seus colaboradores. - contratam especialistas para energizar os colaboradores. - realizam pesquisa socioeconômica para ajudar seus colaboradores. 3a Questão (Ref.:201703902213) Pontos: 0,1 / 0,1 A etapa ¿Tabulação da Pesquisa de Clima Organizacional¿ requer uma sequência lógica e linear para que a análise posterior sobre as respostas dadas, possa permitir um melhor entendimento do que elas indicam. Neste sentido, e segundo nossa disciplina, assinale dentre as alternativas abiaxo disponibilizadas, aquela que apresenta a ordem correta das ações nesta etapa de Tabulação. Primeiro devem ser tabuladas os Resultados Gerais, e, imediatamente a seguir, as perguntas. Primeiro, devem ser tabuladas as Variáveis Organizacionais, a seguir devem ser tabuladas as perguntas e, encerrando o trabalho, tabular o resultado geral. Primeiro devem ser tabuladas as perguntas, e, indiscutivelmente, a seguir deve ser tabulado o Resultado Geral. Primeiro devem ser tabuladas as Variáveis Organizacionais e, imediatamente a seguir, o Resultado Geral. Primeiro devem ser tabuladas as perguntas, depois as Variáveis Organizacionais e, por último, o resultado geral. 4a Questão (Ref.:201703902420) Pontos: 0,0 / 0,1 Existe uma estreita relação entre o conceito de clima e o conceito de cultura organizacional, tanto que é recomendável desvendar os principais elementos culturais de uma organização antes de se partir para o levantamento e a análise de clima. Cultura é um lento processo de sedimentação: o que deu certo permanece e vai sendo reproduzido. Iniciativas bem-sucedidas para mudar aspectos do ambiente de trabalho podem contribuir para a introdução de novas práticas e valores junto a um grupo, promovendo mudanças culturais no longo prazo. Considerando a existência da relação entre cultura e clima organizacional. Marque a alternativa que melhor expressa o conceito de Cultura Organizacional. Todas as alternativas estão corretas. Cultura Organizacional é o compartilhamento de costumes, crenças, ideias preestabelecidas, regras e tabus que se cristalizam na forma de modelos mentais que fornecem um modo de encarar, interpretar e adaptar-se ao mundo. Cultura Organizacional é a maneira de fazer as coisas na organização, ou seja, o modo institucionalizado de pensar e agir na organização. Cultura Organizacional é o conjunto de valores, crenças e padrões de comportamento que formam o núcleo de identidade de uma organização ¿ reflete a mentalidade que predomina na organização; Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com seus problemas de adaptação externa e de integração interna. 5a Questão (Ref.:201703902203) Pontos: 0,1 / 0,1 O Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ apresenta entre seus critérios um que é um indicador sobre a gestão dos recursos humanos. Entre outros, é feito um exame das condições que são proporcionadas as condições para desenvolvimento e utilização plena do potencial das pessoas. Também é avaliado os esforços para: Criar e manter um ambiente de trabalho e um clima organizacional que conduzam à excelência do desempenho, à plena participação e ao crescimento das pessoas. Criar e manter um ambiente de trabalho que conduza o grupo de trabalho a aceitar os valores dos gerentes e executivos da empresa. Criar e manter um ambiente de trabalho que possibilite um controle rígido das normas de trabalho e da disciplina dos empregados Criar e manter um ambiente de trabalho que conduza as pessoas ao cumprimento e obediência das normas de trabalho. Criar e manter um ambiente de trabalho que possibilite um controle adequado da frequência e da disciplina dos empregados.
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