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Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) PROCESSO DE APROVAÇÃO DE PEÇAS DE PRODUÇÃO PPAP (4a. Edição) Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Propósito do PPAP O propósito do PPAP é o de certificar se todos os requisitos de projeto e especificações foram apropriadamente entendidos pela organização que irá manufaturar os produtos adquiridos pelos clientes. Mudança: Fornecedor ORGANIZAÇÃO Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) O PPAP é um processo de preparação de uma série de evidências de comprovação que determinado produto pode ser fabricado atendendo a todos os requisitos do cliente, finalizado com a emissão de um certificado de conformidade, assinado pelo representante da Organização. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) O PPAP 4a edição foi publicado pela AIAG(Automotive Industry Action Group) em 1o de março de 2006 e substituiu oficialmente a 3a edição a partir de 1o de junho de 2006, ou a critério de cada cliente. O PPAP foi atualizado para incorporar a abordagem de processo com o foco no cliente associado com a ISO/TS 16949:2002. O PPAP 4a. edição apresenta basicamente 10 modificações/atualizações. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 1 - Alinhamento do PPAP com a abordagem de processos da ISO/TS 16949:2002, incluindo: - Ordenação dos elementos do PPAP com o processo de desenvolvimento e manufatura de produtos automotivos; - Inclusão de um exemplo de fluxo de processo para o PPAP. 2 - Direcionamento das Instruções Específicas dos Clientes para web sites apropriados, (ex: OEM e IAOB(International Automotive Oversight Bureau), www.iaob.org) para fornecerem os requisitos atuais. 3 - Atualização dos requisitos de OEM Caminhões e mudança para o Apêndice H. Principais Alterações: Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 4 - O PSW (Part. Submission Warrant) foi revisado para: - Fornecer um melhor fluxo lógico para os campos de peças/projeto; - Tornar os campos de endereço aplicáveis para localidades internacionais; - Incluir campos relativos ao cadastro de materiais pelo IMDS e sua situação. 5 - Atualização de requisitos específicos do PPAP, incluindo: - Relatório de materiais e identificação de polímeros nos registros de projeto; - Uso dos índices de capabilidade de processo (Cpk e Ppk); - A definição/aprovação de peças de catálogo e a definição de “black box parts”; Principais Alterações: Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 6 - Modificação dos requisitos de notificação e submissão para alinhamento com as necessidades dos OEM. 7 - Adequações nos apêndices C, D e E para atenderem aos requisitos do PPAP. 8 - Revisão no apêndice de OEM de pneus. (Nota: o apêndice de pneus não é aplicável para as organizações que fornecem pneus para a Ford Motor Company) Principais Alterações: Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 9 - O apêndice F foi atualizado e reorganizado para explorar a importância do checklist de materiais a granel. (Nota: A Ford Motor Company requer que todas as organizações que fornecem materiais a granel atendam ao PPAP). 10 - Glossário foi revisado para ser consistente com as atualizações no texto da 4a. edição. Principais Alterações: Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Produção A Equipe de APQP prepara a documentação e amostras necessárias segundo o nível exigido; (para produto novo) Controle de Qualidade Equipe de APQP Fornecedor preenche o Certificado de Submissão de Peça de Produção Todo o material é submetido à avaliação pelo cliente Depto. Qualidade do Cliente Estando os resultados, documentação e o processo conformes, o cliente aprova a produção da peça. Caso exista alguma não-conformidade, o certificado pode ser aprovado com restrições ou mesmo ser rejeitado. P D C A Ciclo Básico de um PPAP - (PDCA) Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Abordagem de Processo no PPAP Ordem de Compra Requisitos Específicos Requisitos de Projeto de Produto Especificações Requisitos de Projeto de Processo Requisitos de Logística CLIENTE Solicitação de Modificações de peças, especificação. Processo validado (PSO Run@rate) Recebimento e aprovação do PSW submetido Registro de PSW aprovado CLIENTE ORGANIZAÇÃO Gerente do Projeto e Equipe Análise das informações Elaboração dos requisitos do PPAP Preenchimento do PSW Solicitação de modificações Submissão do PPAP Registros do PPAP conforme tabela 4.1 Aprovação do PSW Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Momento para Emitir o PPAP Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Componentes do PPAP Participação: Áreas envolvidas Documentação: Documentos requeridos Evidências: Análise dos dados Fidelidade: Lote representativo e ferramental Compromisso: Manter a performance Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Onde o PPAP é um requisito? Item 4.2.3.1- Especificações de Engenharia “NOTA: Uma mudança nesses padrões/especificações requer uma atualização nos registros do processo de aprovação da produção, quando essas especificações se refiram a registros do projeto ou se afetam documentos do processo de aprovação de peças de produção, tais como plano de controle, FMEA’s, etc.” REQUISITOS DA ISO/TS 16949:2002 Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Onde o PPAP é um requisito? Item 7.3.6.3- Processo de Aprovação do Produto “A organização deve se adequar ao procedimento de aprovação de processo e produto do cliente.” “Este procedimento de aprovação dos processos de manufatura também deve ser aplicado aos fornecedores.” REQUISITOS DA ISO/TS 16949:2002 Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Aplicação do PPAP Todos os fornecedores diretos, internos e externos das montadoras dos seguintes produtos/serviços: materiais produtivos peças de produção ou de reposição tratamento térmico, galvanoplastia, pintura ou outros serviços de acabamento Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) OBJETIVO Determinar se todos os requisitos documentados do cliente foram compreendidos pelo fornecedor e que o processo tem potencial para produzir peças conformes. Aplica-se a materiais utilizados em produtos e serviços, inclusive a materiais a granel. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) As peças de aprovação do PPAP devem ser colhidas de um lote de produção significativo. Esse lote geralmente é de uma produção de 01 a 08 horas, com a quantidade de produção de um mínimo de 300 peças consecutivas, exceto, quando a quantidade tenha sido acordado anteriormente com o cliente. LOTE SIGNIFICATIVO Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Quando o PPAP é Necessário Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Derroga do Cliente Se o cliente dispensar a submissão formal, todos os itens do PPAP devem ser analisados criticamente e atualizados, conforme necessário, de forma a refletir o processo atual da organização. * Documento escrito e autorizado pelo representante autorizado do cliente Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Notificar o Cliente Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Notificar o Cliente Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Níveis de Submissão Conformidade do fornecedor aos requisitos ISO/TS 16949 Índices da Qualidade (p. ex.: Reclamações, PPM, etc...) Criticidade da peça Experiência com submissões anteriores da peça similaresEspecialização do fornecedor com a peça em questão. Critérios para definir sobre o nível de submissão: Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Níveis de Submissão Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Quadro de Requisitos de Retenção/Submissão 1 – Registros de projeto de Produto à Venda R S S * R - para componentes proprietários/detalhes R R R * R - para todos os outros componentes/detalhes R S S * R 2 – Documentos de Alteração de Eng., se houver R S S * R 3 – Aprovação de Eng. do Cliente, se exigido R R S * R 4 – FMEA de Projeto R R S * R 5 – Diagramas de Fluxo de Processo R R S * R 6 – FMEA de Processo R R S * R 7 – Plano de Controle R R S * R REQUISITOS NÍVEIS: 1 2 3 4 5 Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Quadro de Requisitos de Retenção/Submissão REQUISITOS NÍVEIS: 1 2 3 4 5 8 – Estudos de Análise dos Sistemas de Medição R R S * R 9 – Resultados Dimensionais R S S * R 10 – Material, Desempenho e Resultados de Ensaios R S S * R 11 – Estudo Inicial de Processo R R S * R 12 – Documentação de Laboratório Qualificado R S S * R 13 – Relatório de Aprovação de Aparência (RAA) S S S * R (se aplicável) 14 – Amostra de Produto R S S * R 15 – Amostra Padrão R R R * R Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Quadro de Requisitos de Retenção/Submissão REQUISITOS NÍVEIS: 1 2 3 4 5 16 – Auxílios para Verificação R R R * R 17 – Registros de Conformidade com Requisitos R R S * R Específicos do Cliente. 18 – Certificado de Submissão de Peça de Produção S S S S R 19 – Relação de Requisitos para Material a Granel S S S S R (somente para PPAP de material a granel) S = O fornecedor deverá submeter o requisito ao cliente, além de reter/manter uma cópia dos registros/documentação em locais apropriados na empresa. R = O fornecedor deverá reter/manter em locais apropriados, incluindo na unidade de fabricação/produção e manter prontamente disponível para o cliente. * = O fornecedor deverá reter/manter em locais apropriados e submeter ao cliente quando requerido. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 1 - Registros de Projeto de Produto: Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 1.1 – Relatório de Composição de Material: Requisitos de Processo PPAP Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 1.2 – Marcação em Peças Plásticas: Requisitos de Processo PPAP Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 2 - Alteração de Engenharia Aplicável a submissões devido a modificações de engenharia; Quaisquer documentos autorizados sobre alterações de engenharia ainda não incorporada no registro de projeto do produto, mas já incorporados no produto, peça ou ferramental. Requisitos de Processo PPAP Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 3 – Aprovação de Engenharia do Cliente, se exigido Quando especificado pelo cliente, a organização deve ter evidência da aprovação de engenharia do cliente. Nota: para materiais a granel, este requisito é satisfeito por uma assinatura no campo “Aprovação de Engenharia” no checklist de materiais a granel, ou pela inclusão de uma lista de materiais aprovados pelo cliente. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 4 – FMEA de Projeto A organização responsável pelo projeto deve ter um DFMEA desenvolvido de acordo e em conformidade com os requisitos específicos para as suas peças ou materiais. Para isso o manual FMEA 3a. Edição da AIAG deveria ser utilizado. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 5 – Diagrama de Fluxo de Processo Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 6 – FMEA de Processo A organização deve ter um PFMEA desenvolvido em conformidade com os requisitos do cliente. Um único PFMEA pode ser desenvolvido para uma família de peças semelhantes ou materiais. Para isso o manual FMEA 3a. Edição da AIAG deveria ser utilizado. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 7 – Planos de Controle Planos de controle para “famílias” de peças semelhantes são aceitáveis; Certos clientes requerem aprovação nos planos de controle antes da submissão; Definir os controles do processo e do produto; A GM também exige submissão do PC de Pré-lançamento. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 8 – Estudos de MSA Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 9 - Resultados Dimensionais Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 10 - Ensaios de Materiais e Desempenho Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 11 - Estudos Iniciais do Processo O nível da capabilidade do processo deve ser determinado para todas as características especiais designadas pelo cliente ou pela organização antes de sua submissão. Onde não existirem características especiais, o cliente reserva o direito de solicitar estudos de capabilidade em outras características. A menos que aprovado pelo cliente, dados de atributo não são aceitáveis para este item do PPAP. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 12 – Documentação de Laboratório Qualificado A organização deve ter o escopo e documentação de laboratório que demonstre que os laboratórios utilizados estão qualificados para realizarem as medições e ensaios requeridos pelas especificações dos cliente. Também são aceitos os laboratórios que atendem aos requisitos da ISO/TS 16949:2002 7.6.3.1 – Laboratório Interno (escopo, competências, etc) 7.6.3.2 – Laboratório Externo (certificação ISO/IEC 17025 ou equivalente) Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos de Processo PPAP 13 – Relatório de Aprovação de Aparência Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 14 – Amostra de Produto Requisitos de Processo PPAP As amostras devem ser fornecidas conforme solicitado pelo cliente. O PPAP deveria indicar quantas peças foram entregues ao representante do cliente, local e data. Se possível guardar cópia da Nota Fiscal que registra os dados relativos às amostras enviadas. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 15 – Amostra Padrão Requisitos de Processo PPAP A organização deve reter uma amostra padrão por um período idêntico ao dos registros de aprovação de peça de produção ou até que uma nova amostra padrão seja produzida para o mesmo número de peça do cliente. A organização deve reter uma amostra padrão para cada posição de múltiplas cavidades, molde, ferramenta ou matriz ou processo de produção a menos que especificado em contrário pelo cliente. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 16 – Auxílios para Verificação Requisitos de Processo PPAP Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 17 – Requisitos Específicos de Cliente Requisitos de Processo PPAP Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) 18 - Certificado de Submissão da Peça de Produção Requisitos de Processo PPAP Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ªEdição ) Retenção de Registros Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Status Situação da Submissão Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Aprovado: Fornecer conforme programação de compras Aprovado condicional: Permite remessa de material para as necessidades de produção com base em limitação de tempo ou quantidade. GM requer formulário específico (GM 1411) Amostra rejeitada: O fornecedor deverá corrigir e apresentar novas amostras. Situação da Submissão Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Retenção de Registros O Registro de PPAP, indiferente do nível de submissão, deve ser mantido pelo período de tempo em que a peça é considerada ativa, mais um ano calendário. Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Requisitos Específicos As organizações são responsáveis por solicitar PPAP de seus fornecedores de materiais a granel quando forem designadas características especiais. Materiais a Granel: Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Glossário Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Glossário Accredited Laboratory – Laboratório Acreditado : Laboratório analisado e aprovado por uma entidade nacionalmente reconhecida Active Parte – Peça Ativa :Peça atualmente fornecida . É considerada ativa até que a autorização de sucateamento de ferramental seja dado pelo cliente. Appearance Item – Item de Aparência:Produto visível uma vez que o veículo encontra-se completo Approved – Aprovado : quando os registros,peças e materiais atendem aos requisitos do cliente. Approved Drawing – Desenho Aprovado: Desenho assinado pela engenharia e emitido através do sistema do cliente Approved Materials – Materiais Aprovados; Atendem as especificações de normas estabelecidas.( SAE,ASTM,DIN,ISO) Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Approved Source List – Lista de Fonte Aprovada : Lista de fornecedores aprovados pelo cliente Attributes Data – Dados de Atributos : São dados qualitativos que podem ser contados para registros e análises. Authorized Customer Representative(s) – Representante(s) Autorizado(s) do Cliente : Indivíduo que tem autoridade para exercer aprovação dada pelo cliente Black Box – Caixa Preta :Peça cujo projeto é de responsabilidade do fornecedor ( ex.: dispositivo elétrico, módulo de controle) Bulk Materials – Material a Granel : Substâncias sólidas, liquidas ou gasosas, onde não é possível a realização de um ensaio dimensional Glossário Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) CAD/CAM Math Data – Dados Matemáticos de Cad/Cam: Forma de registro de projeto necessárias para definir um produto eletronicamente expresso. É responsabilidade do fornecedor obter um desenho para expressar os resultados da análise dimensional Calibration – Calibração : Conjunto de operações que compara os valores de uma parte do equipamento de inspeção, medição e ensaio a um padrão conhecido dentro de condições especificadas. Capability – Capacidade : Amplitude total da variação inerente em um processo estável. Checked Print - Marcas de Verificação ou Desenho Boleado : Desenho com resultados de medições atuais Conformance – Conformidade : Produto que atende aos requisitos e especificações Glossário Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Control Plans – Plano de Controle : Descrições escritas dos sistemas para controle de peças de produção ou material a granel e processos. Utilizados para endereçar características significativas do produto. Planos de controle podem ser abrangentes por famílias de peças com processo comum. Customer – Cliente : Recebedor do produto Design Record – Registro de Projeto : Desenho da peça, as especificações, e/ou dados eletrônicos (CAD) Failure Mode and Effects Analysis – Análise do Modo de Falha e Efeitos (FMEA) : grupo sistemático de atividades que tem a intenção de reconhecer e avaliar as falhas potenciais de um produto ou processo. Initial Process Study – Estudo Inicial de Processo Glossário Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Market Print – Notas de Alteração : desenho de engenharia modificado,assinado e datado pela engenharia do cliente (o número de alteração deve ser incluído). Part Submission Warrant – Garantia de Submissão da Peça : documento padronizado pela indústria, onde o fornecedor confirma que as inspeções e os ensaios demonstram concordância com os requisitos do cliente. Process Flow Diagram – Fluxograma de Processo ; representação esquemática do fluxo de processo ( Deve focar o processo de manufatura, incluindo retrabalho ou reparo). Production Environment – Ambiente de Produção : Localização da manufatura, incluindo ferramental, dispositivos de medição, processo, materiais, operadores, ambiente, considerando-se iluminação, ruído, riscos de segurança e organização geral. Glossário Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) Production Part Approval Submissions – Submissões de Aprovação de Peça de Produção :Materiais tomados de uma corrida de produção significativa, obtidas de ferramental definitivo. Production Rate – razão de Produção – Número de peças acordadas produzidas por um período de tempo planejado para atender aos requisitos de volume de montagem ou rpodução de uma planta de manufatura do cliente. Validation – Validação : Confirmação de exames e fornecimento de evidência objetiva de que os requisitos foram atendidos. Variables Data – Dados de Variáveis; resultados quantitativos em que são utilizadas medições para análises. Verification – Verificação : Confirmação através de exames ou fornecimento de evidência objetiva de que os requisitos específicos foram atendidos. Glossário Processo de Aprovação de Peças em Produção (PAPP-4ª Edição ) OBRIGADO! Pela Participação! Estamos a sua disposição para quaisquer esclarecimentos Célio da Cruz Tomé (11) 7434 8192 João Carlos Lopes (11) 9811 0816 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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