RECURSOS HUMANOS - PROVA UNINASSAU 24.11.18

Prévia do material em texto

Página 1 de 3 
 
 
 
 
GRUPO SER EDUCACIONAL 
GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO 
FINAL - 2018.2A 
24/11/2018 
 
 
 
 
1. Quando o auto Chiavenato nos mostra algumas diferenças, como por exemplo, um dos objetivos 
organizacionais ser a participação no mercado e um dos objetivos individuais ser a consideração e respeito, há 
uma relação possível de se fazer, pois as nossas realizações pessoais muitas vezes não são possíveis de 
alcançar de maneira isolada. 
Diante dessa reflexão, analise as alternativas e assinale a que NÃO compõe os objetivos individuais. 
 
a) Melhores salários e benefícios. 
b) Qualidade de Vida. 
c) Lucratividade. 
d) Satisfação. 
e) Liberdade para trabalhar. 
 
2. Sobre equipes, devemos lembrar que, por mais que ela seja formada por pessoas em busca de um objetivo 
comum, onde trabalha com sinergia, ela (a equipe) é formada por pessoas com características próprias. Diante 
disso, a autora Sônia Jordão, no livro a Arte de Liderar, classifica os membros das equipes em seis tipos. 
Marque a alternativa que NÃO faz parte dessa classificação. 
 
a) O organizador: detalhista, organiza, coordena, elabora. 
b) Estima: busca autorrealização. 
c) O que veste a camisa: união do grupo. 
d) O pensador: cheio de ideias e sugestões. 
e) O controlador: meticuloso. 
 
3. Grupo é o conjunto de duas ou mais pessoas reunidas, de forma interdependente ou interativa, que se 
reúnem visando um objetivo em comum. Robbins classifica os grupos em: formais, informais, de comando, de 
tarefa, de interesse e de amizade. 
Podemos observar que os grupos passam por estágios de evolução, que costumam ser padronizados, e 
podemos classificar da seguinte forma: 
 
a) Recrutamento. 
b) Treinamento. 
Disciplina RECURSOS HUMANOS 
GABARITO 
QUESTÕES COMENTADAS 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
C B D E A E A E A A 
 
 
 Página 2 de 3 
 
DISCIPLINA: RECURSOS HUMANOS 
 
c) Seleção. 
d) Desempenho. 
e) Desenvolvimento. 
 
4. Sabemos que o recrutamento pode ser interno ou externo, e a escolha do tipo de recrutamento se deve há 
várias causas, dentre elas o custo, a necessidade de oxigenar a empresa ou a necessidade de motivar os 
colaboradores atuais, dentre outras. 
Vimos também que cada escolha feita tem seus pontos positivos e pontos negativos. Analise as alternativas 
abaixo e marque a CORRETA referente ao RECRUTAMENTO INTERNO. 
 
a) Os cargos vagos são preenchidos por candidatos externos. 
b) Os candidatos são selecionados e recomendados por consultoria especializada em processo seletivo. 
c) As oportunidades de emprego são oferecidas ao mercado. 
d) Os candidatos são desconhecidos pela organização e precisam ser testados e avaliados pelo processo seletivo. 
e) As melhores oportunidades de emprego são oferecidas aos próprios funcionários, que podem ser 
promovidos e se desenvolverem. 
 
5. Treinamento e desenvolvimento são dois processos distintos, porém complementares, e, muitas vezes, são 
colocados da mesma maneira pelos próprios profissionais de recursos humanos. 
Treinamento, segundo Idalberto Chiavenato, pode ser conceituado como sendo: 
 
a) “Considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, 
criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais e se tornarem cada vez 
mais valiosas”. 
b) “Considerado um meio de recompensar as pessoas por meio de suas competências para que se tornem cada vez 
mais valiosas”. 
c) “Considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas por meio de benefícios sociais, obrigados por lei 
ou acordos sindicais”. 
d) “Considerado um meio de remunerar as pessoas para que se tornem mais motivadas afim de contribuir melhor para 
os objetivos organizacionais”. 
e) “Considerado uma técnica que visa atrair e reter talentos para a organização se tornar mais produtiva e rentável”. 
 
6. De acordo com o autor Idalberto Chiavenato, existe uma diferença entre os colaboradores serem recursos ou 
parceiros da organização. Essa diferença vai mudar de cultura para cultura organizacional e do planejamento 
estratégico vigente. Avalie as alternativas abaixo e assinale a que NÃO corresponde ao escopo de “Pessoas 
como Parceiros da Organização”. 
 
a) Colaboradores agrupados em equipes. 
b) Metas negociadas e compartilhadas. 
c) Preocupação com resultados. 
d) Vinculação à missão e visão. 
e) Visão humanizada. 
 
7. Em 1965, a área de Recursos Humanos avançou em sua estrutura, surgindo os seus subsistemas. Marque a 
alternativa que COMPÕE esses subsistemas. 
 
a) Agregar pessoas, cujas atividades são recrutamento e seleção. 
b) Aplicar pessoas, cujas atividades são modelagem de trabalho e remuneração variável. 
c) Recompensar pessoas, cujas atividades são treinamento e desenvolvimento. 
d) Desenvolver pessoas, cujas atividades são benefícios e incentivos. 
e) Manter pessoas, cujas atividades são seleção e remuneração tradicional. 
 
 
 
 
 
 
 
 Página 3 de 3 
 
DISCIPLINA: RECURSOS HUMANOS 
 
8. A política de remuneração de uma organização constitui um conjunto de diferentes formas de recompensas 
complementares com a finalidade de alinhar comportamentos com as metas organizacionais. Enquanto as 
organizações esperam de seus colaboradores resultados, alcances de metas, estes esperam das organizações 
crescimento profissional, financeiro e reconhecimento de seus talentos. Marque o critério que NÃO é 
considerado no processo de construção do plano de remuneração. 
 
a) Equilíbrio interno versus equilíbrio externo: preocupação com a equidade interna que obedece ao princípio da 
justiça distributiva e fixa os salários de acordo com as contribuições dos empregados. 
b) Remuneração fixa ou remuneração variável: a remuneração pode ser paga através de salários mensais ou por hora 
- ou pode variar de conformidade com os critérios acordados entre ambas as partes. 
c) Desempenho ou tempo de casa: a remuneração pode ser pelo desempenho ou pelo tempo de contribuições 
individuais ou grupais. 
d) Remuneração do cargo ou remuneração da pessoa. 
e) Fidelidade à organização. 
 
9. Os benefícios oferecidos pelas organizações visam criar ou aprimorar as condições de bem estar de seus 
funcionários. Além disso, eles devem sempre estar vinculados às necessidades de seus funcionários e aos 
riscos ao que estão sujeitos. Os benefícios são classificados quanto à natureza e aos objetivos. Podemos 
afirmar que, quanto à natureza, eles são: 
 
a) Monetários e não monetários. 
b) Não monetários e não recreativos. 
c) Assistenciais e não monetários. 
d) Recreativos e assistenciais. 
e) Supletivos e monetários. 
 
10. Após o processo de recrutamento, iniciamos o processo seletivo, que segundo Chiavenato “é um processo 
decisório baseado em dados confiáveis para agregar talentos e competências capazes de contribuir no longo 
prazo para o sucesso da organização”. Existem diversas maneiras de se tratar um processo seletivo, marque 
abaixo os modelos de tratamento de seleção de pessoal. 
 
a) Modelo de colocação, modelo de seleção, modelo de classificação, modelo de agregação de valor. 
b) Modelo de remuneração, modelo de desempenho, modelo de classificação, modelo de agregação de valor. 
c) Modelo de colocação, modelo de seleção, modelo de benefícios, modelo de incentivos. 
d) Modelo de salário, modelo de seleção, modelo de qualidade de vida, modelo de agregação de valor. 
e) Modelo de colocação, modelo de segurança no trabalho, modelo de classificação, modelo de avaliação de 
desempenho.