Teste 6A TGA

Prévia do material em texto

08/12/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
GST1746_A6_201708023411_V2
 
Maslow apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em
níveis, e podem ser visualizadas por meio de uma pirâmide. O nível mais baixo de todas as necessidades humanas, mas de
grande relevância é denominado de:
Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das
pessoas. E, para explicar como as pessoas se comportam, torna-se relevante entender a motivação humana. No que tange
a este tema, a teoria administrativa recebeu diversas contribuições. Marque a opção CORRETA, que indica os principais
pilares e contribuintes desta escola:
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
 GST1746_A6_201708023411_V2 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: CARLOS EDUARDO GONÇALVES METRAN Matrícula: 201708023411
Disciplina: GST1746 - TEOR.GER.DA ADM. Período Acad.: 2018.3 EAD (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
necessidades fisiológicas
necessidades de autorrealização
necessidades de segurança
necessidades de estima
necessidades sociais
 
 
 
Explicação:
Na pirâmide de Maslow, as necessidades mais básicas (base da pirâmide) são chamdas de necessidades fisiológicas.
 
Gabarito Coment.
 
 
2.
Herzberg, Maslow e McGregor.
Herzbeg, Maslow, Follet.
McGregor, Weber, Porter.
McGregor, Maslow, Drucker.
McGregor, Mintzberg, Drucker.
 
 
 
Explicação:
08/12/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
O homem administrativo procura a maneira satisfatória, e não a ótima ou a melhor maneira de fazer algo. Para sua
satisfação, ele não precisa do máximo absoluto, mas, sim, do suficiente para se contentar dentro das possibilidades da
situação (ANDRADE; AMBONI, 2008). Qual a Teoria da Administração ressalta este tipo de homem?
A evolução das teorias da administração segue uma linha evolutiva temporal onde as soluções apontadas por uma
determinada teoria para problemas organizacionais podem sofrer alterações que não haviam sido anteriormente
consideradas. Dessa forma, a Teoria Comportamental da Administração tem origem
Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será
transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como
profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da
resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas
decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na
organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em
qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
Os principais pilares da Teoria Comportamental foram: Herzberg, Maslow e McGregor.
 
 
 
3.
Teoria Estruturalista.
Teoria Sistêmica.
Teoria Burocrática.
Teoria Comportamental.
Teoria da Administração Científica.
 
 
 
Explicação:
A teoria Comportamental destacar que o suficiente para se contentar dentro das possibilidades da situação é o que deve ser
perseguido pelo o gestor.
 
 
 
4.
Na Teoria Estruturalista
Nos princípios da Teoria da Burocracia
Nos princípios da Teoria das Relações Humanas
Nos princípios da Teoria dos Sistemas
Nos princípios da Escola Clássica
 
 
 
Explicação:
A Teoria Comportamental (ou Teoria Behaviorista) da Administração trouxe uma nova direção e um enfoque dentro da
teoria administrativa: a abordagem das ciências do comportamento (behavioral sciences approach). O abandono das posições
normativas e prescritas das teorias anteriores (Teoria Clássica, Teoria das Relações Humanas e Teoria Burocrática) e a adoção
de posições explicativas e descritivas. A ênfase permanece nas pessoas, mas dentro do contexto organizacional mais amplo.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
5.
Estruturalista.
Sistêmica.
Comportamental.
Clássica.
Relações humanas.
 
 
 
Explicação:
08/12/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4
O salário, benefícios sociais, tipo de chefia ou supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes
da empresa, clima de relacionamento entre a empresa e os funcionários etc, são considerados que tipos de fatores,
segundo Herzberg.
Segundo McGregor, a Teoria Y é geralmente aplicada nas empresas através de um estilo de direção baseado em uma série
de medidas inovadoras e humanísticas, dentre as quais salienta:
O campo da sociologia na década de 1920 foi altamente experimental e incorporou muitos aspectos da psicologia moderna.
Durante mais de 40 anos, desenvolveu uma série de estudos sobre estilos de liderança e gerência, dedicando se à realização
de experiências e à análise de informações obtidas em experimentos de outros estudiosos, na tentativa de relacionar o
sucesso alcançado por determinadas organizações com o sistema de liderança e a política de gestão de pessoas por elas
adotadas. Foi neste contexto que Rensis Likert (1903 1981) deu uma valiosa contribuição ao propor um esquema levando
em consideração quatro variáveis principais de análise: processo decisório, sistema de comunicação, relacionamento
interpessoal e sistema de recompensas, em cada um dos quatro sistemas administrativos diferentes, identificados pelo
autor. Marque a opção que não representa um desses quatro sistemas de liderança propostos por Likert:
A Terapia Comportamentalista evidenciou os diferentes estilos com que os administradores dirigiam seu pessoal, e uniu a
escolha do estilo às convicções que os administradores tinham a respeito do comportamento humano.
 
A implantação desta teoria nas organizações proporciona uma resolução mais democrática frente aos problemas, nesta
caracterização a variável pessoa é vista como fundamental para alcance dos objetivos. É uma concentração em busca de
mecanismos de motivação dos trabalhadores e estudo dos comportamentos para alcance dos objetivos propostos.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
6.
Intrínsecos
Climáticos
Motivacionais
Específicos
Higiênicos
 
 
 
Explicação:
Os Fatores Higiênicos: ou fatores extrínsecos, pois se localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condições
dentro das quais elas desepenham seu trabalho. Como essas condições são administradas e decididas pela empresa, os
fatores higiênicos são: o salário, os benefícios sociais, o tipo de chefia ou supervisão que as pessoas recebem de seus
superiores, as condições físicas e ambientais de trabalho, as políticas e diretrizes da empresa, o clima de relações entre a
empresa e as pessoas que nela trabalham, os regulamentos internos, etc. São fatores de contexto e se situam no ambiente
externo que cercam o indivíduo. Contudo, de acordo com as pesquisas de Herzberg, quando os fatores higiênicos são ótimos,
eles apenas evitam a insatisfação e, quando a elevam, não conseguem sustenta-la elevada por muito tempo. Porém, quando
os fatores higiênicos são péssimos ou precários, eles provocam a insatisfação dos empregados.
 
Gabarito Coment.
 
 
7.
Centralização das decisões
Incentivos salariais como única forma de estimular a criatividadeEstilo de administração fechado e estático
Ampliação do cargo para maior significado no trabalho
O bitolamento da iniciativa individual e o aprisionamento da criatividade do indivíduo
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
8.
Likert retrata um sistema administrativo que controla de forma muito rígida todos os acontecimentos da empresa.
Caracteriza se por um processo decisório centrado apenas no topo da organização, chamado de sistema autoritário -
coercitivo.
Caracteriza se por ser o mais democrático e aberto. Apesar de a cúpula administrativa ainda definir as diretrizes e
controlar os resultados, o processo decisório é totalmente descentralizado aos níveis inferiores.A este sistema Likert
chamou de participativo.
No sistema autoritário benevolente, o processo decisório ainda se encontra na cúpula administrativa, mas pequenas
08/12/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
decisões de natureza rotineira e simples são permitidas. O mesmo ocorre com o sistema de comunicação, este
continua precário, porém, a cúpula facilita um pouco comunicações ascendentes e laterais.
No chamado sistema consultivo, a confiança nos funcionários é mais elevada, o que faz a empresa criar sistemas para
facilitar, relativamente, a comunicação. Ocorrem raramente punições e dada ênfase as recompensas materiais.
No senso popular, a cooperação é frequentemente entendida como uma ação colaborativa voluntária e consciente,
normalmente ligada a um objetivo comum compartilhado entre os agentes que a executam. Devido a sua importância,
Likert também concebeu o sistema chamado de colaborativo.
 
 
 
Explicação:
O modelo desenvolvido por Rensis Likert, divide os estilos de liderança em quatro tipos diferentes consoante o grau de uso de
autoridade pelo líder, nomeadamente:
Sistema I ¿ Autoritário Coercivo: autocrático, fortemente arbitrário e que organiza e controla rigidamente tudo o que
ocorre dentro da organização, são usadas ameaças e punições, a comunicação é rara e o trabalho de grupo é
inexistente. As principais consequências negativas deste tipo de liderança são a submissão, a dependência, a inibição
e a desmotivação. Pode ter algumas consequências positivas principalmente ao nível da rapidez na tomada de
decisões. Verifica-se geralmente em organizações de mão-de-obra intensiva e não especializada e com pouca
tecnologia.
Sistema II ¿ Autoritário Benevolente: autoritário e impositivo mas mais condescendente e menos rígido que o Sistema
I; neste sistema existe já alguma consulta e delegação e, a par das ameaças, existem também recompensas. As
consequências são semelhantes às dos Sistema Autoritário Coercivo, embora menos intensas. Acontece em
organizações industriais com alguma tecnologia e mão-de-obra mais especializada.
Sistema III ¿ Consultivo: mais participativo e menor arbitrariedade organizacional; os objectivos e as tarefas são
discutidas previamente, existe alguma comunicação de baixo para cima e existe algum encorajamento do trabalho de
grupo. Permite alguma segurança colectiva e motivação dos trabalhadores, tornando-se, contudo, mais moroso que os
anteriores. Usualmente empregue em empresas de serviços e em algumas áreas de empresas industriais mais
organizadas.
Sistema IV ¿ Participativo: democrático, onde todos participam democraticamente na tomada de decisões; existe boa
comunicação em todos os sentidos e atinge-se um bom nível de motivação. Das principais consequências destacam-se
o sentimento de segurança colectiva e de interdependência e uma maior motivação, podendo, contudo, o processo de
decisão tornar-se mais demorado. Localizada em empresas de elevada tecnologia e pessoal especializado, onde os
profissionais desenvolvem actividades complexas.
 
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 08/12/2018 14:00:46.