Avaliações Fundamentos e teoria organizacional I UNIASSELVI

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:423095) ( peso.:1,50)
Prova: 8965433
Nota da Prova: 9,00
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada
1. "A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeira de comando. A
organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais
alta autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de acordo
com a posição relativa no organograma. A cadeia escalar, ou cadeia de comando, está
intimamente relacionada com a unidade de comando" (CHIAVENATO, 2011, p. 155). Sobre
as vantagens e as desvantagens da centralização, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) As decisões tomadas por administradores que possuem visão global da empresa
correspondem a uma vantagem da centralização, enquanto as decisões tomadas na
cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias representam uma
desvantagem.
 ( ) Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os
que estão em níveis mais baixos, sendo isso uma vantagem. Os tomadores de decisão no
topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas, sendo uma desvantagem.
 ( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais localizados,
representando isso uma vantagem. As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar
provocam demora e maior custo operacional, sendo isso uma desvantagem.
 ( ) A centralização induz a esforços duplicados de vários tomadores de decisão e
aumenta os custos operacionais, sendo uma desvantagem. As decisões passam pela
cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando acertos e êxitos
pessoais no processo de comunicação das decisões, sendo uma vantagem.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) V - V - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - V - V.
2. Sobre as habilidades do administrador tem-se que: "a faixa intermediária (ou gerencial) da
hierarquia exigia, predominantemente, habilidades humanas caracterizadas pela aptidão
para o relacionamento interpessoal. O administrador deveria suplementar sua habilidade
técnica com a capacidade de comunicação, motivação e liderança" (MORAES, 2004, p. 5).
Tendo por base as habilidades do administrador, analise as seguintes assertivas:
 
I- O administrador dever possuir habilidades técnicas, ou seja, saber utilizar métodos,
técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
 II- Dentre as habilidades conceituais têm-se: a visão global para identificar, compreender e
agir nas complexidades sociais, políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as
organizações atuam. 
 III- A capacidade e o discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender
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suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Tais habilidades correspondem às
denominadas "humanas".
 IV- Nas habilidades conceituais são desenvolvidas as consolidações de processo contínuo
de autodesenvolvimento em busca da interatividade com seus colegas.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo:
Printece Hall, 2004.
 a) As assertivas I, II e IV estão corretas.
 b) As assertivas II, III e IV estão corretas.
 c) As assertivas I e III estão corretas.
 d) As assertivas I, II e III estão corretas.
3. A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de decisão. Os
fatores internos e externos causam impactos profundos sobre as organizações em geral.
Dentre os fatores internos têm-se as expectativas da alta direção e dos acionistas,
enquanto como fatores externos as exigências da sociedade, dos clientes, dos
fornecedores, além dos desafios dos concorrentes (MORAES, 2004).
 Entre alguns dos principais aspectos que o administrador analisa com relação às
influências externas, pode-se citar:
 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo:
Printece Hall, 2004.
 a) Percepção organizacional; absorção dos valores e dos princípios éticos e morais da
organização; visão global para identificação, compreensão e ação nas complexidades
sociais; inserções políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as
organizações atuam.
 b) Capacitação profissional; destreza tecnológica; na evolução e no desenvolvimento das
organizações; visão global das organizações; planejamento institucional; regionalismo
integrado.
 c) Transformações tecnológicas; fronteiras organizacionais; visão global dos
departamentos; mudança no conhecimento; flexibilização nas relações de trabalho; e
evolução cultural da empresa.
 d) Adaptação organizacional; concorrência; crescente sofisticação da tecnologia;
internacionalização do mundo dos negócios; fronteiras organizacionais; maior
visibilidade das organizações; mudança no conhecimento; e mudanças nas relações de
trabalho.
4. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as
tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de
tarefa (CHIAVENATO, 2011). Percebeu também que, pelo fato de aprenderem através da
imitação e/ou repetição, isso condicionava os operários a adotarem diferentes métodos
para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos
e ferramentas diferentes em cada operação. Ele então resolveu investigar o modo mais
rápido e um instrumento mais adequado para atingir melhores resultados. Métodos e
instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise
científica e, de forma precisa, estudar os tempos e movimentos. "Essa tentativa de
substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de
Organização Racional do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Deste modo, sobre
os principais aspectos contemplados com relação à ORT e suas características, associe os
itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos.
 II- Estudo da fadiga humana.
 III- Divisão do trabalho e especialização do operário.
 
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( ) Por meio da aplicação dos métodos científicos, a administração procurou eliminar os
movimentos desnecessários para o desenvolvimento de uma determinada atividade,
visando à diminuição dos esforços musculares. Os movimentos em demasia, por sua vez,
proporcionam a queda da produção.
 ( ) Proporcionou a especialização do operário pelo fato de ele se limitar à execução
rotineira do mesmo trabalho. Dessa forma, cada operário passou a ser especializado na
execução de tarefas simples e elementares, visando seu ajuste aos padrões descritos e às
normas do desempenho estabelecidas pelo método.
 ( ) Os movimentos inúteis eram eliminados e os movimentos úteis eram simplificados,
racionalizados ou fundidos com outros movimentos, para proporcionar economia de tempo
e de esforço ao operário, ao mesmo tempo em que se fazia estudo de tempo e
movimentos, ou seja, a determinação do tempo médio que um operário comum levaria para
executar uma tarefa. Com isso, padronizava-se o método de trabalho e o tempo destinado
à sua execução.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO,Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) III - II - I.
 b) I - III - II.
 c) II - III - I.
 d) II - I - III.
5. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é
um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da
melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p.
17). Sobre as influências da filosofia sobre a ciência administrativa, assinale a alternativa
CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed.
Barueri: Manole, 2014.
 a) Com o surgimento da filosofia moderna, a administração passou a fazer parte do cenário
e análise dos filósofos e, assim, aproximar das problemáticas organizacionais.
 b) A luta das classes e suas relações econômicas, apesar de importantes, não são
influências filosóficas na administração.
 c) As influências filosóficas são causadas em função do convívio e comportamento dos
indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações.
 d) Os principais filósofos, apesar de apresentar ideias convergentes, não citam a
administração em suas discussões.
6. A administração é "o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas
processos ou funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle. A
administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar
objetivos individual, familiar, grupal, organizacional ou social" (MAXIMIANO, 2008, p. 6).
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre
elas:
 
I- Em 1930, Walter Shewhart apresentou uma contribuição relevante para os estudos nos
processos administrativos, a criação do controle estatístico da qualidade por meio do
aprimoramento contínuo do planejamento, execução, controle e ação. 
 
PORQUE
 
II- Esse novo processo administrativo se tornou popular somente a partir dos anos 1990,
sendo que este ciclo, denominado SWOT, é frequentemente usado como modelo para
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planejamento e implementação de soluções de aprimoramento constante em qualquer
área.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e
ampl. São Paulo: Atlas, 2008.
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
7. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as
tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de
tarefa (CHIAVENATO, 2011). Percebeu também que, pelo fato de aprender através da
imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para
fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e
ferramentas diferentes em cada operação. Ele então resolveu investigar o modo mais
rápido e um instrumento mais adequado para atingir melhores resultados. Métodos e
instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise
científica e de forma precisa, estudando os tempos e os movimentos. "Essa tentativa de
substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de
Organização Racional do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Sobre os principais
aspectos contemplados com relação à ORT e suas características, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
 
I- Desenho de cargos e tarefas.
 II- Supervisão funcional.
 III- Condições de trabalho.
 
( ) A eficiência não está atrelada só à aplicação dos métodos científicos e ao incentivo
salarial, mas também às condições do ambiente.
 ( ) Compreende a definição de seu conteúdo em termos de tarefa/atividades, bem como
os métodos necessários para a sua execução e seu relacionamento com outros.
 ( ) Demonstra que cada supervisor deve cuidar de determinada área ou especialidade.
Por exemplo, recursos humanos, marketing, finanças, logística. O supervisor possui
autoridade somente na área que supervisiona.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed.
Barueri, SP: Manole, 2011.
 a) I - III - II.
 b) II - I - III.
 c) II - III - I.
 d) III - I - II.
8. A Revolução Industrial teve grande relevância para a sociedade atual e principalmente
para o surgimento da revolução tecnológica vivida até os dias atuais. É certo que além de
toda tecnologia, produção em massa, entre outros avanços trouxeram grandes problemas
e o mundo conheceu o capitalismo e a busca pelo lucro, sem respeito às vidas humanas.
Em face aos problemas, surgiram movimentos revolucionários, para tentar melhorar as
condições de vida dos trabalhadores, movimentos estes inspirados na Revolução Francesa
e nos ideais iluministas. É certo que Revolução Industrial marcou toda uma história e seus
reflexos são vividos até os dias atuais com grande revolução tecnológica que parece não
ter fim, e até o seu lado negativo foi positivo, pois para os trabalhadores foi uma forma de
lutar pelos seus ideais e despertar da exploração aos quais eram submetidos. O mundo
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conheceu a industrialização, a produção em massa, as pessoas tinham o conforto de usar
produtos que anteriormente lhes eram restritos, entretanto, os seus reflexos negativos
também são reconhecidos até hoje, além do capitalismo desenfreado, também doenças
relacionadas ao cotidiano de estresse e agitação, desemprego, devido à substituição do
homem pelas máquinas (CAVALCANTE; SILVA, 2011, p. 5). Tendo por base a Revolução
Industrial, analise as seguintes assertivas:
 
I- A mecanização da indústria e agricultura, a máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear
mecânico, o descaroçador de algodão e a adoção da máquina a vapor criada por James
Watt são características da Primeira Revolução Industrial. 
 II- Na Segunda Revolução Industrial houve a substituição do ferro pelo aço nos processos
de industrialização, assim como a substituição do vapor pela eletricidade e derivados do
petróleo como fontes de energia. 
 III- Na Primeira Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão
de obra torna-se mais especializada, com evolução drástica nas comunicações e nos
meios de transporte. 
 IV- Na Segunda Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a
navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas
propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: CAVALCANTE, Z. V.; SILVA, M. L. S. A importância da revolução industrial no
mundo da tecnologia. In: VIIII EPCC - ENCONTRO INTERNACIONAL DE PRODUÇÃO
CIENTÍFICA CESUMAR, VII, Maringá, 2011. Anais Eletrônico. Maringá: Editora
CESUMAR, 2011, p. 1-6.
 a) As assertivas I, III e IV estão corretas.
 b) As assertivas II, III e IV estão corretas.
 c) As assertivas I, II e III estão corretas.
 d) As assertivas I e II estão corretas.
9. Nos dias de hoje, a sociedade típica dos países desenvolvidos é pluralista de
organizações, e a maior parte das obrigações sociais (como a produção de bens ou
serviços em geral) é confiada às organizações (indústrias, universidades e escolas,
hospitais e comércio, comunicações, serviçospúblicos etc.), que precisam ser
administradas para se tornarem mais eficientes e eficazes (CHIAVENATO, 2014, p. 31).
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre
elas:
 
I- A administração é uma ciência considerada jovem, com pouco mais de 100 anos, sendo
resultante de acontecimentos recentes na história do século XX.
 
PORQUE
 
II- O desenvolvimento desta ciência se deu por uma questão de necessidade de
sobrevivência ou em busca do sustento e subsistência das famílias. Estas passaram a
especializar-se em algumas tarefas e tiveram a influência de várias frentes e organizações,
como as filosóficas, eclesiásticas, militares, industriais e políticas.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed.
Barueri: Manole, 2014.
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultante da I.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a I é resultante da II.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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10."Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções
gerenciais" (MAXIMIANO, 2008, p. 13). Sobre as funções administrativas, assinale a
alternativa CORRETA:
 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e
ampl. São Paulo: Atlas, 2008.
 a) Organizar: delinear a estratégia e os caminhos para que no futuro possa se alcançar o
êxito, prevendo os riscos e os possíveis problemas.
 b) Planejar: deve estabelecer uma relação de execução do projeto, observando cada
alteração que ocorre no presente.
 c) Controlar: fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a
comparação dos resultados no final das atividades.
 d) Dirigir: também conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o
uso dos recursos humanos, materiais e financeiros, organizados nos processos anterior.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.