Av1 - Fundamentos e Teoria Organizacional

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Acadêmico: Açucena Gabrielle Krueger (1747494)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:512488) ( peso.:1,50)
Prova: 17329439
Nota da Prova: 7,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Administração por Objetivos (APO) e o Balanced Scorecard (BSC) são ferramentas de gestão que passam a ser
utilizadas nas organizações para a melhoria no processo de gestão. Essas ferramentas surgem como auxílio em
qual Teoria da Administração?
 a) Teoria Neoclássica da Administração.
 b) Teoria de Sistemas.
 c) Teoria da Administração Científica.
 d) Teoria Comportamental da Administração.
2. A Revolução Industrial teve grande relevância para a sociedade atual e principalmente para o surgimento da
revolução tecnológica vivida até os dias atuais. É certo que além de toda tecnologia, produção em massa, entre
outros avanços trouxeram grandes problemas e o mundo conheceu o capitalismo e a busca pelo lucro, sem
respeito às vidas humanas. Em face aos problemas, surgiram movimentos revolucionários, para tentar melhorar as
condições de vida dos trabalhadores, movimentos estes inspirados na Revolução Francesa e nos ideais
iluministas. É certo que Revolução Industrial marcou toda uma história e seus reflexos são vividos até os dias
atuais com grande revolução tecnológica que parece não ter fim, e até o seu lado negativo foi positivo, pois para os
trabalhadores foi uma forma de lutar pelos seus ideais e despertar da exploração aos quais eram submetidos. O
mundo conheceu a industrialização, a produção em massa, as pessoas tinham o conforto de usar produtos que
anteriormente lhes eram restritos, entretanto, os seus reflexos negativos também são reconhecidos até hoje, além
do capitalismo desenfreado, também doenças relacionadas ao cotidiano de estresse e agitação, desemprego,
devido à substituição do homem pelas máquinas (CAVALCANTE; SILVA, 2011, p. 5). Tendo por base a Revolução
Industrial, analise as seguintes assertivas:
I- A mecanização da indústria e agricultura, a máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico, o descaroçador
de algodão e a adoção da máquina a vapor criada por James Watt são características da Primeira Revolução
Industrial. 
II- Na Segunda Revolução Industrial houve a substituição do ferro pelo aço nos processos de industrialização,
assim como a substituição do vapor pela eletricidade e derivados do petróleo como fontes de energia. 
III- Na Primeira Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais
especializada, com evolução drástica nas comunicações e nos meios de transporte. 
IV- Na Segunda Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a navegação a vapor e logo em
seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CAVALCANTE, Z. V.; SILVA, M. L. S. A importância da revolução industrial no mundo da tecnologia. In:
VIIII EPCC - ENCONTRO INTERNACIONAL DE PRODUÇÃO CIENTÍFICA CESUMAR, VII, Maringá, 2011. Anais
Eletrônico. Maringá: Editora CESUMAR, 2011, p. 1-6.
 a) As assertivas I, II e III estão corretas.
 b) As assertivas II, III e IV estão corretas.
 c) As assertivas I, III e IV estão corretas.
 d) As assertivas I e II estão corretas.
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3. Deixar de usar administração estratégica é uma loucura. Significa deixar o barco ao léu e ao acaso.
Moderadamente, as estratégias organizacionais estão sendo desenhadas com a participação de todas as
pessoas, com pouca formalização e muita flexibilidade (RICHTER, 2016, p. 5). Afinal, "estamos em um mundo em
constante mudança e a estratégia precisa ser suficientemente ágil para acompanhar essa mudança continuada"
(CHIAVENATO, 2011, p. 229). Existem sete pecados capitais do planejamento estratégico dentro da concepção
neoclássica. Sobre eles, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Assessoria geralmente assume o processo e não o dirigente máximo. O processo, cada vez mais elaborado e
complexo, acaba dominando a assessoria.
( ) Os sistemas de planejamento foram concebidos para não produzir resultados devido a sua centralização. O
planejamento estratégico focaliza mais fusões, aquisições e vendas em detrimento do desenvolvimento de negócio
básico da organização.
( ) O processo de planejamento não desenvolve opções estratégicas, mas um único e exclusivo caminho
estratégico. O planejamento estratégico deixa em segundo plano os requisitos organizacionais e culturais da
empresa.
( ) A previsão de vários pontos é uma base inadequada para o planejamento em uma era de reestruturação e de
incerteza.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - F - V.
 d) V - F - V - F.
4. Walter Shewhart desenvolveu um controle estatístico da qualidade reconhecido na literatura e na prática das
organizações (MAXIMIANO, 2008). É um conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade. Qual
é a sigla deste conceito? 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo:
Atlas, 2008.
 a) CHA.
 b) SWOT.
 c) PDCA.
 d) PODC.
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5. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por
meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa (CHIAVENATO, 2011). Percebeu também
que, pelo fato de aprenderem através da imitação e/ou repetição, isso condicionava os operários a adotarem
diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e
ferramentas diferentes em cada operação. Ele então resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais
adequado para atingir melhores resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e
aperfeiçoados por meio de uma análise científica e, de forma precisa, estudar os tempos e movimentos. "Essa
tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de
Organização Racional do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Deste modo, sobre os principais aspectos
contemplados com relação à ORT e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos.
II- Estudo da fadiga humana.
III- Divisão do trabalho e especialização do operário.
( ) Por meio da aplicação dos métodos científicos, a administração procurou eliminar os movimentos
desnecessários para o desenvolvimento de uma determinada atividade, visando à diminuição dos esforços
musculares. Os movimentos em demasia, por sua vez, proporcionam a queda da produção.
( ) Proporcionou a especialização do operário pelo fato de ele se limitar à execução rotineira do mesmo trabalho.
Dessa forma, cada operário passou a ser especializado na execução de tarefas simples e elementares, visando
seu ajuste aos padrões descritos e às normas do desempenho estabelecidas pelo método.
( ) Os movimentos inúteis eram eliminados e os movimentos úteis eram simplificados, racionalizados ou fundidos
com outros movimentos, para proporcionar economia de tempo e de esforço ao operário, ao mesmo tempo em que
se fazia estudo de tempo e movimentos, ou seja, a determinação do tempomédio que um operário comum levaria
para executar uma tarefa. Com isso, padronizava-se o método de trabalho e o tempo destinado à sua execução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) II - I - III.
 b) II - III - I.
 c) III - II - I.
 d) I - III - II.
6. "Atualmente, a APO (Administração por Objetivos) vem sendo amplamente utilizada nas organizações, visto que
uma de suas características envolve todos os indivíduos no processo de gestão, proporcionando o envolvimento e o
comprometimento, sempre com objetivos ou metas acordados entre as partes - líder e subordinado" (RICHTER,
2016, p. 5). Sobre as características que levaram ao surgimento da APO, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Forte pressão recebida pelos profissionais das organizações para apresentar resultados efetivos. 
( ) Necessidade de direcionamento dos esforços despendidos pelos profissionais das organizações para
resultados comuns, anteriormente estabelecidos. 
( ) Falta de controle rápido das atuações e dos resultados apresentados pelas diversas áreas das organizações.
( ) Busca de maior nível de subordinação dos profissionais no processo administrativo das organizações,
possibilitando a centralização das decisões, bem como autocontrole das atividades realizadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
 a) F - V - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - F - V.
 d) V - V - F - F.
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7. "Henri Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. Enquanto Taylor desenvolvia a Administração Científica nos
Estados Unidos, em 1916, na França, surgia a Teoria Clássica da Administração com Fayol" (CARAVANTES;
PANNO; KLOECKNER, 2006). Sobre as seis funções básicas das empresas segundo Fayol, analise as afirmativas
a seguir:
I- As funções técnicas são aquelas ligadas aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa. 
II- As funções comerciais são aquelas ligada às compras e vendas feitas na empresa, enquanto as funções
financeiras referem-se à gestão dos recursos financeiros. 
III- As funções de segurança estão ligadas à proteção e à preservação dos recursos financeiros e materiais das
coorporações.
IV- As funções contábeis estão ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, enquanto as
funções administrativas estão ligadas aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às estatísticas da
empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: teoria e
processos. São Paulo: Pearson, 2006.
 a) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I e II estão corretas.
 d) As afirmativas I e III estão corretas.
8. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento, e
subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. O administrador
obtém resultados a partir da transformação dos recursos nos objetivos da empresa, com o mínimo de perdas
possível. Quanto às funções de um executivo nas organizações, Chiavenato (2014) apresenta quatro funções
administrativas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas funções:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.
 a) Comunicação, direção, controle e avaliação.
 b) Planejamento, organização, direção e controle.
 c) Planejamentos estratégico, tático e operacional.
 d) Organização, direção, avaliação e controle.
9. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si mesma, mas
um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e
eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre as influências da filosofia sobre a ciência administrativa, assinale a
alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
 a) Os principais filósofos, apesar de apresentar ideias convergentes, não citam a administração em suas
discussões.
 b) A luta das classes e suas relações econômicas, apesar de importantes, não são influências filosóficas na
administração.
 c) Com o surgimento da filosofia moderna, a administração passou a fazer parte do cenário e análise dos filósofos
e, assim, aproximar das problemáticas organizacionais.
 d) As influências filosóficas são causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos grupos no
âmbito das organizações.
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10. O administrador, no aspecto profissional, de acordo com Caravantes, Panno e Kloeckner (2006), em comparação
às demais profissões (por exemplo: médicos, químicos, advogados etc.), tem como uma de suas principais
características ser um generalista, isso devido a sua necessidade na abrangência de conhecimentos, que se
estendem em diversas áreas, como ao tomar decisões sobre os aspectos financeiros, humanos, mercadológicos,
produtivos, tecnológicos e legais, bem como seu modo de agir, suas atribuições, habilidades, competências e
personalidade impactarão de forma direta em seus resultados dentro e fora da organização. Sobre as habilidades
do administrador, analise as afirmativas a seguir:
I- Deve saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. Isso
corresponde às habilidades técnicas.
II- Deve ter capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e
motivações e aplicar liderança eficaz. Facilidade no relacionamento interpessoal e grupal.
III- São habilidades conceituais do administrador: interligar as atividades exercidas pelas organizações. Perceber e
absorver os valores e os princípios éticos e morais da organização.
IV- Ter conhecimento = saber; ter perspectiva = saber fazer; ter julgamento = saber analisar; e ter atitude = saber
fazer acontecer.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: teoria e
processos. São Paulo: Pearson, 2006.
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II e III estão corretas.
 d) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas.