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Apol 5 gestao do conhecimento e de projetos.pdf

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Questão 1/5 - Gestão do Conhecimento 
Identifique entre os itens abaixo aqueles que representam exemplos de práticas que podem 
ser utilizadas para o modelo de gestão do conhecimento. 
 
I - programas de melhoria contínua, comunidades práticas e o mapeamento de 
competências. 
 
II - sistemas de aprendizagem com clientes e fornecedores. 
 
III - centro de treinamento e educação corporativa. 
 
IV - modelos de estruturas organizacionais horizontais e que fortaleça o trabalho em equipe. 
 
V - coaching e mentoring. 
 
A Todos os itens estão corretos​​. 
 
 
Questão 2/5 - Gestão de Projetos 
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir: 
 
Atuante na área de Tecnologia da Informação, a empresa FX está desenvolvendo um 
projeto que depende do financiamento do BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento 
Econômico e Social). Como não tem certeza se o financiamento será aprovado, 
estabeleceu que o “Financiamento do BNDES deve estar disponível 30 dias antes do início 
do projeto”. 
 
Assinale a alternativa que corresponde ao critério estabelecido pela empresa: 
 
C Premissa 
 
 
Questão 3/5 - Gestão de Projetos 
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir: 
 
Após evoluir com o portfólio de projetos, a empresa FX percebeu a necessidade de 
centralizar todos os seus projetos em desenvolvimento, para otimizar seus resultados e 
garantir o alinhamento de todos os projetos com os objetivos estratégicos da organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a unidade centralizadora citada no trecho 
acima: 
 
E Escritório de Gerenciamento de projetos 
 
 
Questão 4/5 - Gestão do Conhecimento 
Leia o texto 
 
Takahashi (2015, p. 211) aponta que "um dos desafios da gestão do conhecimento é lidar 
com as barreiras para a criação e o fluxo do conhecimento nas organizações". 
 
Tendo em vista o texto acima, analise as sentenças a seguir e assinale com V de 
verdadeiras e com F de falsas aquelas que apresentam os fatores de atrito que podem 
dificultar a implantação do modelo gestão do conhecimento. 
 
 ( ) falta de confiança entre os membros da empresa (direção, liderança e colaboradores). 
 
( ) existência de diferentes culturas, vocabulários e referências dentro da empresa. 
 
( ) recompensas atreladas ao crescimento pessoal e ao desempenho coletivo. 
 
( ) compartilhamento de informações da organização com os colaboradores. 
 
B V; V; F; F. 
 
 
Questão 5/5 - Gestão do Conhecimento 
Leia o texto 
 
Para a gestão do conhecimento as organizações podem utilizar diferentes modelos. Um 
desses modelos é o modelo de criação do conhecimento. Conforme Takahashi (2015), este 
modelo foi proposto por Nonaka e Takeuchi (1997). É utilizado por empresas que criam 
conhecimento, portanto, são inovadoras. A responsabilidade por inventar os conhecimentos 
é de todos os colaboradores, o que torna uma forma de comportamento que permeia toda a 
empresa. 
 
A criação do conhecimento passa por quatro padrões básicos, os quais são: 
socialização, combinação, externalização e internalização (Aula 6 - Tema 02). 
 
Tendo como base o texto acima, relacione os quadro padrões básicos de criação do 
conhecimento ao seu correto significado. Para tanto, analise o quadro abaixo e relacione a 
coluna dos padrões de criação do conhecimento com a coluna que contem o significado de 
cada padrão. 
 
Padrões de criação do conhecimento 
 
Significado de cada padrão. 
 
I - Socialização 
II - Combinação 
III - Externalização 
IV - Internalização 
 
A - Trata-se do conhecimento sistematizado, através de formalizações e detalhamentos de 
projetos ou de sistemas, no qual se combinam conhecimento explícitos isolados. 
 
B - Trata-se de transformar um conhecimento implícito em explícito, possibilitando que seja 
compartilhado e gere algo novo. 
 
C - Trata-se do conhecimento compartilhado e a troca de experiência entre as pessoas 
através da imitação ou observação. Este se caracteriza pela troca de conhecimentos 
implícitos. 
 
D - Ao compartilhar o conhecimento explícito, as pessoas começam a internalizá-lo, 
utilizando-o ampliam, expandem e reconfiguram o conhecimento implícito. 
 
A I - C; II - A; III - B; IV - D

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