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1 EM UMA SOCIEDADE SUSTENTÁVEL RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA VALORES, TRANSPARÊNCIA E GOVERNANÇA CORPORATIVA;PÚBLICO INTERNO; MEIO AMBIENTE; FORNECEDORES; CONSUMIDORES E CLIENTES; COMUNIDADE; GOVERNO E SOCIEDADE. 2 3 CONTEXTUALIZAÇÃO Ações de impacto positivo ou negativo sobre hábitos dos cidadãos como consumidores, eleitores ou usuários 4 Promoção dos bens individual e comum Maior sensibilidade devido à informação e à formação Preocupação com a ordem social e os direitos humanos 5 Conseqüências Surgimento de organizações voltadas a essas novas necessidades sociais (3º. Setor) Empresas redirecionam seus objetivos no sentido de enriquecer a sociedade e cumprir sua função social 6 O que Peter Drucker diz a respeito “Para entender o que é uma empresa, devemos começar com a sua finalidade. Ela deve situar-se no exterior da própria empresa. De fato deve situar-se na sociedade, já que a empresa é um órgão da sociedade” 7 MISSÃO SOCIAL DA EMPRESA Oferecer produtos e serviços à sociedade Promoção do bem individual e do bem comum As instituições existem por tolerância da sociedade e apenas enquanto esta e a economia acreditarem que as empresas fazem o seu trabalho e que ele é necessário, útil e produtivo 8 ÂMBITOS DA MISSÃO SOCIAL DA EMPRESA Âmbito interno A primeira na escala de prioridades Preocupação com o pessoal e seu entorno Preocupação com a organização dos meios administrativos, produtivos ou de serviços Preocupação com o ambiente empresarial 9 ÂMBITOS DA MISSÃO SOCIAL DA EMPRESA Âmbito externo Conduta com clientes e fornecedores Conduta com parceiros: instituições governamentais, não-governamentais e empresariais Respeito à legislação Preocupação com o impacto ambiental: ecológico e social 10 MOTIVAÇÕES EXTRÍNSECAS A questão é tratada perifericamente: Preocupação com a imagem Coação da legislação Coação da mídia Coação das organizações de controle social ou ambiental 11 MOTIVAÇÕES EXTRÍNSECAS Âmago: marketing social Satisfazer legislação pertinente Satisfazer pressões da sociedade Satisfazer normas internacionais de prática socialmente responsável 12 MOTIVAÇÕES INTRÍNSECAS A questão é tratada no âmago Fundamentam-se nos princípios éticos A ética deve permear as ações coordenadas nas organizações Pessoas e empresa como um todo preocupados com o bem comum A empresa focada na geração e irradiação do bem comum “No contexto da responsabilidade social, a ética trata essencialmente das relações entre as pessoas. Se cada um deve tratar os outros como gostaria de ser tratado, o mesmo vale para as organizações. Ética, portanto, é uma qualidade das relações humanas e indicador do estágio de desenvolvimento social.” 13 MOTIVAÇÕES INTRÍNSECAS Âmago: Valores Éticos Satisfazer o cliente Adequação de instalações e operações Adequação de produtos e serviços Foco na satisfação de todos os envolvidos Desenvolver virtudes nas pessoas envolvidas 14 BENEFÍCIOS E PREJUÍZOS CAUSADOS PELAS EMPRESAS Benefícios Prejuízos •Emprego e salário •Geração e distribuição de riqueza •Fornecimento de produtos e serviços •Criação de padrões de qualidade •Produção de conhecimento e tecnologia Despejo de resíduos Esgotamento de recursos naturais Exploração de pessoas 15 OS SETE VETORES DA RESPONSABILIDADE SOCIAL V1 – Apoio ao desenvolvimento da comunidade onde atua V2 – Preservação do meio ambiente V3 – Investimento no bem-estar dos funcionários e de seus dependentes e no ambiente de trabalho V4 – Comunicação transparente V5 – Retorno aos acionistas V6 – Sinergia com os parceiros V7 – Satisfação dos clientes e/ou consumidores 16 RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA E EXTERNA 17 GESTÃO DE PROJETOS PARA A SUSTENTABILIDADE 18 Cobertura do tema Como potencializar os resultados da sustentabilidade a partir dos investimentos em projetos estratégicos. Como repensar o desenvolvimento de Produtos e Serviços das organizações visando a potencialização dos resultados nas dimensões econômica, social e ambiental. 19 JUSTIFICATIVAS PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL Além dos desastres ambientais como dimensões cada vez maiores e mais frequentes, a uma necessidade de mudança nos padrões de produção e consumo. Pois, quanto maior a demanda por alimentos e outros produtos maior será a produção de resíduos. 20 Responsabilidade Social, Desenvolvimento Sustentável e Sustentabilidade Responsabilidade Social Empresarial é a forma de gestão que se define: pelo compromisso público de implementação de processos produtivos, comerciais e gerenciais baseados em relações éticas, transparentes e solidárias da empresa com todos os públicos afetados pelas suas atividades e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com a sustentabilidade da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a igualdade. Fonte: Instituto Ethos “Atender as necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de futuras gerações atenderem às suas próprias necessidades”. Fonte: ONU, baseado em “The Bundtland Report” World Comission on Environment and Development, 1987 Sustentabilidade é a capacidade de continuidade no longo prazo. Fonte: “The Bundtland Report” World Comission on Environment and Development Responsabilidade Social Desenvolvimento Sustentável Sustentabilidade Econômico AmbientalSocial 21 Forma ou Modelo de Gestão Os fundamentos de excelência expressam conceitos reconhecidos e que se traduzem em práticas encontradas em organizações líderes de Classe Mundial. De acordo com os critérios de excelência da FNQ, são expressos por: Visão Sistêmica Aprendizado Organizacional Proatividade Inovação Liderança e constância de propósitos Visão de futuro Foco no cliente e no mercado Responsabilidade Social Gestão baseada em fatos Valorização das pessoas Abordagem por processos Orientação para resultados Fonte: FNQ – Fundação Nacional da Qualidade Criação de um contexto que favoreça o desenvolvimento de uma “cultura para a sustentabilidade”, a criação de uma nova consciência. Modelo de Gestão 22 Projetos Projetos alinham-se e encaminham o planejamento estratégico de uma organização Um projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado único Projetos diferem das operações de uma empresa, dado que as operações possuem caráter contínuo e repetitivo Um projeto pode surgir de uma ou mais das seguintes condições: Uma Demanda de Mercado ou Solicitações de Clientes Uma Necessidade Empresarial Um Avanço Tecnológico Uma Exigência Legal ou Regulatória Uma Necessidade expressa dos Stakeholders e acolhida pela organização Fonte: Project Management Institute Projetos 23 AGREGANDO-SE AS DEFINIÇÕES Responsabilidade Social, Desenvolvimento Sustentável, Sustentabilidade, Modelo de Gestão e Projetos Responsabilidade Social Desenvolvimento Sustentável Sustentabilidade Modelo de Gestão Projetos Diretrizes Estratégicas Econômico AmbientalSocial Influência Ações de mudanças que demandam estruturação específica em função de sua complexidade e impactos. Ações de mudanças simples ou pequenas adequações que podem ser implementadas de formaprocessual, sem estruturação da gestão de mudanças. Alvo Impactos Resultados 24 Responsabilidade Social Desenvolvimento Sustentável Sustentabilidade Modelo de Gestão Projetos Diretrizes Estratégicas Responsabilidade Social Desenvolvimento Sustentável Sustentabilidade Modelo de Gestão Projetos Diretrizes Estratégicas Existem diversos atores que procuram influenciar as organizações a partir do desenvolvimento de melhores práticas de gestão com foco na sustentabilidade... PMI® Project Management Institute OPORTUNIDADE Indicadores Ethos The Natural Step Escala Akatu Critérios de excelência PNQ Princípios FSC Objetivos do Milênio Protocolo de Kyoto Carbon Disclosure Project Princípios do Equador Protocolos setoriais Carta da Terra Matriz Brasileira de evidências de sustentabilidade SA 8000 AA 1000 Diretrizes OCDE G3 Guidelines - GRI Balanço Social IBASE Padrões ISO Normas ABNT NBR 16001 Outras... 25 Quem é o PMI® - Project Management Institute ? ■ O Project Management Institute (PMI®), com mais de 200.000 membros, é hoje a maior entidade mundial sem fins lucrativos voltada ao Gerenciamento de Projetos. ■ Desde 1984, o Project Management Institute tem se dedicado ao desenvolvimento e manutenção de um rigoroso Programa de Certificação Profissional, com base em um exame, visando o avanço da profissão de Gerenciamento de Projetos e o reconhecimento das conquistas individuais nesta área. ■ A Certificação Project Management Professional (PMP®) do PMI® é a credencial profissional mais reconhecida e respeitada em termos mundiais no que tange ao Gerenciamento de Projetos. ■ Em 1999, o PMI® tornou-se a primeira organização no mundo a ter seu Programa de Certificação reconhecido pela ISO 9001. ■ Para obter a Certificação PMP®, o profissional deve satisfazer a determinados requisitos de educação e experiência, concordar e aderir ao Código de Conduta Profissional (Code of Professional Conduct) e passar no Exame de Certificação PMP®. Mais de 200.000 profissionais associados pelo PMI no mundo Só no Brasil, são quase 5.000 profissionais Fonte: PMI – Project Management Institute 26 Qual a relação entre “Gestão de Projetos” e Sustentabilidade ? RESULTADOS ECONÔMICOS COMPATÍVEIS COM A REMUNERAÇÃO ESPERADA DO CAPITAL EMPREGADORESULTADOS ECONÔMICOS COMPATÍVEIS COM A REMUNERAÇÃO ESPERADA DO CAPITAL EMPREGADO INTEGRAÇÃO, ALINHAMENTO E COERÊNCIAINTEGRAÇÃO, ALINHAMENTO E COERÊNCIA C O M P R O M IS S O C O M O D ES E N V O LV IM E N TO S U S TE N T ÁV E L CO M PR O M IS SO C O M O D ES EN VO LV IM EN TO S US TE NT ÁV EL MO DELO DE G ESTÃO CO M FO CO NA SUSTENTABILIDADE M O DELO DE G ESTÃO CO M FO CO NA SUSTENTABILIDADE PRINCÍPIOS DO NEGÓCIO Valores, Princípios, Razão de Ser e de Fazer GESTÃO ESTRATÉGICA Diretrizes estratégicas temporais GESTÃO DE PORTFOLIOS DE PROJETOS Portfólio de iniciativas GESTÃO DE PROJETOS Iniciativas de adequação, modernização, transformação GESTÃO E OPERAÇÃO DO NEGÓCIO Modelo vigente PRINCÍPIOS DO NEGÓCIO Valores, Princípios, Razão de Ser e de Fazer GESTÃO ESTRATÉGICA Diretrizes estratégicas temporais GESTÃO DE PORTFOLIOS DE PROJETOS Portfólio de iniciativas GESTÃO DE PROJETOS Iniciativas de adequação, modernização, transformação GESTÃO E OPERAÇÃO DO NEGÓCIO Modelo vigente RESULTADOS ECONÔMICOS COMPATÍVEIS COM A REMUNERAÇÃO ESPERADA DO CAPITAL EMPREGADORESULTADOS ECONÔMICOS COMPATÍVEIS COM A REMUNERAÇÃO ESPERADA DO CAPITAL EMPREGADO INTEGRAÇÃO, ALINHAMENTO E COERÊNCIAINTEGRAÇÃO, ALINHAMENTO E COERÊNCIA C O M P R O M I S S O C O M O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L C O M P R O M I S S O C O M O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L M O D E L O D E G E S T Ã O C O M F O C O N A S U S T E N T A B I L I D A D E M O D E L O D E G E S T Ã O C O M F O C O N A S U S T E N T A B I L I D A D E PRINCÍPIOS DO NEGÓCIO Valores, Princípios, Razão de Ser e de Fazer GESTÃO ESTRATÉGICA Diretrizes estratégicas temporais GESTÃO DE PORTFOLIOS DE PROJETOS Portfólio de iniciativas GESTÃO DE PROJETOS Iniciativas de adequação, modernização, transformação GESTÃO E OPERAÇÃO DO NEGÓCIO Modelo vigente PRINCÍPIOS DO NEGÓCIO Valores, Princípios, Razão de Ser e de Fazer GESTÃO ESTRATÉGICA Diretrizes estratégicas temporais GESTÃO DE PORTFOLIOS DE PROJETOS Portfólio de iniciativas GESTÃO DE PROJETOS Iniciativas de adequação, modernização, transformação GESTÃO E OPERAÇÃO DO NEGÓCIO Modelo vigente RESULTADOS ECONÔMICOS COMPATÍVEIS COM A REMUNERAÇÃO ESPERADA DO CAPITAL EMPREGADORESULTADOS ECONÔMICOS COMPATÍVEIS COM A REMUNERAÇÃO ESPERADA DO CAPITAL EMPREGADO INTEGRAÇÃO, ALINHAMENTO E COERÊNCIAINTEGRAÇÃO, ALINHAMENTO E COERÊNCIA C O M P R O M I S S O C O M O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L C O M P R O M I S S O C O M O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L M O D E L O D E G E S T Ã O C O M F O C O N A S U S T E N T A B I L I D A D E M O D E L O D E G E S T Ã O C O M F O C O N A S U S T E N T A B I L I D A D E PRINCÍPIOS DO NEGÓCIO Valores, Princípios, Razão de Ser e de Fazer GESTÃO ESTRATÉGICA Diretrizes estratégicas temporais GESTÃO DE PORTFOLIOS DE PROJETOS Portfólio de iniciativas GESTÃO DE PROJETOS Iniciativas de adequação, modernização, transformação GESTÃO E OPERAÇÃO DO NEGÓCIO Modelo vigente PRINCÍPIOS DO NEGÓCIO Valores, Princípios, Razão de Ser e de Fazer GESTÃO ESTRATÉGICA Diretrizes estratégicas temporais GESTÃO DE PORTFOLIOS DE PROJETOS Portfólio de iniciativas GESTÃO DE PROJETOS Iniciativas de adequação, modernização, transformação GESTÃO E OPERAÇÃO DO NEGÓCIO Modelo vigente Se projetos são mudanças, toda mudança deve apontar para uma nova direção. Se a nova direção deve levar em consideração os resultados econômicos, sociais e ambientais, assim também os projetos devem ser (re)direcionados; 27 O que deveria mudar no processo de decisão pelos investimentos em novos projetos ? DE Definida a sustentabilidade como diretriz estratégica... Quais projetos deveremos iniciar para adequar nossas estratégias à sustentabilidade? Qual investimento será necessário, além dos que já destinamos aos demais projetos existentes ? PARA Definida a sustentabilidade como diretriz estratégica... Quais projetos deveremos iniciar para adequar nossas estratégias à sustentabilidade? Qual investimento será necessário, além dos que já destinamos aos demais projetos existentes ? Como TODOS os demais projetospodem potencializar as diretrizes sociais, ambientais e econômicas ? Dos investimentos que estamos destinando aos projetos, como potencializar a sustentabilidade ? Ao menos 2 mudanças efetivas: Estimular a organização a dialogar sobre a sustentabilidade A CADA NOVO PROJETO INICIADO Revisar as políticas/práticas de aprovação de projetos (Comitês de Investimento) para que passem a considerar as dimensões da sustentabilidade como parte do Business Case dos projetos. 28 SUSTENTABILIDA DE O quanto potencializa os resultados econômicos do negócio ? O quanto potencializa a gestão socialmente responsável ? E como estimular a organização a pensar na sustentabilidade quando diante de um novo projeto ? O quanto potencializa o desenvolvimento sustentável ? 29 Essas são algumas questões usuais quando no campo da análise econômica de um projeto... O projeto amplia a participação de mercado e/ou permite a empresa a se manter permanentemente competitiva nele ? O projeto viabiliza o desenvolvimento de novos produtos e serviços e/ou melhora a proposta de valor dos existentes ? O projeto aumenta a eficiência operacional da organização (relação entre despesas operacionais e receitas operacionais) ? O projeto contribui para a garantir/ampliar o retorno do capital empregado pelo acionista ? O projeto é de cunho legal e, portanto, é mandatório de ser implementado para manutenção da empresa na legalidade ? SUSTENTABILIDADE O quanto potencializa os resultados econômicos do negócio ? O quanto potencializa a gestão socialmente responsável ? O quanto potencializa o desenvolvimento sustentável ? 30 E estas são as novas questões propostas quando tratarmos do desenvolvimento sustentável... Acabar com a pobreza e a fome ? Proporcionar educação básica de qualidade para todos ? Proporcionar um ambiente de igualdade entre os sexos e a valorização da mulher ? A redução da mortalidade infantil ? A melhoria da saúde das gestantes ? Com o combate a doenças como AIDS, Malária e outras ? A melhoria da qualidade de vida e respeito ao meio ambiente ? O desenvolvimento geral das nações menos desenvolvidas ? SUSTENTABILIDADE O quanto potencializa os resultados econômicos do negócio ? O quanto potencializa a gestão socialmente responsável ? O quanto potencializa o desenvolvimento sustentável ? O PROJETO TEM COMO CONTRIBUIR PARA... 31 A melhoria das condições de vida das comunidades do entorno da organização ? E estas para quando tratarmos do modelo de gestão socialmente responsável... A internalização dos valores e ampliação da transparência da organização ? O engajamento dos fornecedores em novos paradigmas de gestão socialmente responsável ? O engajamento do público interno na materialização das práticas da gestão socialmente responsável ? A melhoria da gestão ambiental ? Com a ética e a transparência na relação com os clientes e consumidores ? Com a ética e transparência na relação entre a organização, o poder público e a Sociedade ? O PROJETO TEM COMO CONTRIBUIR PARA... SUSTENTABILIDADE O quanto potencializa os resultados econômicos do negócio ? O quanto potencializa a gestão socialmente responsável ? O quanto potencializa o desenvolvimento sustentável ? 32 A melhoria das condições de vida das comunidades do entorno da organização ? A melhoria das condições de vida das comunidades do entorno da organização ? A internalização dos valores e ampliação da transparência da organização ? A internalização dos valores e ampliação da transparência da organização ? O engajamento dos fornecedores em novos paradigmas de gestão socialmente responsável ? O engajamento dos fornecedores em novos paradigmas de gestão socialmente responsável ? O engajamento do público interno na materialização das práticas da gestão socialmente responsável ? O engajamento do público interno na materialização das práticas da gestão socialmente responsável ? A melhoria da gestão ambiental ? A melhoria da gestão ambiental ? Com a ética e a transparência na relação com os clientes e consumidores ? Com a ética e a transparência na relação com os clientes e consumidores ? Com a ética e transparência na relação entre a organização, o poder público e a Sociedade ? Com a ética e transparência na relação entre a organização, o poder público e a Sociedade ? E de forma integrada, teríamos: O projeto amplia a participação de mercado e/ou permite a empresa a se manter permanentemente competitiva nele ? O projeto viabiliza o desenvolvimento de novos produtos e serviços e/ou melhora a proposta de valor dos existentes ? O projeto aumenta a eficiência operacional da organização (relação entre despesas operacionais e receitas operacionais) ? O projeto contribui para a garantir/ampliar o retorno do capital empregado pelo acionista ? O projeto é de cunho legal e, portanto, é mandatório de ser implementado para manutenção da empresa na legalidade ? Acabar com a pobreza e a fome ? Acabar com a pobreza e a fome ? Proporcionar educação básica de qualidade para todos ? Proporcionar educação básica de qualidade para todos ? Proporcionar um ambiente de igualdade entre os sexos e a valorização da mulher ? Proporcionar um ambiente de igualdade entre os sexos e a valorização da mulher ? A redução da mortalidade infantil ? A redução da mortalidade infantil ? A melhoria da saúde das gestantes ? A melhoria da saúde das gestantes ? Com o combate a doenças como AIDS, Malária e outras ? Com o combate a doenças como AIDS, Malária e outras ? A melhoria da qualidade de vida e respeito ao meio ambiente ? A melhoria da qualidade de vida e respeito ao meio ambiente ? O desenvolvimento geral das nações menos desenvolvidas ? O desenvolvimento geral das nações menos desenvolvidas ? SUSTENTABILIDADE O quanto potencializa os resultados econômicos do negócio ? O quanto potencializa a gestão socialmente responsável ? O quanto potencializa o desenvolvimento sustentável ? 33 Tente imaginar essa situação... Vamos lançar um novo produto. Já pensamos em como minimizar os impactos ambientais aos níveis aceitáveis... Podemos desenvolver pequenos fornecedores locais para as embalagens, gerando empregos na localidade... Podemos inclusive engajar outros fornecedores mais estruturados e o terceiro setor... Não só os fornecedores e o terceiro setor, mas também o público interno interessado, quem sabe integrando com nossas ações de alfabetização... Reunião de construção do escopo de um projeto... 34 Estimular o diálogo, a criatividade... Mais importante do que a resposta é o ato de estimular as perguntas; Perguntar é uma forma de pensar sobre os temas da sustentabilidade e da responsabilidade corporativa, de colocá-los na pauta da empresa a todo projeto, a todo momento; Perguntar é, acima de tudo, estimular a criatividade e encurtar o caminho para a inovação. 35 ...e pensar sistemicamente. É por vezes a única saída para resolvermos problemas, pois ampliamos as variáveis a serem consideradas; É viabilizar um conjunto de novas conexões possíveis; 36 AÇÃO SISTÊMICA Conectando Desafios, Criando Soluções 37 Os sistemas... Muitas vezes nos deparamos com desafios aparentemente insolúveis; Umatécnica bastante efetiva em situações como esta é a ampliação do universo observado; Ao observá-lo de forma ampliada e integrada, podemos descobrir conexões onde “o desafio de um subsistema pode ser a solução para um outro subsistema”; Vamos assumir que um sistema é representado pelo universo de partes interessadas (stakeholders ou, simplesmente, atores); 38 Exemplo: Identificando desafios e conectando a primeira camada da solução... Poder Público Local Federaçã o das Indústrias Indústrias Comuni- dades ONGs Atores de uma região Desafios para o desenvolvimento sustentável • Desemprego • Alto custo social (saúde, alimentação, saneamento) • Imagem desgastada por não ser vista como representante de setor que retorna à localidade o desenvolvimento esperado • Altos custos na aquisição de materiais e produtos advindos de localidades distantes do consumo local (frete). • Renda, saúde, violência, educação, ... • Dificuldade de ampliar as tecnologias sociais desenvolvidas em educação e meio-ambiente Uma possível solução sistêmica: PRIMEIRA CAMADA - PROJETO CADEIAS SUSTENTÁVEIS DE SUPRIMENTOS • Disponibilização de locais físicos para constituição das cooperativas • Apoio na formalização e legalização • Pesquisar as naturezas, volumes e preços de materiais e produtos de baixo valor agregado que podem ser produzidos e adquiridos localmente, pelas comunidades em regime de cooperativas • Privilegiar a aquisição de produtos locais, desde que mantidos ou melhorados os custos (em função da redução do custo do frete) • Organizarem-se em regime de cooperativas, fortalecendo as técnicas produtivas e de gestão, visando o fornecimento de materiais, produtos, alimentos à indústria local. • Aplicação das tecnologias sociais na organização e preparação das comunidades e cooperativas 39 Sustentabilidade & Projetos: A conexão aparente... Instrumentos para a Sustentabilidade (GRI, Ethos, outros) Diálogos estruturados Modelo de Referência para a sustentabilidade Análise de aderência das práticas atuais ao modelo Diagnóstico Revisão dos valores, princípios, missão Desenvolvimento Revisão do Mapa Estratégico RevisãoPlanejamento Definição dos Programas e Projetos para a sustentabilidade Aplicação e acompanhamento Ação Avaliação Produtos & Serviços Processos Sistemas Políticas Estrutura Organizac. Visão e Missão Mercados Proposta de valor Princípios e Valores Princípios e Valores Adequações, Mudanças ou Transformações Ciclo Contínuo PROJETOS 40 Presidência ...e a conexão vivida pelas empresas na prática. SUSTENTABILIDADE COMO DIRETRIZ ESTRATÉGICA Diretrizes desdobradas Ações planejadas As experiências vividas da prática Os aprendizados, os dilemas As possibilidades de expansão dos conceitos e práticas A expansão da consciênciaO ciclo de retro- alimentação do sistema Valores Processos Cultura Mercados Produtos e Serviços Políticas Pessoas Estruturas Métricas Sistemas de gestão DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL O GIRAR DA RODA É MOVIDO POR PROJETOS E APRENDIZADO PERMANENTE 41 Grande parte das empresas entende os temas sobre SUSTENTABILIDADE como relevantes. Portanto, o negócio - em algum momento - trará os temas para a pauta estratégica, sendo uma questão de tempo, necessidade e pressão interna e/ou externa; 42 O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social cuja missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável. Criado em 1998 por um grupo de empresários e executivos da iniciativa privada, o Instituto Ethos é um polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas para auxiliar as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seu compromisso com a responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável Lançou Movimento Empresarial pela Integridade e Transparência 43 Para responder às mudanças do mundo moderno, os profissionais da área contábil tiveram que se adaptar, como todos os profissionais de outras áreas. Eles deixaram de acompanhar as empresas de suas mesas e passaram a participar ativamente de decisões importantes. Assim, eles tiveram que ampliar suas competências profissionais e passaram a desempenhar o papel de analistas, conselheiros e consultores. Valores, Transparência e Governança A Governança Corporativa ganhou destaque nas últimas décadas do século XX, respondendo à crescente demanda por melhores instrumentos e práticas que garantam sustentação à perenidade das corporações. Fatores como os diversos escândalos e falências envolvendo grandes empresas nacionais e internacionais na década de 90, bem como o crescimento do mercado de capitais foram fundamentais para intensificar seu conceito e aumentar sua importância. Boas práticas de governança corporativa são fundamentais para que uma empresa evite fraudes e se torne mais atrativa a investidores, pois possibilitam a adoção de uma postura mais transparente nos negócios, o que transmite uma imagem positiva da organização e assim, aumenta seu valor no mercado. 46 Empresas cujos valores são percebidos como positivos pela sociedade tendem a ter uma vida longa. Do contrário, tornam-se frágeis, sem competitividade e ficam suscetíveis a riscos de imagem e reputação. Os princípios éticos devem compor a base da cultura de uma empresa, orientando sua conduta e fundamentando sua missão social. No atual contexto das relações sociais, as atividades empresariais, paralelamente à gestão e serviço público, têm mostrado cada vez mais o seu potencial de influenciar o desenvolvimento da sociedade – seja pelo impacto causado no processo produtivo, seja por sua capacidade de gerar riqueza. E a própria sociedade tem sido cada vez mais envolvida nesse processo. Os valores empresariais devem ultrapassar as determinações do processo produtivo da organização e o que acontece entre os limites físicos de suas instalações. A consciência de que o impacto das suas atividades também vai muito além é o primeiro passo para uma efetiva mudança e adequação a uma nova realidade. 47 – Surgimento e Finalidade da Governança Corporativa A Governança Corporativa surgiu a partir da evolução constante das sociedades capitalistas que trouxe uma relação entre as empresas e a sociedade como um todo Responsabilidade Corporativa Conselheiros e executivos devem zelar pela perenidade das organizações (visão de longo prazo, sustentabilidade) e, portanto, Devem incorporar considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações. Responsabilidade Corporativa é uma visão mais ampla da estratégia empresarial, contemplando todos os relacionamentos com a comunidade em que a sociedade atua. A "função social" da empresa deve incluir a criação de riquezas e de oportunidades de emprego, qualificação e diversidade da força de trabalho, estímulo ao desenvolvimento científico por intermédio de tecnologia, e melhoria da qualidade de vida por meio de ações educativas, culturais, assistenciais e de defesa do meio ambiente. Inclui- se neste princípio a contratação preferencial de recursos (trabalho e insumos) oferecidos pela própria comunidade. CONCEITO DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL? De acordo com o relatório Nosso Futuro Comum, Desenvolvimento Sustentável:“é o desenvolvimento que encontra as necessidades atuais sem comprometer a habilidade das futuras gerações de atender suas próprias necessidades.” outro conceito é que de desenvolvimento sustentável é uma utopia para o século XXI, um enigma que pode ser dissecado, mesmo que ainda não resolvido. Independentemente das definições, o fato é que a sustentabilidade, em qualquer região, atividades ou setor, deve estar ancorada num tripé envolvendo os aspectos sociais, econômicos e ambientais, correspondendo a um equilíbrio entre eles, e de fato será um conceito utópico caso não haja benefícios econômicos decorrentes. EVOLUÇÃO DA PREOCUPAÇÃO AMBIENTAL Resumidamente a evolução da preocupação ambiental, em escala mundial é relativamente novas e vem adquirindo importância nas ultimas décadas, pois, nas ultimas décadas houve crescentes alterações no meio ambiente como: contaminação do ar, água e dos solos, catástrofes naturais, doenças, alterações no clima e nas paisagens, ameaças a biodiversidades, tornaram-se crescentes, afetando cada vez mais a vida humana. CRESCIMENTO OU DESENVOLVIMENTO Os países medem seu desempenho através de indicadores, dentre os quais o mais utilizado é o PIB (Produto Interno Bruto). Se existe o aumento do PIB isto significa que a economia do país cresceu. Porém o aumento do PIB não significa que houve um aumento de bem-estar da sociedade. Neste sentido, outros indicadores tem sido desenvolvidos, buscando incorporar, inclusive, aspectos sociais e ambientais. A sustentabilidade esta relacionada ao conceito de desenvolvimento. O desenvolvimento sustentável implica que o crescimento poderá ser observado, mas a taxas condizentes com a capacidade de suporte dos recursos e do desenvolvimento tecnológico, capaz de aumentar a produtividade, reduzir a necessidade de insumos produtivos e poupar energia, significando taxas menores de crescimentos a curto prazo, porém proporcionará taxas positivas a longo prazo. Empresas cujos valores são percebidos como positivos pela sociedade tendem a ter uma vida longa. Do contrário, tornam-se frágeis, sem competitividade e ficam suscetíveis a riscos de imagem e reputação. Os princípios éticos devem compor a base da cultura de uma empresa, orientando sua conduta e fundamentando sua missão social. DS X RS X RC PATROCINADORA OFICIAL DO JOGOS OLIMPICOS 2016 NISSAN revelou um novo modelo de veículo: o BladeGlider. Ele é movido à bateria elétrica e tem zero de emissão de carbono. • A medida visa utilizar a importância mundial do evento para mostrar que a transparência na divulgação dos níveis de consumo de combustível e emissões de gases poluentes à atmosfera na indústria brasileira é uma realidade e um assunto muito importante tanto para a Nissan do Brasil, patrocinadora dos Jogos Rio 2016, quanto para o Inmetro, que o desenvolve o porgrama em parceria com a Petrobras e o IBAMA. A Nissan cedeu ao comitê organizador do evento 4.200 veículos da frota. Instituto Ethos e a responsabilidade social O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social Missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável. Criado em 1998 por um grupo de empresários e executivos da iniciativa privada, o Instituto Ethos é um polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas para auxiliar as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seu compromisso com a responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável O Instituto Ethos define o conceito de responsabilidade social empresarial “como a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais”. (Instituto Ethos) Responsabilidade Social versus Governança Corporativa O objetivo fundamental na adoção de práticas de boa governança é o de melhorar a performance da companhia e fazer com que esses ganhos sejam usufruídos por todos os grupos envolvidos. Nesse contexto, o tema Governança Corporativa, em um primeiro momento parece remeter a questões mais burocráticas, pode facilmente ser relacionado com Responsabilidade Social. Essa ligação também pode ser estabelecida considerando que a responsabilidade social tem como objetivo propiciar a sustentabilidade dos negócios, e para isso leva em conta no processo decisório todos os públicos de interesse com quem a empresa interage. A atuação do Instituto Ethos se baseia em cinco áreas: integridade, direitos humanos, mudança climática, gestão responsável e economia.
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