questionario controladoria

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Disciplina: Controladoria nos Meios de Hospedagem 
Prof. Lucas Rebouças Guimarães 
Questionário Nº2. 
 
Para melhor aprendizado, seja original, não transcreva nada das notas de aula, apostila, ou 
livros. 
Procure em suas respostas, ter: clareza, concisão, profundidade e objetividade. 
 
1. O que é Teoria da Agência? Cite um exemplo para ilustrar sua explanação. 
2. No que consiste a situação “conflito agente-principal”? Cite dois exemplos. 
3. O que é governança corporativa? Porque ela é interessante para as empresas? Qual a 
sua relação com a controladoria? 
4. Discorra sobre a importância de cada uma das boas práticas de governança 
corporativa vistas em sala. 
5. Qual a principal meta dos mecanismos que seguem o princípio da accountability? 
Discorra sobre ela. 
6. O que é descentralização? Porque ela é importante para as empresas? Cite exemplos 
que ilustrem a sua explanação. 
7. Qual a diferença entre o termo “econômico” e “financeiro” sob a perspectiva da 
contabilidade e das finanças? Ilustre sua explanação com um exemplo para cada 
situação. 
8. O que é Capital de Giro? Qual a importância da gestão do capital de giro para a 
manutenção do controle organizacional? 
9. A descentralização foi um grande avanço da ciência da administração, entretanto, 
para descentralizar, a empresa precisa de melhores controles e mecanismos de 
controle que respeitem o princípio da accountability. O princípio accountability 
estabelece que: 
a. Toda a responsabilidade deve, necessariamente, estar acompanhada de 
autoridade e adequada remuneração. 
b. Os altos executivos devem ser guiados de modo que elejam os responsáveis 
pelo desenvolvimento estratégico da empresa. 
c. A forma de operacionalizar uma estratégia deve ser detalhada de modo que 
siga os mais altos padrões de acurácia e integridade. 
d. Todo gestor deve ser criminalmente responsável, ao ser apontado pela alta 
gerência como executor de determinada tarefa, sobre qualquer desvio na 
execução dessa. 
10. Para fazer uma atividade, um produto ou um serviço, quanto menos recursos a 
empresa utilizar, mais eficiente será. Por outro lado, se a empresa for capaz de 
atender as expectativas dos clientes, entregando o produto ou serviço correto ao 
cliente correto, será eficaz, sendo premiado pela preferência do cliente. Sendo 
assim, podemos afirmar que: 
a. Eficácia significa entregar o resultado esperado e eficiência representa fazer 
as coisas de forma correta. 
 
Disciplina: Controladoria nos Meios de Hospedagem 
Prof. Lucas Rebouças Guimarães 
Questionário Nº2. 
b. Eficiência e efetuar as atividades gastando o mínimo de tempo e eficácia e 
obter a maior receita possível. 
c. Eficiência e fazer as coisas da forma correta e eficácia e obter maiores 
retornos para os acionistas do que os de seus competidores. 
d. Eficácia significa entregar mercadorias antes da data combinada, causando 
encantamento no cliente, e eficiência representa ter gastos abaixo da media.