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Estudo de caso Foxconn Group MARCELLE FEITOSA JACOB MBA GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS – UNESA 1) Explique como era o modelo das 5 forças de Michael Porter do EMS? A EMS utilizava o modelo de Porter para aumentar o poder de barganha dos clientes e fornecedores, pois o entendimento das forças rivais de um ramo de negócios é essencial para o correto desenvolvimento do plano estratégico. As cinco forças são rivalidade entre concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes, ameaça de novos concorrentes e ameaça de novos produtos ou serviços. Com as 5 forças é possível fazer a análise competitiva de uma empresa. 2) Qual era o perfil dos funcionários da Foxconn? Os colaboradores eram jovens e tinham idade média de 21 anos. A maioria não tinha ensino médio e tinham baixa qualificação profissional. 3) Como eram as práticas trabalhistas na China? As práticas trabalhistas eram pouco reguladas e aplicadas na China. Sem permissão para estabelecimento de sindicatos, o único que havia era fraco demais para proteger os trabalhadores, já que era liderado pelo governo e não podia enfrentar o baixo salário mínimo e nem a falta de seguridade social. Apenas em 2008 entrou em vigor uma nova Lei de Contratos Trabalhistas com o objetivo de impedir abusos e maus tratos contra empregados. Ela dificultava demissões, aumentava benefícios, estabelecia jornada de trabalho, e exigia que os trabalhadores atendessem o padrão do salário mínimo. 4) Quais são as principais causas dos suicídios na Cia? Baixos salários, longos turnos e as difíceis condições de trabalho. 5) Quais foram as ações da gestão da Foxconn para resolver esse problema? A Foxconn adotou uma série de medidas corretivas. Os colaboradores assinaram um compromisso de não suicídio e instalou redes de segurança. Eles aumentaram os salários, contrataram hotline 24 horas, sociólogos, psicólogos e até monges para realizar cerimonia contra má sorte.
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