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1. Leia os itens abaixo e assinale a única alternativa correta: I - A missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. II - A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. . III - Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Nos valores devem estar inseridos os objetivos e metas da organização. Somente os itens I e II estão corretos. Somente os itens I e III estão corretos. Todos os itens estão corretos. Somente os itens II e III estão corretos. Somente o Item I está correto. Gabarito Comentado 2. Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados administradores táticos. administradores de curto prazo. administradores estratégicos. administradores de longo prazo. administradores de nível médio. Gabarito Comentado 3. A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão coordenação. controle. direção. planejamento. organização. Gabarito Comentado 4. Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências. Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários. Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado. Novas leis; liquidação na concorrência. Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários. Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. A capacidade de um gerente para estimular as pessoas a serem de alto desempenho é referida como planejamento. organização. controle. monitoramento. direção. Gabarito Comentado 6. Sobre os níveis organizacionais, assinale a única alternativa correta. O nível estratégico representa o "chão de fábrica". É o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir visão sistêmica, isto é, conhecimento amplo para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas. O nível estratégico equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa. O nível tático equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como. O nível tático é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir visão operacional, isto é, conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas. O nível tático de uma organização corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
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