GESTÃO DE TALENTOS

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Gestão de talentos
O OBJETIVO DESTE TÓPICO É APRESENTAR A GESTÃO DE TALENTOS COMO DIFERENCIAL
COMPETITIVO PARA AS ORGANIZAÇÕES
AUTOR(A): PROF. SOLANGE CRISTINA RICARDO
 
A economia global criou um ambiente organizacional mais complexo e dinâmico, na qual as empresas
precisam aprender a competir eficazmente para alcançar um crescimento sustentável.
Este ambiente global não mudou somente a forma como os negócios são conduzidos, mas também criou a
necessidade de as organizações gerenciarem suas forças de trabalho em um contexto global.
Independentemente da situação econômica e do porte da empresa – sejam grandes ou pequenas, públicas
ou privadas – para ganhar e sustentar uma vantagem competitiva global é preciso que gerenciem sua força
de trabalho eficazmente, e para que isso aconteça é preciso gerenciar e desenvolver atividades de gestão de
seus talentos.
No âmbito organizacional, a guerra pelos talentos surgiu em 1998 pela empresa americana de consultoria
McKinsey & Company, por meio da publicação de uma pesquisa que foi realizada com mais de 90 empresas
e aproximadamente seis mil executivos, pesquisa esta que concluiu que nas décadas futuras os talentos
constituirão o recurso corporativo mais importante e valioso (Ferrazza et al., 2015).
Há evidências de que organizações em todo o mundo possuem o desafio de atrair, desenvolver e manter
estes talentos.
 
 
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Mas, o que é gestão de talentos?
 
O talento é entendido como os 'melhores e mais brilhantes’, uma característica de apenas alguns indivíduos
(Ferrazza et al., 2015).
Gestão de Talentos é “o uso sistemático da Gestão de Pessoas, alinhado às diretrizes estratégicas da
organização para atrair, desenvolver e reter indivíduos com altos níveis de capital humano, tais como
competência, personalidade e motivação” (Freitag et al., 2014, p. 631).
A gestão de talentos pode ser entendida como a combinação de conhecimento, habilidades e atitudes de um
indivíduo, como fatores cruciais para o alcance dos objetivos estratégicos da organização. Consiste em
utilizar sistematicamente as políticas de recursos humanos da organização para atrair, desenvolver e reter
indivíduos com altos níveis de capital humano – competência, personalidade, motivação – em um ambiente
cada vez mais dinâmico e altamente competitivo. 
Por competência entende-se o conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias, sistemas físicos,
gerenciais e valores que geram diferencial competitivo para a organização, bem como valor distintivo
percebido pelos clientes e que são difíceis de imitar (Hamel & Prahalad, 2005 apud Gramigna, 2007, p. 50).
Competências são comportamentos e capacitações que algumas pessoas dominam melhor que outras, o que
as tornam mais eficazes em determinada situação. Dominar determinadas competências faz com que
profissionais façam a diferença no mercado.
A competência está ligada ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) necessários para
que uma pessoa possa ter uma excelente performance em seu cargo ou função. 
 
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Conhecimentos: corresponde a uma série de informações assimiladas e estruturadas pelo
indivíduo, ou seja, o acúmulo de saberes adquirido ao longo de toda a sua experiência;
Habilidades: está relacionada ao saber fazer algo ou à capacidade de aplicar e fazer uso
produtivo do conhecimento adquirido, instaurar informações e utilizá-las em uma ação,
com vistas à consecução de um propósito específico;
Atitudes: refere-se a aspectos sociais e afetivos relacionados ao trabalho, que são estados
complexos do ser humano que afetam o comportamento em relação a pessoas e eventos,
determinando a escolha de um curso de ação pessoal (Chamon, 2008, p. 191).
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA)
 
. 
Habilidade é a capacidade de colocar os conhecimentos em ação afim de gerar resultados, domínio de
técnicas e capacidades, é o SABER FAZER.
Conhecimentos são as informações, fatos e conceitos, é O SABER.
Atitudes: são valores, princípios, comportamentos, opiniões, atos pessoais, é o QUERER.
 
As competências agregam os sete tipos de inteligências humanas.
A inteligência é apresentada por Gardner sob sete formas, segundo Gramigna (2007, p. 96-97):
 
- Inteligência linguística: uso corrente e fluído da linguagem;
- inteligência lógico-matemática: uso do racional como elemento norteador de suas ações;
- inteligência musical: habilidade dos que são atraídos pelo mundo dos sons;
- inteligência espacial: observada nos indivíduos que apreciam o visual;
- inteligência cinestésica: domínio corporal e do movimento, presente em atores, dançarinos, desportistas;
- inteligência interpessoal: habilidade de tratar as outras pessoas com sensibilidade; capacidade de influir
no comportamento do outro;
- inteligência intrapessoal: capacidade de autoconhecimento; consciência do próprio potencial. 
 
 
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Legenda: INTELIGêNCIA MúLTIPLA (GARDNER)
O capital humano é constituído de talentos e competências dos indivíduos, e sua completa utilização
requer uma cultura organizacional impulsionadora e estrutura adequada.
A competitividade organizacional nos dias atuais é determinada pelas ideias, experiências, atitudes e pelo
conhecimento que conseguem gerar e compartilhar. 
ATIVIDADE
Dadas as alternativas
A) No âmbito organizacional, a guerra pelos talentos surgiu em 1998
pela empresa americana de consultoria McKinsey & Company, por meio
da publicação de uma pesquisa que foi realizada com mais de 90
empresas e aproximadamente seis mil executivos
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B) Habilidades são comportamentos e capacitações que algumas
pessoas dominam melhor que outras, o que as tornam mais eficazes em
determinada situação. Dominar determinadas habilidades faz com que
profissionais façam a diferença no mercado.
C) Conhecimentos são os valores, princípios, comportamentos,
opiniões, atos pessoais, é o QUERER. 
A. A e C são verdadeiras.
B. A e C são falsas.
C. A e B são verdadeiras.
D. B e C são falsas. 
E. Todas são verdadeiras.
F. Todas são falsas.
ATIVIDADE
Assinale a alternativa correta.
A. O talento é uma característica de todos os indivíduos. 
B. Atitudes consistem em utilizar sistematicamente as políticas de
recursos humanos da organização para atrair, desenvolver e reter
indivíduos com altos níveis de capital humano. 
C. São características da Inteligência cinestésica: domínio corporal e do
movimento, presente em atores, dançarinos e desportistas. 
ATIVIDADE FINAL
Habilidade de tratar o outro com sensibilidade, consciência do próprio
potencial e uso com fluiz da linguagem são caracteristicas das
seguintes inteligências, respectivamente
A. inteligência espacial, inteligência interpessoal e inteligência linguística
B. inteligência interpessoal, inteligência musical e inteligência cinestésica
C. inteligência interpessoal, inteligência intrapessoal e inteligência
linguística 
REFERÊNCIA
CHAMON, E.M.Q.O. Gestão integrada das organizações. Rio de Janeiro: Brasport, 2008.
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FERRAZZA, D. S. et al. O que as organizações entendem por gestão de talentos?  REAd: revista eletrônica de
administração. Porto Alegre. Vol. 21, n. 1,(jan./abr. 2015), p. 222-247, 2015.
FREITAG, B.B. et al. A gestão de galentos no campo da gestão de pessoas:tema emergente? Revista de
Administração da UFSM, v. 7, n. 4, p. 629-643, 2014.
GRAMIGNA, M.R. Modelo de competências e gestão dos talentos. Sâo Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. 
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