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Projeto Informacional

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1
Projeto de Sistemas MecânicosProjeto de Sistemas Mecânicos
Curso de Engenharia de Produção Curso de Engenharia de Produção 
MecânicaMecânica
Projeto InformacionalProjeto Informacional
Universidade do Oeste de Santa Catarina
Campus de Joaçaba
Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
 
Fases 
Macro fases 
Processo 
 
 
VALIDAÇÃO 
 
 
LANÇAMENTO 
 
PREPARAÇÃO 
DA 
PRODUÇÃO 
 
PROJETO 
DETALHADO 
 
PROJETO 
PRELIMINAR 
 
PROJETO 
CONCEITUAL 
 
PROJETO 
INFORMACIONAL 
 
DO 
PROJETO 
 
IMPLEMENTAÇÃO DO LOTE 
INICIAL 
 
ELABORAÇÃO DO PROJETO DO PRODUTO 
 
PLANEJAMENTO 
 
PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS INDUSTRIAIS 
PP 
Plano de 
Projeto 
EP 
Especificações de 
Projeto 
CP 
Concepção 
VE 
Validade 
Econômica 
SI 
Solicitação de 
Investimento 
LP 
Liberação do 
Produto 
VP 
Validação do 
Projeto 
LI 
Lote Inicial 
 
DO 
PRODUTO 
 
Idéias de 
Produto 
3Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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O objetivo do Projeto Informacional é levantar
todas as informações pertinentes ao produto a ser
desenvolvido. Nesta etapa são levantadas todas as
necessidades do usuário/cliente.
No Projeto Informacional são trabalhadas
informações diversas, principalmente aquelas externas ao
projeto.
Projeto Informacional
4Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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1. As necessidades e desejos dos clientes são
transformadas ou convertidas em requisitos definidos
na linguagem usual do usuário/cliente;
2. Os requisitos devem evoluir numa segunda etapa, para
os requisitos de projeto, numa linguagem
compreendida pela equipe de projeto de maneira mais
uniforme e técnica;
Os requisitos de projeto, juntamente com as 
restrições associadas e outros atributos de 
relevância passam a compor um documento que é a 
primeira identificação do produto, a Especificação 
do Projeto do Produto (EPP) 
Projeto Informacional
5Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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Problema
de Projeto
Setor de Produção
 Setor de Mercado
Setor de Consumo
Raio denota conhecimento
do produto sob análise
Trabalho de análise de
Viabilidade de Mercado
Trabalho de análise
de Viabilidade de Consumo
Trabalho de análise de
Viabilidade de Produção
Espiral do desenvolvimento do ciclo de vida de um produto
A idéia vai ganhando contornos e 
corpo, na medida em que são 
elaborados estudos e possibilidades 
produtivos, ...
Conhecimento mínimo sobre o produto
É entregue a equipe de projeto 
que inicia o trabalho da fase 
informacional
Projeto Informacional
Problema de Projeto
6Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
•
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Necessidades deNecessidades de
 Fabricação Fabricação
Necessidades daNecessidades da
 Montagem Montagem
Necessidades daNecessidades da
 Armazenagem Armazenagem
Necessidades deNecessidades de
 Transporte Transporte
NecessidadesNecessidades
para a Vendapara a Venda
Necessidades daNecessidades da
 Compra Compra
Necessidades doNecessidades do
 Uso Uso
NecessidadesNecessidades
 Funcionais Funcionais
Necessidades paraNecessidades para
 a Manutenção a Manutenção
Necessidades para aNecessidades para a
Desativação/ReciclagemDesativação/Reciclagem
Necessidades doNecessidades do
 Descarte Descarte
Projeto
Projeto
Conceitual
Projeto
Preliminar
Projeto
Detalhado
 Problema de
 Projeto
Especificações
 de Projeto
Setores de MercadoSetores de Mercado
Trabalho de
Marketing
 
 
Obtenção das
Especificações 
de Projeto
Setores ProdutivosSetores ProdutivosSetores de ConsumoSetores de Consumo
Espiral do desenvolvimento
São determinados 
primeiro os requisitos 
de usuário
Os requisitos de usuário são 
convertidos em requisitos de 
projeto
Projeto Informacional
Especificação do Projeto do Produto
2
7Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
•
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A Especificação do Projeto do Produto (EPP)
consiste em:
Uma lista de itens de especificação contendo 
valores metas, restrições, saídas indesejáveis e outros 
atributosque estejam diretamente relacionados a 
concepção do produto.
As EPP devem conter informações que 
balizarão todas as três próximas fases do processo de 
elaboração do projeto de produto.
Projeto Informacional
Especificação do Projeto do Produto
8Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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Exemplo de especificação do Projeto de um Produto
Projeto Informacional
Especificação do Projeto do Produto
ESPECIFICAÇÃO DE PROJETO DA ROÇADORA PARA POMARES DE MAÇÃ
No Especificação Meta Sensor Saídas Indesejáveis Observações / Restrições
01 Peso limitado Balança Custo elevado Dificuldade de transporte e movimentação
02 Dimensões reduzidas 450x1700x700mm Trena Equipamento muito grande Dificuldade na montagem do equipamento no trator
03 Número de peças 50 pç Inspeção visual Equipamento complexo Alto custo de fabricação, montagem e manutenção.
04 Potência consumida Menor que 3 kW Amperímetro Grande potência Provoca um custo operacional elevado
05 Segurança dos operadores Não provocar acidentes Operador Comprometimento da segurança do operador Improdutividade, riscos de saúde para o operador
06 Nível de ruído 75 db Medidor de decibéis Ruído excessivo Perturbação da operação, problemas de audição para o 
operador
07 Custo de manutenção R$ 150,00/ano Cliente Elevado custo de manutenção Aumenta o custo final da produção
08 Custo de aquisição R$ 1.750,00 Mercado consumidor Preço de venda do equipamento 
muito auto Mercado consumidor não compra o equipamento
09 Torque no corte do inço Dados inexistentes(*) Operador A não roçagem do inço Aumento do custo, retrabalho e o não cumprimento da função
10 Rotação de corte De 2200 RPM Cálculo de projeto Rotação inferior a meta O não cumprimento da função do equipamento de roçar o inço
11 Vida útil 08 anos Cliente Pouca vida útil do equipamento Rápida depreciação, prejuízo para a imagem do fabricante
12 Altura do corte De do solo Operador Altura superior a Altura do corte exigido pelo cliente
13 Pressão na tomada de força do trator 100 bar Manômetro indicador Pressão muito elevada Rompimento do retentor, maior potência consumida
14 Alcance do braço de corte Projetista Braço de alcance muito curto ou 
muito longo Não alcançar a área de corte apropriada
15 Área de corte Raio de corte Operador Área de corte muito pequena Demora na execução da tarefa
16 Custo do projeto R$ 3.000,00 Fabricante Equipamento caro Inviabilidade do projeto
17 Velocidade do avanço de corte 5 m/s Operador Equipamento lento Baixa produtividade
9Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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Projeto 
Informacional
Seqüência para 
Especificação do Projeto 
do Produto
Fonseca (2000)
10Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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Projeto Informacional
Seqüência para Especificação do Projeto do Produto
Informações técnicasInformações técnicas
Informações do produtoInformações do produto
Ciclo de vidaCiclo de vida
Atributos do produtoAtributos do produto
Ciclo de vidaCiclo de vida
Atributos básicos produtoAtributos básicos produto
Análise lingüísticaAnálise lingüística
ser, estar ou terser, estar ou ter
Atributos específicosAtributos específicos
do produtodo produto
Casa da qualidadeCasa da qualidade
Requisitos de projetoRequisitos de projeto
ObjetivosObjetivos
Metas, alvos, avaliaçãoMetas, alvos, avaliação
RestriçõesRestrições
Ferramentas geraisFerramentas gerais
1
2
3
4
5
6
7
Problema
de Projeto
ESTUDO
INFORMATIVO DO
PROBLEMA DE 
PROJETO
DEFINIR
 CICLO DE VIDA
E ATRIBUTOS
DO PRODUTO
DEFINIÇÃO DAS
NECESSIDADES
DO PROJETO
CONVERSÃO DE
NECESSIDADES EM
REQUISITOS DE
 USUÁRIO
CONVERSÃO DE
REQ. USUÁRIO EM
REQUISITOS DE
 PROJETO
AVALIAÇÃO DE
REQ. USUÁRIO VS.
REQ. PROJETO
DEFINIÇÃO DAS
ESPECIFICAÇÕES
DE PROJETO
ESPECIFICAÇÕES DE PROJETO
Ferramentas específicas Ferramentas específicas 
••Informação da equipe de marketingInformação da equipe de marketing
••Procura de patentesProcura de patentes
••Procura de produtos similares (concorrentes)Procura de produtos similares (concorrentes)
••Tecnologias e métodos de fabricaçãoTecnologias e métodos de fabricação
••Tipo de produtoTipo de produto
••Tipo de projetoTipo de projeto
••Volume planejado de produçãoVolume planejado de produção
••Questionários estruturados e não estruturadosQuestionários estruturados e não estruturados
••Entrevistas pessoais, telefônicas, gravadas, etc.Entrevistas pessoais, telefônicas, gravadas, etc.
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
••Matriz de apoio à obtenção das necessidadesMatriz de apoio à obtenção das necessidades
••Uso dos verbos ser, estar e terUso dos verbos ser, estar e ter
••Uso de verbos formadores de funçõesUso de verbos formadores de funções
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
••Conhecimento do tipo de produtoConhecimento do tipo de produto
••Matriz conversão de req. Usu. em Req. Proj.Matriz conversão de req. Usu. em Req. Proj.
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
••Produtos concorrentesProdutos concorrentes
••Equipe multidiciplinarEquipe multidiciplinar
••Consenso da equipeConsenso da equipe
••BenchmarketingBenchmarketing
••Problema de projetoProblema de projeto
••Hierarquizações da casa da qualidadeHierarquizações da casa da qualidade
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
11Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
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•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
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Seqüência para Especificação do Projeto do Produto
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Obtenção das
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Seto res Pr oduti vosS etor es d e C ons umo
Nec.
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Nec .
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Nec .
Nec .
Nec .
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N ec .
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D e s e m p e n h o
E r g o n ô m i c o
E s t ê t i c o
E c o n ô m i c o
S e g u r a n ç a
I m p a c t o A m b i e n t a l
L e g a l
P a t e n t e s
N o r m a l i z a t i v o
M o d u l a r
F a b r i c a b i l i d a d e
M o n t a b i l i d a d e
E m b a l a b i l i d a d e
T r a n s p o r t a b i l i d a d e
A r m a z e n a b i l i d a d e
C o m e r c i a b i l i d a d e
F u n ç õ a b i l i d a d e
U s a b i l i d a de
M a n u t e b i l i d a d e
R e c i c l a b i l i d a d e
D e s c a r t a b i l i d a d e
A t r i b u t o s G e r a i s
A t r i b u t o s E s p e c í f i c o s
A t r i b u t o s M a t e r i a i s
A t r i b u t o s E n e r g é t i c o s
A t r i b u t o s d e C o n t r o l e
 G e o m é t r i c o s
 M a t e r i a l
 P e s o o u M a s s a
 C o r
 C o n f i g u r a ç ã o
 F o r m a
 D i m e n s õ e s
 A c a b a m e n t o S u p .
 A j u s t e s e T o l .
 T e x t u r a
 E l e m . d e F i x a ç ã o
F o r ç a s
C i n e m á t i c a ( V e l o c . A c e l e r a c . e t c . )
T i p o d e E n e r g i a
F l u x o ( m a s a o u e n e r g i a )
S i n a i s
C o n t r o l e d a q u a l i d a d e
A tr i b u t o s B á s i c o s
A tr i b u t o s d o C i lo d e v i d a
 é E s t é t i c o
C i c l o d e V i d a
 Lista de necessidades
SER ESTAR TER VERBOS FORMADORES DE FUNÇÕES
SUBSTANTIVOS
 Lista de Requisitos de usuário
ATRIBUTO S DO PRO DUTO
CICLO DE VIDA
CASA DA Q UALIDADE
M A TR IZ D E C ON VER SÃ O 
D E REQU ISITOS DE U SU Á RIO
EM REQU ISITOS DE PR OJETO
M A TR IZ D E
G ER A ÇÃ O D AS
N EC ESSID AD ES
Problem a
de
Projeto
SISTEMÁTICA DE CO NVERSÃO
Fronteiras do processo sistematizado de projeto informacional
Fronteira do processo de 
transformação de informações
Produção
Montagem
Embalagem
Transporte
Armazenagem
Compr a
Venda
Função
Uso
Manutenção
Reciclagem
Descar te
Funcionamento Er gonomia E stética Econômico Segurança Confiabilidade Legal P atentes Normalização M odular AmbientalCiclo de
Vida
 Atributos básicos do produto
Seja Fa bric . Te r ma teriais
Ba ixo custo não agres siv.
Te r m ínim a
m anute nç ão
Ter m ater.
rec icláveis
Te r m ate r.
Próprios ao
desc arte
Se ja transpor ta da
com fac ilida de
Se ja arm az enada
com fac ilida de
Seja 
e conômic a
 Se ja
 a gra dá vel
Seja c ômoda Seja s egur a
Ocupe
mín imo Vol.
Oc upe
m ín im o Vol.
Ocupe mín .
 volume
Se ja de fác il
monta ge m
Ocupe pouco
espaç o
Geom étr ico s Mat eri al Cor P eso o u m assa F or ças C inem áti ca Ti po E ner gia F lux o S in ais Es t abil idad e Qu alid adeRequ isitos
de u su ár io
 Atr ibu tos esp ec íficos d o p rodu to
Se ja F abr ic
Ba ixo c usto.
Te r ma te ria is nã o
agr es si vos .
Se ja de fá c il
Monta ge m
Se ja tr a ns porta da
com f ac ilida de .
Oc upe mínimo
volume
Se ja a rma z e na da
com f ac ilida de
Se ja e c onômic a
Oc upe pouc o
es pa ço.
Se ja a gra dá ve l
.
Se ja c ômoda
Se ja s e gura
Te r ma te ria is
re ci clá ve is/ de s c at.
M a ter ia l
ba ra to.
 
 
Contr olar a
quali da de fina l.
M a de ir a 
ou A ç o
Form a s imple s
Empi lháve l ou
dovrá ve l.
Empi lháve l
ou dovrá ve l
Empi lháve l ou
dovrá ve l.
M a ter ia l 
ba ra to L e ve
Form a e s téti ca Cor
ade q.
D ime nsõe s
a de qua da s.
M a t.
r es ist ente
Form a
e stá ve l
M a de ir a 
ou A ç o
Pr im eir o C am p o Q u in to Ca mp o
T er ce ir o C am p o Q ua rt o C am p o
S é tim o C a mp o
 N o no Ca mp o
R equisitos
de
U suário
R equisitos
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N ecessidades ESPEC IFIC AÇ ÕESD E 
PR O JETO
12Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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Projeto Informacional
1 – Estudo Informativo do Problema de Projeto
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 Pro bl e ma de
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Espe cif i caç ões
 d e Proj et o
Setores de M er cado
C ap ta ç ã o da s
N e c e ss ida d e s
Tr a ba lho de
M ar ke ti ng
O bte nç ã o da s
Es pe c if ic a ç õe s
de Pr oje to
Se to re s Pr oduti vosS e tor e s d e C ons umo
N e c .
N e c .
N e c .
N e c .
N e c .
N e c .
N e c .
N e c .
N e c .
N ec .
N e c .
D e s e m p e n h o
E r g o n ô m i c o
E s t ê t i c o
E c o n ô m i c o
S e g u r a n ç a
I m p a c t o A m b i e n t a l
L e g a l
P a t e n t e s
N o r m a l i z a t i v o
M o d u l a r
F a b r i c a b i l i d a d e
M o n t a b i l i d a d e
E m b a l a b i l i d a d e
T r a n s p o r t a b i l i d a d e
A r m a z e n a b i l i d a d e
C o m e r c i a b i l i d a d e
F u n ç õ a b i l i d a d e
U s a b i l i d a d e
M a n u t e b i l i d a d e
R e c i c l a b i l i d a d e
D e s c a r t a b i l i d a d e
A t r i b u t o s G e r a i s
A t r i b u t o s E s p e c í f i c o s
A t r i b u t o s M a t e r i a i s
A t r i b u t o s E n e r g é t i c o s
A t r i b u t o s d e C o n t r o l e
 G e o m é t r i c o s
 M a t e r i a l
 P e s o o u M a s s a
 C o r
 C o n f i g u r a ç ã o
 F o r m a
 D i m e n s õ e s
 A c a b a m e n t o S u p .
 A j u s t e s e T o l .
 T e x t u r a
 E l e m . d e F i x a ç ã o
F o r ç a s
C i n e m á t i c a ( V e l o c . A c e l e r a c . e t c . )
T i p o d e E n e r g i a
F l u x o ( m a s a o u e n e r g i a )
S i n a i s
C o n t r o l e d a q u a l i d a d e
A tr i b u t o s B á s i c o s
A tri b u t o s d o C i lo d e v i d a
 é E s t é t i c o
C i c l o d e V i d a
 Lista de necessidades
SER ESTAR TER VERBOS FORMADORES DE FUNÇÕES
SUBSTANTIVOS
 Lista de Requisitos de usuário
ATRIBUTO S DO PRO DUTO
CICLO DE VIDA
CASA DA Q UALIDADE
M A TR IZ D E C ON VER SÃ O 
D E REQU ISITOS DE U SU Á RIO
EM REQU ISITOS DE PR OJETO
M A TR IZ D E
G ER A ÇÃ O D AS
N EC ESSID AD ES
Problem a
de
Projeto
SISTEMÁTICA DE CO NVERSÃO
Fronteiras do processo sistematizado de projeto informacional
Fronteira do processo de 
transformação de informações
Produção
Montagem
Embalagem
Transporte
Armazenagem
Compr a
Venda
Função
Uso
Manutenção
Reciclagem
Descar te
Funcionamento Er gonomia E stética Econômico Segurança Confiabilidade Legal P atentes Normalização M odular AmbientalCiclo de
Vida
 Atributos básicos do produto
Seja Fa bric . Te r ma teriais
Ba ixo custo não agres siv.
Te r mínima
manute nç ão
Ter mater.
rec icláveis
Te r mate r.
Próprios ao
desc arte
Se ja transpor ta da
com fac ilida de
Se ja armaz enada
com fac ilida de
Seja 
e conômic a
 Se ja
 a gra dá vel
Seja c ômoda Seja s egur a
Ocupe
mínimo Vol.
Oc upe
mínimo Vol.
Ocupe mín.
 volume
Se ja de fác il
monta ge m
Ocupe pouco
espaç o
Geom étr ico s Mat eri al Cor P eso o u m assa F or ças C inem áti ca Ti po E ner gia F lux o S in ais Es t abil idad e Qu alid adeRequ isitos
de u su ár io
 Atr ibu tos esp ec íficos d o p rodu to
Se ja F abr ic
Ba ixo c usto.
Te r ma te ria is nã o
agr es si vos .
Se ja de fá c il
Monta ge m
Se ja tr a ns porta da
com f ac ilida de .
Oc upe mínimo
volume
Se ja a rma z e na da
com f ac ilida de
Se ja e c onômic a
Oc upe pouc o
es pa ço.
Se ja a gra dá ve l
.
Se ja c ômoda
Se ja s e gura
Te r ma te ria is
re ci clá ve is/ de s c at.
M a ter ia l
ba ra to.
 
 
Contr olar a
quali da de fina l.
M a de ir a 
ou A ç o
Form a s imple s
Empi lháve l ou
dovrá ve l.
Empi lháve l
ou dovrá ve l
Empi lháve l ou
dovrá ve l.
M a ter ia l 
ba ra to L e ve
Form a e s téti ca Cor
ade q.
D ime nsõe s
a de qua da s.
M a t.
r es ist ente
Form a
e stá ve l
M a de ir a 
ou A ç o
Pr im eir o C am p o Q u in to Ca mp o
T er ce ir o C am p o Q ua rt o C am p o
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 N o no Ca mp o
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de
U suário
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Projeto
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3
13Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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Projeto Informacional
1 – Estudo Informativo do Problema de Projeto
Informações técnicasInformações técnicas
Informações do produtoInformações do produto
Ciclo de vidaCiclo de vida
Atributos do produtoAtributos do produto
Ciclo de vidaCiclo de vida
Atributos básicos produtoAtributos básicos produto
Análise lingüísticaAnálise lingüística
ser, estar ou terser, estar ou ter
Atributos específicosAtributos específicos
do produtodo produto
Casa da qualidadeCasa da qualidade
Requisitos de projetoRequisitos de projeto
ObjetivosObjetivos
Metas, alvos, avaliaçãoMetas, alvos, avaliação
RestriçõesRestrições
Ferramentas geraisFerramentas gerais
1
2
3
4
5
6
7
Problema
de Projeto
ESTUDO
INFORMATIVO DO
PROBLEMA DE 
PROJETO
DEFINIR
 CICLO DE VIDA
E ATRIBUTOS
DO PRODUTO
DEFINIÇÃO DAS
NECESSIDADES
DO PROJETO
CONVERSÃO DE
NECESSIDADES EM
REQUISITOS DE
 USUÁRIO
CONVERSÃO DE
REQ. USUÁRIO EM
REQUISITOS DE
 PROJETO
AVALIAÇÃO DE
REQ. USUÁRIO VS.
REQ. PROJETO
DEFINIÇÃO DAS
ESPECIFICAÇÕES
DE PROJETO
ESPECIFICAÇÕES DE PROJETO
Ferramentas específicas Ferramentas específicas 
••Informação da equipe de marketingInformação da equipe de marketing
••Procura de patentesProcura de patentes
••Procura de produtos similares (concorrentes)Procura de produtos similares (concorrentes)
••Tecnologias e métodos de fabricaçãoTecnologias e métodos de fabricação
••Tipo de produtoTipo de produto
••Tipo de projetoTipo de projeto
••Volume planejado de produçãoVolume planejado de produção
••Questionários estruturados e não estruturadosQuestionários estruturados e não estruturados
••Entrevistas pessoais, telefônicas, gravadas, etc.Entrevistas pessoais, telefônicas, gravadas, etc.
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
••Matriz de apoio à obtenção das necessidadesMatriz de apoio à obtenção das necessidades
••Uso dos verbos ser, estar e terUso dos verbos ser, estar e ter
••Uso de verbos formadores de funçõesUso de verbos formadores de funções
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
••Conhecimento do tipo de produtoConhecimento do tipo de produto
••Matriz conversão de req. Usu. em Req. Proj.Matriz conversão de req. Usu. em Req. Proj.
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
••Produtos concorrentesProdutos concorrentes
••Equipe multidiciplinarEquipe multidiciplinar
••Consenso da equipeConsenso da equipe
••BenchmarketingBenchmarketing
••Problema de projetoProblema de projeto
••Hierarquizações da casa da qualidadeHierarquizações da casa da qualidade
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
14Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivosdo projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
•
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No Estudo do Problema de Projeto são
identificadas as necessidades dos usuários.
Envolve:
A equipe de projeto;
A equipe de marketing
A equipe de custos;
A equipe de finanças, vendas, jurídico,sociais, etc...
Projeto Informacional
1 – Estudo Informativo do Problema de Projeto
15Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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a) Análise do problema de projeto. Clarificar os
objetivos.
• Dados do estudo de marketing prévio (revisão do
documento) (Objetivos; Metas; Restrições; Desejos
explícitos e Descrição do problema de projeto);
• Tipo de produto (bens de consumo; bens de capital);
• Tipo de projeto (Original, adaptativo, variante ou
reprojeto e desenvolvimento);
• Volume planejado de fabricação (define a tecnologia
e tipo de produção mais conveniente, assim como as
facilidades produtivas necessárias);
Projeto Informacional
1 – Estudo Informativo do Problema de Projeto
16Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
•
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a) Análise do problema de projeto. Clarificar os
objetivos.
cont.
• Desejos explícitos expostos no problema de projeto
(desejos explícitos dos promotores, da direção da
empresa ou da equipede marketing que elaborou o
problema de projeto) e
• Restrições do projeto ou do produto (restrições
impostas pelo problema de projeto).
Projeto Informacional
1 – Estudo Informativo do Problema de Projeto
17Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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b) Procurar a informação necessária para o trabalho
de projeto.
• Procura de patentes sobre o produto que vai ser
projetado (INPI ou equivalentes(Google Patent
Search, European Patent Office));
• Procura de tecnologias e métodos de fabricação
disponíveis (quais tecnologias são usadas para
produzir produtos similares)e
• Procura de informação sobre produtos similares (
procurar catálogos e ofertas de produtores
concorrentes).
Projeto Informacional
1 – Estudo Informativo do Problema de Projeto
18Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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c) Definir os produtos concorrentes.
• Da procura anterior pode-se extrair informação
suficiente para definir os produtos ou modelos
concorrentes, tomando como base a existência de
produtos similares (produtos lideres de mercado)
Projeto Informacional
1 – Estudo Informativo do Problema de Projeto
4
19Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
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•Significa não significa curta duração. Certos projetos
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Projeto Informacional
2 – Definir o ciclo de vida e os atributos do produto
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Seto res Pr oduti vosS etor es d e C ons umo
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D e s e m p e n h o
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E c o n ô m i c o
S e g u r a n ç a
I m p a c t o A m b i e n t a l
L e g a l
P a t e n t e s
N o r m a l i z a t i v o
M o d u l a r
F a b r i c a b i l i d a d e
M o n t a b i l i d a d e
E m b a l a b i l i d a d e
T r a n s p o r t a b i l i d a d e
A r m a z e n a b i l i d a d e
C o m e r c i a b i l i d a d e
F u n ç õ a b i l i d a d e
U s a b i l i d a d e
M a n u t e b i l i d a d e
R e c i c l a b i l i d a d e
D e s c a r t a b i l i d a d e
A t r i b u t o s G e r a i s
A t r i b u t o s E s p e c í f i c o s
A t r i b u t o s M a t e r i a i s
A t r i b u t o s E n e r g é t i c o s
A t r i b u t o s d e C o n t r o l e
 G e o m é t r i c o s
 M a t e r i a l
 P e s o o u M a s s a
 C o r
 C o n f i g u r a ç ã o
 F o r m a
 D i m e n s õ e s
 A c a b a m e n t o S u p .
 A j u s t e s e T o l .
 T e x t u r a
 E l e m . d e F i x a ç ã o
F o r ç a s
C i n e m á t i c a ( V e l o c . A c e l e r a c . e t c . )
T i p o d e E n e r g i a
F l u x o ( m a s a o u e n e r g i a )
S i n a i s
C o n t r o l e d a q u a l i d a d e
A tr i b u t o s B á s i c o s
A tr i b u t o s d o C i lo d e v i d a
 é E s t é t i c o
C i c l o d e V i d a
 Lista de necessidades
SER ESTAR TER VERBOS FORMADORES DE FUNÇÕES
SUBSTANTIVOS
 Lista de Requisitos de usuário
ATRIBUTO S DO PRO DUTO
CICLO DE VIDA
CASA DA Q UALIDADE
M A TR IZ D E C ON VER SÃ O 
D E REQU ISITOS DE U SU Á RIO
EM REQU ISITOS DE PR OJETO
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Projeto
SISTEMÁTICA DE CO NVERSÃO
Fronteiras do processo sistematizado de projeto informacional
Fronteira do processo de 
transformação de informações
Produção
Montagem
Embalagem
Transporte
Armazenagem
Compr a
Venda
Função
Uso
Manutenção
Reciclagem
Descar te
Funcionamento Er gonomia E stética Econômico Segurança Confiabilidade Legal P atentes Normalização M odular AmbientalCiclo de
Vida
 Atributos básicos do produto
Seja Fa bric . Te r ma teriais
Ba ixo custo não agres siv.
Te r m ínim a
m anute nç ão
Ter m ater.
rec icláveis
Te r m ate r.
Próprios ao
desc arte
Se ja transpor ta da
com fac ilida de
Se ja arm az enada
com fac ilida de
Seja 
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 Se ja
 a gra dá vel
Seja c ômoda Seja s egur a
Ocupe
mín imo Vol.
Oc upe
m ín im o Vol.
Ocupe mín .
 volume
Se ja de fác il
monta ge m
Ocupe pouco
espaç o
Geom étr ico s Mat eri al Cor P eso o u m assa F or ças C inem áti ca Ti po E ner gia F lux o S in ais Es t abil idad e Qu alid adeRequ isitos
de u su ár io
 Atr ibu tos esp ec íficos d o p rodu to
Se ja F abr ic
Ba ixo c usto.
Te r ma te ria is nã o
agr es si vos .
Se ja de fá c il
Monta ge m
Se ja tr a ns porta da
com f ac ilida de .
Oc upe mínimo
volume
Se ja a rma z e na da
com f ac ilida de
Se ja e c onômic a
Oc upe pouc o
es pa ço.
Se ja a gra dá ve l
.
Se ja c ômoda
Se ja s e gura
Te r ma te ria is
re ci clá ve is/ de s c at.
M a ter ia l
ba ra to.
 
 
Contr olar a
quali da de fina l.
M a de ir a 
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Form a s imple s
Empi lháve l ou
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Empi lháve l
ou dovrá ve l
Empi lháve l ou
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M a ter ia l 
ba ra to L e ve
Form a e s téti ca Cor
ade q.
D ime nsõe s
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M a t.
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Form a
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T er ce ir o C am p o Q ua rt o C am p o
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Projeto
N ecessidades ESPEC IFIC AÇ ÕESD E 
PR O JETO
20Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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Projeto Informacional
2 – Definir o ciclo de vida e os atributos do produto
Informações técnicasInformações técnicas
Informações do produtoInformações do produto
Ciclo de vidaCiclo de vida
Atributos do produtoAtributos do produto
Ciclo de vidaCiclo de vida
Atributos básicos produtoAtributos básicos produto
Análise lingüísticaAnálise lingüística
ser, estar ou terser, estar ou ter
Atributos específicosAtributos específicos
do produtodo produto
Casa da qualidadeCasa da qualidade
Requisitos de projetoRequisitos de projeto
ObjetivosObjetivos
Metas, alvos, avaliaçãoMetas, alvos, avaliação
RestriçõesRestrições
Ferramentas geraisFerramentas gerais
1
2
3
45
6
7
Problema
de Projeto
ESTUDO
INFORMATIVO DO
PROBLEMA DE 
PROJETO
DEFINIR
 CICLO DE VIDA
E ATRIBUTOS
DO PRODUTO
DEFINIÇÃO DAS
NECESSIDADES
DO PROJETO
CONVERSÃO DE
NECESSIDADES EM
REQUISITOS DE
 USUÁRIO
CONVERSÃO DE
REQ. USUÁRIO EM
REQUISITOS DE
 PROJETO
AVALIAÇÃO DE
REQ. USUÁRIO VS.
REQ. PROJETO
DEFINIÇÃO DAS
ESPECIFICAÇÕES
DE PROJETO
ESPECIFICAÇÕES DE PROJETO
Ferramentas específicas Ferramentas específicas 
••Informação da equipe de marketingInformação da equipe de marketing
••Procura de patentesProcura de patentes
••Procura de produtos similares (concorrentes)Procura de produtos similares (concorrentes)
••Tecnologias e métodos de fabricaçãoTecnologias e métodos de fabricação
••Tipo de produtoTipo de produto
••Tipo de projetoTipo de projeto
••Volume planejado de produçãoVolume planejado de produção
••Questionários estruturados e não estruturadosQuestionários estruturados e não estruturados
••Entrevistas pessoais, telefônicas, gravadas, etc.Entrevistas pessoais, telefônicas, gravadas, etc.
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
••Matriz de apoio à obtenção das necessidadesMatriz de apoio à obtenção das necessidades
••Uso dos verbos ser, estar e terUso dos verbos ser, estar e ter
••Uso de verbos formadores de funçõesUso de verbos formadores de funções
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
••Conhecimento do tipo de produtoConhecimento do tipo de produto
••Matriz conversão de req. Usu. em Req. Proj.Matriz conversão de req. Usu. em Req. Proj.
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
••Produtos concorrentesProdutos concorrentes
••Equipe multidiciplinarEquipe multidiciplinar
••Consenso da equipeConsenso da equipe
••BenchmarketingBenchmarketing
••Problema de projetoProblema de projeto
••Hierarquizações da casa da qualidadeHierarquizações da casa da qualidade
••Experiência da equipe de projetoExperiência da equipe de projeto
• Estabelecer as fases do ciclo de 
vida do produto;
• Definir os clientes e usuários e
• Definir os atributos do produto.
21Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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a) Estabelecer as fases do ciclo de vida do produto
Projeto Informacional
2 – Definir o ciclo de vida e os atributos do produto
Venda
Compra
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Fabricação
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Necessidades deNecessidades de
 Fabricação Fabricação
Necessidades daNecessidades da
 Montagem Montagem
Necessidades daNecessidades da
 Armazenagem Armazenagem
Necessidades deNecessidades de
 Transporte Transporte
NecessidadesNecessidades
para a Vendapara a Venda
Necessidades daNecessidades da
 Compra Compra
Necessidades doNecessidades do
 Uso Uso
NecessidadesNecessidades
 Funcionais Funcionais
Necessidades paraNecessidades para
 a Manutenção a Manutenção
Necessidades para aNecessidades para a
Desativação/ReciclagemDesativação/Reciclagem
Necessidades doNecessidades do
 Descarte Descarte
Projeto
Projeto
Conceitual
Projeto
Preliminar
Projeto
Detalhado
 Problema de
 Projeto
Especificações
 de Projeto
Setores de MercadoSetores de Mercado
Trabalho de
Marketing
 
 
Obtenção das
Especificações 
de Projeto
Setores ProdutivosSetores ProdutivosSetores de ConsumoSetores de Consumo
22Prof. Douglas Roberto Zaions, MSc.
•Significa que todo o projeto tem um início e um fim
definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do projeto foram
obtidos ou é verificado que não podem ser obtidos e assim
o projeto é encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos projetos
podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o projeto e então
é dissolvida
•Significa que todo o projeto tem um início e
um fim definidos
•O final é alcançado quando os objetivos do
projeto foram obtidos ou é verificado que não
podem ser obtidos e assim o projeto é
encerrado
•Significa não significa curta duração. Certos
projetos podem durar anos
•A equipe é designada para desenvolver o
projeto e então é dissolvida
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