Marketing A4 V1

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20/11/2018 Conteúdo Interativo
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Exercício: GST1661_EX_A4_201508945667_V1 12/11/2018 21:57:16 (Finalizada)
Aluno(a): DANIEL LOYOLA BATISTA 2018.3 EAD
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 201508945667
 
 
 1a Questão
Ao lançar a Revista Vip, cujo slogan é "o melhor para o homem", a Editora Abril resolveu buscar uma parte dos leitores de revistas
com as seguintes características: homens com mais de 31 anos, com curso superior e com renda superior a R$ 5.000,00. O conteúdo
da revista inclui temas relacionados com os prazeres do homem (viagens, consumo cultural, carros, charutos e bebidas), mulheres em
ensaios sensuais, saúde, moda e atitude. Com base nessa decisão, podemos afirmar que: (1) A editora usou a segmentação
demográfica como base para segmentação; (2) O posicionamento buscado pela revista, explícito no seu slogan, pode ser classificado
como posicionamento por usuário; (3) A editora usou a segmentação geográfica como base para segmentação; (4) A Abril buscou
reduzir o risco oferecendo um produto em vários segmentos, uma estratégia de especialização por produto. Das afirmações acima,
quais estão corretas?
Todas estão corretas.
2 e 3 estão corretas.
1 e 4 estão corretas.
1, 2 e 4 estão corretas.
 1 e 2 estão corretas.
 
 
 
 2a Questão
A ¿XYZ¿ é uma empresa que produz calçados. Ela atende a clientes lojistas, vendendo calçados para classes mais altas da sociedade.
A respeito das ofertas da empresa ao mercado, analise as afirmativas abaixo: (valor da questão = 1 ponto) Ao adotar a segmentação
de mercado, a empresa pode fixar preço diferenciado de acordo com os segmento considerado. PORQUE As características dos clientes
em cada segmento de mercado não afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa. Analisando as afirmações acima,
conclui-se que:
a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira
as duas afirmações são falsas
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
 a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa
 
 
 
 3a Questão
Segmentação de Mercado é um processo estratégico de Marketing que objetiva:
 Identificar subgrupos de compradores com necessidades e processos de compra similares, com o objetivo de oferecer
produtos que atendam a demandas específicas.
Desenvolver uma oferta e imagem distinta e valorizada pelos consumidores, procurando a posição de líder, desafiador,
seguidor ou de nicho.
Prever e mensurar demanda de mercado.
Produzir dados não relevantes.
Ajudar os gerentes a tomar decisões melhores.
 
 
Explicação:
Um único composto de marketing raramente é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto.
Portanto, as organizações estão segmentando seus mercados para atender seus consumidores de maneira mais eficaz.
 
 
 
 4a Questão
Fatores culturais exercem influência no comportamento de compra dos consumidores.
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PORQUE
A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças duradouras que caracterizam e distinguem grupos sociais.
A respeito dessas duas afirmações é CORRETO afirmar que:
(extraído Coletanea de Questões do Enade - Gestão - 2 Edição 2012 - Wander Garcia)
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
As duas são falsas.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 5a Questão
A alternativa que mais se relaciona com o processo para segmentação de mercado é:
um segmento precisa contemplar a mesma região;
um segmento independe da ativação;
 um segmento precisa reagir aos esforços de marketing;
um segmento pode demonstrar instabilidade;
a localização do mercado que se pretende atingir é indiferente para o processo de segmentação.
 
 
 
 6a Questão
Sabemos que os consumidores não são todos iguais, e tampouco suas preferências para um
mesmo tipo de produto. Há uma complexidade de realidades que devem ser analisadas,
selecionadas e definidas para que se tenha uma boa imagem do perfil qualitativo do mercado
alvo da organização.
Sabendo das diferenças entre os consumidores e suas necessidades e desejos, as empresas
identificaram oportunidades para segmentar o mercado, isto é, subdividir o mercado maior em
grupos menores, chamados de segmentos, que se tornam os mercados-alvo.
Nesse contexto, aponte qual é o tipo de segmentação cujos critérios ou variáveis de seleção
são a faixa etária, tamanho médio das famílias, estado civil, número de unidades domiciliares,
nacionalidade, religião e raça?
Segmentação por benefícios
Psicográfica
 Demográfica
Socioeconômica
Geográfica
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 7a Questão
"A antiga proposta de asilo foi repaginada e hoje existem condomínios pensados exclusivamente para o público com mais idade. São
moradias que oferecem estrutura de conforto, segurança e qualidade de vida para uma parcela da população que é aposentada e tem
um padrão de vida que lhe permite usufruir de tudo isso. As empresas de turismo também descobriram este filão e apostam, cada vez
mais, em pacotes exclusivos para este público". Adaptado de http://www.futurodagente.com.br / O processo de dividir o mercado com
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base em características da população, dividindo os consumidores de acordo com variáveis como idade, rendimento, sexo, tamanho da
família, religião, escolaridade, ocupação, etc, é denominado de segmentação:
Geográfica.
Por atitudes e sentimentos.
Psicográfica.
Comportamental de compras
 Demográfica.
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 8a Questão
A Alfaiataria Lord é um negócio familiar de quase 80 anos, com atuação no mercado da cidade de São Paulo. Ela é uma referência
entre os próprios concorrentes, pois seus ternos são reconhecidos por seu corte e acabamento "impecáveis", de acordo com recente
matéria publicada em uma revista especializada em moda. O atual gestor da Alfaiataria Lord é o bisneto do fundador do negócio. Ele
planeja ir além do tradicional público atendido há décadas, composto por executivos, políticos e demais clientes que se dispõem a
pagar até R$ 10.000,00 por um terno. Entre seus planos, está a abertura de uma segunda marca para atender clientes que
habitualmente compram ternos prontos em lojas de varejo, mas que pretendem dispender entre 30% a 40% a mais por um terno sob
medida. Essa segunda marca tem o nome provisório de Custom. 
 
Considerando esse caso à luz do conceito de segmentação de mercado, todas as conclusões abaixo estão coerentes, EXCETO:
A sustentação da marca Alfaiataria Lord está em três principais variáveis: o perfil psicográfico dos clientes, as características
socioeconômicas dos clientes e o valor agregado que a imagem da cidade de São Paulo propicia à marca.
 Psicograficamente, tanto a marca Alfaiataria Lord quanto a marca Custom devem atender a desejos, valores e estilos de vida
que fazem parte do imaginário de seus clientes, considerando as especificidades de seus respectivos segmentos atendidos.
 A Alfaiataria Lord poderia absorver os novos clientes identificados pelo atual gestor do negócio, pois os clientes
tradicionalmente vinculados a essa marca poderiam,aos poucos, migrar para os produtos com características mais acessíveis.
A decisão de criar uma segunda marca é recomendável e prudente, pois isso evitaria que clientes de segmentos distintos
pudessem gerar conflitos na identidade e na imagem da tradicional marca Alfaiataria Lord. 
A marca Custom parece estar focalizada em um público com perfil menos conservador, mais jovem e que está em processo
de ascensão socioeconômica, em busca de alternativas de compra mais sofisticadas do que aquelas oferecidas pelas lojas de
varejo.