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1)Quando o líder incentiva seus colaboradores a refletirem, e despertarem em si, cada vez mais, a necessidade da busca de novas ideias e conceitos, além de ter uma atitude de receptividade, responsabilidade e empenho, podemos classificar como: Alternativas: Orientação para realização Estimulo de participação Participação conjunta Condução de ideias Estímulo de raciocínio CORRETO 2)A ferramenta de gerenciamento que traduz a visão e as estratégias da empresa em ação, com o propósito de solução problemas de desempenho e de alinhamento das unidades de negócios, é chamada de: Alternativas: Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento de Processos Sistema de Gestão de Alavancas Gestão por Diretrizes Balanced Scorecard CORRETO 3)O empreendedorismo possui quatro componentes, que são: Alternativas: Procedimentos, regras claras, objetivos e inovação. Inovação, controle, recursos e resultados. Produtividade, lucratividade, pioneirismo e crescimento. Processos, criação de valor, recursos e oportunidade. CORRETO Resultados, objetivos, lucratividade e produtividade. 4)Uma das estratégias empresariais que se caracteriza como um conjunto de definições de controle social e cultural com o propósito de demarcar propósitos e valores, bem como procedimentos formais nas definições estratégicas de longa projeção, e que podemos chamar de: Alternativas: Sistema de Controle Interativo Sistema de Alavancas Sistemas de Crenças CORRETO Sistemas de Limites Sistemas de Controle de Diagnóstico 5) As instituições, ao longo do tempo, sempre tiveram a necessidade de pessoas para produzir e conduzir os resultados da organização, ficando a cargo da liderança: Alternativas: Quantificar os problemas e apresentar programas de melhoria. Concentrar esforços na realização do trabalho, tendo como objetivo as metas organizacionais. Qualificar e identificar situações que possam prejudicar a equipe e, consequentemente, a organização. CORRETO Realizar acompanhamento de atividades com o objetivo de racionalizar as tarefas. Observar e registrar as falhas potenciais para apresentação de possíveis soluções. 6)O impacto da cultura sobre o exercício da liderança, as novas perspectivas e desafios, além das demandas que surgem para uma nova forma de trabalho, tais como equipes virtuais, modificam a relação tradicional do líder com seus liderados, necessitando que: Alternativas: A liderança transcenda suas características individuais e aponte um caráter relacional, estratégico e global, através de uma dinâmica social complexa. CORRETO Entenda-se as influências culturais na liderança e práticas organizacionais, bem como, as situações que complexas que enfrentam, por meio de constantes mudança e difíceis de serem compreendidas. O processo de transição requer um tipo especial de líder, que possa tratar da mudança organizacional, geralmente com empregados de diferentes culturas. Equipes multifuncionais sejam constituídas devido a crescente complexidade e incerteza das situações empresariais atuais e do trabalho que exigem muitos conhecimentos tornado inviável a atuação de um único líder. A liderança leve em conta as condições de seu desenvolvimento, considerando resultados e reavaliando-os, acrescentando novos elementos e novas perspectivas. 7)O coaching tem como objetivo produzir mudanças: cognitiva, comportamental e emocional em seu liderado, proporcionando: Alternativas: Geração de novos comportamentos e ideias, os quais possibilitarão seu desenvolvimento. CORRETO Mudança de comportamento e relacionamento mais exigente com seu grupo de trabalho. Direção para solução de desavenças no grupo e individuais. Aumento da sua capacidade técnica, que é a mais importante para o grupo. Alteração do seu caráter, o que irá facilitar seu apoio a equipe. 8)Consideradas pilares da economia, as organizações familiares, são responsáveis por participação expressiva na economia, tendo como grande desafio contemplar "as futuras gerações" com um sólido plano de carreiras que: Alternativas: Atraia o interesse de profissionais liberais competentes e que possam apoiar o processo sucessório. Desenvolva conhecimentos sólidos de práticas administrativas e proporcione uma visão global que possa garantir sua inserção no mundo globalizado.CORRETO Demonstre os vínculos familiares ou até mesmo afetivos, relevando a competência necessária para o exercimento da função. Desenvolvam um ambiente de maior participação, colaboração, satisfação e, portanto, com menor “turnover”. Defina fatores positivos nas organizações que possuem tradições, onde seus valores, sua ética e moral, descendem de seus fundadores 9)Mesmo quando pressionado pelas exigências de produtividade imposta pelas estruturas organizacionais e pela constante busca de sua satisfação pessoal e de seus liderados, o líder configura-se como: Alternativas: Indivíduo responsável pela coordenação das atividades relativas a cultura organizacional. Elemento imprescindível para a formação dos grupos para programas de controle de métodos e processos. Elemento indispensável para o alcance das estratégias organizacionais. CORRETO Indivíduo capaz de coordenar as atividades de mudança dos paradigmas organizacionais. Indivíduo capacitado para coordenar atividades de “downsizing”. 10)Um clima organizacional que possa proporcionar a seus colaboradores a iniciativa de tomada de decisões deve: Alternativas: Permitir a realização de mudanças, aplicação de novas ideias para ganhos de produtividade, além da participação na solução de problemas, que afetem o desempenho e a eficácia de seus processos. CORRETO Proporcionar algum nível de dificuldade na realização das tarefas, fazendo com que o grupo valorize mais seus resultados. Questionar as ações do grupo, afim de que se tenha certeza de que fizeram a análise correta do problema em análise. Restringir as mudanças, que muitas vezes são onerosas e dispensáveis para a organização. Acompanhar as ações da liderança, que muitas vezes se preocupa em reagir de acordo com a opinião de seus liderados.
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