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Abordagem Clássica da Administração Prof. Elcio Galioni – TGA Abordagem Clássica Prof. Elcio Galioni – TGA Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Teoria Clássica Ênfase nas Tarefas Ênfase na Estrutura TAYLOR FAYOL Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Administração como Ciência “Ciência em lugar de empirismo. Harmonia em vez da discórdia. Cooperação e não individualismo. Rendimento máximo em lugar de produção reduzida. Desenvolvimento de cada homem a fim de alcançar maior eficiência e prosperidade.” Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Frederick Wislow Taylor (1854-1915) • Iniciou na Administração em 1884, • Engenheiro chefe Midvale Steel Company, • ”Pai” da Administração Científica Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Elementos da Administração Científica: • Padrões de produção (Estudo dos Tempos) • Supervisão Funcional • Padronização de Máquinas, Ferramentas, etc • Planejamento do desenho de tarefas e cargos, • Princípio da exceção (Estudo dos Padrões Diferenciais) • Prêmios de produção pela eficiência • Definição de Rotinas de Trabalho Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Organização Racional do Trabalho: • Estudo dos Tempos e Movimentos • Estudo da fadiga humana • Divisão do trabalho e especialização do operário • Desenho de Cargos e Tarefas • Condições ambientais de trabalho • Padronização de métodos e máquinas • Supervisão Funcional Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Princípios da Administração Científica de Taylor 1) Princípio de Planejamento: Planejar para substituir a improvisação pela ciência. 2) Princípio de Preparo: Selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões. 3) Princípio de Controle: Certificar que o trabalho está ocorrendo de acordo com o Planejado. 4) Princípio da Execução: Distribuir responsabilidades para que a execução seja disciplinada. Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Frank Gilbreth (1868 – 1924) Movimentos Elementares – Padronização Máxima de 17 movimentos para cada operação. Fórmula da Eficiência - Comparações com o modelo 100% para averiguar o desempenho de cada operário. Estudo da Fadiga Humana – Verificou a diminuição da produtividade e da qualidade do trabalho, perda de tempo, aumento da rotação de pessoal, doenças, acidentes e diminuição da capacidade de esforço. Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Harrington Emerson (1853 – 1931) Princípios da Eficiência: • Traçar Planos bem definidos de acordo com os objetivos • Predomínio do bom senso • Manter disciplina • Honestidade, ou seja, justiça social • Registros precisos e adequados • Remuneração proporcional ao trabalho • Fixar normas padronizadas para o trabalho • Fixar normas padronizadas para as operações Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Henry Ford (1863 – 1947) • Aos 12 anos viu uma locomotiva • Aos 17 abandona a fazenda e vai trabalhar como aprendiz de mecânico, • Nas horas vagas, desenhava seu próprio modelo (horseless carriage), • 04 de Junho de 1896 escuta-se o estrondo de um buraco feito na parede, de onde sai Ford com seu automóvel. Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Henry Ford (1863 – 1947) • 1908 – Nasce o Ford T • Com a intenção de fabricar carros para multidões, Ford usou a Linha de Montagem. • Reduziu o tempo de fabricação de 12 para 5 hs. • Fortalecimento da Produção em Massa. Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Henry Ford (1863 – 1947) • Entre 1905 e 1910 Grande Inovação do Século XX: A produção em Massa. • Produção de maior número de produtos acabados • Maior garantia de qualidade • Menor custo possível Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Henry Ford (1863 – 1947) Princípios adotados por Ford: • Princípio da intensificação - diminuição do tempo desde a fabricação da matéria-prima até a colocação do produto no mercado; • Princípio da economicidade - reduzir ao mínimo o estoque de matéria-prima; • Princípio da produtividade - aumentar a capacidade de produção de um homem através da especialização e linha de montagem. Administração Científica Prof. Elcio Galioni – TGA Vídeos Taylor - http://www.youtube.com/watch?v=JZq9a_r4C3M Ford 1 - http://www.youtube.com/watch?v=G7UD8OT9sec Ford 2 - http://www.youtube.com/watch?v=4Lc63fDQ1Bo