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Abordagem Contingencial da Administração Prof. Elcio Galioni – TGA Prof. Elcio Galioni – TGA Origens Não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. Busca explicar a relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas. Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Origens Variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Esta perspectiva tem o foco na ideia de que as ações organizacionais dependem das relações ambientais. Segundo ela: • Não há uma estrutura única e efetiva para todas as organizações; • A estrutura organizacional é contingente às pressões e incertezas ambientais. Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Pesquisa de Chandler sobre Estratégia e Estrutura Grandes organizações passaram por 4 estágios: 1) Acumulação de Recursos 2) Racionalização do Uso dos Recursos 3) Continuação do Crescimento 4) Racionalização do Uso dos Recursos em Expansão Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Pesquisa de Burns e Stalker sobre Organizações Caracterização de dois tipos de Organizações: • Organizações Mecanicistas • Organizações Orgânicas Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Burns e Stalker: Organizações Mecanicistas • Estrutura Burocrática com divisão de trabalho • Cargos ocupados por especialistas • Atribuições claramente definidas • Hierarquia rígida de autoridade • Sistemas rígidos de controle • Interação vertical entre líder e liderado • Amplitude de controle mais estreita • Ênfase nas regras e procedimentos formais • Ênfase na Teoria Clássica Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Burns e Stalker: Organizações Orgânicas • Estrutura flexíveis com pouca divisão de trabalho • Cargos continuamente modificados • Descentralização das decisões • Hierarquia flexível com interação lateral • Amplitude de controle mais ampla • Confiabilidade nas comunicações informais • Ênfase na Teoria das Relações Humanas Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Pesquisa de Lawrence e Lorsch sobre Ambiente • Conceito de Diferenciação – Cada departamento interage de forma diferente com seu ambiente específico • Conceito de Integração – Visa obter a unidade de esforços e coordenação entre os vários departamentos. Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Pesquisa de Joan Woodward sobre a Tecnologia Produção Unitária ou Oficina X Produção em massa ou mecanizada Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Pesquisa de Joan Woodward sobre a Tecnologia Características da Produção Unitária ou Oficina: • Estrutura organizacional achatada; • Grande amplitude de controle; • Separação pouco nítida entre planejamento e execução; • Contato mais próximo entre trabalhadores e superiores; • Divisão pouco rígida do trabalho; • Predominância da comunicação oral. Abordagem Contingencial Prof. Elcio Galioni – TGA Pesquisa de Joan Woodward sobre a Tecnologia Características da Produção em Massa Mecanizada: • Estrutura piramidal e menos achatada; • Amplitude de controle, em geral, grande e bem definida; • Um grande número de trabalhadores diretos e, proporcionalmente, um número menor de funcionários de escritório e de administradores; • Clara separação entre planejamento e execução; • Predominância, em muitos casos, de comunicações escritas e verticais. Abordagem Contingencial
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