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Rodovia BR-470, km 71, n° 1.040, Bairro Benedito Caixa postal n° 191 - CEP: 89.130-000. lndaial-SC Fone: (0xx47) 3281-9000/3281-9090 Home-page: www.uniasselvi.com.br Curso de Comunicação e Oratória Centro Universitário Leonardo da Vinci Organização Gecelene Cíntia Lopes Reitor da UNIASSELVI Prof. Hermínio Kloch Pró-Reitora de Ensino de Graduação a Distância Prof.ª Francieli Stano Torres Pró-Reitor Operacional de Ensino de Graduação a Distância Prof. Hermínio Kloch Diagramação e Capa Paulo Herique do Nascimento Revisão: Harry Wiese José Roberto Rodrigues Todos os direitos reservados à Editora Grupo UNIASSELVI - Uma empresa do Grupo UNIASSELVI Fone/Fax: (47) 3281-9000/ 3281-9090 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Proibida a reprodução total ou parcial da obra de acordo com a Lei 9.610/98. 3 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. O CORPO FALA, E MUITO! O CORPO FALA, E MUITO! FIGURA 1 – UM GESTO E MUITOS SIGNIFICADOS FONTE: Lopes (2007) 1 O CORPO FALA Você já ouviu falar que o corpo fala? De fato, segundo especialistas, o corpo fala muito mais do que as palavras. Por isso, precisamos prestar muita atenção nos nossos gestos corporais, para que eles não transmitam uma mensagem diferente daquela 4 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. Curso de Comunicação e Oratória que desejamos transmitir. A seguir, vamos estudar algumas dicas que poderão fazer a diferença numa apresentação: ● Permaneça ereto, com os seus pés levemente afastados e seus braços prontos para gesticularem. Esta é a postura básica e preferida para qualquer apresentação. ● Incline-se levemente na direção da plateia. Inclinar-se um pouco para a frente mostra que você está ativamente engajado com seu público. Inclinar-se para trás sinaliza ausência de interesse pelo público. ● Não se debruce sobre a tribuna. De vez em quando, para obter um efeito, tudo bem. Contudo, apoiar-se no púlpito faz com que você pareça fraco. ● Não fi que de pé com as mãos nos quadris. Você parecerá um professor de ginástica. Além disso, parecerá que você é o líder de uma brincadeira como “O mestre mandou”. ● Não oscile para frente e para trás. A menos que você esteja ensinando sobre o uso de um metrônomo ou discutindo os detalhes do enjoo em alto-mar, ninguém quer vê-lo balançando- se para frente e para trás. Isto desvia a atenção do que você está dizendo. ● Não fi que parado com os braços para trás. Isto limita muito sua 5 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. O CORPO FALA, E MUITO! capacidade para gesticular. E se você cruzar as mãos por trás, parecerá que foi algemado e detido pela polícia. ● Não fi que parado na posição da “folha de fi gueira”. Isto acontece quando um orador mantém ambas as mãos juntas sobre seu sexo – como as folhas de parreira usadas por Adão e Eva. É uma posição ótima para uma pintura renascentista, representando o pudor e o recato. Sob qualquer outra circunstância, parece muito tolo. É como se você tivesse acabado de descobrir que está nu (ou que não tem nada de inteligente para dizer) e quisesse esconder isso de seu público. ● Não esconda as suas mãos nos bolsos. As pessoas imaginarão o que elas estão fazendo ali. Não há problema em colocar uma mão em seu bolso vez por outra. Mas não as plante ali. O que fazer com as mãos? Segundo especialistas, existem dois locais aceitáveis e eficazes para colocar as mãos enquanto fala. Eles são: gesticulando e, quando isso não ocorrer, descansando dos lados do corpo até o momento em que você voltar a gesticular. O uso das mãos é efi caz, por inúmeras razões: ● Libera a energia do nervosismo; ● Faz com que você se torne mais interessante de se observar; ● Faz com que você aparente maior naturalidade e relaxamento; ● Acrescenta ênfase; ● Promove emoção, interesse e variedade sonora à sua voz; 6 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. Curso de Comunicação e Oratória ● Pode ser usado para ilustrar o que está sendo dito. O corpo fala mais do que você imagina. Fique sempre atento à sua postura. Procure não sentar de maneira desleixada, não fi que se escorando nas paredes, nem passe o tempo todo olhando para as pontas dos pés. Cuidado! Comunicação não verbal são palavras ouvidas com os olhos. FONTE: Disponível em: <http://www.artvox.com.br/dicas.html>. Acesso em: 23 ago. 2011. Erro no uso de mãos e braços Existem vários gestos e posições das mãos que poderão distrair seu público. Evite essas posições: ● Folha de fi gueira (masculino), com as mãos sobrepostas e sobre os genitais. ● Ambas as mãos nos bolsos. Você não pode gesticular e parece tenso. ● Pés afastados na distância dos ombros e mãos cruzadas para trás. Isto lembra um soldado em posição de descanso. ● Folha de fi gueira (feminino), com os braços cruzados sobre o peito; segundo especialistas, esta linguagem corporal quer dizer “eu não quero estar aqui”. 7 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. O CORPO FALA, E MUITO! ● Mãos nos quadris ou apontando o dedo para a plateia; parece autoritário. ● Ferida aberta, com um dos braços cruzado sobre o peito e a mão segurando o outro braço. FIGURA 2 – POSIÇÃO DAS MÃOS FONTE: Lopes (2007) Lembre-se: Vá para sua apresentação posicionando-se de maneira elegante, sem humildade nem arrogância; evite a falta e principalmente o excesso de gesticulação; tome cuidado para não deixar as mãos nos bolsos, os braços nas costas 8 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. Curso de Comunicação e Oratória ou cruzados; olhe para todos os lados da plateia; tenha uma fi sionomia coerente com a mensagem; não se movimente sem objetivo; vigie o posicionamento das pernas para não se apoiar ora sobre uma, ora sobre outra, e também para que não as deixe muito abertas ou fechadas. FONTE: Disponível em: <http://polito.com.br/portugues/artigo.php?id_ nivel=12&id_nivel2=153&idTopico=259>. Acesso em: 23 ago. 2011. Os segredos de uma voz poderosa “Se você quer vencer, tem que refl etir energia...” Clóvis Tavares A voz é a expressividade da alma. É o som produzido pela vibração das pregas vocais. Através da voz passamos todo o nosso equilíbrio sociocultural. Ela é a nossa personalidade sonora, expressando nossos sentimentos. Quando Sócrates dizia aos seus discípulos: “Fala para que eu te veja”, está nos colocando dentro da máquina de raio-X. Ficamos transparentes expondo nosso pensamento, nosso sentimento, nossa alma e todo nosso ser. É preciso trabalhar a voz, para que a sua mensagem tenha veracidade, veemência, entonação, brilho, colorido, entusiasmo. Uma voz sem vida, por mais lógico que seja seu pensamento, 9 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. O CORPO FALA, E MUITO! com certeza não prenderá a atenção de ninguém. FONTE: Disponível em: <http://www.zanco.com.br/arquivos_zanco/ curso_ora_OAB.pdf>. Acesso em: 20 ago. 2011. Aproveite as dicas a seguir para garantir uma comunicação clara e efi caz: ● Use uma voz calorosa e ressonante. Evite soar monótono, ríspido, rouco, fraco ou alto demais. Empenhe-se para adquirir um tom claro e sonoro e uma dicção vigorosa. ● Construa seu tema vocalmente. Acrescente ênfase e dramaticidade através do modo como você fala, enfatizando as palavras e frases mais importantes e ofuscando as de menor signifi cado. ● Varie sua entonação, volume, força e ritmo. Capte a atenção das pessoas tornando notavelmente mais alto um tema importante. ● Tome bastante fôlego para concluir cada frase de entonação forte. ● Certifi que-se de que seus pensamentos avançam rapidamente e construa sua argumentação.● Demonstre uma vívida quantidade de energia vocal e física. Seja animado; de outro modo, por que a sua plateia deveria se 10 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. Curso de Comunicação e Oratória entusiasmar? ● Articule com clareza cada período, frase, palavra ou sílaba. Valorize ao máximo todos os sons do seu discurso. ● Não suprima letras (pra, em vez de para, por exemplo). ● Use pronúncia correta. Faça exercícios de dicção. ● Empenhe-se por um tom suave; ele sustentará seu argumento melhor do que um tom instável. ● Evite maneirismos do tipo: “ah”, “hã”, “tá”, “entende”, “compreende” etc. ● Use ênfase, pausas, infl exões, mudança de tom e voz alta para disfarçar o que você tem a dizer. Gravação em vídeo Se você tem tempo e equipamento, grave-se em vídeo. Rever os resultados pode ser realmente didático, se você jamais viu a si mesmo em vídeo antes. Contudo, não dê muita importância a detalhes como roupa e cabelo. Concentre-se em sua mensagem e na apresentação. Faça a si mesmo as seguintes perguntas: ● Estou falando muito devagar ou rápido demais? ● Estou falando alto demais? ● Tenho algum hábito ou cacoete, como puxar o cabelo, remexer 11 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. O CORPO FALA, E MUITO! em moedas etc.? ● Será que preciso soar mais natural? ● Eu pareço animado e entusiasmado com o que eu digo? Para refletir: Quem escreve, pontua. Quem fala, entona. Ou, pelo menos, deveria ser assim! Dê a entonação que a frase requer. Se o comentário é bem- humorado, a entonação deve transmitir isso. Se a frase é exclamativa, cabe à entonação da voz deixar isso claro. Uma entonação correta enche de cor, vida e signifi cado qualquer frase. Dicas importantes para aprimorar a dicção Quanto à dicção, que é a pronúncia dos sons das palavras, notamos que a sua deficiência é quase sempre provocada por problemas de negligência de quem fala. É costume quase generalizado omitir os “r” e os “s” fi nais, como, por exemplo: “levá”, no lugar de levar, “trazê” no lugar de trazer, “fi zemo” no lugar de fi zemos, da mesma forma que se omitem comumente os “is” intermediários: “janero” em lugar de janeiro, “tercero” em lugar de terceiro etc. Outros erros de dicção provocados pela negligência são a troca do “u” pela letra “l” e omissões de sílabas: “Brasiu” no lugar de Brasil, “pcisa” no lugar de precisa etc. Antes da apresentação em público é recomendável fazer um bom aquecimento vocal, para que a sua voz apresente vida 12 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. Curso de Comunicação e Oratória e vigor na comunicação. Evite fazer uma apresentação sem aquecimento. ● Faça pelo menos vinte minutos de exercícios de dicção e articulação e de relaxamento para os músculos da face e da região do pescoço. ● Repasse mentalmente o roteiro, reforçando a introdução e o encerramento. ● Concentre-se para começar bem o trabalho. O aquecimento do comunicador deve ser tanto físico quanto mental. Segundo especialistas, é muito produtivo colocar uma caneta na boca entre os dentes e repetir uma série de palavras moduladoras da dicção, como: A gata branca capenga, que gostava de pegar camundongos na capa da casa do conde Guatinguetacal, corre atrás da bola que rebola e bate no peito do papagaio, que grita, e depois, no bico do galo pedrês que bebe água no balde da bica do pacato boi preto e branco que pastava no gramado. 13 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. O CORPO FALA, E MUITO! A UTOATIVIDADE Encha bem os pulmões, pronunciando claramente as três linhas, num tempo de 10 (dez) segundos: Mam... mel... med... meg... mac... mas... mos... mal... bre... mias... mig... min... moa... mit... mis... men... mol... mag... mer... muc... mur... com... uma... mat... O ma me lu co me lan có li co me di ta va, e a me ge ra me ga lo cé fa la, ma ca bra e ma qui a vé li ca, mas ti ga va mos tar da na ma lo ca mi as má ti ca. Mi ga lhas min gua das de mo a gem mi ti ga vam mí se ras me ni nas. Mo le ques ma gri ce los mer gu lha vam no mu cu rro, mur mu ran do co mo uma ma ti lha de ma ca cos. Coloque uma caneta na boca entre os maxilares, exercite a dicção movimentando bem os lábios, pronuncie todas as sílabas, especialmente as grifadas. Em seguida, retire a caneta e exagere na dicção. Continue, no mesmo ritmo, pronunciando as palavras com base na letra B, com um suave sorriso nos lábios. Use a caneta na boca na primeira leitura, após leia pronunciando todas as sílabas. 14 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. Curso de Comunicação e Oratória Bela Baiana, boneca de bronze, bailava brejeira num burlesco bendenguê da Bahia. No barraco do babalaô Borborinha, babel da baixada, bacanal de bárbaros. Bebem, blasfemam, batem, batucam, borboleteiam no bestial bambaquerê. RRA....RRE...RRI...RRO...RRU... Ra...Re...Ri...Ro...Ru... Quem com ferro fere com ferro será ferido. Forjam fronte a fronte com fragor, o ferreiro Felisberto Furtado e seu fi lho Frederico Felizardo. Na fornalha fl amejante, fulge o fogo na terra misturada com areia fi na, enquanto o rato roía a roupa de Renato Rodrigues. Afi nal, ofegante e farto de fazer força, o fi lho do fanfarrão forja ferraduras, ferrolhos e ferramentas. Treine durante 15 segundos os (RR) fortes e em seguida o (R) fraco: Pronuncie sorrindo, distinguindo o R forte e o R fraco: Para melhorar a dicção: ● pronunciar corretamente as palavras; 15 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. O CORPO FALA, E MUITO! ● fazer soar nas frases as palavras tônicas; ● saber pronunciar os fi nais das palavras e das frases; ● cuidar com a concordância correta dos verbos e dos substantivos; ● o timbre de voz deve combinar com o sentimento que a pessoa expressa nas palavras; ● movimentar a boca, articulando adequadamente as palavras; ● ler em voz alta com frequência e correção. Precisamos prestar atenção em nossa própria voz Tente ouvir a própria voz como ela é. Com as mãos em concha, empurre os próprios pavilhões da orelha, como um surdo que faz o gesto Como é? Preste atenção em sua voz e procure percebê-la como os outros a percebem. Saiba ouvir. Na comunicação, tão importante quanto falar bem é saber ouvir bem. Atente para essas dicas: ● olhar para quem fala, visualizando a pessoa e demonstrando que está prestando atenção nela; ● colocar-se numa posição de escuta, manifestando boa vontade e tolerância para com o outro; ● manter uma postura fi rme do corpo, em estado de alerta, pois do contrário, deixa uma impressão de desacato; 16 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. Curso de Comunicação e Oratória “Qualquer espécie de palavra que você disser, a mesma você ouvirá”. Provérbio grego ● controlar as emoções; ● não interromper enquanto o outro está falando. 17 Copyright © Editora GRUPO UNIASSELVI 2011. Todos os direitos reservados. O CORPO FALA, E MUITO! R EFERÊNCIAS GALLO, Carmine. Comunicação é tudo. São Paulo: Landscape, 2009. LOPES, Cíntia. Fala para que eu te veja. Blumenau: Nova Letra, 2007. ______. Transforme seu medo em poder. Blumenau: Nova Letra, 2010. ______. Comunicação: necessidade ou privilégio? Jornal de Santa Catarina, Blumenau, 28 set. 2005. p. 2-2. MUSSAK, Eugênio César. Metacompetência. São Paulo: Gente, 2007. POLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem inibições. São Paulo: Saraiva, 2010. RIBEIRO, Lair. Comunicação global. São Paulo: Alcance, 2008. ROBBINS, Anthony. O podersem limites. São Paulo: Moderna, 1999. SABBI, Deroni. Sinto, logo existo. Porto Alegre: Sabbi Institute, 2009.