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10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Avaliação Parcial: GST1257_SM_201502376822 V.1 Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA Matrícula: 201502376822 Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 08/10/2018 18:58:03 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201503409704) Acerto: 0,0 / 1,0 Analise as características sobre atributo de projeto apontadas abaixo: I. Data de início definida. II. Não ter data de término definida. III. Criação de um produto, serviço ou resultados. As características I, II e III são respectivamente. F-F-V F-V-F V-V-F V-F-V V-F-F 2a Questão (Ref.:201503436745) Acerto: 1,0 / 1,0 O estudo de viabilidade investigará a exeqüibilidade, os modos de alcançar os objetivos, opções de estratégia e preverá os resultados prováveis, a partir de uma análise econômico-financeira, e riscos de cada curso de ação. O estudo de viabilidade divide-se em dois tipos de análise: Análise Econômica e Análise Qualitativa Análise Financeira e Análise Qualitativa Análise de Custos e Análise de Retorno Análise de Metas e Análise de Riscos Análise de Metas e Análise Qualitativa 3a Questão (Ref.:201505402063) Acerto: 1,0 / 1,0 Quem é o responsável por avaliar os impactos de uma mudança no projeto? Gerente de risco do projeto. Presidente da empresa. Patrocinador do projeto. Gerente do projeto. Usuário. 4a Questão (Ref.:201505402062) Acerto: 1,0 / 1,0 Quem é o responsável pela emissão do termo de abertura do projeto? Presidente da empresa. Gerente do projeto. Patrocinador do projeto. Gerente de risco do projeto. Usuário. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 5a Questão (Ref.:201503156067) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque nas alternativas seguintes a que apresenta o nome do processo cujo objetivo é desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto do projeto. Coletar os requisitos Definir o escopo Definir as atividades Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201503505452) Acerto: 1,0 / 1,0 Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra? Execução Encerramento Monitoramento e Controle Iniciação Planejamento 7a Questão (Ref.:201503410742) Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos objetivos do Gerenciamento do Tempo é: Gerenciar todos os contratos do projeto. Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. 8a Questão (Ref.:201503118855) Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo o PMBOK, o Grupo de Processos e a Área de Conhecimento que abrangem o Processo Estimativa de Duração das Atividades são, respectivamente: Iniciação e Gerência de Custo do Projeto. Iniciação e Gerência de Riscos do Projeto. Planejamento e Gerência de Escopo do Projeto. Monitoração e Gerência de Qualidade do Projeto. Planejamento e Gerência de Tempo de Projeto. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201503126893) Acerto: 1,0 / 1,0 O gerenciamento de custos em projeto possui quatro processos fundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados. Determinar o Orçamento. Gerenciar Orçamento. Estimar Custos. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Controlar Custos. Planejar Gerenciamento dos Custos. 10a Questão (Ref.:201505402088) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais são os tipos de custos? Diretos, indiretos, variáveis e fixos. Indiretos, diretos, mensuráveis e variáveis. Especial, fixos e diretos. Intangíveis e diretos. Fixos, mensuráveis, diretos e variáveis. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Avaliação Parcial: GST1257_SM_201502376822 V.1 Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA Matrícula: 201502376822 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 10/10/2018 17:16:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201503436448) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual dos itens a seguir não é um atributo de projeto? Data de início definida. Não ter data de término definida. Criação de um produto, serviço ou resultados. Requer recursos. Data do fim definida 2a Questão (Ref.:201503443616) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as afirmativas abaixo, assinalando "V" para as verdadeiras e "F" para as falsas: I. As principais características de um projeto são a temporalidade, a individualidade do produto ou serviço a ser desenvolvido, a complexidade, o elevado custo e o grau de incerteza. II. De acordo com a metodologia PMI, o gerenciamento do custo do projeto inclui os processos necessários para assegurar que o projeto seja concluído dentro do orçamento aprovado. III. Estimar prazo sabidamente insuficiente para a execução de um projeto, que terá de ser alterado após a assinatura do contrato, constitui prática inadequada. IV. O grupo de monitoramento e controle constitui-se de processos para acompanhamento, revisão e regulação do progresso e do desempenho do projeto, para identificação de todas as áreas que demandam alterações no plano e para a iniciação dessas alterações F; V; F; V F; V; V; V F; F; V; V F; V; V; F V; V; V; V 3a Questão (Ref.:201503288825) Acerto: 1,0 / 1,0 O Termo de Abertura do Projeto é a saída do processo Desenvolver o termo de abertura do projeto, que está vinculado no PMBOK à uma área de conhecimento denominada Aquisições Iniciação Qualidade Integração Escopo 4a Questão (Ref.:201505402061) Acerto: 1,0 / 1,0 Como é denominado o documento é autoriza o início de um projeto? Registro das partes interessadas. Termo de abertura. Plano de gerenciamento do projeto. Registro de riscos. Estudo de viabilidade. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 5a Questão (Ref.:201503156067) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque nas alternativas seguintes a que apresenta o nome do processo cujo objetivo é desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto do projeto. Definir as atividades Coletar os requisitos Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) Definir o escopo Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201503234492) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais são os componentes da linha de base do escopo do projeto? Termo de Abertura, EAP e Cronograma. Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP. EAP, Cronograma e Orçamento. EAP, Dicionário da EAP e Cronograma. Declaração do Escopo, Cronograma e Orçamento. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201503234488) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é a linha de base do tempo do projeto? O cronograma do projeto. O escopo do projeto. O orçamento do projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto. O Termo de Abertura do projeto. Gabarito Coment.8a Questão (Ref.:201505369905) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das responsabilidades básicas da equipe de gerenciamento de projetos é desenvolver o cronograma do projeto. Para tanto, é preciso responder os questionamentos abaixo, EXCETO? Quais são as dependências entre estas atividades? Quais são as atividades necessárias para produzir as entregas do pacote de trabalho da EAP do projeto? Quantos e que tipos de recursos são necessários para realizá-las? Qual a estimativa de duração de cada atividade? Quais entregas parciais são necessárias para concluir o projeto? 9a Questão (Ref.:201503121807) Acerto: 1,0 / 1,0 Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento dos custos de um projeto: I. Os planejamentos do tempo e dos custos do projeto são interdependentes. II. O planejamento dos custos inclui calcular os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. III. O planejamento dos custos inclui o cálculo do preço final do produto para garantir as margens de lucro desejadas. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Todas as afirmativas são verdadeiras. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. A afirmativa I é falsa. A afirmativa II é falsa. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201503126893) Acerto: 1,0 / 1,0 O gerenciamento de custos em projeto possui quatro processos fundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados. Planejar Gerenciamento dos Custos. Controlar Custos. Determinar o Orçamento. Gerenciar Orçamento. Estimar Custos. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Avaliação Parcial: GST1257_SM_201502376822 V.1 Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA Matrícula: 201502376822 Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 10/10/2018 18:14:12 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201503010611) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o relacionamento entre projetos, programas e portfólios, é CORRETO afirmar que: um projeto pode conter um ou mais programas. Um programa pode conter portfólios e projetos. um projeto nunca faz parte de um portfólio. um programa pode conter vários projetos. um programa pode conter vários portfólios. 2a Questão (Ref.:201503260036) Acerto: 1,0 / 1,0 A aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos denomina-se: Gestão de Pessoas; Gerenciamento Contábil Financeiro; Gestão do Conhecimento. Gestão de Risco; Gerenciamento de Projetos; Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201505376627) Acerto: 0,0 / 1,0 As mudanças em projeto são inevitáveis e, portanto, exigem controle. Todas são razões para mudança no escopo do projeto, EXCETO: Solicitação de corte no orçamento do projeto Erros encontrados durante a execução Solicitação de novos requisitos de qualidade do projeto Recursos disponibilizados pela empresa insuficientes para execução do projeto Solicitação de redução do prazo de entrega a pedido do cliente 4a Questão (Ref.:201503395034) Acerto: 1,0 / 1,0 Os ativos de processos organizacionais fornecem diretrizes e critérios para adequação dos processos da organização às necessidades específicas do projeto. Os fatores ambientais da empresa podem restringir as opções de gerenciamento do projeto. Para que um projeto seja bem-sucedido, a equipe do projeto deveria: Cumprir os requisitos para atender às necessidades e expectativas dos gestores; Selecionar os processos apropriados para cumprir os objetivos do projeto; Estabelecer e manter a comunicação e o engajamento apropriado somente com os gestores; Obter um equilíbrio entre as demandas dos superiores, organograma, orçamento, qualidade, recursos e riscos para criar o produto, serviço ou resultado especificado. Usar uma abordagem definida planejar objetivos; 5a Questão (Ref.:201503118259) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é a área de conhecimento abordada pelo PMBOK que tem como objetivo garantir que o projeto incluirá todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto?: Gerenciamento do Escopo do Projeto. Gerenciamento da Riscos do Projeto. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Gerenciamento da Qualidade do Projeto. Gerenciamento da Integração do Projeto. Gerenciamento da Tempo do Projeto. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201503511951) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação à estrutura analítica de projeto (EAP), assinale a opção correta: Na decomposição do escopo em partes menores, o pacote de trabalho fica de fora da elaboração da EAP, pois ele está ligado a aspectos gerenciais do projeto. A criação da EAP é um processo de junção das entregas em um só documento, o que facilita a obtenção de uma visão consolidada de todo o projeto. O principal benefício trazido pela elaboração da EAP é a visualização organizada do que será entregue pelo projeto. Durante a decomposição do escopo do projeto, deve-se evitar a opinião especializada, que tende a aumentar o volume de informações, o que gera dúvidas que atrapalham a finalização do trabalho. A EAP é o desmembramento hierarquizado das partes mais importantes do escopo de trabalho da equipe do projeto, com o intuito de alcançar o objetivo principal do projeto. 7a Questão (Ref.:201505369925) Acerto: 1,0 / 1,0 O nivelamento de recursos é uma técnica utilizada nas situações abaixo, EXCETO: Os recursos são compartilhados em quantidade com outros projetos Há necessidade de reduzir o prazo do projeto Manter um nível constante de utilização do recursos pelo projeto Há restrição de datas específicas para alocação dos recursos Os recursos são compartilhados em determinado prazo com outros projetos 8a Questão (Ref.:201502485172) Acerto: 1,0 / 1,0 Como qualquer projeto de alta complexidade, o desenvolvimento de uma novela de sucesso passa pelo adequado gerenciamento das áreas de conhecimento do PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Alguém já ouviu falar que um capitulo não foi ao ar porque não foi possível terminá-lo a tempo? O principal desafio no desenvolvimento desse projetos é: Gerenciamento de Qualidade Gerenciamento do Tempo Gerenciamento de escopo Gerenciamento de Custo Gerenciamento de Integração 9a Questão (Ref.:201505402089) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a ferramenta e técnica para estimar os custos do projeto que considera para o cálculo, as estimativas mais provável, otimista e pessimista? Estimativa bottom up. Estimativa paramétrica. Estimativa por analogia. Opinião especializada. Estimativa de três pontos. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 10a Questão (Ref.:201503121812) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo nossos estudos, existe quatro tipos de custo associados a um projeto: Custos de capital, custos de investimento, custos diretos e custos indiretos. Custos fixos, custos variáveis, custos de capital e custos de investimento. Custos fixos, custos de capital, custos diretos e custos de investimento. Custos de capital, custos variáveis, custos de investimento e custos indiretos. Custos fixos, custos variáveis, custos diretos e custos indiretos. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl…1/3 Exercício: GST1257_EX_A1_201502376822_V2 06/10/2018 14:43:26 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Supondo que você irá abrir uma franquia de uma escola de idiomas, o que deve ser considerado como um argumento consistente, para justificar que poderá ser montado um projeto para atingir tal objetivo? É suficiente considerar que deve ser montado um projeto, pois neste caso, haverá recursos restringidos; Não cabe montar um projeto, neste caso é preferível o modelo de processo continuo; Poderá ser montado um projeto, pois neste caso, deve ser considerado que será produzido um resultado singular; Não cabe montar um projeto, neste caso é preferível o modelo de produção em massa; É suficiente considerar que poderá ser montado um projeto, pois neste caso, será produzido um resultado singular, progressivamente; 2a Questão A aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos denomina-se: Gestão do Conhecimento. Gerenciamento de Projetos; Gestão de Risco; Gestão de Pessoas; Gerenciamento Contábil Financeiro; Explicação: Gerenciamento de Projetos é aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. O Gerenciamento de Projetos, portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio ¿ e, assim, melhor competir em seus mercados. Ele sempre foi praticado informalmente, mas começou a emergir como uma profissão distinta nos meados do século XX. 3a Questão Nas organizações contemporâneas, tem crescido a importância de gerenciar projetos. A respeito de características básicas dos projetos, assinale a alternativa CORRETA: Um projeto pode ser visto como uma atividade temporária com vistas a implantar qualquer produto ou serviço. Um projeto tem início bem determinado, mas não necessariamente um meio ou um fim bem definidos. Um projeto é, por sua visão estratégica com foco no mercado, aplicável sobretudo no âmbito das empresas. Um projeto visa produzir um resultado diferente, em algum aspecto, dos que são habituais na organização. Um projeto é um esforço permanente com a finalidade de criar um produto ou serviço único. Explicação: As principais características dos projetos são a temporariedade, a individualidade do produto ou serviço a ser desenvolvido pelo projeto, a complexidade e a incerteza. - Temporariedade significa que todo projeto apresenta um início e um fim definidos; - Individualidade do produto ou serviço produzido pelo projeto significa realizar algo que não tinha sido realizado antes; - Complexidade, conjunto de coisas ligadas por um nexo comum e que contenha várias ideias; - Incerteza, não conhecer os fins ou as consequências, caso contrário é processo. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, é temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma data prevista para terminar. O projeto gera entregas exclusivas que podem ser serviços ou produtos ou resultados específicos. Por exemplo, a reforma de uma casa tem uma data prevista para iniciar e também uma prevista de término, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma da parte hidráulica... Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projeto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente. 4a Questão Na análise econômica de um projeto obteve-se o fluxo de caixa de recebimentos e pagamentos futuros. Em relação à taxa interna de retorno do projeto (TIR) pode-se afirmar que é: A taxa em que o VPL do projeto passa a ser superior ao Payback do projeto. A taxa pela qual deve-se fazer o desconto do fluxo de caixa do projeto para se ter o retorno máximo. A taxa mínima em que o somatório dos ganhos do projeto é superior ao somatório das despesas do projeto. A taxa em que o Valor Presente Líquido do Projeto iguala-se a zero. A taxa em que o VPL se igual ao número de períodos do Payback do projeto Explicação: A TIR (taxa interna de retorno) represena a taxa de juros que iguala as saídas (gastos) com a entradas (recebimentos) do fluxo de caixa do ciclo de vida previsto para o empreendimento. A TIR deve ser comparada a taxa de juros que a organização obtem no mercado para suas aplicações financeiras. Sendo a TIR maior que a taxa de juros para as aplicações financeiras, o empreendimento é economicamente recomendável. Por outro lado, sendo menor, o empreedimento apresenta restrição econômica. Sendo igual a zero, levar a efeito o empreendimento ou aplicar no mercado financeiro tem igual efeito econômico para a organização. 5a Questão Sobre o relacionamento entre projetos, programas e portfólios, é CORRETO afirmar que: um projeto pode conter um ou mais programas. Um programa pode conter portfólios e projetos. um programa pode conter vários portfólios. um programa pode conter vários projetos. um projeto nunca faz parte de um portfólio. Explicação: Um projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Um programa é um grupo de projetos relacionados entre si, coordenados de forma a obter os benefícios que não estariam disponíveis se fossem administrados isoladamente. Um portfólio é um conjunto de programas ou projetos que tem por finalidade atingir objetivos estratégicos do negócio. Os projetos não precisam estar relacionados diretamente entre si. 6a Questão Dentre as opções abaixo, marque aquela que NÃO apresenta exemplo de projeto: Criação de um medicamento inédito. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informática. Construção de um prédio. Elaboração do relatório mensal de vendas. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 7a Questão Identifique uma das característica das atividades de operação de uma organização? Produz um resultado único. Elaborado progressivamente. Resultado incerto. Trabalho contínuo e, normalmente, repetitivo. Não permite mudanças. Explicação: A operação de uma organização é um esforço contínuo, repetitivo e que produz sempre o mesmo resultado. 8a Questão O guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizado pelo PMI (Project Management Institute) e é tido como a base do conhecimento sobre gestão de projetos. Considerando o conceito de projeto estabelecido pelo PMBOK, assinale a afirmativa INCORRETA: Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. A natureza temporária de um projeto indica que ele tem início e término definidos. Cada projeto cria um produto, serviço ou resultado único, que deve ser sempre tangível. Definir uma metodologia a ser adotada é prejudicial ao gerenciamento do projeto O término é alcançado quando os objetivos do projeto são atingidos ou quando o projeto é encerrado porque seus objetivos não serão ou não podem ser alcançados, ou quando a necessidade do projeto deixar de existir. Explicação: Projeto é um esforço temporárioempreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, é temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma data prevista para terminar. O projeto gera entregas exclusivas que podem ser serviços ou produtos ou resultados específicos. Por exemplo, a reforma de uma casa tem uma data prevista para iniciar e também uma prevista de término, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma da parte hidráulica... Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projeto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/4 Exercício: GST1257_EX_A1_201502376822_V1 06/10/2018 14:42:15 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Qual das frases abaixo melhor expressa o papel do patrocinador do projeto? Ele é o responsável pela integração das diversas iniciativas do projeto Ele é o responsável por fornecer os requisitos do produto do projeto Ele formaliza o aceite final do projeto Ele dá suporte para os recursos orçamentários do projeto junto a organização Ele é o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto. Explicação: O patrocinador garante os recursos orçamentários para o projeto. Ele é a voz do projeto perante a alta administração da empresa. O cliente do projeto é o responsável por definir os requisitos do produto do projeto, pois ele é o próprio responsável pelo aceite do produto final do projeto. O gerente de projetos é o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto, bem como pela integração dos diversos elementos do projeto. 2a Questão 2 ¿ Considerando o ciclo de vida do projeto, relacione a 2ª coluna de acordo com a 1ª: 1. Início do projeto ( ) Todo o trabalho está concluído e a aprovação e a transferência de responsabilidade assinadas. 2. Organização e preparação ( ) É a fase de planejamento para produzir um cronograma realista levando em consideração todas as restrições identificáveis. 3. Execução do trabalho do projeto ( ) Quando o projeto pode ser definido com a concordância das pessoas com interesse nos resultados. 4. Encerramento do projeto ( ) Envolve a realização do trabalho propriamente dito, assegurando que todos os envolvidos compreendam o plano e os controles a serem cumpridos, garantindo também que o plano esteja sempre atualizado em relação a todas as mudanças que ocorram. 3, 2, 1, 4 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/4 1, 2, 4, 3 2, 1, 3, 4 4, 2, 1, 3 4, 1, 2, 3 Explicação: 1. ( 4 ) Todo o trabalho está concluído e a aprovação e a transferência de responsabilidade assinadas. ( 2 ) É a fase de planejamento para produzir um cronograma realista levando em consideração todas as restrições identificáveis. ( 1 ) Quando o projeto pode ser definido com a concordância das pessoas com interesse nos resultados. ( 3 ) Envolve a realização do trabalho propriamente dito, assegurando que todos os envolvidos compreendam o plano e os controles a serem cumpridos, garantindo também que o plano esteja sempre atualizado em relação a todas as mudanças que ocorram. 3a Questão Marque a alternativa correta em relação à TIR (taxa interna de retorno) Se a TIR for maior ou igual ao custo de capital devemos rejeitar o projeto a TIR é a taxa de desconto que zera o fluxo de caixa estimado para o projeto se a TIR apresentar um valor superior a taxa de atratividade mínima em um projeto esse fato é favorável no projeto Entre projetos estudados, devemos aceitar o de menor TIR pois gerará maior retorno de capital A TIR é definida pelo financiador do projeto. 4a Questão O Típico ciclo de vida do projeto e sua sequência, Marque somente uma alternativa correta. ( ) Concepção / Planejamento / Desenvolvimento / Entrega ( ) Escopo / Planejamento / Integração / Qualidade / Entrega ( ) Concepção / Escopo / Prazo / Qualidade / Entrega ( ) Escopo / Prazo / Custo / Qualidade ( ) Escopo / Planejamento / Desenvolvimento / Entrega Explicação: Concepção / Planejamento / Desenvolvimento / Entrega 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/4 5a Questão Vimos que o projeto é um esforço temporário e que a operação é um esforço sem prazo determinado. As características são diferentes entre projeto e operação. Escolha dentre as alternativas abaixo, aquelas que têm características, na seguinte ordem: OPERAÇÃO / OPERAÇÃO / PROJETO: Não termina / prazo indefinido / trabalho contínuo, produz o mesmo produto ou serviço; Nenhuma das anteriores. Trabalho contínuo, produz o mesmo produto ou serviço / prazo indeterminado / atender demanda específica do negócio; Início e fim definidos / não termina / trabalho temporário, produz resultado único; Finalidade é manter o negócio / início e fim definidos / atender demanda específica de negócio; Explicação: Por definição, uma operação é um trabalho contínuo, o qual produz sempre o mesmo produto ou serviço. Uma vez iniciada, uma operação tem prazo indeterminado de execução e visa garantir a rentabilidade do negócio. Já um projeto visa atender demanda específica do negócio, como a construção de uma nova fábrica ou o desenvolvimento de um novo sistema. 6a Questão Quanto ao Ciclo de Vida de um Projeto, pode-se afirmar, como características de suas fases, exceto: Execução do trabalho do projeto: Quando todo o trabalho estiver concluído satisfatoriamente e não restar nenhum problema importante sem solução, então pode-se partir para a fase de encerramento do projeto. Organização e preparação: Leva em consideração todas as restrições identificáveis. Deve-se também produzir um cronograma realista. Execução do trabalho do projeto: Lançamento do trabalho propriamente dito. Início do Projeto: Há a definição das necessidades e a concordância das pessoas com interesse nos resultados. Encerramento: Encerramento informal do projeto pelos executores, com aprovação do cliente. Explicação: O objetivo desta fase é a entrega do produto final ao cliente, com a consolidação da documentação do projeto, desmobilização da equipe de trabalho e encerramento dos contratos com Fornecedores. Na fase de encerramento do projeto, deve ser feita a “autópsia” de todo o processo e dos os acontecimentos relevantes registrados durante o desenvolvimento do projeto. O Gestor deve analisar, em conjunto com o time, tudo o que correu bem e tudo o que poderia ser melhorado, de forma a repetir os acertos e corrigir os erros na ocasião de um próximo projeto. O encerramento do projeto é acompanhado da geração do “Documento de Lições Aprendidas”, que será base do aprimoramento dos processos do Time, do Gestor e da Companhia. 7a Questão Você está explicando para um engenheiro-júnior a diferença entre projetos e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações? São executadas por pessoas. São planejadas, executadas e controladas. Estão restritas a recursos limitados. São contínuas. São de grande relevância para as organizações. Explicação: Em comum, os projetos e as operações são executados por pessoas, são executados com recursos limitados, precisam ser planejados, executados e controlados. Ambos visam atender objetivos da organização: os projetos objetivos específicos eas operações manter o próprio negócio. Um projeto é um esforço temporário e uma operação é um esforço contínuo. Assim, a alternativa "São contínuas" é a única característica que não é comum aos projetos e operações. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 4/4 8a Questão A Execução é um grupo de processos de gerenciamento de projetos que tem como objetivo: Estabelecer as ações para dar início a um projeto ou fase. Controlar os processos de gerenciamento de projetos. Coordenar as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir os produtos a serem entregues em cada fase de um projeto. Formalizar o encerramento ou fase do projeto. Medir e avalir o desempenho do projeto. Explicação: O grupo de processos Execução tem como objetivo coordenar as ações definidas para realizar o plano de trabalho (plano de gerenciamento do projeto) e produzir as entregas de cada fase de um projeto. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Exercício: GST1257_EX_A2_201502376822_V2 08/10/2018 18:51:17 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão No gerenciamento de projetos, há necessidade de gerenciar a integração do projeto. Qual é o processo de gerenciamento de integração do projeto que inclui a condução, revisão e ajuste do progresso, de forma a alcançar os objetivos definidos no plano de gerenciamento do projeto? Desenvolver o termo de abertura do projeto. Orientar e gerenciar a execução do projeto. Realizar o controle integrado de mudanças Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 2a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: As ______________________ no projeto tem como objetivo principal evitar que os erros e os problemas encontrados não se repitam em futuros projetos, além de servir de base para o aperfeiçoamento contínuo da metodologia de Gerenciamento de Projetos Cria riqueza para a organização. Listas de resultados Definições das iniciativas. Alocações da equipe. Premissas. Lições aprendidas. Explicação: Falar de Lições Aprendidas é falar de qualidade e de melhoria contínua. Trata-se da base para alcançar a perfeição ou o nível de excelência desejado, é o alicerce para o aperfeiçoamento contínuo. Só é possível melhorar se aprendermos com nossos erros e nossos acertos. Elas podem conter várias informações. Destacamos alguns dos tópicos mais comuns a serem discutidos e documentados: principais problemas enfrentados no projeto; Recomendações para melhoria futura; Análise das variações do projeto. 3a Questão Em relação ao plano de gerenciamento de projetos identifique a única alternativa FALSA O plano de gerenciamento de projetos é desenvolvido através de uma série de processos integrados. A infraestrutura de TI pode influenciar o desenvolvimento do plano de gerenciamento de projetos. A complexidade de um plano de gerenciamento de projetos varia em função do tamanho da empresa. O plano de gerenciamento de projetos é conhecido também por plano do projeto. O plano de gerenciamento de projetos é composto de vários planos auxiliares. 4a Questão A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve algumas etapas. Identifique abaixo qual das afirmativas NÃO é etapa do controle integrado de mudanças. Identificar as atividades específicas que devem ser executadas para produzir as entregas do projeto. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança. Aprovação. Solicitação de mudança. Execução, controle e monitoramento da mudança. Explicação: Segundo o Guia PMBOK®, definir as atividades é o processo de identificação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. Trata-se de atividade do processo de gerenciamento do tempo do projeto. Em diversos projetos a alteração do planejamento inicial é necessária para o seu sucesso. Para que haja mudanças com segurança no projeto, é preciso um controle integrado de suas modificações, passando por várias etapas, processos e pessoas, viabilizando assim as alterações, como: - Solicitação de mudança. - Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança. - Aprovação. - Replanejamento contemplando a mudança. - Execução, controle e monitoramento da mudança. - Encerramento da entrega ou resultado contemplando a mudança. As mudanças são necessárias, principalmente, para atender as novas expectativas das partes interessadas. Entretanto, é importante ressaltar que um dos grandes problemas na execução, é subestimar o impacto das mudanças para tentar "superar as expectativas do cliente". Não existe qualquer mudança que não gere custo e deve ser contabilizado no projeto. Também é fundamental garantir que as mudanças aprovadas sejam benéficas ao projeto, ou seja, os seus benefícios são maiores do que os custos envolvidos e agregam valor aos objetivos do projeto. 5a Questão Um projeto, essencialmente, é composto de fases ou etapas, as quais são conhecidas como ciclo de vida do projeto. As fases do ciclo de vida ligarão o início ao fim do projeto, e embora possa se observar uma ideia de sequencialidade, suas fases são executadas paralelamente, alterando a intensidade ao logo do projeto. Algumas organizações definem um único ciclo de vida para todos os seus projetos, já outras definem um ciclo de vida para cada projeto. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir. I. Cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos (deliverables), como estudos de viabilidade ou protótipos funcionais. II. As fases contemplam uma relação sequencial, uma vez que apenas uma fase está planejada e o planejamento da próxima é feito à medida que o trabalho avança na fase atual e nas respectivas entregas a serem feitas. Esta abordagem é aplicável em ambientes instáveis, incertos ou em rápida transformação. III. Quando há overlapping (sobreposição) entre as fases, chamamos essa prática de fast tracking (uma técnica de compressão do cronograma de um projeto específico que altera a lógica das atividades para sobrepor fases que normalmente seriam realizadas em sequência ou para realizar atividades do cronograma em paralelo). Neste caso, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes do fim da fase corrente. É correto o que se afirma que: A. I, apenas. C. I e III, apenas. B. II, apenas. D. II e III, apenas. E. I, II e III. Explicação: C. I e III, apenas. 6a Questão Qual dos documentos abaixo é exclusivo da Gestão da Integração do Projeto? EAP 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Cronograma Plano de Riscos Plano de Comunicação Termo de Abertura do Projeto 7a Questão No processo de analise de alternativas de uma proposta devemos responder a algumas perguntas, como as relacionadas abaixo, EXCETO uma que é: Qual a fonte de financiamento do projeto? O que realmente deverá ser alcançado com o projeto? Quem desenvolverá o projeto? O que não deve ser incluido no projeto? Quais as restrições? 8a Questão Nas organizaçõesfuncionais (assinale a alternativa correta) o objetivo da empresa é o trabalho no Projeto. os projetos conseguem ser conduzidos com prioridade. a estrutura organizacional é por tipo de atividade, com as hierarquias bem definidas. a estrutura organizacional é por projetos, com as hierarquias bem definidas. os Gerentes de Projeto têm grande autonomia e autoridade. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Exercício: GST1257_EX_A2_201502376822_V1 08/10/2018 18:50:10 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Um Plano de gerenciamento do projeto foi elaborado e aprovado pelo Patrocinador. Uma importante parte interessada, após a reunião de partida do projeto, identificou um novo requisito. Neste caso, o plano de projeto poderá ser alterado somente após: Previsão orçamentária alterada. Solicitação enviada diretamente para o gerente de projetos. Solicitação de mudança aprovada. Solicitação enviada por e-mail diretamente para o Patrocinador. Cronograma de marcos alterado. Explicação: Qualquer mudança no projeto deve ter um tratamento formal, de modo a garantir a integradade dos diversos elementos do projeto. Assim, as atividades do processo de controle integrado de mudanças devem observar os seguintes passos: � Recebimento pela equipe do projeto do pedido de mudança; � Análise e entendimento da mudança; � Análise dos impactos da mudança nos objetivos do projeto; � Documentação do impacto das solicitadas mudanças; � Aprovação ou rejeição da mudança solicitada; � Comunicação do resultado da análise para as partes interessadas; 2a Questão Um gerente de projetos foi designado para gerenciar um projeto de fabricação de um protótipo de um novo carro. De acordo com as boas práticas de gerenciamento de projetos, qual é o documento que formaliza a alocação desse gerente de projetos para o novo projeto? Estrutura analítica do projeto. Especificação do escopo do projeto. Organograma. Registro das partes interessadas. Termo de abertura do projeto. 3a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é permitir que as mudanças sejam consideradas de forma integrada, reduzindo o risco que normalmente resulta das mudanças realizadas. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar o escopo. Validar o escopo. Controlar o cronograma. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 4a Questão O termo de abertura de projeto é criado durante qual fase do ciclo de vida? Encerramento Nenhuma das anteriores início Execução Planejamento Explicação: O termo de abertura do projeto, também conhecido como Project Charter, é o documento que autoriza formalmente o início do projeto. Ele concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. O Gerente de Projetos sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, no desenvolvimento do termo de abertura. O patrocinador do projeto deve aprovar o termo de abertura do projeto. O termo de abertura do projeto deve conter informações sumarizadas, no entanto, com o nível de detalhamento necessário para a aprovação ou não do projeto. Abaixo algumas das informações normalmente incluídas: - Gerente de projetos designado e nível de autoridade atribuída. - Requisitos que satisfazem as necessidades do cliente, do patrocinador e de outras partes interessadas. - Necessidades de negócios, descrição de alto nível do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto é realizado. - Objetivo ou justificativa do projeto. - Cronograma de marcos sumarizado. - Influência das partes interessadas. -Organizações funcionais e sua participação. -Premissas organizacionais, ambientais e externas. -Restrições organizacionais, ambientais e externas; - Caso de negócios justificando o projeto, incluindo o retorno sobre o investimento. - Orçamento sumarizado. 5a Questão O que é mais importante ser realizado durante o processo de Controle integrado de mudanças? Alterar o cronograma do projeto. Realizar uma nova reunião de partida. Alterar os requisitos do projeto. Analisar o impacto das mudanças em todas as áreas de conhecimento. Implementar as mudanças aprovadas. 6a Questão Segundo o PMBoK, todos os tópicos abaixo são verdadeiros em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), exceto: O Business Case é uma de suas principais entradas É um planejamento detalhado, obrigatoriamente elaborado pelo gerente de projetos Na grande maioria das vezes, é assinado pelo patrocinador do projeto Pode ser o único documento a ser produzido, caso o projeto não tenha continuidade O TAP inicia formalmente o projeto e designa o seu gerente de projetos 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 7a Questão Qual é a área de conhecimento do gerenciamento de projeto que tem como objetivo coordenar e unificar os processos das demais áreas de conhecimento? Integração. Custos. Qualidade. Riscos. Escopo. Explicação: A área de conhecimento do gerenciamento de projetos Integração tem como objetivo coordenar e unificar os processos das demais áreas de conhecimento para garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados. 8a Questão QUAL O MELHOR MOMENTO PARA DESIGNAR UM GERENTE DE PROJETOS ? FECHAMENTO EXECUÇÃO NO MEIO DO PROJETO INICIO PLANEJAMENTO Explicação: Um gerente de projeto (GP) é designado na fase de iniciação do projeto e é inteiramente responsável pelo seu sucesso. Deve ser alguém dentro da empresa que tem conhecimento e a habilidade necessários para cumprir as obrigações dessa função. Dependendo do escopo do projeto, esse pode ser um cargo em tempo integral ou tempo parcial. O gerente de projeto pode ser um gerente senior ou mesmo um gerente júnior ou funcionário capacitado. Sua responsabilidade básica é assegurar que os objetivos do projeto sejam alcançados. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Exercício: GST1257_EX_A3_201502376822_V2 08/10/2018 18:53:02 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Qual das alternativas abaixo NÃO é um elemento necessário para construção de um projeto? Objetivos gerais Título do projeto Análise qualitativa do projeto Justificativa do projeto Objetivos específicos Explicação: Análise qualitativa do projeto 2a Questão Em Gerência de projetos, existe um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Essa estrutura é chamada de: Estrutura Analítica de Custos (EAC), do Inglês, Work Costs Structure (WCS). Estrutura Analítica de Gerenciamento (EAG), do Inglês, Work Management Structure (WMS). Estrutura Analítica de Projetos (EAP), do Inglês, Work Breakdown Structure (WBS). Estrutura Analítica de Produtos (EAP), do Inglês, Work Product Structure (WPS). Estrutura Analítica de Processos (EAP),do Inglês, Work Process Structure (WPS). 3a Questão Não faz parte da Declaração de Escopo do Projeto: Exclusões do Projeto As restrições e premissas do projeto Critérios de aceitação do projeto Justificativa do Projeto As relações de precedência das atividades 4a Questão Qual a área de conhecimento em gerenciamento de projeto tem por objetivo garantir que o projeto contempla todo e somente todo trabalho para atender aos requisitos do cliente? Qualidade Escopo Execução Processo Integração Explicação: 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 A área de conhecimento do gerenciamento do escopo visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto. A área de conhecimento do gerenciamento da qualidade visa garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. A área de conhecimento do gerenciamento da integração visa garantir que os diversos elementos do projeto estão sendo coordenados de maneira integrada. A execução não é uma área de conhecimento, mas sim uma fase do ciclo de vida do projeto. Já um processo é uma sequência contínua de operações que apresentam certa unidade ou que se reproduzem com certa regularidade. Não é uma área de conhecimento de gerenciamento do projeto. 5a Questão Todas afirmativas são corretas em relação a Estrutura Analítica do Projeto, EXCETO: É uma importante ferramenta de comunicação do projeto É uma representação do escopo do projeto Os elementos da EAP representam as atividades do projeto Representa o trabalho do projeto em forma de entregas É uma forma de representar todo o trabalho que será realizado pelo projeto Explicação: Os elementos da EAP não representam as atividades do projeto, mas sim as entregas parciais do projeto, ou seja, representam o trabalho do projeto em forma de entregas 6a Questão Quando falamos de projetos são vários os elementos elencados para sua elaboração e execução. Neste sentido, associe as colunas abaixo: A) Processos I) São objetivos intermediários definidos em um horizonte mais curto. B) Fases do projeto II) O resultado final que se deseja atingir. C) Produtos intermediários III) Atividades relacionadas, dispostos numa seqüência lógica que visa atingir os objetivos do projeto. D) Produto IV) Resultados mensuráveis, tangíveis e verificáveis, que precisam ser produzidos para que o projeto seja concluído. E) Metas V) É uma série de ações que trazem um resultado. Diante disto, assinale a alternativa abaixo que possui a associação correta: A-V; B-III; C-IV; D-II; E-I A-III; B-IV; C-V; D-II; E-I A-V; B-II; C-I; D-III; E-IV A-III; B-V; C-IV; D-I; E-II A-V; B-I; C-IV; D-III; E-II 7a Questão Qualquer produto, serviço ou resultado que deverá ser produzido para a conclusão de um projeto é denominado de: Entrega. Parte interessada. Solicitação de mudança. Lições aprendidas. Documentos. Explicação: A entrega é qualquer produto, serviço ou resultado que deverá ser produzido para a conclusão de um projeto. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 8a Questão Como gerente de projetos sênior em sua empresa, foi pedido a você, pela gerência sênior, que estabelecesse um escritório de gerenciamento de projetos. A gerência também informou que o PMO acompanhará 25 projetos de TI de uma só vez e eles gostariam que esse sistema fosse um repositório on-line de todos os dados do programa e coletasse descrições de todos os componentes de trabalho dos 25 projetos. Esta informação será utilizada para ajudar a formular: Os relatórios de gerenciamento do valor do trabalho realizado. O modelo de estrutura analítica do projeto. O dicionário da estrutura analítica do projeto. O cronograma O plano de contas. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Exercício: GST1257_EX_A3_201502376822_V1 08/10/2018 18:52:13 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão A EAP ou WBS é a decomposição do trabalho em partes menores. Essa decomposição ajuda na estimativa de custos e prazos para a conclusão das tarefas. Com base nisso, assinale a alternativa certa quanto à correta elaboração da EAP. No primeiro nível são incluídos os pacotes de trabalho. No primeiro nível deve ser colocado o nome do projeto. Os subprodutos de cada fase do projeto não precisam estar representados. No primeiro nível da EAP são incluídas as fases do projeto. Nenhuma das respostas acima. Explicação: A estratégia possível para a criação de uma EAP pode ser a seguinte: 1 - Escrever o nome do projeto no primeiro nível (nível 0) da EAP. 2 - Iniciar o segundo nível com as entregas de Gerenciamento do projeto e de Encerramento. 3 - Acrescentar às fases do ciclo de vida (entrega completa da fase) do projeto no segundo nível. 4 - Decompor as entregas (produtos ou serviços) em subprodutos (entregas parciais) que as compõem. 5 - Decompor as entregas parciais até um nível de detalhe que viabilize o planejamento e controle em termos de tempo, custo, qualidade, risco, atribuição de responsabilidades e contratação, se for o caso. 6 - Revisar continuamente a EAP, refinando-a quando necessário, até que a mesma esteja apta a ser aprovada. 2a Questão Só é possível elaborar um Cronograma detalhado do projeto depois de elaborar: Termo de Abertura do Projeto Plano de Riscos Orçamento do Projeto EAP Declaração de Escopo 3a Questão A EAP - Estrutura Analítica do Projeto faz parte de qual área de conhecimento? Escopo. Cronograma. Qualidade. Recursos Humanos. Custos. Explicação: A EAP é um importante resultado da área de conhecimento Gerenciamento do Escopo do Projeto. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 4a Questão Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra? Planejamento. Execução. Monitoramento e Controle. Encerramento. Iniciação. 5a Questão Uma vez que as análises da fase de identificação sejam promissoras em termos da oportunidade e da viabilidade da proposta de intervenção, então pode-se passar à fase de elaboração do projeto propriamente dito, que tem como primeiro passo definir: O gerenciamento do projeto Os objetivos do Projeto Os resultados Imediatos O objetivo geral As atividades 6a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil. Definir o escopo. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP). Definir as atividades. Coletar os requisitos. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 7a Questão O que é a linha de base do escopo? Relação de interdependências das atividades do projeto Ligação entre a EAP e o cronograma Referência para monitoramento e controle do escopo do projeto Registro histórico do projeto similar Limite de detalhamento do projeto Explicação: O Plano do Projeto define como o projeto seráexecutado e controlado. Além dos planos auxiliares, três linhas de base para medição de desempenho do projeto que compõem oPlano do Projeto. As linhas de base são: Escopo, Cronograma e Custos. As atividades do cronograma representam o trabalho deve ser executado para concluir os elementos da EAP. O registro histórico de projeto similar compõe o ativo organizacional da empresa. A relação de interdependências das atividades do projeto é representado pelo diagrama de rede do cronograma. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 O limite de detalhamento do projeto é uma decisão do gerente de projetos e está intimamente ligado a forma como o projeto será gerenciado. 8a Questão São vantagens da Estrutura Analítica de Projeto (EAP) exceto: A avaliação pode ocorrer através de todo processo, entre fases e após toda a implementação do projeto. Analise de riscos (identificação e tratamento). Nível de detalhes que auxilia a separação das disciplinas do projeto. Programação, controle do projeto e dos recursos. Estimativa de tempo para as tarefas e atribuição de responsabilidades. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Exercício: GST1257_EX_A4_201502376822_V2 08/10/2018 18:54:40 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento de escopo e tempo: I. Compete à função de gerenciamento de escopo do projeto garantir que o projeto incluirá todo o trabalho necessário e suficiente para o sucesso do projeto. II. Compete à função de gerenciamento do tempo do projeto garantir que o projeto será concluído sem a realização de horas extras de trabalho. III. Compete à função de gerenciamento dos custos do projeto garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto. A afirmativa I é falsa. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa. 2a Questão Para representar as dependências entre as atividades, a técnica mais utilizada em gerenciamento de projetos é o Método do diagrama de precedência (MDP). Nesse método, todas afirmativas estão corretas, EXCETO? As caixas representam as atividades As setas representam as atividades O lado esquerdo da caixa representa o início da atividade As setas representam as relações de dependência entre atividades O lado esquerdo da seta representa o término da atividade Explicação: No MDP as caixas representam as atividades e as setas as relações entre atividades. O lado esquerdo da caixa o início da atividade e o lado direito seu término. 3a Questão As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO: PERT Analogia Paramétrica Diagrama de rede Opinião especializada 4a Questão Determina a duração total do projeto�. Qualquer atraso nas atividades do _____________ atrasará o projeto (atividades sem folgas)�. Caminho crítico EAP Diagrama de atividades Nenhuma das anteriores Escopo 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Explicação: é a sequência de tarefas que não possui folga nos prazos, ou seja, que não pode atrasar de maneira alguma, sob risco de que o trabalho inteiro seja comprometido. 5a Questão O método utilizado para representar as dependência entre as atividades é denominado de: MDP - Método do diagrama de precedência. Corrente crítica. MDS - Método de Diagrama de sequenciamento. Determinação das dependências. Método do caminho crítico do projeto. Explicação: O MDP - Método do diagrama de precedência é o método mais indicado para representar as dependências entre as atividades. 6a Questão A Prefeitura de uma pequena cidade decide construir um hospital, porém não tem nenhum dado associado ao número de leitos necessários. Estes dados são importantes porque ajudarão a determinar o prazo para terminar obra. A Prefeitura resolve então fazer algumas pesquisas e os dados levantados são incorporados às projeções e ao planejamento. O que a Prefeitura recém criou? Escopo flutuante Premissas Contratação da equipe de funcionários Restrições Desenvolvimento da equipe Explicação: As premissas são criadas quando há uma ausência de determinada informação em um projeto. É uma suposição educada. Conforme o projeto evolui, reduzem-se as premissas. As restrições são os itens que limitam um ambiente do projeto. 7a Questão Como qualquer projeto de alta complexidade, o desenvolvimento de uma novela de sucesso passa pelo adequado gerenciamento das áreas de conhecimento do PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Alguém já ouviu falar que um capitulo não foi ao ar porque não foi possível terminá-lo a tempo? O principal desafio no desenvolvimento desse projetos é: Gerenciamento de escopo Gerenciamento do Tempo Gerenciamento de Custo Gerenciamento de Qualidade Gerenciamento de Integração Explicação: Do ponto de vista do gerente de projetos, os fatores de sucesso de um projeto são o atendimento ao escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. Dentre esses fatores se destacam o escopo, prazo e custos, que formam a denominada tríplice restrição do projeto. Destes três, um é de maior relevância para atendimento. No caso de projetos que envolvem eventos com data determinadas para ocorrerem, o fator determinante é sempre o prazo. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 8a Questão A técnica de análise do diagrama de rede do cronograma que calcula as datas de início e término mais cedo e de início e término mais tarde de cada atividade do cronograma, considerando sua duração e precedência, é denominanda de: Corrente crítica. Determinação das dependências. Metodo do diagrama de precedência. Método do diagrama de sequenciamento. Método do caminho crítico. Explicação: O método do caminho crítico é uma técnica de análise do diagrama de rede do cronograma que calcula as datas de início e término mais cedo e de início e término mais tarde de cada atividade do cronograma, considerando sua duração e precedência. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/4 Exercício: GST1257_EX_A4_201502376822_V1 08/10/2018 18:53:43 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão A área gerenciamento do tempo do projeto do PMBOK abrange: O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. A estimativa de recursos da atividade e o controle do cronograma. O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade. A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. Explicação: o gerenciamento do tempo inclui os processos requeridos para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. 2a Questão Uma das responsabilidades básicas da equipe de gerenciamento de projetos é desenvolver o cronograma do projeto. Para tanto, é preciso responderalguns questionamentos. Indique qual das opções baixo não esta correta como um dos questionamentos. Quais são as dependências entre estas atividades? Quais são as atividades necessárias para produzir as entregas do pacote de trabalho da EAP do projeto? Qual a estimativa de duração de cada atividade? Quantos e quais tipos de recursos são necessários para realizá-las? Quem é o gerente do projeto? Explicação: A equipe de gerenciamento do projeto com relação a gestão de tempo do projeto deve se preocupar em criar e controlar o cronograma do projeto, focando as atividades, seus recursos necessários para a execução das atividades, além de realizar o seu sequenciamento para a sua execução. A gestão de tempo em projetos dentro das organizações é um indicador que cada vez mais se busca menores erros em seu planejamento. 3a Questão Para elaborarmos um cronograma do projeto, começamos com a identificação das atividades necessárias para a execução dos pacotes de trabalho da EAP. Qual é a próxima atividade que devemos realizar? Definir os recursos. Definir as durações. Estimar os recursos. Definir o software. Estabelecer o sequenciamento das atividades. Explicação: A próxima atividade após a identificação de todas as atividades necessárias para a execução/realização dos pacotes de trabalho da EAP é estabelecer o sequenciamento das atividades. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/4 4a Questão São tipos de representação de dados do cronograma do projeto: Monte Carlo,Gantt e Pert Marcelo,Gantt e Paulling Gauss,Marcos e Porter Gauss,Gantt e Porter Pert,Gantt e Marcos Explicação: Método do Caminho Crítico (em inglês Critical Path Method, CPM) surgiu, inicialmente, para gerenciar projetos mais extensos e complexos, como a fabricação de produtos que necessitam de grande infraestrutura e geralmente são construídos no sistema de layout fixo (navios e aviões por exemplo). Porém, a técnica é uma metodologia muito versátil, que pode tranquilamente ser utilizada para gerenciar qualquer tipo de projeto e até mesmo linhas de produção. Este método é utilizado em conjunto com o diagrama de redes PERT (do inglês: Program Evaluation and Review Technique), organizando em conjunto as tarefas e etapas do projeto para visualizar melhor as atividades e encontrar o tempo total de duração do projeto ou atividade. Com o CPM PERT, é possível determinar melhor quanto tempo um projeto levará para ser finalizado e compreender melhor quais atividades precisam ser feitas, bem como em que ordem elas terão de ser executadas. O método também auxilia a direcionar melhor os recursos que serão utilizados. O diagrama de Gantt é uma forma gráfica de representar o calendário das atividades do projeto e respectivas dependências. Nele as atividades do projeto são representadas num espaço bidimensional em que, na horizontal está marcado o tempo de duração do projeto, numa escala que pode ser de dias, semanas, meses, ou outra, e na horizontal se encontram as diversas atividades do projeto. As atividades do projeto são representadas como barras horizontais em que o comprimento é relativo á duração estimada para a atividade. As interdependências entre atividades são representadas por linha que interligam duas ou mais atividades. As Atividades Marco são representadas por pequenos losangos Estes permitem retratar os 4 tipos distintos de interdependência que são possíveis num diagrama de precedências: - Fim para Início (Finish to Start) ¿ O início da atividade predecessora depende do fim da atividade sucessora. Este é o tipo de dependência mais utilizada. - Fim para Fim (Finish to Finish) ¿ O fim da atividade sucessora depende do fim da atividade predecessora. - Início para Início (Start to Start) ¿ O início da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora. - Início para Fim (Start to Finish) ¿ O fim da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora. 5a Questão A partir dos resultados dos processos anteriores é possível elaborar o cronograma do projeto. Identifique a seguir qual opção Não corresponde a processo anterior que possibilite a elaboração do cronograma. lista de atividade. estimativas de recursos. orçamento do projeto. diagrama de rede. estimativas de duração das atividades. Explicação: Resposta: orçamento do projeto. Comentários: O ápice do gerenciamento do tempo está na criação do cronograma, que é o resultado das saídas dos processos anteriores e que servirão para o controle da linha de base do tempo. Estes resultados dos processos anteriores são: lista de atividades; diagrama de rede; estimativas de recursos; estimativas de duração das atividades. 6a Questão A área gerenciamento do tempo do projeto do PMBOK abrange: 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/4 O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade. A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. A estimativa de recursos da atividade e o controle do cronograma. 7a Questão Leia o texto a seguir e identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). Na estimativa de recursos necessários para a execução das atividades do projeto é necessário identificar os tipos e quantidades de recursos que serão utilizados na sua execução, tais como: pessoas, equipamentos, materiais, software ou hardware. Então, faz-se uma análise dos recursos devendo considerar: I - Os custos dos recursos. II - A disponibilidade dos recursos. III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. IV ¿ Gerenciamento das aquisições. F, V, F, V. V, V, V, F. F, F, F, V. V, F,V, V. V, F, V, F. Explicação: I - Os custos dos recursos. (Verdadeira). II - A disponibilidade dos recursos. (Verdadeira). III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. (Verdadeira). IV ¿ Gerenciamento das aquisições. (Falsa). Comentários: Uma vez que as atividades foram definidas e sequenciadas, é possível iniciar a avaliação dos recursos que serão necessários para executar as atividades. O processo de estimar os recursos das atividades, sepreocupa em estimar todos os recursos necessários (recursos humanos, materiais, tecnológicos) para execução das atividades a alcançar os objetivos do projeto. O principal benefício deste processo é identificar o tipo de recurso necessário, a quantidade e as características que este recurso deve possuir para a execução adequada da atividade. Por exemplo: a atividade instalar armários da cozinha pode demandar o recurso humano marceneiro, ferramentas do tipo X e a quantidade de material Y. Note que há vários tipos de recursos, como: marceneiro (recurso humano), o material e a ferramenta (recursos do tipo material e equipamento). Estas informações irão ajudar o gerente de projeto e a equipe de gerenciamento de projeto a estimar a duração das atividades com maior precisão, identificar possíveis restrições que o projeto pode possuir em relação à um determinado recurso, como, algum recurso escasso e de difícil acesso, bem como auxiliará na estimativa mais precisa dos custos reais para o projeto. 8a Questão O objetivo precípuo do gerenciamento de projetos consiste em assegurar que a correspondente execução ocorra conforme planejada: dentro dos prazos previstos, dos custos estimados e das especificações estabelecidas. Existem diferentes metodologias e ferramentasconsagradas que fornecem suporte às organizações para a consecução de tais objetivos, entre as quais o PERT (Program Evaluation and Review), que: é um sistema integrado de gestão, capaz de redesenhar processos com vistas à otimização dos custos dos projetos. é utilizada para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico-evolutiva, com datas pré- estabelecidas. é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto, de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. corresponde a um guia de melhores práticas bastante utilizado na análise de riscos, atividades de controle e especialmente na priorização de projetos. consiste em um framework, que contém um sumário executivo, mapas de auditoria e ferramentas de gestão de riscos. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 4/4 Explicação: O Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos para calcular a duração de uma determinada atividade, um conjunto de atividades, ou mesmo de todo um projeto. Como exemplo PERT pode ser utilizado para projetos de Contrução de um prédio; Desenvolvimento de Software; Instalação de Hardware; Construção de um Navio; Desenvolvimento de um novo produto. Para calcular uma determinada atividades utilizando o PERT, pode-se usar os registros históricos do projeto, ou sejua, as opiniões dos especialistas no assunto, considerando os cenários: - Otimista (O) - refere-se ao cenário perfeito, onde tudo dá certo. - Pessimista (P) - é o pior cen´´rio, onde tudo vai dar errado. - Mais Provável (M) - é um cenário razoável, onde a atividade acontecerá dentro da normalidade. A fórmula do cálculo PERT é: P + ( 4 . MP ) + 0 6 Exemplo: João disse ao Gerente de Projetos que para construir um protótipo da tela de relatório de estoque ele demoraria no pior dos cenários (Pessimista)=14d, no melhor dos cenários (Otimista=6d), e o mais provável se seria demorar (Mais Provável)=8d. Para os dados apresentados, calcule PERT (Estimativa de Três Pontos) . Resposta: 8,66 dias Resolução: (14+4x8+6)/6 = 52/6 = 8,66 dias 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Exercício: GST1257_EX_A5_201502376822_V2 08/10/2018 18:55:46 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Você é o gerente do projeto para a construção de casas populares em uma região metropolitana densamente povoada. Você apresentou o Termo de Abertura do Projeto para o patrocinador do projeto. Porém, sua estimativa inicial de custo para o projeto foi muito criticada devido a baixa precisão. Ele quer o valor preciso do projeto. Quais das seguintes seria a MELHOR resposta para o questionamento do patrocinador? Há necessidade de mais especialistas na equipe para melhorar a estimativa Estimativas de custo de projetos sempre possuem grandes incertezas Não há necessidade de precisão, pois os projetos sempre ultrapassam o valor estimado A exatidão da estimativa do projeto aumentará à medida que o projeto avançar nas fases de seu ciclo de vida Não havia uma EAP consistente para fazer uma estimativa debaixo para cima 2a Questão Determinar o orçamento é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Sobre esse processo, assinale a alternativa CORRETA: No orçamento, ocorre a desagregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho, visando a quebra do estabelecimento de uma linha de base dos custos, que foi autorizada ao longo do cronograma do projeto. O principal benefício deste processo é a definição dos custos exigidos para concluir os trabalhos do projeto. O principal benefício deste processo é o fornecimento de orientação e instruções sobre como os custos do projeto serão gerenciados ao longo de todo o projeto. Com base no escopo e cronograma previamente estabelecidos do projeto, a orçamentação possui como objetivo a agregação dos custos estimados das atividades para estabelecer uma linha de base dos custos, tornando possível definir uma referência que sirva de acompanhamento durante o desenvolvimento do projeto. O principal benefício deste processo é a determinação da linha de base dos custos para o monitoramento e controle do desempenho do projeto. 3a Questão O processo de orçamento de um projeto está diretamente ligado à gestão de: Custos Qualidade Recursos Nenhuma das opções citadas Riscos 4a Questão A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Opinião Especializada¿, da qual se pode dizer que: Ela pode ser obtida por meio de consultas coletivas a diversos concorrentes ou em formato de consulta pública. É a ferramenta e técnica preferida por 25% dos gestores de processos do Guia PMBOK®. Ela é utilizada apenas por empresas de grande porte que podem pagar por especialistas ou experts internacionais de projeto, conforme anotado e enfatizado no Guia PMBOK®. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Ela dificilmente pode ser obtida por meio de consultas individuais a especialistas ou em formato de painel. É a ferramenta e técnica menos usada pelos processos do Guia PMBOK®. Ela pode ser obtida por meio de consultas na internet (Wikipédia) ou em formato de papel (livros). É a ferramenta e técnica mais usada pelos processos do Guia PMBOK®. Ela pode ser obtida por meio de consultas individuais a especialistas ou em formato de painel. É a ferramenta e técnica mais usada pelos processos do Guia PMBOK®. 5a Questão O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA: Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Determinar o orçamento é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Controlar os custos é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos. Estimar os custos é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto. Encerrar os custos é o processo de encerramento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças necessários para terminar as atividades do projeto. Explicação: O trabalho de gerenciar os custos do projeto envolve planejar os custos, estimar os custos das ataividades do cronograma do projeto, elaborar o orçamento e controlar o orçamento. Encerrar os custos é um termo inventado e não representa um trabalho envolvidocom gerenciameto dos custos do projeto. 6a Questão O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, analise a afirmativa abaixo: _________________________ é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada (PMI). A opção que apresenta o termo que completa a lacuna é: Determinar o orçamento Encerrar os custos Estimar os custos Controlar os custos Planejar o gerenciamento dos custos 7a Questão As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar os custos das atividades, EXCETO: Estimativa de três pontos Estimativa paramétrica Estimativas por analogia Opinião especializada Valor agregado Explicação: Todas alternativas são técnicas para estimar os custos das atividades do projeto, exceto o gerenciamento do valor agregado, que uma técnica para acompanhamento do desempenho dos custos e prazos do projeto. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 8a Questão Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento dos custos de um projeto: I. Os planejamentos do tempo e dos custos do projeto são interdependentes. II. O planejamento dos custos inclui calcular os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. III. O planejamento dos custos inclui o cálculo do preço final do produto para garantir as margens de lucro desejadas. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa. A afirmativa I é falsa. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são falsas. Explicação: Verdadeira. Os planejamentos do tempo e dos custos do projeto são interdependentes, pois tem em comum os recursos estimados para a realização das atividades. Verdadeira. O planejamento dos custos inclui calcular os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto, uma vez que é a agregação dos custos das atividades que compõe o orçamento do projeto. Falsa. O planejamento dos custos NÃO inclui o cálculo do preço final do produto para garantir as margens de lucro desejadas, que um trabalho realizado fora do âmbito projeto, normalmente, após a conclusão do projeto e aceite do produto final pelo cliente. 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 Exercício: GST1257_EX_A5_201502376822_V1 08/10/2018 18:55:11 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão O gráfico da linha de base de custos do projeto que apresenta os valores acumulados por período de tempo é usualmente conhecida como? Curva S Linha de base Curva padrão Curva orçamentária Linha dos custos acumulados 2a Questão Dentre os tipos de custos aqueles que são atribuidos ao trabalho do projeto são denominados de custos: Variáveis. Fixos. Indiretos. Intangíveis. Diretos. Explicação: Os custos diretos são aqueles atribuídos diretamente ao trabalho do projeto. 3a Questão Como é obtida a linha de base dos custos do projeto? Agregando somente os custos das atividades. Agregando os custos das atividades e incluindo a estrutura analítica do projeto. Agregando os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto. Agregando os custos das atividades somados aos custos da reserva de gerenciamento. Agregando somente os custos das reservas. Explicação: A linha de base dos custos do projeto é obtida agregando-se os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto. 4a Questão O controle de custos de um projeto envolve as seguintes atividades, exceto: 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Refletir as mudanças aprovadas na linha de base de custos. Estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. Prevenir que o orçamento aprovado nao seja ultrapassado. Monitorar o desempenho de custos, visando detectar os desvios. Evitar que as mudanças não aprovadas sejam incluídas nos custos do projeto. Explicação: A única atividade que não está relacionada com o processo controlar os custos do projeto é estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto, que está relacionada com o processo estimar os custos das atividades. 5a Questão A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Estimativa Paramétrica¿ que tem a característica de: Usar relações trabalhistas para estimar custo e duração da mão de obra com base em dados sindicais e parâmetros do projeto. Usar relações estatísticas para eliminar o custo e duração das atividades, apenas com base em dados contabilísticos do projeto. Usar relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto. Usar relações químicas para estimar a reação das atividades com base em dados históricos e físico-químicos do projeto. Usar relações holísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados externos e novos valores do projeto. 6a Questão Todos são tipos de custos do projeto, EXCETO? Custos PERT Custos indiretos Custos variáveis Custos fixos Custos diretos Explicação: Os custos variáveis são aqueles que variam de acordo com a quantidade de trabalho produzido. Os custos fixos não mudam com a escala de trabalho produzido. São atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto. São custos incorridos para o benefício de mais de um projeto. Já estimativa PERT é uma técnica que baseada na definição de estimativas de custos considerando a variabilidade e riscos inerentes às atividades do projeto. A análise PERT utiliza três tipos de estimativas: otimista, mais provável e pessimista. Assim, não é um tipo de custo, mas sim uma técnica para a obtenção de custos das atividades. 7a Questão O planejamento do tempo e o planejamento dos custos do projeto são interdependentes. Como ocorre essa interdependência? Na definição das reservas de contingência Na definição do prazo do projeto Na definição das durações das atividades Na definição dos recursos Na definição dos custos das atividades Explicação: 10/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Esta interdependência ocorre na definição dos tipos e quantidades de recursos para a execução das atividades do projeto, pois determina suas durações e custos. Ao definir os tipos e quantidades de recursos previstos para executar as atividades do cronograma, são criados parâmetros tanto para a definição do prazo de execução das atividades, bem como dos custos envolvidos para executá- las. As reservas de contingência tanto de prazo como de custos estão associados aos riscosenvolvidos com o desenvolvimento do projeto. 8a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: A ______________________utiliza relação estatística entre dados históricos e parâmetros. Neste caso, a estimativa é feita multiplicando a quantidade de trabalho a ser realizado pelo custo histórico da unidade. estimativa por analogia. estimativa paramétrica. estimativa de três pontos (PERT). estimativa real. estimativa bottom up (de baixo para cima). Explicação: A estimativa paramétrica usa relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto. Por exemplo: Historicamente, o pintor X pinta 10m2 de parede/dia, conclui-se que ele pintará 100m2 em 10 dias. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 6a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A6_201502376822_V2 24/10/2018 18:59:58 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Com relação às ferramentas da qualidade indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: ________________ demonstra a relação entre os efeitos do problema e suas possíveis causas. Seguindo uma das linhas, uma possível causa raiz pode ser identificada ao continuar a perguntar ¿por quê?¿ ou ¿como¿? Diagrama de dispersão. Elaboração de fluxogramas. Histograma. Gráfico de causa e efeito, ou Ishikawa ou espinha de peixe. Diagrama de Pareto. Explicação: O diagrama de Ishikawa também conhecido como diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe é uma ferramenta utilizada para a análise de dispersões no processo. O nome Ishikawa tem origem no seu criador, Kaoru Ishikawa que desenvolveu a ferramenta através de uma ideia básica: Fazer as pessoas pensarem sobre causas e razões possíveis que fazem com que um problema ocorra. Um dos méritos desta ferramenta é sua capacidade de trabalhar com diversos pontos de vistas, compartilhando o conhecimento comum sobre o problema e incentivando que os membros da equipe visualizem o sintoma e as possíveis causas de um problema como parte de todo um sistema (induz ao pensamento sistêmico). Uma das grandes vantagens do diagrama está no fato deste fornecer uma conexão visual entre o efeito observado (disposto no lado direito do diagrama) e todos os possíveis fatores que contribuem para ele (dispostos à esquerda). As espinhas principais representam as causas primárias (macro-causas) do problema e as ramificações dessas espinhas representam as causas secundárias ou oriundas de processos anteriores. A ideia é que, no final da espinha, chegamos às microcausas reais e específicas do que está causando aquele efeito. 2a Questão Todos compõem o Plano de gerenciamento da qualidade, EXCETO: Definição de padrões Tipo de relatórios Plano de Melhoria Continua Estimativas dos custos da qualidade Métricas a serem atendidas Explicação: Estimativas dos custos da qualidade 3a Questão Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO: Definição dos padrões de qualidade para o projeto e produto Definição das técnicas para avaliar os processos de gerenciamento Definição dos tipos de contratos do projeto 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Definição dos critérios para avaliar as entregas Definição das métricas de desempenho de freqüência de defeitos Explicação: O objetivo do planejamento da qualidade é definir: padrões de qualidade para as entregas e produto do projeto, critérios de qualidade para aceitação das entregas e produto do projeto, procedimentos de qualidade para o desenvolvimento do projeto, métricas de desempenho do projeto. Já a definição do tipo de contrato (preço fixo, custo reembolsável ou custos unitários) é um decisão que deve ser tomada no planejamento das aquisições do projeto. 4a Questão Qual é o objetivo da garantia da qualidade? Inspecionar a fabricação do produto. Definir métricas de qualidade. Gerenciar a realização de testes. Reduzir os desperdícios e melhorar a eficiência dos processos. Planejar a melhoria contínua. Explicação: A garantia da qualidade tem como principal objetivo reduzir os desperdícios e melhorar a eficiência dos processos de desenvolvimento do produto, serviço ou resultado, bem como do gerenciamento do projeto. 5a Questão Assegurar que o projeto sa�sfará todas as necessidades para as quais ele foi planejado, bem como a inclusão de todas as a�vidades, em todos os níveis gerenciais, que determinem a polí�ca, os obje�vos e as responsabilidades (VALERIANO, p 193), está relacionado a gestão de: Tempo Riscos Qualidade Nenhuma das opções citadas Recursos Explicação: O objetivo do gerenciamento da qualidade do projeto é garantir a satisfação do cliente para com o produto final do projeto, bem como para o trabalho desenvolvido pelo projeto. 6a Questão As auditorias da qualidade são uma ferramenta e técnica de qual dos processos do PMBOK? Nenhuma das respostas anteriores Realizar a garantia da qualidade Conduzir as aquisições 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Realizar o controle da qualidade Planejar a qualidade 7a Questão Segundo o Guia PMBOK®, qual das alternativas abaixo está associada ao conceito de grau da qualidade? Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem às premissas". Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes atendem aos requisitos"; Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm utilidades funcionais diferentes, mas diferentes características técnicas Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm a mesma utilidade funcional, mas diferentes características técnicas; Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem aos marcos". Explicação: Qualidade possui funcionalidade ou atendimento de um propósito com especificações técnicas diversas. 8a Questão O custo da qualidade é composto por três tipos de custos: Relacione a coluna 1 com a coluna 2. Coluna 1 1. Custos da prevenção. 2. Custos de avaliação do produto ou serviço. 3. Custos de falhas ou de má qualidade. Coluna 2 ( )exemplo: documentação do processo, treinamento. ( )exemplo: teste, inspeção. ( )exemplo: custo do retrabalho, perda de negócios. 1; 3 e 2. 2; 1 e 3. 3; 2 e 1. 1, 2 e 3. 3, 1, e 2. Explicação: Os custos de prevenção são associados às atividades de projeto, implementação e operação do sistema de gestão da qualidade, incluindo a administração e auditoria do sistema, em todo o ciclo de produção (do projeto ao pós-venda), ou seja, referem-se aos gastos ocasionados com o propósito de se evitar defeitos. Exemplo: documentação do processo, treinamento. Os custos de avaliação são associados à medição, avaliação e auditoria de características da matéria-prima, componentes e produtos para assegurar a conformação com os padrões de qualidade, ou seja, referem-se aos custos das atividades de inspeção (avaliação da qualidade) propriamente dita. Os custos de falhas podem apresentar duas categorias: - FalhasInternas que estão associados a materiais, componentes e produtos que não satisfazem os padrões de Qualidade, causando perdas na produção, e que são identificados antes do produto deixar a empresa, ou seja, custos de falhas ocorridas e identificadas internamente à empresa. - Falhas Externas são os custos gerados pela distribuição de produtos não conformes ou defeituosos aos clientes/consumidores, ou seja, custos de falhas identificadas/ocorridas externamente à empresa. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 6a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A6_201502376822_V1 24/10/2018 18:54:54 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Custos. Comunicações. Aquisições. Recursos Humanos. Qualidade. Explicação: Qualidade 2a Questão Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade. Aumento da produtividade da equipe do projeto. Aumento do lucro da empresa. Redução do retrabalho. Satisfação das necessidades para as quais o projeto foi criado. Redução dos custos de correção de falhas de projeto. 3a Questão Quais são os componentes da Tríplice Restrição? Qualidade, Tempo e Eficiência Eficiência, Qualidade e Recursos Humanos (RH) Escopo, Tempo e Custos. Qualidade, Custos e Recursos Humanos (RH) Escopo, Tempo e Qualidade Explicação: A Tríplice Restrição é composta pelos fatores: Escopo, Custos e Tempo. Neste sistema, se durante a execução, alguma das variáveis é �alterada substancialmente, as demais serão �modificadas e a qualidade terá novos padrões. 4a Questão 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é validar a conformidade das entregas e do trabalho do projeto contra os requisitos necessários à aceitação final, especificados pelas principais partes interessadas. Controlar os riscos. Controlar as comunicações. Controlar as aquisições. Controlar os custos. Controlar a qualidade. 5a Questão A garantia da qualidade deve ser realizada em que etapa de um projeto? No início. Durante o planejamento. No encerramento. Durante a execução. Durante a validação do escopo. Explicação: A garantia de qualidade deve ser realizada durante a execução do projeto. 6a Questão A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar: Quais riscos do projeto foram mitigados Se os custos são aceitáveis Se os serviços extras são necessários Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado Explicação: O gerenciamento da qualidade do projeto tem por objetivo garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. Os requisitos de qualidade são definidos pelas partes interessadas do projeto. 7a Questão Com relação às ferramentas da qualidade indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: ____________________ mostra a frequência de ocorrência dos eventos. Indica quantos defeitos foram gerados por categoria de causa identificada. Elaboração de fluxogramas. Diagrama de Pareto. Histograma. Diagrama de dispersão. Gráfico de Ishikawa ou espinha de peixe. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Explicação: O histograma é um gráfico que mostra os pontos de variação de um produto ou um problema na forma de barras verticais. Trata-se de uma ferramenta da Estatística, usada para representar a distribuição da frequência de uma variável, para se medir algum valor variante. 8a Questão Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Recursos Humanos. Qualidade. Custos. Comunicações. Aquisições. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A7_201502376822_V2 24/10/2018 19:09:34 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Com relação mobilização da equipe do projeto indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e _____________________________ para concluir as designações do projeto gerenciamento das aquisições. obtenção da equipe necessária. definir as normas de segurança. definir o modelo de comunicação. gerenciamento da qualidade. Explicação: Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto. A equipe de gerenciamento do projeto pode ou não ter controle direto sobre a seleção dos membros da equipe devido a acordos de negociação coletiva, uso de pessoal subcontratado, ambiente de projeto em estrutura matricial, relações hierárquicas internas ou externas, ou diversos outros motivos. É importante que os seguintes fatores sejam considerados durante o processo de mobilização da equipe do projeto. 2a Questão O Plano de Recursos Humanos contempla: O cronograma. Os requisitos do produto. A estrutura analítica de riscos. O organograma do projeto. A estrutura analítica do projeto. Explicação: O Plano de Recursos Humanos contempla, dentre outras informações, o organograma do projeto. 3a Questão Durante o gerenciamento de um projeto você motivou sua equipe, gerenciou conflitos, acompanhou a performance da equipe administrativa e negociou a entrada de novos recursos. Estas são tarefas de: Gestor de recursoshumanos do projeto gestor de riscos do prjeto gestor geral do projeto organizador do projeto executor do projeto 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Explicação: O gerente do projeto, dentre outros, exerce o papel de líder, tendo por obrigação motivar a equipe do projeto. 4a Questão O gerenciamento da equipe consiste em: I - Acompanhar o desempenho da equipe. II - Fornecer feedback. III - Resolver problemas. IV - Gerenciar conflitos. V - Desenvolvimento de habilidades interpessoais. Identifique quais as opções são falsas (F) e quais sãoverdadeiras (V). I, II e III são verdadeiras, IV e V são falsas. Todas são falsas. I, II e V são verdadeiras, III e IV são falsas. II e IV são verdadeiras, I, III e V são falsas. Todas são verdadeiras. Explicação: O gerenciamento da equipe consiste em motivá-la continuamente fornecendo desafios e oportunidades, oferecendo feedback e apoio conforme necessário e reconhecendo e recompensando o bom desempenho. Uma equipe de alto desempenho pode ser alcançada usando comunicações abertas e eficazes, desenvolvendo a confiança entre os membros da equipe, administrando conflitos de forma construtiva e estimulando soluções de problemas e tomadas de decisão de forma colaborativa. 5a Questão Como é denominado o plano de gerenciamento que contém informações sobre o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho? Plano de desenvolvimento da equipe. Plano de gerenciamento da equipe. Plano de gerenciamento de pessoal. Plano de gerenciamento de recursos humanos. Plano de mobilização de pessoal. Explicação: O plano de gernciamento de recursdos envolve mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. 6a Questão Para estabelecer as relações hierárquicas dos recursos humanos envolvidos em um projeto normalmente é utilizado um: Fluxograma. Diagrama de entidade e relacionamento. Matriz de responsabilidade. Cronograma. Organograma. Explicação: 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 O organograma é a melhor forma de estabelecer as relações hierárquicas dos recursos humanos envolvidos em um projeto, representando a estrutura organizacional do projeto. 7a Questão Como é classificada a técnica utilizada para gerenciamento quando as partes cedem um pouco para assim alcançarem uma solução? Força. Retirada. Colaboração. Reconciliação. Acomodação. Explicação: A técnica denominada de acomodação é um acordo onde as partes cedem um pouco para alcançarem uma solução. 8a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é, influenciar o comportamento da equipe, gerenciar conflitos, solucionar problemas e avaliar o desempenho dos membros da equipe Desenvolver a equipe do projeto. Mobilizar a equipe do projeto. Gerenciar a equipe do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Explicação: Gerenciar a equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar mudanças para melhor acompanhar o desempenho,. A estrutura organizacional, funcional, por projeto traz autonomia para gerenciar a equipe. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A7_201502376822_V1 24/10/2018 19:04:46 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Em uma organização projetizada ( por projetos ) quem tem mais poder é o: Gerente sênior Gerente de projeto Patrocinador do projeto Cliente do projeto Gerente funcional Explicação: Em uma estrutura projetizada, os gerentes de projetos tem têm total autoridade sobre o projeto. A seguir as demais características de uma estrutura organizacional projetizada:1 Profissionais agrupadas por projetos; Os recursos são dedicados exclusivamente ao projeto; Os profissionais são conhecidos como ¿sem lar¿. 2a Questão Conforme estudamos, os requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla: l. Plano de gerenciamento de pessoal, que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. ll. Organograma do projeto, o qual estabelece as relações hierárquicas entre as pessoas alocadas ao projeto. lll. Plano de cargos e salários, que identifica os custos de pessoal e responsabilidades da empresa. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Explicação: O Plano de gerenciamento de pessoal contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. Além disso, define cargos, salários. 3a Questão No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto. Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções. A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos. O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades. Explicação: O planejamento de recusos do projeto não contempla valores referentes a salários e benefícios para os funcionários. Isso é função do RH da empresa. 4a Questão Identifique as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta. Confronto: confrontar nossas opiniões e decidir em consenso. Negociação: todos devem ceder um pouco. Colaboração: enfatizar os pontos em comum. Retirada: vamos deixar para resolver isto amanhã. Força: eu mando e você obedece. São técnicas para gestão de conflitos. São técnicas de contratação pelo RH. São meios de persuasão de aquisição de investimentos para o projeto. São métodos para processo de aquisição. São estratégias de comunicação. Explicação: A gestão de conflitos envolve situações em as pessoas do time do projeto podem ter opiniões ou posturas diferentes como confronto, negociação, colaboração, ausência ou retirada e vencer pela força ou autoridade. 5a Questão Como é denominado o plano que apresenta as necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, bem como será realizada a mobilização e liberação da equipe do projeto? Plano de melhoria contínua. Plano de gerenciamento de recursos. Plano de gerenciamento de mudanças. Plano de configuração. Plano de gerenciamento de pessoal. Explicação: O Plano de gerenciamento de pessoal contém o plano de mobilização e liberação da equipe do projeto, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. 6a Questão Uma das responsabilidades de um gerente de projetos durante o gerenciamento de uma equipe é, EXCETO: Treinar o pessoal. Aprimorar as habilidades profissionais. Promover o agrupamento. Gerenciar conflitos.Aprimorar as competências. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Explicação: O gerenciamento da equipe do projeto consiste em uma série de atividades, dentre elas, gerenciar conflitos. Aprimorar as competências, aprimorar as habilidades profissionais,treinar o pessoal e promover o agrupamento são atividades relacionadas com o processo de desenvolvimento da equipe do projeto. 7a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é esboçar e orientar a seleção da equipe e designar responsabilidades, a fim de obter uma equipe de sucesso. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Gerenciar a equipe do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Mobilizar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Explicação: A composição e motivação da equipe fica a cargo do gerente do projeto. 8a Questão Determinado gerente de projetos, ao analisar a documentação de um projeto de infraestrutura de rede, observou que o gerenciamento de recursos humanos descreve os processos necessários para: proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto produzir relatórios de desempenho e distribuir informações do projeto analisar qualitativamente os riscos do projeto desenvolver o plano do projeto e executá-lo dentro do custo previsto Explicação: Significa explorar o potencial de cada participante do projeto nas atividades alinhadas ao seu conhecimento. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 8a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A8_201502376822_V2 24/10/2018 19:13:28 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão O controle do engajamento das partes interessadas ocorre em que fase do projeto? Início. Apenas na execução. Encerramento. Apenas no monitoramento e controle. Durante todo o projeto. Explicação: O controle do engajamento das partes interessadas ocorre durante todas as fases do projeto. 2a Questão As informações são distribuídas conforme o plano de gerenciamento das comunicações desenvolvido durante o planejamento do projeto. Porém, podem surgir necessidades de comunicações não planejadas. Estima-se que o gerente de projeto ocupe a maior parte do seu tempo com comunicação, dentre elas participando de reuniões. Na prática, distinguimos basicamente os seguintes tipos de reuniões. Indique qual afirmativa a seguir esta correta quanto aos tipos básicos de reunião: Reunião para aquisição e encerramento. Reunião de equipe com lições aprendidas. Reunião de processo; reuniões de apresentação do desempenho atualizado do projeto e reunião de lições aprendidas. Reunião da comunicação; reuniões com clientes e dos processos. Reunião com stakeholders e práticas de segurança. Explicação: Geralmente a reunião de processo é realizada para coletar informações sobre o status do projeto, atividades já realizadas, entregas atrasadas, riscos ativos, novos riscos identificados, bem como identificar e propor ações preventivas e/ou corretivas. As reuniões de apresentação do desempenho atualizado do projeto têm como finalidade prestar informações sobre o andamento para o patrocinador e demais gerentes executivos da organização. As reuniões de lições aprendidas correspondem à coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho. Estas informações são documentadas e servem como base de informações históricas para outros projetos. 3a Questão Uma boa prática para a coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho é através da realização de: Entrevistas com as partes interessadas. Reuniões de lições aprendidas 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Reuniões de acompanhamento do projeto. Reunião de partida. Reuniões de progresso. 4a Questão Com relação ao gerenciamento das partes interessadas no projeto, relacione a coluna 1 com a coluna 2. Coluna 1 1. Identifcar as partes interessadas. 2. Planejar o engajamento das partes interessadas. 3. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. 4. Monitorar o engajamento das partes interessadas. Coluna 2 ( ) envolve identificar interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto. ( ) trata de desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto. ( ) envolve comunicar e interagir com as partes interessadas para atender suas necessidades e solucionar as questões quando ocorrem. ( ) envolve monitorar os relacionamentos entre as partes interessadas e ajustar as estratégias para engaja-las eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto. 4, 3, 2 e 1. 1, 4, 3 e 2. 2, 4, 1 e 3. 3, 1, 2 e 4. 1, 2, 3 e 4 Explicação: Processos do gerenciamento das partes interessadas do projeto abrange identificar as parte interessadas e seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto; planejar o engajamento das partes interessadas como o desenvolvimento de estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto; gerenciar o engajamento das partes interessadas comunicando e interagindo para atender suas necessidades e solucionar as questões quando ocorrem; monitorar o engajamento das partes interessadas visa acompanhar os relacionamentos e ajustar as estratégias para engaja-las eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto. 5a Questão Assinale a alternativa que apresenta o que compõe o gerenciamento da área de conhecimento comunicação no gerenciamento de projetos: Inclui os processos para adquirir bens e serviços externos à empresa executora sendo discutido sob o ponto de vista do comprador na relação comprador-fornecedor. Inclui os processos cujo objetivo é assegurar que o projeto será concluído dentro da qualidade desejada e, dessa forma, garantir a satisfação dos clientes. Inclui os processos de gerenciamento requeridos para que se tenha a certeza de que a equipe do projeto realizará todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto. Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto. Inclui a criação de estratégias aderentes às organizações e às necessidades dos empregados para possibilitar a utilização mais efetiva das pessoas envolvidas no projeto. Explicação: O gerenciamento da comunicação do projeto é área do conhecimentoque inclui os processos que asseguram que o planejamento, coleta, distribuição, armazenamento e gerenciamento das informações sejam dispostas de maneira correta. Dividida em três processos (planejamento, gerenciamento e controle das comunicações) essa área deve ser um aspecto de preocupação geral, pois é a base para evitar problemas no decorrer do projeto. Além disso, o gerente de projetos passa 90% do tempo do projeto realizando atividades que usam suas habilidades de comunicação. Neste aspecto, suas principais funções do gerente de projetos são: identificar necessidades de informações; distribuir informações apropriadas no tempo certo;comunicação efetiva; reporte de desempenho. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 6a Questão Dentre os stakeholders do projeto, qual tem por objetivo desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, custo e nível de qualidade desejados? O patrocinador do projeto. O cliente do projeto. O proprietário ou ocupante do maior cargo da organização. A organização na qual o projeto é desenvolvido. O gerente de projetos. 7a Questão São os colaboradores, funcionários, clientes, planejadores, acionistas, fornecedores, governo e demais instituições que direta ou indiretamente interferem nas atividades gerenciais e de resultado de uma organização. A definição se refere a: Gerentes do projeto Patrocinadores do projeto Fornecedores do projeto Clientes do projeto Partes interessadas no projeto 8a Questão (FCC - 2011 - INFRAERO) Sobre os envolvidos em um projeto, considere: I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto. II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na execução do projeto. III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma positiva pelo projeto. IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma negativa pelo projeto. É considerado stakeholder o que consta em: I, apenas. II, apenas. I, II, III e IV. II, III e IV, apenas. II e III, apenas. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 8a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A8_201502376822_V1 24/10/2018 19:11:13 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar e controlar a comunicação no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para garantir que as necessidades de informação das partes interessadas no projeto sejam atendidas. Controlar as aquisições. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar as comunicações. Controlar o engajamento das partes interessadas. 2a Questão Indique qual a opção esta correta que completa a afirmativa a seguir: A comunicação adequada permite que diferentes interesses, aspectos culturais e entendimentos do trabalho do projeto sejam compreendidos de forma clara e os objetivos do projeto sejam atingidos. Para isso, no planejamento, ______________________________ é levando em consideração a imprevisibilidade de suas necessidades. gerenciamento da segurança e normas. gerenciamento da qualidade. gerenciamento e controle da comunicação. gerenciamento da aquisição e comunicação. gerenciamento do contrato. Explicação: Segundo o Guia PMBOK®, planejar o gerenciamento das comunicações é o processo de determinar as necessidades de informação das partes interessadas no projeto e definir uma abordagem de comunicação. O foco do planejamento é garantir a eficiência e eficácia do controle da comunicação a fim de: - Conectar as partes interessadas, respondendo suas necessidades de informação, gerando confiança e entusiasmo pelo projeto e estimulando trabalho em equipe e cooperação. - Agilizar a tomada de decisão disponibilizando a informação certa na hora certa para as pessoas certas; - Garantir o alinhamento entre as pessoas disponibilizando uma documentação resumida e eficiente, o que implicará em menos discussões e conflitos. 3a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: O modelo de comunicação é divido basicamente em três partes:___________, _________, ___________. emissor, mensagem, receptor. entrada, processamento, saída. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 aquisição, expedição, saída. planejamento, comunicação, mensagem. fluxo de comunicação, equipe do projeto , stakeholders. Explicação: Comunicação é um processo através do qual as informações são trocadas entre as pessoas com o uso de um sistema comum de símbolos, sinais ou comportamentos. Assim, um modelo de comunicação possui os seguintes elementos: Emissor: quem emite a mensagem, quem está enviando uma mensagem; Receptor: quem recebe a mensagem, sua audiência; Mensagem: aquilo que está comunicando; Código: programa ou instrução que cria e depois controla a relação entre significante (palavra) e significado (conteúdo); Repertório: cultura, valores, experiência, conhecimento; Veículo: Todo elemento físico usado para transportar ou conduzir a mensagem até o receptor; Ruídos: Interferência de ordem física, psicológica ou cultural. 4a Questão Diversos Fatores são citados como causas de fracassos de projetos. Destes fatores abaixo, um deles é citado (à luz dos conceitos apresentados no conteúdo da Disciplina) como o problema mais frequente observado em projetos (com 76% de ocorrências). Selecione o problema mais frequente, dentre as alternativas abaixo: Mudança de prioridade Riscos mal avaliados Recursos humanos insuficientes Falta de Ferramenta de Apoio Problemas de Comunicação 5a Questão Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre: Os novos riscos identificados Avaliação do desempenho do patrocinador do projeto O status do projeto As entregas atrasadas A identificação de atividades corretivas necessárias Explicação: Todas alternativas ocorrem podem ocorrer em uma reunião do projeto, exceto avaliar o desempenho do patrocinador, pois é justamente ao contrário, ou seja, é o patrocinador quem deve avaliar o desempenho do projeto. 6a Questão Considere as seguintes afirmativas: l. A falha de comunicação nos projetos é considerada um dos maiores problemas e representa uma ameaça para seu sucesso. ll. O objetivo do gerenciamento das partes interessadas é obter o engajamento destas, de modo que o projeto possa atingir seus objetivos. lll. No planejamento, gerenciamento e controle da comunicação é levando em consideração a imprevisibilidade das necessidades específicas de comunicação. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. 7a Questão (CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás) A pessoa ou o grupo que fornece recursos financeiros para realizar um projeto é o: cliente gerente de programas patrocinador usuário gerente de portfólio 8a Questão De acordo com os tipos de reuniões utilizadas para comunicação no gerenciamento de projetos, a reunião, que é geralmente realizada para coletar informações sobre o status do projeto, é denominada de: Lições aprendidas. Apresentação do desempenho do projeto. Progresso. Partida do projeto. Encerramento. Explicação: A reunião de progresso geralmente são realizadas para coletar informações sobre o status do projeto de ummodo geral, incluindo entregas, atividades realizadas, riscos, etc. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A9_201502376822_V2 24/10/2018 19:16:06 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo LISTA DE OBSERVAÇÃO? São riscos não tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto nos objetivos do projeto São as respostas não planejadas para riscos ocorridos São aqueles que permanecem após o planejamento das respostas aos riscos São novos riscos que surgem como consequência da adoção de uma estratégia de respostas aos riscos São sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência Explicação: Por definição, a lista de observação comtempla riscos não tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto nos objetivos do projeto. 2a Questão Dentre os quatro fatores de riscos, quais são aqueles que mais exigem atenção do gerente do projeto? Probabilidade e impacto. Frequência e probabilidade. Impacto e frequência. Impacto e ocasião esperada para a ocorrência no ciclo de vida do projeto. Frequência e ocasião esperada para a ocorrência no ciclo de vida do projeto. Explicação: Dentre os quatro fatores de riscos, a probabilidade e o impacto são os que mais exigem atenção do gerente de projetos. 3a Questão Das alternativas abaixo qual não está correta no que se refere a gestão de riscos de um projeto? Os riscos podem ser classificados em: alto , médio e baixo A avaliação de risco de um projeto não envolve a determinação da probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto Dados históricos de projetos similares anteriores também são úteis na avaliação de riscos de um projeto A ferramenta para avaliação de risco é a matriz de avaliação de risco 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 A avaliação de risco de um projeto envolve a determinação da probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto Explicação: A avaliação de risco de um projeto envolve a probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto 4a Questão O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Sobre gerenciamento de riscos de projeto marque a alternativa INCORRETA. O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, só terá efeito negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto. Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos. Análise qualitativa de riscos prioriza os riscos para análise ou ação adicional subsequente através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. O Planejamento de respostas a riscos desenvolve opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos e aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos no projeto. 5a Questão Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos estes devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto? Monitoramento e controle de riscos Análise qualitativa de riscos. Identificação de riscos. Planejamento de respostas a riscos. Análise quantitativa de riscos. Explicação: Depois de identificado os riscos do projeto, deve-se realizar a análise qualitativa dos riscos. Este é o processo de priorização dos riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Neste processo, faz-se uma análise subjetiva com o propósito de priorizar riscos a partir da probabilidade de impacto medida durante a análise dos riscos e determinar o que precisa ser analisado quantitativamente ou não antes de ser construído o plano de resposta aos riscos. 6a Questão Qual é o processo que tem como objetivo uma avaliação e classificação dos riscos em relação aos impactos no projeto e probabilidades de ocorrência? Análise qualitativa dos riscos. Planejamento das respostas aos riscos. Identificação dos riscos. Análise quantitativa dos riscos. Planejamento de gerenciamento dos riscos. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Explicação: A análise qualitativa dos riscos tem como objetivo avaliar e classificar todos os riscos identificados, em relação aos impactos e probabilidades de ocorrência no projeto. 7a Questão Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto. Assim, a melhor descrição do objetivo dessa área de conhecimento é: Minimizar a disposição aos eventos positivos e maximizar a composição aos eventos negativos. Minimizar a exposição aos eventos positivos e maximizar a exposição aos eventos negativos. Maximizar a exposição aos eventos positivos e minimizar a exposição aos eventos negativos. Maximizar a disposição aos eventos positivos e minimizar a composição aos eventos negativos. Maximizar a composição dos eventos positivos e minimizar a disposição aos eventos negativos. 8a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é abordar os riscos por prioridades, injetando recursos e atividades no orçamento, no cronograma e no plano de gerenciamento do projeto, conforme necessário. Planejar o gerenciamento das partes interessadas. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Planejar as respostas aos riscos. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Planejar o gerenciamento das aquisições. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A9_201502376822_V1 24/10/2018 19:14:56 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão O gerenciamento dos riscos tem por objetivo minimizar o impacto de potenciais eventos negativos no desenvolvimento do projeto.Assinale a afirmativa que apresenta as fases corretas e sequenciadas do gerenciamento de risco Identificação dos riscos, mensuração, planejamento e controle. Identificação dos riscos, mensuração, ação mitigadora e controle. Identificação dos riscos, mensuração, planejamento, ação mitigadora. Planejamento, mensuração, ação mitigadora e controle. Identificação dos riscos, planejamento, ação mitigadora e controle. Explicação: Identificação dos riscos, mensuração, ação mitigadora e controle. 2a Questão Qual é o documento resultante do processo identificação dos riscos? Lista de riscos. Registro das lições aprendidas. Matriz de riscos. Matriz de probabilidade e impacto. Registro de riscos. Explicação: O documento resultante do processo identificação dos riscos é o registro de riscos, que contém uma lista de riscos, classificação dos riscos, causas-raiz dos riscos, dentre outras informações. 3a Questão Com relação ao gerenciamento de riscos e a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA Todos eventos de riscos do projeto são negativos A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros. Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto. Quando o Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata. No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 Explicação: Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. Devido à falta de conhecimento um risco pode ou não ocorrer. Se ocorrer, causará um impacto positivo ou negativo nos objetivos do projeto, tais como escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. Um evento de risco negativo que já ocorreu é um problema que o projeto deve lidar. Ou seja, um risco é um evento futuro, enquanto um problema é uma situação concreta do projeto. 4a Questão A mensuração de riscos dos projetos possui duas dimensões: a probabilidade de sua ocorrência e a intensidade do impacto sobre o projeto. Considerando a seguinte legenda: Grau Baixo=1, Grau médio=2 e Grau alto=3, tanto para probabilidade quanto para intensidade, poderíamos considerar os seguintes riscos para as ocorrências que se seguem: a. escassez de mão-de-obra: intensidade 3 - probabilidade 3 b. falta de matéria-prima: intensidade 3 - probabilidade 1 c. instabilidade politica: intensidade 2 - probabilidade 2 a. Risco alto b. Risco médio c. Risco médio a. Risco alto b. Risco médio c. Risco baixo a. Risco médio b. Risco médio c. Risco baixo a. Risco médio b. Risco baixo c. Risco baixo a. Risco alto b. Risco alto c. Risco médio Explicação: a. Risco alto b. Risco médio c. Risco médio 5a Questão Um dos objetivos do Gerenciamento de Riscos é: Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Maximizar os eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos negativos. Gerenciar todos os contratos do projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. 6a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo cujo principal benefício é melhorar o grau de eficiência da abordagem aos riscos, a fim de otimizar continuamente as respostas aos riscos. Controlar os riscos. Controlar os custos. Análise quantitativa dos riscos. Controlar as aquisições. Análise qualitativa dos riscos. 7a Questão Marque a opção que NÃO retrata um problema frequente em projetos e que pode causar o seu insucesso. Falta de ajuste na lista de riscos e/ou avaliação inadequada dos riscos. Erros de gerenciamento, como o não cumprimento dos prazos. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Gastos financeiros acima do orçamento. Não realização das operações administrativas rotineiras da empresa. Definição incorreta do escopo do projeto. 8a Questão Indique qual a opção é falsa ou verdadeira: Os fatores de risco são: I - Probabilidade de ocorrência do evento. II - Impacto do risco nos objetivos do projeto. III - Ocasião esperada para a ocorrência no ciclo de vida do projeto. IV - Frequência de ocorrência prevista. Todas são verdadeiras. II e III são verdadeiras; I e, IV são falsas. IV e I são verdadeiras; II e III são falsas. IV é verdadeira; I, II e III são falsas. I, II e III são verdadeiras; IV é falsa. Explicação: Entre esses quatro fatores: probabilidade de ocorrência do evento; impacto do risco nos objetivos do projeto; ocasião esperada para a ocorrência no ciclo de vida do projeto, e, frequência de ocorrência prevista, a probabilidade e o impacto são os que mais exigem atenção do gerente do projeto. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 10a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A10_201502376822_V2 24/10/2018 19:18:58 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão A determinação do orçamento e a administração das aquisições pertencem, respectivamente, a: iniciação e execução. execução e planejamento. planejamento e monitoramento e controle. monitoramento e controle, e execução. planejamento e execução. 2a Questão Qual dos itens a seguir provavelmente seria parte de uma operação? Divulgação ao público sobre alterações na empresa de energia elétrica. Fornecimento de eletricidade para uma comunidade. Planejamento de uma grade elétrica para uma nova comunidade. Construção de uma nova represa como fonte de eletricidade. Ampliação da capacidade da rede com novos tipos de postes e fiações elétricas. Explicação: Podemos afirmar que: O fornecimento de energia elétrica para um determinada comunidade trata-se de um processo, ou seja, é uma sequência coordenada de atividades, com o objetivo de produzir um dado resultado. Então, um operação é um processo repetitivo que gera o mesmo produto várias vezes. Diferente de Projeto que acontece em um período determinado de tempo para gerar um produto, para gerar um resultado único em um período de tempo único. As operações são permanentes, correspondem à forma pela qual a organização funciona, agrega valor a seus clientes e cumpre sua finalidade como organização, rotineiramente. É repetitivo e padronizado em passos, gerando o mesmo produto várias vezes. Já os são conduzidos com fim específico, têm início e fim determinados. São executados para produzir ruptura com o ¿status quo¿. São pontuais e buscam, em última análise, melhorar as operações de rotina. 3a Questão Qual é o tipo/categoria de contrato em que o comprador assume a maior parte do risco, pois o custo total é desconhecido? Hibrido. Preço fixo. Custos unitários. Custo reembolsável. Custo fixo. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl…2/3 Explicação: Contrato de custo reembolsável é um tipo de contrato em que o comprador assume a maior parte do risco, pois o custo total é desconhecido. 4a Questão Quais são as categoria de contratos? Custo reembolsável, custos unitários e custo direto. Custo direto, custo reembolsável e custo fixo. Preço reembolsável, preço fixo e custos unitários. Custo fixo, custos reembolsável e preço fixo. Preço fixo, custo reembolsável e custos unitários. Explicação: As três categorias de contratos são: preço fixo, custo reembolsável e custos unitários. 5a Questão A declaração do trabalho da aquisição é desenvolvida a partir da linha de base do: Desempenho do projeto. Custo. Cronograma. Tempo. Escopo. Explicação: A declaração do trabalho da aquisição é desenvolvida a partir da linha de base do escopo do projeto, definindo apenas a parte do escopo do projeto que estará no contrato. 6a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: Os documentos ________________representam os termos do edital de licitação e são utilizados para solicitar propostas dos fornecedores. de aquisição. conhecidos. de contingências. de riscos de impacto. de nível de detalhamento. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 Explicação: Os documentos de aquisição representam os termos do edital de licitação. Este são analisados no gerenciamento do projeto sob a perspectiva do relacionamento comprador-fornecedor. Esse relacionamento pode existir em vários níveis em qualquer projeto e entre organizações internas e externas à organização adquirente. Dependendo da área de aplicação, o fornecedor pode ser chamado de contratada, subcontratada, vendedor, prestador de serviços ou fornecedor. Dependendo da posição do comprador no ciclo de aquisição do projeto, ele pode ser chamado de cliente, contratada principal, contratada, organização compradora, órgão governamental, solicitante do serviço ou comprador. O fornecedor pode ser visto durante o ciclo de vida do contrato primeiro como um licitante, depois como a fonte selecionada e, finalmente, como o fornecedor ou vendedor contratado. 7a Questão Temos tres tipos de contratos: por preço fixo, por custo unitário e por custo reembolsável. Identifique dentre as opções abaixo, qual a que se refere a custo reembolsável. Reforma de uma casa antiga Professores contratados para ministrar um curso de verão Compra de 10 computadores para o laboratório de TI Compra de automóveis para uma frota de taxis Consultor para detectar porque as compras estão em queda 8a Questão Durante a fase de licitação de um projeto da área de atendimento, ocorreu um problema na negociação com as licitantes. Como a licitação em questão é referente à um serviço muito contratado nesta área, o Líder do projeto (gestor do projeto) deseja verificar se existe alguma solução para esse problema. Que ação deve ser realizada pelo Líder (gestor) do projeto? Aprimorar as melhores práticas do projeto. Cadastrar lição aprendida. Consultar a base de conhecimento. Investir em tecnologia da informação. Medir a utilização da base de conhecimento. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 1/3 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 10a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A10_201502376822_V1 24/10/2018 19:17:20 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201502376822 1a Questão É objetivo da reunião com os licitantes: Alterar o edital de licitação Divulgar a licitação em andamento Estabelecer o preço máximo do fornecimento Apresentar todos licitantes Esclarecer dúvidas do edital de licitação Explicação: Essa reunião é importante para dirimir todas as dúvidas advindas de um edital, que normalmente é redigido em termos técnicos e juridicos, que poderá suscitar erros de interpretação. 2a Questão Quando um projeto está sendo desenvolvido sob contrato, a descrição do produto é fornecida por qual das seguintes opções? d) Gerente do projeto b) Diretor da empresa e) Contratado c) Patrocinador do projeto a) Comprador 3a Questão Conforme nosso estudo, um contrato pode ser compreendido como sendo um documento legal entre um comprador e um fornecedor que gera obrigações para as partes. Sendo assim, é correto afirmarmos que: Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita a qualquer tipo de mediação. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Explicação: Um contrato inclui termos e condições e pode incorporar outros itens especificados pelo comprador para estabelecer o que o fornecedor deve realizar ou fornecer. Dependendo da área de aplicação, o contrato também pode ser chamado de acordo. A maioria das organizações tem profissionais, políticas e procedimentos, que definem especificamente as regras de aquisição e determinam quem tem autorização para assinar , representar e administrar esses acordos em nome da organização. 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 2/3 4a Questão Considere as seguintes afirmativas sobre contratos: I. Um projeto complexo não deve envolver múltiplos contratos, ainda que estes sejam simultâneos ou em sequência. II. Um contrato pode ser simples ou complexo, refletindo a simplicidade ou complexidade daquilo que deve ser fornecido. III. Um contrato inclui diversos termos e condições considerados necessários para esclarecer para o contratante o que deve ser fornecido. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa I é falsa. A afirmativa II é falsa. Todas as afirmativas são falsas. Explicação: Um projeto complexo pode envolver o gerenciamento de múltiplos contratos ou subcontratos simultaneamente ou em sequência. Nesses casos, o ciclo de vida de cada contrato pode terminar durante qualquer fase do ciclo de vida do projeto, ou só ao final do mesmo. 5a Questão Conforme estudamos, o encerramento das aquisições inclui as seguintes atividades, exceto: Cancelar as disposições contratuais específicas dos procedimentos do contrato. Arquivamento das informações relativas às aquisições para uso futuro. Término e liquidação do contrato, dando solução a quaisquer pendências e aceitando formalmente o fornecimento. Solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais. Confirmação de que todo trabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas. 6a Questão De acordo com as categorias de contratos, como podemos classificar o tipo de contrato que envolve o reembolso para o fornecedor dos custos diretos efetivamente incorridos na execução do fornecimento, acrescidos de uma remuneração, a qual inclui o lucro e os custos indiretos? Custos variáveis. Custos reembolsáveis.Custo fixo. Custos híbridos. Preço fixo. 7a Questão O processo de gerenciamento do projeto pode incluir, dentre outras, as seguintes atividades: I - Orientar a execução do contrato, autorizando o início do trabalho do fornecedor no tempo adequado. II - Verificar ou inspecionar a qualidade do fornecimento. III - Administrar os pagamentos ao fornecedor nos termos contratuais. IV - Monitorar os custos que envolvem perdas, de modo a garantir a troca de fornecer se necessário. Está correto o que se afirma APENAS em: 24/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=997038&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enabl… 3/3 II e III. IV. II e IV. I, II e III. I, III e IV. Explicação: O gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. A organização pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos, serviços ou resultados de um projeto. O gerenciamento das aquisições do projeto abrange os processos de gerenciamento de contratos e controle de mudanças que são necessários para desenvolver e administrar contratos ou pedidos de compra emitidos por membros autorizados da equipe do projeto. O gerenciamento das aquisições do projeto também abrange a administração de todos os contratos emitidos por uma organização externa (o comprador) que está adquirindo o projeto da organização executora (o fornecedor) e a administração das obrigações contratuais atribuídas à equipe do projeto pelo contrato. Resumo dos processos de gerenciamento das aquisições do projeto: Planejar as aquisições: O processo de documentação das decisões de compras do projeto, especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial. Realizar as aquisições: O processo de obtenção de respostas de fornecedores, seleção de um fornecedor e adjudicação de um contrato. Administrar as aquisições: O processo de gerenciamento das relações de aquisição, monitorando o desempenho do contrato e realização de mudanças e correções conforme necessário. Encerrar as aquisições: O processo de finalizar todas as aquisições do projeto. 8a Questão Considere as seguintes afirmativas: l. Administrar aquisições inclui o gerenciamento financeiro, que envolve o monitoramento dos pagamentos realizados para o fornecedor. ll. Administrar aquisições inclui impedir que aconteçam mudanças no contrato, de modo a garantir que o projeto permaneça inalterado. lll. Administrar aquisições inclui documentar o desempenho do fornecedor, tomando por base estritamente os termos do contrato e, se necessário, estabelecer as ações corretivas. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada.