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MARKETING DIGITAL 2

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Marketing Digital
Marcelo Vergiio Paganini de Toledo
Tema 1
O que é planejar?
Fonte: http://www.confrariadobatom.com.br/2012/06/branca-de-neve-sob-outros-olhos/
Fonte: www.gestordemarketing.com
Nome, termo, símbolo, desenho ou
combinação de todos estes elementos que
deve identificar os bens e serviços de um
fornecedor ou grupo de fornecedores,
diferenciando-os da concorrência.
American Marketing Association
Fonte: br.freepik.com
Conjunto de ativos e passivos
ligados à marca, seu nome 
e símbolo.
David A. 
Aaker
Brand Equity
Tema 2
O valor uma marca e o 
comportamento do consumidor 
atual 
Comunicação Interativa vs. Interruptiva
Poder do boca a boca 
Falta de exclusividade no discurso 
Massa
Dirigida
Interativa
PDV
Atendimento
Blogs/Chats
Boca a Boca
C
o
n
tr
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In
fo
rm
aç
ão
C
re
d
ib
ili
d
ad
e
Tema 3
Informações básicas para um 
bom planejamento
Fonte : www.mulheresemidias.com.br
Redes Socias
Sites de Conteúdo 
Buscadores 
Mobile + App
Mensagens 
Fonte: http://dculs.dcu.ie/wp-content/uploads/2012/08/E-Marketing.jpg
kpi
como vou mensurar meu 
sucesso? 
swot
quais são minhas forças, fraquezas,
ameaças e oportunidades? 
pest
fato - dado - impacto
quem - quando - como
clientes 
quem – o que 
concorrentes 
Tema 4
Os 8Ps
Fonte: http://reinoar.com.br/wp-content/uploads/2013/01/definição-de-objetivos-e-metas.png
Fonte: http://www.adem.arkansas.gov/ADEM/Divisions/Preparedness/Planning/Images/Planning.jpg
Fonte:http://www.publiweb.com.br/wp-content/uploads/2012/09/metodologia-8-ps-do-marketing-digital-por-conrado-
adolpho.jpg
PESQUISA 
ENTENDIMENTO 
Fonte: http://cienciaeconsciencia.com.br/wp-content/uploads/2011/08/pegada_ecologica11.jpg
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