Trabalho Pim

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UNIP
Universidade Paulista
André da Fonseca (D33845-5)
Bruna Santos da Silva (D302523)
Cassiana Silva de Lima (D3412D-1)
David Sena Bonate Oliveira (D3109D-0)
Projeto Integrando Multidisciplinar – PIM II
PRENSAS SCHULER S/A
 São Paulo
 2017
UNIP - Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia
Projeto Integrando Multidisciplinar – PIM II
PRENSAS SCHULER S/A
Trabalho apresentado ao curso de Gestão em Recursos Humanos, da Universidade Paulista – UNIP, como requisito parcial à obtenção do título de tecnólogo.
Orientadores: Profª CÉLIA BRAGA DALLA
VAGNER HUFFERBAECHER PEPE
 
 SÃO PAULO 
 2017
RESUMO
Este projeto foi desenvolvido com base em pesquisas bibliográficas e visitas a Prensas Schuler, onde analisamos a estrutura, as metodologias de trabalho e o desempenho dos setores administrativo como um todo.
Baseado nas matérias exploradas em sala de aula (suprimento de mão de obra, desenvolvimento de RH, contabilidade, gerenciamento de pessoas, estatística e dinâmicas das relações interpessoais), o objetivo do projeto foi analisar a empresa de uma maneira sistêmica, onde desenvolve a teoria (apresentada em sala de aula) e a prática (coleta de dados da rotina empresarial) além de sugerir melhorias futuras para a organização.
Palavras chave: Melhorias, desenvolvimento, conhecimento
34
ABSTRACT
This project was developed based on bibliographical research and visits to Livraria Saraiva, where we analyzed the structure, work methodologies and performance of the administrative sectors as a whole.
Based on the material explored in the classroom (management fundamentals, business communication, material and patrimonial resources, economics and market, techniques and computer science and applied mathematics), the objective of the project was to analyze the company in a systemic way, where it develops the theory (Presented in the classroom) and practice (collecting data from the business routine) and suggest future improvements for the organization.
The books are currently essential in the academic formation, because it brings information of diverse subjects and different themes, that entertains diverse groups as, children, religious, academic, foreign, self-help, among others.
Keywords: Improvement, development, knowledge.
SUMÁRIO
1. iNTRODUÇÃO ...........................................................................................................................................7
2. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO.........................................................................................................8
 2.1. Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização..........................................8
2.2. Informações Sobre o Porte da Empresa.......................................................................9
2.3. Principais Equipamentos.......................................................................................................9
2.4. Principais Produtos..............................................................................................................11
2.5. Principais Fornecedores, Insumos, Matérias-Primas e Serviços......................12
2.6. Principais Mercados.............................................................................................................13
2.7.oRGANOGRAMA................................................................................................................................14
3.0. DISCIPLINAS..............................................................................................................................15
3.1 Gerenciamento de Pessoas................................................................................................15
3.1.1 Motivação...............................................................................................................................15
3.1.2 Frustração............................................................................................................................17
3.2 Planejamento de Recursos Humanos...........................................................................17
3.2.1 Planejamento de Carreira.............................................................................................18
3.2.2 Teorias de Recursos Humanos......................................................................................18
3.2.3 Autores e Teorias...............................................................................................................18
4.0.Contabilidade...........................................................................................................................19
4.1 Patrimônio.................................................................................................................................19
4.1.1 A importância da contabilidade em recursos humanos....................................20
4.2 Autores Indiretos..................................................................................................................21
5. Estatística Aplicada...............................................................................................................22
5.1 .Market SHARE..........................................................................................................................22
 6.0.Desenvolvimento de Recursos Humanos....................................................................23
 6.1 Recursos Humanos na Empresa......................................................................................23
6.1.1 Estrutura de Recursos Humanos da Organização.............................................24
6.2 Recrutamento e Seleção...................................................................................................24
6.2.1 Planejamento de Carreira.............................................................................................25
6.2.2 Avaliação de Desempenho...............................................................................................25
6.2.3 Treinamento e Desenvolvimento..................................................................................26
7.0.Dinâmica de Relações Interpessoais.............................................................................26
7.1 Misão e Visão............................................................................................................................26
7.1.1 O que é comunicação.........................................................................................................27
7.1.2 Comunicação Interpessoal............................................................................................28
8.0Suprimento de Mão de Obra................................................................................................29
8.1 Aberturas de vagas e tipo de recrutamento...........................................................29
8.1.1 Aberturas de Vagas na Empresa.................................................................................30
8.2 Tecnicas de Seleção.............................................................................................................30
8.2.1 Técnicas de Seleção na Empresa.................................................................................31
8.2.2 Técnicas de Seleção na Empresa.................................................................................31
8.3 PROCESSO DE INTEGRAÇÃO....................................................................................................31
8.3.1 Integração na Empresa...................................................................................................328.4 IDENTIFICAÇÃO DO HIATO........................................................................................................32
9. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................................................33
10. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................................34
 
INTRODUÇÃO
Este estudo teve o foco na empresa Prensas Schuler S/A, que é uma empresa há mais de 50 anos a Prensas Schuler tem contribuído para o desenvolvimento tecnológico e industrial do Brasil. Especializada em equipamentos para a produção de peças estampadas, oferece alta tecnologia para atender às crescentes demandas de fabricação da indústria automotiva mundial e outros diversos segmentos.
Inovação e tecnologia de ponta são as bases para o sucesso da Prensas Schuler, instalada no Brasil desde 1965. A partir de sua fábrica em Diadema, São Paulo, seus produtos são fabricados e instalados em todo o mundo, sendo um terço de sua produção voltada para exportação. Mais que um fabricante de equipamentos, a Prensas Schuler é um provedor de soluções completas para estamparias, o que garante aos clientes uma vantagem competitiva em termos de eficiência e produtividade
O objetivo deste projeto é descrever e analisar a organização da empresa, priorizando sua estrutura administrativa, além de, abordar sua política de recursos humanos, os fatores relevantes de sua origem, a tecnologia organizacional
Palavras chave: Melhorias, desenvolvimento, conhecimento.
DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
Denominação e Forma de Constituição
Razão Social: PRENSAS SCHULER S/A
Figura 1 – Logo Prensas Schuler
Fonte: Prensas Schuler, 2017.
Forma de Constituição: Sociedade Anônima cujo Capital Social é representado por Ações.
Matriz – Diadema -Sp
Endereço: Av. Fagundes de Oliveira, 1515, Piraporinha-Diadema -São Paulo/SP CEP: 09950-300
Telefone: (11) 4075-8444
Site: https://www.schulergroup.com/minor/br/
Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização
Há mais de 50 anos a Prensas Schuler tem contribuído para o desenvolvimento tecnológico e industrial do Brasil. Especializada em equipamentos para a produção de peças estampadas, oferece alta tecnologia para atender às crescentes demandas de fabricação da indústria automotiva mundial e outros diversos Natureza e Ramo de Atuação
Inovação e tecnologia de ponta são as bases para o sucesso da Prensas Schuler, instalada no Brasil desde 1965. A partir de sua fábrica em Diadema, São Paulo, seus produtos são fabricados e instalados em todo o mundo, sendo um terço de sua produção voltada para exportação. Mais que um fabricante de equipamentos, a Prensas Schuler é um provedor de soluções completas para estamparias, o que garante aos clientes uma vantagem competitiva em termos de eficiência e produtividade. A Prensas Schuler promove a melhoria contínua de seus processos por meio de seu Sistema de Gestão Integrada que contempla Qualidade (ISO 9001), Meio Ambiente (ISO 14001) e Saúde Ocupacional (OHSAS 18.001). Qualidade e confiabilidade são itens garantidos pelo total comprometimento da empresa em superar as expectativas de seus clientes.
Natureza Jurídica: Sociedade Anônima Fechada.
Ramos de atuação: Prensas, Service, Automação, Projetos Especiais
Informações Sobre o Porte da Empresa
Figura 2 – Matriz Prensas Schuler
Fonte: Google imagens, 2017.
A Prensas Schuler é uma empresa de grande porte e possui funcionários, 6.800 funcionários em 40 países Grupo Austríaco detém a participação majoritária da Schuler.
Principais Equipamentos
A empresa Schuler, por trabalhar com prensas e automações e projetos especiais Composições da Força de Trabalho
Mais de 900 funcionários de Assistência Técnica da Schuler, em todo o mundo, fornecem suporte especializado 24 horas por dia, em cooperação com os clientes. Sua prioridade é sempre garantir a melhor produtividade e segurança do equipamento, a fim de assegurar o sucesso contínuo das empresas
Principais Produtos.
Os principais produtos da Prensas Schuler são:
Figura 3 - Prensas
Fonte: google- Imagem
Figura 4 – Service
Fonte: google – Imagem
Fonte 5 – Automoção 
Fonte: google - Imagem 
Principais Fornecedores, Insumos, Matérias-Primas e Serviços.
Principais Insumos: Os sistemas Schuler para corte e conformação são utilizados nos mais variados setores da indústria, e permitem uma produção econômica e flexível de peças metálicas da melhor qualidade, e ainda supera desafios como alta produção de peças de grande porte e de geometrias complexas, além de processar aços de alta resistência.
Sua ampla gama de produtos foi desenvolvida para atender às múltiplas necessidades nos diferentes segmentos da indústria. Sejam prensas mecânicas convencionais ou servo-acionadas (individuais ou em linha), prensas de corte, prensas transfer ou ProgDie, ou ainda prensas hidráulicas, a Schuler tem a solução adequada para o sucesso de seus clientes
Mais que um fabricante de equipamentos, a Schuler e uma fornecedora de soluções completas garante aos clientes uma vantage competitive em termos de eficiência e produtividade.
Matéria Prima: Prensas.
Figura 6 - Produtos e Serviços.
Fonte: Prensas Schuler, 2017.
Principais Mercados
Ao longo do tempo, a Schuler tem desempenhado um papel pioneiro no segmento de conformação de metais, quando se trata de alta qualidade, tecnologia e inovação. Com sistemas que atendem aos mais altos requisitos, oferece soluções sob medida tanto para a indústria automotiva quanto para a indústria de autopeças.
Organograma
Fonte: Autores
Na estrutura organizacional da CMP, como podemos perceber, o Presidente ocupa a posição mais alta do organograma, seguida do diretor, logo após o conselheiro de administração
DISCIPLINAS
GERENCIAMENTO DE PESSOAS.
É o conjunto de estratégias empregadas por empresas para desenvolver seu capital. As ações de Recursos Humanos são exercidas desde a atração humano dos melhores profissionais possíveis e incluem seu desenvolvimento, retenção e motivação para desempenhar suas funções
Motivação 
Na empresa Prensas Schuler S.A é aberta a receber e reconhecer as críticas, opiniões, todo dia de manhã tem uma reunião referente a segurança de trabalho e onde é possível os funcionários expor suas opiniões.
Existe a possibilidade de desenvolvimento na empresa, nós fazemos eleição em que os próprios funcionários elegem quem eles acham que foi o melhor funcionário do ano. E com forme rendimento produtivo e organizacional do setor existe uma bonificação anual.
Existe contratação de pessoas de forma externa, mas eles acabam dando preferência a pessoas que foram indicadas por alguém de dentro da própria empresa.
Todos os colaboradores da empresa participam de um programa ou curso de reciclagem ou aprimoramento.
Realiza-se dois eventos que informem aos colaboradores sobre cultura, estratégias, treinamentos, e possibilidades de mudança de setores.
Com esses programas a produção cresceu em 8% no último semestre 
Figura 7:pirâmide de Maslow teoria da motivação 
Fonte: google imagem 2017
Motivação
· Benefícios
· Eventos
· Treinamentos
· Cursos de Reciclagens
Com esses programas a produção cresceu em 8% no último semestre e tivemos 1% de faltas e atrasos na empresa.
Frustração 
Na empresa são poucas a possibilidade de crescimento, a Prensas Schuler faz contratação externa, ou por indicação, mas não dão oportunidades para os colaboradores crescer dentro de outros areais.
Com isso, muito funcionário não permanece na empresa por mais de três anos.
Planejamento de Recursos Humanos
Planejamento de Recursos Humanos é mais uma estratégia de abordagem e de tratamento global da administração dos Recursos Humanos, integrada ao negócio da empresa e que inclui a preocupação com o futuro, do que propriamentemais um conjunto de técnicas que se somam às já existente, embora essa abordagem sistêmica possa gerar a necessidade de serem criadas novas técnicas ou instrumentos de administração de pessoal.
Um conceito de planejamento de Recursos Humanos envolve as seguintes ideias:
Planejamento de Recursos Humanos compreende o processo gerencial de identificação e análise das necessidades organizacionais de Recursos Humanos e o consequente desenvolvimento de políticas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades, a custo, médio e longo prazos, tendo em vista
assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da Empresa e da sua continuidade sob condições de mudanças.
Elementos graves que dimensionam a abrangência de Planejamento são eles:
· Integração com o Negócio
· E os Objetivos da Empresa.
· Participação gerencial.
· Dimensão do tempo.
· Integração dos Processos, Programas e atividades de Recursos Humanos
 
Planejamento de Carreira
Conforme informações internas, A empresa Prensas Schuler S.A não oferece um plano de carreira de forma clara, mas há possibilidade de crescimento dentro da empresa, quando vai surgindo vagas.
Teorias de Recursos Humanos
A escola das Relações humanas foi basicamente um movimento de oposição a teoria clássica da administração de Fayol. Essa teoria, sem dúvida, nasceu da coragem de alguns teóricos e estudiosos da época (a parte de 1927) em colocar no papel da administração de empresas um processo de maior humanização, dando ao ser humano a devida importância. A correção da tendência de “desumanização “da teoria clássica foi um doas principais objetivos da introdução da Teoria das Relações Humanas, uma vez que apesar colocar o ser humano frente a métodos rigorosos, científicos e carregados de controles não é garantia por si só de um bom processo de gestão.
Autores e Teorias
Maslow - As necessidades humanas, segundo Maslow, estão arranjadas numa hierarquia que ele denominou de hierarquia dos motivos humanos. Conforme o seu conceito de premência relativa, uma necessidade é substituída pela seguinte mais forte na hierarquia, na medida em que começa a ser satisfeita. Assim, por ordem decrescente
de premência, as necessidades estão classificadas em: fisiológicas, segurança, afiliação, autoestima e auto realização. A necessidade fisiológica é, portanto, a mais forte, a mais básica e essencial, enquanto a necessidade de auto realização é a mais fraca na hierarquia de premência.
O que um homem pode ser, ele deve ser. “A essa necessidade podemos dar o nome de auto realização” (Abraham Harold Maslow, 1908 - 1970)
Maslow (1973) aponta várias maneiras subjetivas para medir o nível de necessidade, porém dá mais ênfase às queixas apresentadas pelos indivíduos, visto que elas são indicadoras de seus desejos.
McClelland - A Teoria de McCLelland afirma que cada pessoa tem um nível de necessidade diferente da outra. Mas, essas necessidades nunca são nulas, ou seja, sempre haverá um traço dessa necessidade, por menor que seja principalmente a "Realização", que é a primeira necessidade aprendida durante os primeiros anos de vida.
A base da Teoria afirma que quando um indivíduo consegue algo através de algum motivo, o mesmo meio será utilizado para resolver outros problemas. Isto caracteriza o estilo da pessoa.
Essas necessidades apontadas por McClelland correspondem aos níveis mais altos da pirâmide de Maslow e aos fatores motivacionais de Herzberg.
Realização – Competir como forma de auto avaliação
Afiliação – Relacionar-se cordial e afetuosamente
Poder – Exercer influencia
Contabilidade
Para Ribeiro (2005), a contabilidade é uma ciência social que tem por objeto o patrimônio das entidades econômico-administrativas. Seu objetivo principal é controlar o patrimônio das entidades em decorrência de suas variações.
Fonte: PortalEducação, 2013.
Contabilidade tem por objetivo o estudo das variações quantitativas e qualitativas ocorridas no patrimônio (conjunto de bens, direitos e obrigações) das entidades (qualquer pessoa física ou jurídica que possui um patrimônio).
Fonte: SóContabilidade, 2017.
A contabilidade é um instrumento que fornece diversas informações úteis para tomada de decisão, dentro e fora das empresas. Por meio da contabilidade é possível conhecer toda a estrutura econômica e financeira das entidades. Utilizando de registros a contabilidade acumula e resume dados relacionados com o patrimônio das empresas, tornando mais fácil sua interpretação.
Fonte: ExatasBH, 2017.
Segundo Iudícibus (p.15, 1987) “O sistema contábil deveria ser capaz de produzir, em intervalos regulares de tempo, um conjunto básico e padronizado de informações que deveria ser útil para um bom número de usuários, sem esgotar as necessidades desses, mas resolvendo-lhes as mais prementes. E, ainda assim, deveria ser capaz de reagir, mais lentamente, é verdade, mas seguramente, as solicitações diferenciadas de usuários”. 
Fonte: ContabilidadeTeoriaEPraticaAtlas, (P.17, 1987).
A contabilidade para a empresa é muito importante, pois nela ficam atos e fatos feitos que são registrados ao decorrer de toda e qualquer empresa. Através do setor de contabilidade a empresa sabe o valor de seus ativos, passivos, receitas, custos e despesas, a rentabilidade e lucratividade dos negócios, com isso a empresa terá um bom planejamento tributário.
Patrimônio
O patrimônio é o conjunto de bens, direitos e obrigações avaliado em moeda e pertence a uma pessoa. ContabilidadeGeral, (P.8, 2011).
Bens são as coisas capazes de satisfazer as necessidades humanas e suscetíveis de avaliação econômica. Podem ser materiais ou imateriais. ContabilidadeGeral. (p.8, 2011).
Bens matérias corpóreos ou tangíveis são os objetos que a empresa tem para uso, troca ou consumo. Já Bens imateriais incorpóreos ou intangíveis correspondem a determinados gastos efetuados pela empresa que, por sua natureza, devem fazer parte do patrimônio. ContabilidadeGeral. (p.8, 2011).
Direitos são todos os valores que a empresa tem para receber de terceiros, como: Duplicatas a receber, promissórias a receber, alugueis a receber etc. ContabilidadeGeral. (p.8, 2011).
Obrigações são todos os valores que a empresa tem para pagar a terceiros, como: Duplicatas a pagar, salários a pagar, impostos a pagar etc. ContabilidadeGeral. (p.8, 2011).
Obs.: Tabela ilustrativa de como deve ser montado um balanço patrimonial.
		Ativo
	Passivo
	Bens
e
Direitos
	Obrigações
	
	Patrimônio Líquido
PATRIMÔNIO
Fonte: SóContabilidade, 2017.
Aspectos qualitativo e quantitativo são todos os documentos extraídos dos registros contábeis da empres, seja em forma de relatório, mapa, demonstração, quadro etc. Deve ser elaborado observando-se os aspectos qualitativo e quantitativo. ContabilidadeGeral. (p.9, 2011).
Segundo Sprouse e Moonitz: “Receita de uma determinada empresa durante um período de tempo representa uma mensuração do valor de troca dos produtos (bens ou serviços) de uma empresa durante aquele período. ”ContabilidadeTeoriaEPratica. (p.40,1987).
 A importância da contabilidade em recursos humanos
A contabilidade de recursos humanos tem duas funções que podem ser úteis para o gerenciamento de pessoal: Contabilidade de custo de recursos humanos, que se preocupa com a medição dos investimentos em recursos humanos, e a contabilidade do valor dos recursos humanos que se preocupa com o valor econômico das pessoas em relação a uma organização. Logo, a contabilidade de recursos humanos preocupa-se com a medição de capital humano, e trata da medição de seus custos e do seu valor.
O contador é hoje mais do que alguém responsável pelas guias de pagamento das empresas e pelo cálculo de Imposto de Renda. Muito além de tudo isso, o profissional contábil exerce hoje uma função estratégica nos negócios que ultrapassa até mesmo os limites da gestão ao fornecer dados para as tomadas de decisão de seus clientes. Os dois atuam juntos em: demissões, aposentadorias, acertos, benefícios e investimentono capital humano. 
Fonte: JornalContábil, 2015.
A contabilidade auxilia o setor de administração a tomar decisões para a empresa, assim coletando todos os dados econômicos, mensurando-os monetariamente para a sua tomada de decisão. Contabilidade oferece o maior controle financeiro e econômico à entidade; facilita acesso às linhas de crédito com bancos e fornecedores; ela tem como auxiliar aos sócios a verdadeira situação patrimonial da empresa em si. Demonstrando os Resultados dos Exercícios; Demonstrando de Lucros ou Prejuízos Acumulados; demonstrando também as Origens e Aplicação de Recursos do Balanço Patrimonial.
Objetivo da contabilidade: o objetivo da contabilidade é o controle do patrimônio e de suas variações visando ao fornecimento de informações que sejam uteis para a tomada de decisões econômicas.
As naturezas econômicas compreendem, principalmente, os fluxos de receitas e de despesas, que geram lucros ou prejuízos, e são responsáveis pelas variações no patrimônio líquido. As naturezas financeiras abrangem principalmente os fluxos de caixa e do capital de giro. 
Contabilidade Geral (p.4, 2011).
Autores Indiretos
A contabilidade é a ciência que estuda e interpreta seus devidos fatos contábeis e informa a seus diretores sobre o fato ocorrido. Esses fatos contábeis são essenciais para o conhecimento contábil assim como T.I. (SÁ, 2006).
Segundo (MARION e SOARES, 2000), o lucro e prejuízo é uma demonstração do resultado em um determinado ano ou período. Nele é demonstrado o confronto de receita x despesa do ano ou período contábil.
A escrita contábil num sistema de informática se destina a prover demonstrações e analises da natureza econômica, financeira, física e de produtividade. Seus objetivos devem ser ardentes de alguma forma explicita ou implícita, aquilo que o usuário considera como elementos importantes para o seu processo decisório (PADOVEZE, 2000).
Segundo (MARION, 2005), a contabilidade tem por objetivo em resumir o fornecimento das informações econômicas para seus usuários como: Investidores, fornecedores, bancos, governo, sindicatos, funcionários
Estatística Aplicada
Para (RAMOS; 2007), os métodos estatísticos modernos formam uma mistura da ciência, tecnologia, e lógica para que o problema de várias áreas do conhecimento humano, seja em uma investigação ou na solução de algum caso. A estatística pode ser aplicada em todas as áreas do conhecimento humano, em algumas áreas recebem um nome diferenciado, é o caso da bioestatística que trata de aplicações da estatística em ciências biológicas da saúde. A utilização do método estatístico é de extrema importância, ele estabelece o ligamento dos resultados alcançados aos propostos problemas
As empresas atuais estão se tornando cada vez mais dependentes dos dados estatísticos para a obtenção de informações importantes sobre seus segmentos de trabalho e principalmente sobre a ação econômica e social
Market Share
A partir de sua fábrica em Diadema, São Paulo, seus produtos são fabricados e instalados em todo o mundo, sendo um terço de sua produção voltada para exportação.
Mais que um fabricante de equipamentos, a Prensas Schuler é um provedor de soluções completas para estamparias, o que garante aos clientes uma vantagem competitiva em termos de eficiência e produtividade
Com as mesmas marcas de comprometimento, confiabilidade e qualidade, a Prensas Schuler atua nas áreas de Prensas, Automação e Service, bem como fabrica projetos especiais para os setores de Energia e Óleo & Gás.
exportações de grandes equipamentos para os EUA
100% Grupo Schuler – Alemanha.
Recorde de exportação: 92% do faturamento.
Exportação de 80% do faturamento
Para assegurar que a força de trabalho poderá utilizar plenamente seu potencial de contribuição, a organização proporciona a capacitação e o desenvolvimento adequados.
É importante que tanto os gestores como os subordinados participem deste processo porque tal participação traz como vantagem a maior profundidade na análise e maior engajamento com relação ás conclusões.	
Sistemática da Schuler para educação e treinamento alcança todo o quadro de pessoal da empresa e de suas principais contratadas enfatizando o crescimento profissional sustentado em ações da empresa e incentivando o autodesenvolvimento
Figura 7: O gráfico abaixo representa a escolaridade da empresa em questão.
Fonte:Prensas Schuler 
Desenvolvimento de Recursos Humanos
É um conjunto de princípios estratégicos e técnicos que contribuiu para atrair, manter, motivar, treinar e desenvolver o patrimônio humano de qualquer organização. Outra definição nos é fornecida por (TOLEDO,1986), segundo a qual Recursos Humanos seriam "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade
Recursos Humanos na Empresa
O RH é uma parte vital de qualquer corporação e funciona como peça-chave para o sucesso da mesma. Ela é a responsável pelos relacionamentos internos, em gerir funcionários e por fazer o recrutamento, colocando assim uma mão de obra qualificada dentro da empresa.
Em função dessas responsabilidades, a área de recursos humanos tem uma missão estratégica dentro das empresas. Se o setor não tem sucesso ao selecionar os talentos mais adequados, todos os resultados da empresa ficam comprometidos.
O RH também é responsável por identificar e formar líderes, além de ser mandado embora, pessoas que possam trazer atrasos e problemas para a empresa. Estas responsabilidades exigem que os profissionais ligados à área tenham muita desenvoltura para solucionar conflitos e promover as pessoas certas.
Outro ponto é o fato de o RH contribuir para o desenvolvimento profissional de seus colaboradores, os tornando mais eficazes, motivados, capazes de resolver problemas e, consequentemente, trazendo mais resultados para a empresa, ajudando para que os objetivos do negócio sejam atingidos com excelência e em um prazo menor
Estrutura de Recursos Humanos da Organização
Na Organização Prensas Schuler S.A. O Departamento de Recursos Humanos e formando por uma Equipe com nove pessoas contando com o Gestor e estagiários.
Assim a Estrutura do Rh são:
Folha de Pagamento: Finalidade de abranger de forma completa e integrada todos os assuntos que envolvem o pagamento dos funcionários e seus encargos
Registro Eletrônico: Permite a substituição da ficha de registro, ou do livro de registro, pelo sistema informatizado
Banco de Horas: Um sistema que gerencia a flexibilização da jornada de trabalho, diminuindo ou aumentando a jornada de trabalho de seus funcionários
Treinamento: O treinamento dos colaboradores é um instrumento administrativo de importância vital para o aumento da produtividade do trabalho, ao mesmo tempo que é um fator de auto - satisfação do treinando, constituindo-se num agente motivador comprovado
Benefícios: permite um maior controle dos vales - transporte concedidos pela empresa. É possível visualizar a composição diária do transporte de um funcionário O módulo Benefícios é totalmente integrado ao módulo Folha de Pagamento, e todas essas opções de descontos ou proventos podem ser exportadas como lançamentos diretamente para a Folha, de forma rápida e fácil.
Tomador de Serviços: Lançamento dos dias trabalhados em cada Tomador de Serviços ao longo do mês. Essas informações poderão também ser exportadas para a SEFIP (Sistema Empresa de Recolhimento do FGTS) de forma distribuída. O sistema é totalmente integrado ao sistema de Folha de Pagamento, e uma vez feito o lançamento dos dias trabalhados em cada Tomador, essas informações serão enviadas para a Folha de forma sumarizada para a confecção normal da Folha, dos recibos, GPS
Recrutamento e Seleção
O Departamento de recrutamento e seleção é responsável por selecionar os currículos que atende as exigências dos gestores de cada departamento responsável pela abertura da vaga.
Planejamento de CarreiraConforme informações internas, A empresa Presas Schuler S.A não oferece um plano de carreira de forma clara, mas há possibilidade de crescer dentro da empresa, quando vai surgindo as vagas
Avaliação de Desempenho
Avaliação de Desempenho Usa-se o critério particularmente na Schuler no período de à cada seis e seis meses, faz se uma reunião com a área de Qualidade e com os gestores da área, para apontamento de evolução ou resoluções de problemas na área destinadas. Partindo daí, faz uma avaliação com o funcionário com as informações de descrição de cargo, o que faz o que domina bem, e apontamento criterioso feito pelo gesto de como se adaptou e adapta-se ao cargo e as funções do mesmo, passando então a analise se está tudo de acordo com o desenvolvimento de pessoas ou se necessita de um treinamento ao colaborador.
Acompanhamento de Desenvolvimento: Acompanhar a aderência da pessoa às responsabilidades.
Treinamento e Desenvolvimento
Administrativo: Todas as pessoas da Empresa devem participar de ao menos um programa ou curso ou aprimoramento;
Realiza-se no mínimo dois eventos que informem aos Colaboradores sobre a cultura, estratégias, valores e princípios da Empresa.
Período: Anualmente.
Funcionários Externos: Implementa-se o Programa de Educação Continuada (Alfabetização ao colaborador) com participação de no mínimo um quadro de 10% do efetivo.
Período: Anualmente.
Dinâmica de Relações Interpessoais
Relações interpessoais: significa agir com interação, agir mutuamente, o que leva a crer que não se possa existir uma organização sem o tema neste capitulo.
Diariamente mantemos contato com chefes, colegas, clientes, amigos, parentes, etc. A espécie de relação ou contato que estabelecemos com essas pessoas afetas, de maneira sensível, os resultados que esperamos obter de nossas atividades diárias. Qualquer atividade que exercemos, profissionalmente ou não, implica inevitavelmente em relações com pessoas. Com algumas pessoas mantemos boas relações, com outras, relações fracas e, com outras, más relações. Os resultados obtidos a partir desses contatos também serão bons, fracos ou maus. Quando marcamos uma consulta dependemos do horário do médico, este por sua vez depende do horário em outras instituições, etc. Isso nos mostra a interdependência que nos prende aos nossos semelhantes e nos leva a admitir que a nossa atividade diária é inseparável da atividade de outros indivíduos.
 
Misão e Visão
Envolvimento e Comprometimento; Autoestima; Empatia; Afetividade; Habilidade no relacionamento interpessoal para sobrevivência profissional.
Outros conceitos para o bom relacionamento interpessoal 
Razão e emoção Resiliência Transparência 
Toda Defesa tem um Ataque.
 Espaços vazios: Primeiro o certo.
 Esforço e Resultado
Na empresa tem pequenas reuniões todos os dias após o café-da-amanhã, onde os Gestores e colaboradores conversam sobre o desenvolvimento do departamento e da empresa em geral. Tem outros meios de comunicação como:
Rede Social Corporativa: Por se de baixo custo, estabilidade, segurança e oferta nas nuvens e o principal meio de comunicação por permitir a colaboração de todos.
E-mail: O e-mail pode parecer um pouco obsoleto como ferramenta de comunicação interna, mas ainda é muito utilizado. Por meio dele você pode agendar reuniões, avisar sua equipe sobre algum imprevisto e contar novidades da empresa.
Reuniões: Ela ajuda a esclarecer dúvidas e alinhar os planejamentos da equipe
Mural: Um mural auxilia na hora de deixar lembretes, levantar as metas da equipe e reforçar as estratégias da empresa.
Videoconferência: Importantes para o andamento dos processos internos e externos independentemente do lugar em que estejam é uma realidade do mundo moderno e que as organizações também precisam inserir em seus recursos
A Prensas Schuler S.A tem uma grande preocupação em relação a comunicação, pois sem ela pode acontecer vários erros onde pode atrasar a produção geral da empresa 
O que é comunicação 
“Quem não se comunica se estrumbica!”, já dizia o saudoso Velho Guerreiro. (Chacrinha, 1917), portanto há de se convir que nenhuma empresa, seja de qual segmento for esta livre de aplicar esse ditado tão certo.
De acordo com o tipo de comunicação é que o administrador demonstrara aos seus subordinados os que se almeja na empresa, quais os projetos a serem executados e como executá-los, porem deve se tomar cuidado porque no modo de se comunicar é que se caracteriza o chefe ou o líder.
A comunicação, assim como na vida pessoal, é fator preponderante numa empresa. O relacionamento entre as áreas precisa ser saudável e produtivo e, por consequência, entre as pessoas também. O entendimento se faz por meio de uma comunicação saudável e eficaz. O resultado é coletivo e não individual. Assim como a própria palavra diz, comunicação significa ação comum; então é de todos e para todos. A comunicação tem que gerar efetividade, tem que atingir o resultado esperado.
Os profissionais se preocupam muito com a comunicabilidade e não com a comunicação. Comunicabilidade é ter certeza que o recado foi dado. Comunicação é assegurar-se da compreensão da mensagem. São duas coisas bem diferentes.
Comunicação Interpessoal
O relacionamento humano é, em última análise, comunicação entre duas ou mais pessoas, pois todo comportamento transmite alguma mensagem. Uma visão racional e mecânica da comunicação envolveria os seguintes elementos:  
 RUÍDOS 
                                    |                                       
 CANAL
 /            \
EMISSOR —— MENSAGEM —– RECEPTOR
Emissor: É o que tem algo a dizer, informar ou falar a outra pessoa Mensagem: é o que se quer dizer, informar, falar.
Canal: É a forma escolhida para transmissão da mensagem.
Receptor: É o que recebe a mensagem.
Ruído: É qualquer forma externa de perturbação da mensagem tornando-a ininteligível ou distorcida.
Na interação humana a coisa não se processa de forma tão mecânica porque a comunicação é um processo dinâmico. “A” traz para a interação a imagem de si mesma, um conjunto de atitudes e sentimentos em relação à “B”, expectativas em relação à “B”, etc. Por outro lado, tudo o que “A” comunicar intencionalmente pode não será recebido por “B” com o mesmo sentido.
Todos possuíram filtros perceptuais, ouvir é um processo seletivo – nós ouvimos aquilo que queremos ou esperamos ouvir. As barreiras que podem ser encontradas no processo de comunicação podem interferir seriamente em qualquer atividade que implique em contato direto com o público.
Suprimento de Mão de Obra
Quando falamos de suprimento de mão de obra estamos nos referindo exatamente a e questão de fornecer pessoas ideais para o local exato para cumprir determinada demanda de trabalho em uma empresa. As pessoas estando no lugar certo, na hora certa e com a competência adequada são fundamentais para o crescimento da empresa e sua prosperidade tendo base, que estes recursos são os principais agentes que levam a empresa ter um desempenho melhor em suas tarefas e consequentemente terem uma produção mais adequada e com qualidade. O processo de atração e escolha entre as pessoas e as empresas não é tão simples, mas reduz a incerteza através da qual as pessoas e as organizações buscam conhecer-se reciprocamente e aliviar as diferenças entre si (CHIAVENATO, 2009)
Aberturas de vagas e tipo de recrutamento
A abertura de vagas é feita pelo gestor da empresa e o RH que divulga a existência de vagas através de jornais de circulação, sites de vagas de emprego, anúncios (banners), além de indicação pessoal de membros da instituição.
Os tipos de recrutamento são variados nas empresas, os processos mais utilizados são: 
Indicação: A indicação de profissionais para vagas de emprego é uma das formas mais praticadas no mercado de trabalho.
Interno: O recrutamento interno é realizado entre os profissionais que já prestam serviço para a empresa. Esse tipo de recrutamento ajuda no crescimentodo colaborador dentro da empresa e motiva todos os funcionários.
Externo: Esse tipo de recrutamento aquece o mercado de trabalho diminuindo o desemprego e os novos funcionários vêm buscando mostrar suas competências e com isso trás uma grande motivação a empresa.
Misto: O processo de recrutamento misto é um dos mais bem vistos no sistema, pois ele busca recrutar funcionários internos da instituição e busca por colaboradores fora da mesma. 
O recrutamento e seleção, seja ele é interno ou externo, é feito posteriormente através de entrevista, análise de currículo e se necessário prova prática de conhecimento para a vaga a ser preenchida. Todo o processo é feito de forma que o proprietário da empresa é quem analisa todos os dados e seleciona o candidato que achar mais adequado para a vaga, assim, o recrutamento e seleção mistura dois aspectos importantes: o comportamental e o técnico. (LAUER, 2012).
Recrutamento é o processo de atrair um conjunto de candidatos para um particular cargo, devendo anunciar a disponibilidade do cargo e atrair candidatos qualificados para disputá-lo. (CHIAVENATO, 2008)
Aberturas de Vagas na Empresa
O Departamento de recrutamento e seleção é responsável por selecionar os currículos que atende as exigências dos gestores de cada departamento responsável pela abertura da vaga.
Abaixo segue um pequeno exemplo deste processo:
Divulgação da vaga internamente e cadastradas em sites de busca de empregos;
departamento de seleção e recrutamento fica responsável por pré-selecionar os currículos que melhor se encaixa no perfil exigido;
Os currículos pré-selecionados são enviados para análise do gestor que definem quais deveram ser convocados para a entrevista;
Os candidatos são submetidos a testes e avaliações. Após aprovação é feita uma última entrevista com gestor responsável pela vaga.
Tecnicas de Seleção
Tem o objetivo de determinar o perfil do candidato, as técnicas de seleção a serem escolhidas devem assegurar o bom desempenho do colaborador no cargo. Atualmente são escolhidas varias técnicas de seleção, sendo que cada uma delas complementa umas as outras, tendo assim informações mais profundas sobre o candidato.
 Todo processo de seleção de pessoal baseiase fundamentalmente na análise comparativa de dois campos: a exigência do cargo e as características do candidato, portanto, considerando estes dois autores, pode se afirmar que o conceito utilizado para contratação de pessoal usa estas duas teorias, o que segundo o gestor da empresa tem dado bons resultados (MARRAS 2009)
Técnicas de Seleção na Empresa
Na empresa Prensas Schuler S.A usam técnicas como:
Testes de Conhecimentos Gerais.
Dinâmica de Grupo.
Entrevista com o representante do Rh depois com o Gestor.
Técnicas de Seleção na Empresa
Na empresa Prensas Schuler S.A usam técnicas como:
Testes de Conhecimentos Gerais.
Dinâmica de Grupo.
Entrevista com o representante do Rh depois com o Gestor.
PROCESSO DE INTEGRAÇÃO
Quando o funcionário é contratado para exercer suas atividades profissionais na empresa, é natural que o mesmo se sinta um pouco deslocado e inseguro em algumas atividades no cotidiano da empresa. E com isso nasce a necessidade do processo de integração, que busca mostrar a cultura organizacional e a politica de crescimento para que o novo funcionário venha se sentir mas a vontade e ter de um forma rápida um produtividade como a dos outros funcionários. Nesse processo é fundamental que o mesmo conheça o espaço físico da empresa para que saiba o tamanho da responsabilidade como contribuinte e que saiba se locomover dentro da empresa sem grandes dificuldades. Os aspectos mais importantes do processo de integração a serem abordados são:
Histórico da empresa: Fundação, valores, cultura, conquistas;
Estrutura organizacional: organograma, hierarquia;
Expectativas: Salários, benefícios, normas da empresa;
Avaliações: Quando e como são realizados os feedbacks.
Para (CHIAVENATO 2008), é preciso que haja o planejamento de um programa de integração que possa oferecer ao novato as informações necessárias para desempenhar suas funções com maior segurança. Assim, a adaptação ocorre de forma mais rápida e duradoura.
Essa prática está diretamente relacionada aos aspectos da empresa que não podem ser apreendidos durante o processo seletivo. Eles são a estrutura de trabalho, recursos, os hábitos, vínculos, compartilhamento de informações, entre outros.
Integração na Empresa
A Integração é com o líder de Segurança do Trabalho, ele explica sobre as normas da empresa o que ela produz um pouco da história tem uma palestra.
O chefe de Segurança do trabalho explica sobre o uso do EPI (Equipamento de Proteção Individual) vê se o novo colaborador atende aos requisitos da vaga que ela vai preencher. 
Logo em seguida tem um passeio com o supervisor que leva o novo colaborador para o posto de trabalho, apresenta para os novos colegas do setor. Estará um funcionário designado para acompanhar nos primeiros dias de serviço 
IDENTIFICAÇÃO DO HIATO
Problema: O grande problema que podemos verificar na empresa é a falta de logística, o planejamento e distribuição do trabalho durante ao ano, alguns meses o trabalho acaba ficando muito reduzido e a produção da empresa cai bruscamente e em outros meses do ano a produção acaba ficando sobrecarregada pela grande produção dos materiais e assim atrasando as entregas aos clientes.
Melhoria: Um resultado para melhoria na empresa seria investir em uma instituição especializada em logística para apresentar uma melhoria ao decorrer do ano, com isso a empresa não venha ficar sobrecarregada durante um determinado período do ano e no restante ficar com uma produção baixa.
Com a empresa especializada em logística o trabalho será dividido corretamente assim ajudando a produção manter uma boa média, e cumprir com todas as suas obrigações, como datas de entrega, trabalho aos funcionários, material no estoque da empresa, entre outras coisas. e assim não ficar sobrecarregada e não ter uma baixa produção no restante do ano.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O trabalho tem como objetivo fazer uma análise sistêmica da empresa Prensas Schuler, onde apresentamos o conceito de Administração e a maneira que influenciam na sua produtividade e sustentabilidade.
A empresa busca constantemente a melhora para a satisfação e conforto dos seus clientes e consumidores desenvolvendo novas técnicas de comunicações interna e externa e aprimoramento de seus produtos.
Portanto o presente estudo demonstra alguns aspectos da política da empresa, quanto a sua estrutura organizacional, porte, seus produtos, sua relação com seus clientes e colaboradores sua parte financeira visando em atender as expectativas de seus consumidores, oferecendo um excelente produto em seu mercado atual.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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