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inteligência empresarial 1

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1. 
 
 
Acerca das definições de conhecimento, assinale a alternativa correta. 
 
 
 
O conhecimento tácito é algo pessoal no qual é propriedade de uma organização. 
 
 
O conhecimento explícito é adquirido principalmente através das informações. 
 
 
O conhecimento tácito é algo impessoal. 
 
 
O conhecimento explícito não pode ser documentado em livros, manuais e bancos de dados. 
 
 
O conhecimento tácito não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade, ou seja, 
é algo impessoal. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Considere as proposições a seguir e marque ( V ) para as proposições Verdadeiras e 
( F ) para as proposições Falsas: 
( ) O executivo do início do século tomava decisões baseado na escassez de 
informações. 
 
( ) Toda informação e todo conhecimento são úteis para o executivo tomar uma 
determinada decisão. 
( ) No processo de tomada de decisão o modelo mental de cada pessoa interfere na 
codificação e decodificação dos dados, informações e conhecimentos. 
( ) Os dados utilizados para suporte à decisão são conceitualmente diferentes dos 
dados utilizados nos bancos de dados para processamento de transações. 
( ) Questões para tomada de decisão não impõem novos requisitos para os SGBDs. 
Agora assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
V,F,V,F,V 
 
 
F,F,F,F,F 
 
 
V,V,V,V,V 
 
 
V,F,V,V,F 
 
 
F,V,V,F,V 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Define-se dado como uma sequência de símbolos quantificados ou quantificáveis. A seguir marque a 
alternativa que pode ser considerada uma representação de dados. 
 
 
Sons gravados 
 
 
Animação 
 
 
Texto(conjunto de letras, finito) 
 
 
Todas as alternativas. 
 
 
Figuras 
 
 
 
Explicação: Pode se considerar dados: Texto(conjunto de letras, finito), Figuras, Sons gravados, 
Animação. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A existência de relacionamento de uma informação com outra informação pode ser designado como: 
 
 
 
Conhecimento 
 
 
Expertise 
 
 
Nenhuma das anteriores 
 
 
Dado 
 
 
Comparação 
 
 
 
Explicação: O conhecimento pode ser aferido pela relação de duas ou mais informações. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
O processo decisório ou processo de tomada de decisão atualmente realizado pelas empresas sofreu inúmeras mudanças nas 
últimas décadas. Um dos elementos que contribuiu com estas mudanças foi a evolução tecnológica. Neste sentido: 
I - A tecnologia é essencial para a comunicação e armazenamento dos dados, das informações e dos conhecimentos 
PORQUE 
II - A tecnologia é fundamental para a integração destes conhecimentos voltados para os tomadores de decisão 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. 
 
 
As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
 
A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira. 
 
 
As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda NÃO justifica a primeira. 
 
 
Ambas as afirmativas são falsas 
 
 
 
Explicação: 
O aluno deve seguir os conceitos ministrados nas web aulas. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Qual das seguintes afirmações referentes ao conceito de Conhecimento é falsa? 
 
 
 
Inclui reflexão e síntese 
 
 
De difícil estruturação 
 
 
Facilmente transferível 
 
 
De difícil captura em máquinas 
 
 
Frequentemente tácito 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Em uma matriz SWOT pode-se concluir corretamente que: 
 
 
 
Divide a estratégia em uma visão interna e externa. A visão externa refere-se às forças e as 
fraquezas de uma organização. 
 
 
É possível saber como a organização se posiciona no mercado quanto aos principais 
concorrentes. 
 
 
É uma técnica que tenta apontar como os líderes de um mercado alcançam seus objetivos 
quanto a determinado aspecto. 
 
 
A inobservância de determinados fatores pode fazer com que uma organização perca sua 
vantagem competitiva. 
 
 
Existe relação entre as fraquezas e as ameaças que podem influenciar uma organização. 
 
 
 
Explicação: 
Trata-se de uma poderosa ferramenta administrativa. Análise SWOT é uma abreviação das palavras 
em inglês strengths, weaknesses, opportunities e threats, que significam forças, fraquezas, 
oportunidades e ameaças, respectivamente. 
 
 
 
 
 
8. 
 
___________ oferece os meios para que a organização encontre novas oportunidades de negócio, além do tradicional papel de 
oferecer meios para melhoria da eficiência das operações, através ___________. 
 
 
Assinale a alternativa que preenche as lacunas acima respectivamente: 
 
 
 
A Tecnologia da Informação / dos Sistemas de Informação. 
 
 
Um Sistema de Informação / da Tecnologia de Telecomunicações. 
 
 
A Tecnologia da Informação / das Tecnologias de Telecomunicações. 
 
 
Um Sistema de Informação / da Tecnologia da Informação. 
 
 
A Tecnologia de Telecomunicações / dos Sistemas de Informação.

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