liderança e coaching

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LIDERANÇA E COACHING - GST1934
LIDERANÇA E COACHING (14/01/2019)
Contextualização
A disciplina Liderança e Coaching proporcionará ao aluno conhecimentos importantes a 
respeito da gestão associada com a liderança capaz de promover resultados diferenciados 
através de estratégias de coaching. Além disso, contribui para que desenvolva 
competências relacionadas ao autoconhecimento, liderança, inteligência emocional, 
coaching e possa apreender as características do líder coach.
O mercado requer líderes com visão sistêmica, que influenciem pessoas positivamente 
em prol da produtividade com foco em objetivos e que estabeleça estratégias destinadas a 
gerar resultados almejados. Organizações dos variados setores e portes demandam líderes 
com tais competências, que deverão ser desenvolvidas por profissionais da área de gestão 
que buscam ampliar suas possibilidades de atuação em um mercado cada vez mais 
acirrado.
Por desdobramento, o melhor domínio sobre autoconhecimento também é desenvolvido 
através da utilização de modernas ferramentas tecnológicas específicas da área de Gestão 
de Pessoas. Em parceria firmada entre o Grupo Estácio e empresas que atuam no setor, as 
ferramentas são disponibilizadas para alunos e professores com o intuito de subsidiar 
atividades de desenvolvimento pessoal e profissional através do mapeamento de 
competências. Aspectos de liderança, inteligência emocional, coaching e o líder coach - 
essenciais à gestão moderna - articulados com os temas tratados pelas demais disciplinas 
do projeto pedagógico do curso, permitirão que o aluno perceba a interdisciplinaridade 
nos assuntos e amplie sua formação teórica, conhecimento e competitividade.
Ementa
Autoconhecimento e liderança: autoconhecimento; abordagens e conceitos de liderança; 
gestão e liderança, a construção de um líder. Liderança e inteligência emocional: 
conceitos, habilidades, comunicação, inclusão, diversidade e multicultura. Coaching: 
conceitos e definições, benefícios e tipologia. O Líder Coach: desenvolvimento de 
PDI,desenvolvimento de equipes altamente eficazes, resolução de problemas e conflitos, 
o trabalho com foco em objetivos, estabelecimento de estratégias em prol de resultados. 
Objetivos Gerais
Ao final desta disciplina, o aluno será capaz de conhecer e compreender melhor os 
conceitos e práticas relacionados à liderança e coaching, englobando o 
autoconhecimento, a inteligência emocional e as características do líder coach, ampliando 
suas potencialidades para atuar com gestão e liderança no mercado de trabalho, utilizando 
a comunicação assertiva, compreendendo a importância de liderar para a diversidade, 
inclusão e multicultura, da satisfação e motivação no trabalho, direcionando melhor as 
pessoas e as equipes em prol de objetivos e resultados.
Objetivos Específicos
- Compreender a importância do autoconhecimento para a gestão e liderança; 
- Identificar as variáveis e nuances que perpassam a liderança e a construção de um líder; 
- Conhecer a importância da inteligência emocional para o exercício de uma liderança 
inclusiva e inspiradora;
- Valorizar a inclusão e a diversidade na gestão de equipes de alto desempenho;
- Distinguir aspectos relacionados ao coaching, seus benefícios, tipos, coaching 
individual e empresarial;
- Examinar os aspectos envolvidos em uma gestão com um líder coach;
- Conhecer o próprio perfil de competências, identificando potencialidades de 
desenvolvimento;
- Elaborar um Programa de Desenvolvimento Individual (PDI);
- Relacionar estratégias do coaching com uma liderança com foco em resultados.
Conteúdos
UNIDADE I - AUTOCONHECIMENTO E LIDERANÇA
1.1 - Autoconhecimento 
1.2 - Abordagens e conceitos de liderança 
1.3 - Gestão e liderança: diferenças e semelhanças 
1.4 - Estilos de liderança 
1.4.1 - Liderança situacional e servidora 
1.5 - Desenvolver pessoas, grupos e equipes
1.6 - A construção de um líder 
UNIDADE II - LIDERANÇA E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
2.1 - O que é inteligência emocional? 
2.2 - Habilidades de inteligência emocional 
2.3 - Feedback e Feedforward 
2.4 - Comunicação assertiva 
2.5 - Gerenciando as emoções 
2.6 - Liderando para a inclusão, diversidade e multicultura 
UNIDADE III - COACHING
3.1 - Conceitos e definições de Coaching 
3.2 - Benefícios do Coaching 
3.3 - Tipos de Coaching 
3.3.1 - Coaching individual 
3.3.2 - Coaching empresarial 
3.4 - Técnicas de Coaching
3.5 - Competências: conceitos e aplicações
3.5.1 - Mapeamento de competências
3.5.2 - Novas tecnologias para o diagnóstico de competências
3.5.3 - Análise dos resultados x competências referenciais de mercado
3.5.4 - Orientações para inserção/desenvolvimento profissional no mercado 
 contemporâneo
UNIDADE IV - O LÍDER COACH
4.1 - Desenvolvimento de equipes altamente eficazes 
4.2 - Poder, Participação, satisfação e motivação profissional 
4.3 - Visão sistêmica 
4.4 - Resolução de problemas e conflitos 
4.5 - O trabalho com foco em objetivos: o líder que delega e valoriza as competências 
Estabelecimento de estratégias em prol de resultados 
Procedimentos de Avaliação
Os procedimentos de avaliação nas disciplinas híbridas contemplam tanto os conteúdos, 
competências e habilidades desenvolvidos durante a sala de aula presencial quanto 
aqueles trabalhados de forma virtual a partir dos roteiros de estudos. 
As avaliações serão presenciais e compreenderão três etapas: Avaliação 1 (AV1), 
Avaliação 2 (AV2) e Avaliação 3 (AV3).
As avaliações poderão ser realizadas por meio de provas teóricas, provas práticas, e 
realização de projetos ou outros trabalhos, representando atividades acadêmicas de 
ensino, de acordo com as especificidades de cada disciplina. A soma de todas as 
atividades que possam vir a compor o grau final de cada avaliação não poderá ultrapassar 
o grau máximo de 10, sendo permitido atribuir valor decimal às avaliações. Caso a 
disciplina, atendendo ao projeto pedagógico de cada curso, além de provas teóricas e/ou 
práticas contemple outras atividades acadêmicas de ensino, estas não poderão ultrapassar 
20% da composição do grau final.
A AV1 contemplará o conteúdo da disciplina até a sua realização.
A AV2 contemplará as seguintes entregas:
- Relatório de mapeamento de competências emitido pela CRIATIVA HUMANA (de 0 a 
2,0 pontos);
- Proposta do Programa de Desenvolvimento Individual (PDI) elaborada pelo próprio 
aluno (de 0 a 8,0 pontos).
A AV3 abrangerá todo o conteúdo da disciplina, incluindo o das atividades estruturadas.
Para aprovação na disciplina o aluno deverá:
1. Atingir resultado igual ou superior a 6,0, calculado a partir da média aritmética entre os 
graus das avaliações, sendo consideradas apenas as duas maiores notas obtidas dentre as 
três etapas de avaliação (AV1, AV2 e AV3). A média aritmética obtida será o grau final 
do aluno na disciplina.
2. Obter grau igual ou superior a 4,0 em, pelo menos, duas das três avaliações.
3. Frequentar, no mínimo, 75% das aulas ministradas.
Bibliografia Básica
ESCORSIN, Ana Paula; WALGER, Carolina. Liderança e Desenvolvimento de 
Equipes. 1. Curitiba: InterSaberes, 2017. 1.
LOTZ, Érika Gisele; GRAMMS, Lorena. Coaching e Mentoring. 1. Curitiba: 
InterSaberes, 2014. 1.
MANDELLI, Pedro; LORIGGIO, Antônio. Liderando para alta performance. 1. 
Petrópolis, RJ: Vozes, 2017. 1.
Bibliografia Complementar
DESPAIN, James E. CONVERSE, Jane Bodman. Dignidade para todos: alto 
desempenho com liderança baseada em valores. 1. São Paulo: Financial Times – 
Prentice Hall, 2004. 1.
JUCÁ, Fernando. Academia de liderança: como desenvolver sua capacidade de 
liderar. 1. Campinas: Papirus 7 mares, 2013. 1.
ROBBINS, Stephen P. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
SELMAN, Jim. Liderança. 1. São Paulo:Pearson Prentice Hall, 2010. 1.
VIZIOLI, Miguel; CALEGARI, Maria da Luz N. P. Liderança: a força do 
temperamento. 1. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 1.
Outras Informações
As aulas 4, 8, 10 e 13 possuem roteiro de estudo híbrido. O professor deve orientar o 
aluno a realizar as atividades antes, durante e após as referidas aulas.
Temas das aulas com roteiro de estudo:
Aula 4: Desenvolver pessoas e equipes de alto desempenho / A construção de um líder;
Aula 8: Liderando para a inclusão, diversidade e multicultura;
Aula 10: Benefícios do Coaching;
Aula 13: Desenvolvimento de equipes altamente eficazes.