QUIZ UNIDADE 3 Administração Mercadológica EAD

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Questão 1 
Texto da questão 
Os 4Ps do Marketing representam as ferramentas de que os gestores de marketing dispõem para 
administrar a demanda. Estes 4 P´s significam: 
Escolha uma: 
Preço, Produto, Praça, Promoção 
Os gestores de Marketing se apoiam nas quatro ferramentas essenciais para realizar o seu 
trabalho de gerir a demanda: Produto, Preço, Promoção e Praça. A união dessas ferramentas 
compõe o mix de marketing da empresa. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
 
Texto da questão 
Uma das mais explanadas e reunidas divisões do marketing atual é o enfoque do 
relacionamento, é o chamado: 
Escolha uma: 
CRM – Custumer Relationship Management 
Resposta correta: CRM – Custumer Relationship Management 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Texto da questão 
A tarefa de marketing denominada demarketing consiste em encontrar meios 
como aumentar preços e reduzir promoções e serviços, minorando a demanda advinda de 
parcelas de mercado menos lucrativas e que necessitam do mesmo produto. (KOTLER, 2000, p. 
28). A que demanda o texto acima se refere? 
Escolha uma: 
Demanda Excessiva 
Algumas empresas possuem nível de demanda maior do que podem ou desejam suportar. A 
tarefa de marketing denominada demarketing consiste em encontrar meios de reduzir a demanda, 
temporária ou permanentemente. O demarketing geral procura desestimular a demanda total e, 
para isso, toma atitudes como aumentar preços e reduzir promoções e serviços. O demarketing 
seletivo consiste em tentar reduzir a demanda advinda de parcelas de mercado menos lucrativas 
e que necessitam do mesmo produto. (KOTLER, 2000, p. 28 
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Sua resposta está correta.